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기업윤리교육에 대한 평가

나. 요구조사

1) 기업윤리교육에 대한 평가

〈표 Ⅵ-11〉기업윤리교육 성과의 평가 여부 구 분

응 답

민간기업 공공기관

응답자 수 비율(%) 응답자 수 비율(%)

평가한다 90 36.4 14 20.3

평가하지 않는다 124 50.2 36 52.2

무응답 33 13.4 19 27.5

계 247 100.0 69 100.0

기업윤리교육 성과의 평가여부를 종업원에게 설문한 결과 민간기업에서는 36.4%에 해당하는 종업원이 평가를 한다고 답하였다. 공공기관에서는 20.3%

가 평가한다고 답하였다(평가하지 않는다 52.2%, 무응답 27.5%). 따라서 교육 성과의 평가는 일반적으로 이루어지지 않고 있음을 보여준다.

〈표 Ⅵ-12〉기업윤리교육에 대한 만족도 구 분

응 답

민간기업 공공기관

응답자 수 비율 (%) 응답자 수 비율 (%)

전혀 만족스럽지 않다 8 3.2 1 1.4

대체로 만족스럽지 않다 13 5.3 5 7.2

보통이다 116 47.0 19 27.5

대체로 만족스럽다 55 22.3 14 20.3

매우 만족스럽다 18 7.3 3 4.3

무응답 37 15.0 27 39.1

계 247 100.0 69 100.0

기업윤리교육에 대한 만족도에 대한 설문에서 민간기업의 종업원들 중 47.0%는 보통이라고 대답했고, 대체로 만족스럽다 22.3%, 매우 만족스럽다 7.3%에 해당하였다. 공공기관의 종업원 중 27.5% 역시 보통이라고 답하였으 며, 대체로 만족스럽다는 20.3%, 매우 만족스럽다 4.3%에 불과하였다. 이 결 과는 현재의 기업윤리 교육 프로그램이 피교육자에게 긍정적으로 작용하고 있지 않다는 것을 보여준다.

〈표 Ⅵ-13〉직업생활에 대한 기업윤리교육의 영향 구 분

응 답

민간기업 공공기관

응답자 수 비율 (%) 응답자 수 비율 (%)

전혀 영향을 주지 않는다 7 2.8 0 0.0

대체로 영향을 주지 않는다 30 12.1 0 0.0

보통이다 82 33.2 11 15.9

대체로 영향을 준다 77 31.2 30 43.5

매우 영향을 준다 12 4.9 2 2.9

무응답 39 15.8 26 37.7

계 247 100.0 69 100.0

직업생활에 대한 기업윤리교육의 영향에 대한 설문결과 민간기업의 종업 원들 중 33.2%는 보통이라고 답하였고, 대체로 영향을 준다가 31.2%에 해당 하였다. 공공기관의 종업원들 중 43.5%는 대체로 영향을 준다고 하였고, 15.9%는 보통이라고 응답하였다.

나. 요구조사

민간기업 종업원들은 윤리경영 관련 덕목 중 비전 형성 및 실행 능력, 분 야의 최고 되기, 시간관리, 변화 대응 능력・유연성, 전문가・장인 정신 등의 순으로 교육을 요구하고 있는 것으로 나타났다.(〈표 Ⅵ-14〉참조) 이에 비해 공공기관 종업원들은 인간중심 경영・인재양성, 비전 형성 및 실행 능력, 변

화대응 능력・유연성, 협조성 및 팀웍, 지식의 공유 등의 순으로 교육 요구 를 하는 것으로 나타났다.

역시 민간 기업과 공공기관의 종업원들이 각기 꼽은 10가지 덕목 가운데 공통적인 것은 비전 형성 및 실행 능력, 변화대응능력・유연성, 분야의 최고 되기, 인간중심 경영・인재양성, 협조성 및 팀웍, 전문가 및 장인정신, 일의 즐거움, 지식의 공유 등이었다.

〈표 Ⅵ-14〉종업원들의 윤리경영 관련 덕목의 요구조사 결과

덕 목

민간기업 공공기관

사례수 평균 (순위)

표준

편차 사례수 평균 (순위)

표준 편차 인간중심경영/ 인재양성 247 3.81(8) 1.00 69 4 .59(1) 0.60 지식의 공유 247 3.77(10) 0.91 69 4 .26(5) 0.68 신용 247 3.36 1.01 69 3.96 1.08 검소/ 절약 247 2.98 0.98 68 3.60 0.92 다른 지역/ 외국의

문화 이해 246 3.86(7) 0.93 69 3.84 0.87 협조성 및 팀웍 247 3.89(6) 0.95 69 4 .32(4) 0.80 분야의 최고 되기 247 4 .02(2) 0.99 69 4 .25(6) 0.72 물질적 부 강조 247 2.96 0.98 69 3.30 0.97 소명의식 247 3.37 0.93 69 4 .12 0.76 정직 및 청렴성 247 3.36 1.07 69 4 .00 1.03

네티켓

(인터넷 남용 금지) 247 3.03 1.04 69 3.49 0.95 절제/ 중용 247 3.10 0.91 69 3.55 0.85 이타정신/ 봉사정신 247 3.30 0.89 69 3.94 0.92 조직에 대한 책임 247 3.62 1.00 69 4 .17(9) 0.94 완벽주의 247 3.10 1.02 69 3.39 0.91 준법정신 247 3.26 0.98 69 3.94 0.94 정보유지 및 관리 246 3.69 0.94 69 3.97 0.77 전문가/ 장인 정신 247 3.94 (5) 0.94 69 4 .14 (10) 0.67 이윤의 사회환원 246 3.30 0.95 69 3.77 0.89 사회봉사 및 사회적 책임 247 3.41 0.94 69 4 .12 0.95 성실납세 245 3.06 1.06 69 3.55 1.14 정보공개의 투명성 247 3.39 0.99 69 3.77 0.91 환경 및 생명 존중 247 3.59 1.02 69 4 .25(6) 0.81 글로벌 에티켓 246 3.70 0.94 69 3.87 0.84 개방적 사고 및 판단 247 3.66 0.98 69 4 .04 0.85 성차별 금지 247 3.43 1.09 69 3.46 0.99 변화대응능력/ 유연성 247 3.99(4) 0.94 69 4 .38(3) 0.71 비전형성 및 실행능력 247 4 .09(1) 0.96 69 4 .43(2) 0.74 성과보상 247 3.74 1.01 69 3.80 0.85 공정거래 및 경쟁 247 3.62 0.92 69 3.80 0.87 긍정적/ 낙천적 사고 247 3.66 1.03 69 4 .10 0.91 일의 즐거움 247 3.78(9) 1.07 69 4 .25(6) 0.77 고객 및 소비자 만족 247 4 .05(3) 0.92 69 4 .04 0.88