핵심자질의 중요도 평가 및 만족도

그렇다면 산업체에서 업무에 일치하지 않는 비전공자를 선발하는 이유는 무엇인가? 업종 및 규모에 관계없이, 일정기간의 훈련만 거치면 업무를 수 행하는 데 지장이 없으므로 (69.2%)¹⁹⁾에 응답하는 산업체의 비중이 가장 높 았다. 다음으로는 전공능력 보다는 인성과 기초능력이 더 중요하므 로 (44.9%), 전공자도 회사의 고유한 업무수행에 대해 학교에서 배우지 않기 때문에 (30.4%), 업무에 관련된 전공자를 구하기 어려우므로 (31.2%)의 순으 로 나타났다. 이상의 결과는 각급 교육훈련기관에서 배출한 인력의 산업사회 적합도에서 문제가 있음을 시사한다. 사업체내의 일정 기간 교육훈련이란 기 업특수기술을 습득케 하기 위한 차원이라는 점에서 당연한 결과이지만, 관련 된 전공자를 구하기 어렵다는 애로사항은, 각급 교육훈련기관이 산업체에서 필요로 하는 다양한 분야의 인력을 공급하는데 미치지 못함을 시사한다.

실업계 고등학교 졸업생 및 직업전문학교 졸업생 신입사원에 대해서 산업 체에서는 협동능력이 가장 중요하다고 평가하였으며, 만족도는 전공실무능력 에 대해 가장 높았다.

[그림Ⅴ-1] 실업계 고등학교 졸업생 핵심자질의 중요도 및 만족도

주: 최저값 1점. 최고값 5점(평균: 3점)

[그림Ⅴ-2] 직업전문학교 졸업생 핵심자질의 중요도 및 만족도

주: 최저값 1점. 최고값 5점(평균: 3점)

한편 전문대학 졸업생의 경우에는 협동능력에 대한 중요도가 가장 높았으

며, 컴퓨터능력에 대한 만족도가 가장 높았다. 외국어능력 외에는 전반적으 로 만족도가 중요도에 미치지 못하고 있음을 알 수 있다.

[그림Ⅴ-3] 전문대학 졸업생 핵심자질의 중요도 및 만족도

주: 최저값 1점. 최고값 5점(평균: 3점)

기능대학 졸업생의 경우는 전공실무능력의 중요도가 가장 높았지만, 만족 도는 협동능력에서 가장 높은 것으로 나타났다. 다른 교육훈련기관 졸업생과 마찬가지로 핵심자질의 중요도에 비해 만족도는 낮았다.

[그림Ⅴ-4] 기능대학 졸업생 핵심자질의 중요도 및 만족도

주: 최저값 1점. 최고값 5점(평균: 3점)

4년제 대학 졸업생의 경우에도 협동능력에 대한 중요도가 가장 높았으며, 만족도는 전반적으로 평균 이상이지만 전공실무능력, 컴퓨터능력 등에서 가 장 높았다.

[그림Ⅴ-5] 4년제 대학교 졸업생 핵심자질의 중요도 및 만족도

주: 최저값 1점. 최고값 5점(평균: 3점)

이상의 핵심자질의 중요도 및 만족도에 관한 산업체의 평가결과를 요약하 면 다음과 같다. 모든 교육훈련기관의 졸업생들이 갖추어야 할 능력으로서 협동능력(팀웍)과 전공실무 능력이 가장 핵심적이다. 특히 전공실무능력과 달 리 협동능력(팀웍)에 있어서 중요도와 만족도 간의 격차가 다른 항목보다 매 우 커서 산업체에서는 직무구조가 팀작업으로 급속히 변모하고 있음을 반영 한다. 한편, 학력수준이 높을수록 기대하는 핵심자질의 범위는 의사소통, 창 의력, 문제해결 능력 등으로 넓어지고 있으며 또한 학력수준이 높을수록 만 족수준도 높았다.

<표Ⅴ-13>에서는 산업체에서 교육훈련기관별로 신규 졸업생들을 채용한 이후에 이들이 관련 직무를 완전하게 수행하는데 걸리는 기간이 얼마나 되

는가를 조사한 결과를 제시하였다. 각급 교육훈련기관별로 과반수 이상의 사 업체가 6개월 이내에 관련 직무를 완전하게 수행할 수 있는 것으로 응답하 였으며(실업계고교의 경우 57.2%, 직업전문학교의 경우 55.1%, 전문대의 경 우 60.1%, 기능대의 경우 64.0%, 4년제 대학의 경우 57.5% 등이다).

