SAN NO 회사와 같이 인적 자원을 인적자원계획, 인적자원개발, 인적자원
활용, 인적자원정보체계로 분류하여 해당 학문 영역을 제시하자면 그 범위가 대단히 넓다. 우선 전통적으로 수행되고 있는 인적자원에 관한 연구는 크게 인적자원개발과 인적자원관리로 구분할 수 있으므로, 여기에서는 인적자원개 발 관련 학제간 지식 체계와 인적자원관리 관련 학제간 지식 체계로 구분하 여 살펴보았다.
1) 인적자원개발 관련 학문
Jacobs(1990)는 인적자원개발과 관련된 학제간 지식 체계를 교육학, 체제 이론, 경제학, 심리학, 조직 행동 등 다섯 가지 영역으로 구분하여 제시하였 다([그림 Ⅱ-7] 참조).
[그림 Ⅱ-7] 인적자원개발 관련 학제간 지식 체계
성인학습이론, 다양한 교수법 및 교재, 직업관 및 직업선택이론 등의 교육 학 영역이 인적자원개발 관련 연구에 큰 영향을 주었다. 또한 체제 이론을 통하여 문제 해결을 위한 체제 분석, 체계적인 사고 및 합리적인 관리를 위 한 체제적 접근이 가능해졌고, 경제학 영역의 지식은 HRD 프로그램 운영에 따른 미시적(개인, 조직)・거시적(사회) 효과를 분석하는데 활용되었다. 심리 학 영역의 지식은 진로 상담 및 계획, 동기유발, 현장직무설계 등에 공헌하 였고, 조직 행동 영역에서는 조직 구조, 조직 및 대인간 커뮤니케이션, 변화 이론, 그룹 역학(group dynamics) 등에 많은 영향을 주었다. 그 외 학제간
지식 체계에 포함될 학문 분야로 인류학을 제시하고 있다.
2) 인적자원관리 관련 학문
인적자원관리는 내용적으로 고용관계, 인간관계 및 노사관계 측면을, 수직 적으로는 조직 속의 인적자원을 계획하고 집행하고 통제하는 기능을 다루고, 수평적으로는 인력 확보, 유지・계발 및 이직의 모든 관리 등을 연구대상으 로 한다.
인적자원관리와 관련된 학문은 크게 인간수행공학(hum an perform ance technology)과 사회과학(social science)으로 구분된다. 인간수행공학에는 체제 이론, 인간공학, 인지공학, 교육시스템 설계, 피드백 시스템 등이 포함되고, 사회과학에는 (사회・산업)심리학, 경영학, 행정학, 사회학, 인류학, 정치학 등 이 있다([그림 Ⅱ-8] 참조).
이러한 관련 학문들과 인적자원관리간의 관계를 구체적으로 살펴보면, 체 제이론은 조직의 목표성, 구조성 및 기능성을 고려하여 상위목표와 하위목표 들이 어떻게 인적자원관리에 영향을 주는가를 설명해 준다. 인간공학 및 인 지공학은 개인의 업무 성과를 높이고 조직의 효과성을 제고하기 위하여 인 간에게 어떤 환경과 시설의 배열을 제공해야 하는가를 설명해 주고, 교육시 스템 설계는 조직의 교육훈련 프로그램의 기초를 제공해 줌과 동시에 조직 의 전략 수립 및 인적자원관리에 일반적인 원리 및 원칙을 제공해 준다. 피 드백 시스템은 교육 및 동기유발 관점에서 매우 중요한 부분으로 조직 구성 원에 대한 인센티브, 보상과 밀접한 관련이 있다.
한편, 인적자원관리에 가장 큰 영향을 준 심리학은 차이심리학, 본능심리 학, 행동주의 심리학, 사회심리학, 산업심리학 등으로 구분되어 인적자원관리 와 밀접한 관련을 맺고 있다.
차이심리학은 조직 구성원의 차이를 인정하고 각 업무에 적합한 인물을 선택하여 개인 및 조직의 효율성을 제고할 수 있는 이론을 제공하였고, 본능 심리학은 인간행동의 동기 유발 및 목적적 행동을 규정할 수 있는 기초를 제시하였으며, 행동주의 심리학과 사회심리학에서는 인간의 행동을 환경에의 적응 행위(사회화 과정)로 파악하여 인간 행동을 예측 및 통제하기 위한 이
론을 제공하였다. 산업심리학은 근로자와 직무를 최적화시켜 개인의 작업능 률을 제고할 수 있는 기초를 제시하였는데, 한 예로 근로자 선발시 적성테스 트를 들 수 있다.
[그림 Ⅱ-8] 인적자원관리와 관련된 학문
경영학과 행정학은 조직의 생산성을 높이고, 구성원의 동기 부여 및 자아 실현을 위하여 모집, 선발, 승진 및 이직, 보상, 복리후생, 노사관계 등에 관 한 이론을 제시하였고, 사회학은 조직이론 및 구조, 커뮤니케이션, 권한의 배 분 등에 관한 이론적 배경을 제공하였으며, 인류학은 조직내부의 자체 문화, 구성원의 가치체계 및 의식 구조 등에 관한 현상을 설명해 주었고, 정치학은 조직 내부의 권력, 권한의 이양, 갈등(conflict) 등의 현상에 대한 설명을 제공 해 주었다.