IV. 결과 및 논의
4.1. 개발도상국 스포츠 행정가 교육 과정(DTM) 참여 경험을
4.1.6. 연결자의 역할
큼의 정보가 없죠. 사무총장 비서직도 맡아야 하고, 번역일도 해야 하고, 생활 스포츠도 지원해야 하고, 리포트 작성과 계획 하는 일 등 다양한 일을 해야 하죠. 그들이 무언가 도움을 요청 하면 언제든 준비되어 있어야 하는 것 같아요. (…) 제가 선택 한 변화가 아니었어요. 다양한 곳에서 저를 필요로 하니 저는 그들을 지원한거고, 이렇게 다방면에서 일할 수 있어야 한다고 생각했죠(연구 참여자 D).
이들이 각자 다른 생각을 가지고 있죠. 저는 제가 그들이 제시 하는 예시들과 사례들을 모아서 우리의 힘으로만 전할 수 없다 고 이야기했어요. 저희 조직이 제대로 작동되기 위해서는 모두 가 하나의 팀으로 움직여야 해요. 저는 그 사실을 DTM을 통해 배우며 사람들에게 이야기해줘야 했어요 (…) 저는 주로 제 팀 의 자원봉사자들과 함께 일을 처리해요. 해야 할 일이 너무 많 아서 저 혼자 할 수 없거든요. 그래서 저는 자원봉사자 팀을 꾸 렸고 약 300명 정도가 저를 많이 도와줘서 동시다발적으로 많 은 일을 수행할 수 있죠. 저는 처음 이 일을 시작할 때 팀이 없 었어요. 자원봉사자들을 통해 팀을 만들었고 이들은 제가 설정 한 목표를 이루게 만들어줘요. 그래서 저는 스포츠 행정가라면 팀을 만들 줄 알아야 하는 것 같아요(연구 참여자 J).
이러한 연결자의 역할은 본인을 지지하고 함께 목표를 달성할 수 있는 팀을 구축하는 것과 더불어, 다른 나라의 국가 올림픽 위원회, 정 부 부처, 각종 종목 협회, 그리고 국제 스포츠 조직 등과도 대외적으로 소통하며 네트워크를 구축하는 것으로도 이어지고 있었다.
이제는 제 주변 사람들의 역량을 강화시키는 것에 대해 더욱 잘 인지하고 있는 것 같아요. 그리고 혼자서는 할 수 없기 때문 에 다른 사람들을 잘 연결시켜야죠. DTM을 통해서 가장 먼저 얻은 부분이에요. 제 지역 커뮤니티의 사람들의 역량을 강화시 키고, 그러다보면 함께 동반자가 되고 싶은 사람이 많아질거에 요. 그리고 그들이 스포츠 분야에 종사하지 않는 이들이라고 해 도 그들의 역량을 활용할 수 있고, 그들과 계속해서 연결되다 보면 더 나은 성과에 도달할 수 있게 되죠(연구 참여자 H).
제가 속한 기관이 올림픽 솔리더리티 프로그램에 지원하여 기 금을 조성하는데 있어 소통하는 역할을 맡아야 해요. 그들은 영 어로 제안서를 작성하고 소통하는데 있어서 어려움을 겪죠. 하 지만, 저는 DTM을 통해서 교육을 받았고, 영어를 할 수 있기 때문에 국제 기구에 연락하고 지원금을 요청할 수 있어요. 저는 해외에 있는 국가 올림픽 위원회, 국제 올림픽 위원회, OCA 등 다양한 이해당사자들과 소통하고 연결 짓는 역할을 해야해요 (연구 참여자 B).
비교과 활동으로 세계 태권도 챔피언쉽 대회를 위해 무주에 방 문했을 때, 그곳에서 활발하게 일어나는 커뮤니케이션을 확인할 수 있었어요. 이를 통해 대표단을 돕는 저의 역할과 커뮤니케이 션이 어떻게 그들을 도우며 앞으로 전진하는데 도움이 되는지 알게 되었어요. 왜 DTM이 이런 활동에 저희를 참여하게 하는 지 알게 되었죠. DTM이 종료된 후에 본국으로 돌아와서 저희 조직이 더욱 성장하기 위해서 국내에서 많은 지원을 얻을 수 있도록 저희의 영향력을 확장시켜나갔어요. (…) 커뮤니케이션, 국제 관계, 홍보 등 다양한 부분에 저의 역할이 있다고 생각했 고, 더 많은 영향력을 행사하고자 했어요. 국가올림픽 위원회, 국제 트라이애슬론 협회, 국제 올림픽 위원회, 반도핑위원회, 교육 부처 등과 더 많은 관계들을 맺기 위해 노력하고 있어요.
겉으로 봤을 때는 완전히 다른 두개의 집단일 수 있지만, 추후 에 우리가 설정한 목표를 이루기 위해서는 그 둘을 이어주는 것이 굉장히 중요하고, 이를 통해 선수들과 코치 및 감독이 혜 택을 입을 수 있게 되죠. 이렇게 대외적으로 네트워킹을 확장할 필요성을 알게 된 것이에요(연구 참여자 E).
개발도상국 스포츠 행정가는 본인의 상급자, 스폰서, 파트너사, 미 디어, 대중 등 다양한 이해관계자와 의사소통하고 우호적인 관계를 도모 하는 것과 더불어, 자신의 상품을 효과적으로 전달하기 위해 주변을 설 득하고, 변화를 주도하는데 본인이 마주한 한계를 극복하기 위해 지지를 획득하는 것도 중요한 역할로 인식하고 있었다.
수업을 통해 스포츠가 되었든, 어떤 활동이든 그 상품을 잘 홍 보하는 역할이 중요함을 알게 되었어요. 이는 대중들에게 직접 적으로 잘 제시되어야 하고요. 그래서 마케팅의 측면에서 소통 이 중요하고, 스포츠 이벤트나 스포츠 조직을 대중들이 소비할 수 있게끔 그 상품을 잘 전달할 줄 알아야죠(연구 참여자 H).
상급 위치에 있는 사람들로부터 전폭적인 지원을 받는 것이 굉 장히 중요해요. 하지만 이는 어럽죠. DTM을 마치고 돌아왔을 때, 사람들의 도움이 없고, 의사결정을 하는 이들의 신뢰를 확 보하지 못했었죠. (…) 따라서 현장에 있을 때 제가 갖춘 지식
들과 경험들을 사람들이 눈에 보이는 무언가로 바꿔줘야 해요.
단순히 제가 DTM에서 왔고, 여러 해결책을 제시할 수 있다고 해서 해결되는 부분이 아니에요. 다른 동료들을 설득시킬 수 있 어야 하고, 제가 가져오는 해결책이 단순히 제 경험에 근거한게 아니라, 이미 해외 선례나 이론적으로 정립되어 있는 것을 바탕 으로 제시되는 것임을 알려줘야 하죠(연구 참여자 A).
DTM 프로그램을 통해 저희가 마주한 한계에도 불구하고, 우리 를 후원할 수 있는 잠재적인 스폰서를 유치하는게 중요함을 알 게 되었어요. 특히 미디어를 통해서 말이죠. 세상은 정말 빠르 게 변화하고 있고, 기술도 엄청나게 빠르게 발전하고 있죠. 따 라서 SNS에서도 그들에게 어필할 수 있는 것은 중요하죠. 따 라서, 스포츠 행정가로서 소셜 미디어를 활용하여 그들에게 지 지를 얻기 위해 어떤 내용을 포스팅해야 하고, 긍정적, 부정적 인 반응들에 어떻게 대처해야 하는지 알아야 하죠(연구 참여자 C).