<표Ⅴ-13> 교육훈련기관별 졸업생들의 직무 수행시 걸리는 기간

(단위: %, 개소)

실업계고 직업학교 전문대 기능대 4년제대학

계 100.0

(442)

100.0 (129)

100.0 (448)

100.0 (100)

100.0 (426)

3개월이하 21.7 19.4 19.9 17.0 22.8

4-6개월 35.5 35.7 40.2 47.0 34.7

7-12개월 28.5 27.1 27.0 21.0 28.2

13-24개월 9.0 11.6 9.6 8.0 10.6

25-36개월 3.8 3.9 2.2 4.0 2.3

37개월 이상 1.5 2.4 1.1 3.0 1.4

그렇다면 각급 교육훈련기관 졸업생들이 실제로 회사에 기여하는 성취수 준은 어떠한가? 작업의 성취수준에 대한 평가, 즉 산업체의 응답결과를 [그 림Ⅴ-6, 7, 8, 9, 10]에 제시하였다.

실업계고등학교의 경우, 생산성 및 효율성(3.34점), 신뢰성 및 책임감(3.24 점)에 있어서는 평균값을 넘고 있으나 혁신성 및 독창성은 평균 미만이여 (2.97점), 리더쉽(2.81점)에 있어서는 가장 낮았다. 반면에 직업전문학교의 경 우에는 모든 항목에서 평균점을 넘었으며, 특히 생산성, 효율성 측면에서 가 장 높은 점수를 부여하였다(혁신성, 독창성: 3.26점, 생산성, 효율성 3.45점, 신뢰성, 책임감 3.34점, 리더쉽 3.04점).

[그림Ⅴ-6] 작업의 성취수준에 대한 평가 - 실업계 고등학교

주: 최저값 1점. 최고값 5점(평균: 3점)

[그림Ⅴ-7] 작업의 성취수준에 대한 평가 - 직업전문학교

주: 최저값 1점. 최고값 5점(평균: 3점)

전문대와 기능대 졸업생의 성취수준에 대한 평가에 있어서 유사한 분포를 보이고 있다. 즉 전문대학 졸업생은 생산성, 효율성(3.52점), 신뢰성, 책임감 (3.53점), 혁신성, 독창성(3.39점), 리더쉽(3.30점) 등으로 모든 항목에서 평균 보다 높았다. 또한 기능대학 졸업생의 경우에도 생산성, 효율성(3.52점), 신뢰 성, 책임감(3.47점), 혁신성, 독창성(3.38점), 리더쉽(3.19점) 등으로 모든 항목

에서 평균보다 높았다.

[그림Ⅴ-8] 작업의 성취수준에 대한 평가 - 전문대학

주: 최저값 1점. 최고값 5점(평균: 3점)

[그림Ⅴ-9] 작업의 성취수준에 대한 평가 - 기능대학

주: 최저값 1점. 최고값 5점(평균: 3점)

마지막으로 4년제 대졸자 작업의 성취수준에 대한 평가는 다른 교육훈련 기관 졸업생과 비교하여 가장 높게 평가하였다. 신뢰성, 책임감(3.83점)에서 가장 높은 평가를 하였으며, 리더쉽(3.74점), 혁신성, 독창성(3.69점), 생산성, 효율성(3.65점)의 순으로 높이 평가하였다.

[그림Ⅴ-10] 작업의 성취수준에 대한 평가 - 4년제 대학교

주: 최저값 1점. 최고값 5점(평균: 3점)

이상의 결과를 종합하면, 산업체에서 학력수준이 높을수록 성취수준이 높 다고 평가하고 있으며, 실업계고교, 직업전문학교, 기능대, 전문대 등 4년제 대학 미만의 졸업인력과 4년제 대학 이상의 졸업인력을 구분하여, 전자의 인 력은 생산성, 효율성은 높지만, 혁신성, 독창성은 다소 낮으며, 리더쉽 등에 서 가장 낮게 평가하는 것으로 나타났다. 반면에 4년제 대학졸업자의 경우에 는 모든 항목에서 높게 평가하였지만, 특히, 신뢰성, 책임감, 리더쉽 등에서 더 높게 평가하였다.