Ⅲ. 인적자원개발의 개념 및 영역
모든 학문은 의식적이든 무의식적이든 간에 고유한 인간관을 가지고 있고, 인간의 존재와 삶에 직・간접적으로 관여하고 있다. 더구나 여러 학문간에는 학제간 접근이 이루어짐에 따라 학문 분야별 인간관도 변화되고 있다. 그러 나 학문 분야별 인간관은 너무 포괄적인 개념이므로, 여기에서는 학문 분야 별로 인간의 효용성이라는 관점에서 살펴보고자 한다.
1. 인적자원개발의 개념
고 안정적인 성장이 가능해 진다는 것이다.
이와 같이 인적자본은 저량(stock) 형태의 개념인 반면 인적자본 투자는 학교교육, 건강유지를 위한 지출, 정보 수집을 위한 활동, 현장훈련 등과 같 이 일정 기간내에 이루어지는 유량(flow)적인 개념을 의미하며, 이들 관계는
<표 Ⅱ-8>과 같다.
<표 Ⅱ-8> 인적자본과 인적자본 투자의 관계
인적자본 (stock) 인적자본 투자(fl ow ) 투자의 주된 경제주체
숙련・지식 교육 건강
노동시장 정보
훈련 또는 숙련 형성 학교 교육
건강유지 활동
이직, 이주와 같은 시장 정보 취득 활동
기업, 가계 개인 개인 개인 자료: 조우현(1998). 노동경제학: 이론과 개혁정책. p . 209.
2) 경영학적 관점: 인적 자원
조직 경영의 성공 여부는 인적자원, 물적자원, 자금자원, 시간자원, 정보자 원 등을 얼마나 효과적으로 활용하는가와 밀접하게 관련이 있고, 특히 지식 기반경제에서는 인적자원의 전략적 중요성이 더욱 강조되고 있다.
일반적으로 자원은 천연자원이나 자본, 토지, 건물, 시설 등 물질적 자원을 중심으로 이해되었지만, 조직내 인적자원도 점차 조직 발전의 주요 자원으로 인식되고 있다(Ginsberg, 1975). 인적자원은 크게 1) 조직 구성원들이 조직의 부를 구성하는 주요 부분으로 인식하는 자산(asset)으로서의 개념과 2) 조직 구성원들의 잠재적 능력을 개발하기 위해 투자함으로써, 구성원의 가치를 높 이는 동시에 조직의 부를 증가시킬 수 있다는 투자(investment)로서의 개념 으로 구분할 수 있다.
인적자원개발의 특성은 ① 조직적인 학습 형태이고, ② 일정 기간내에 이 루어져야 하며, ③ 조직의 현재 또는 미래 직무 성과의 향상을 위하여 효과 적인 방법과 내용을 중심으로 계획 추진되어야 하고, ④ 직무성과 향상 가능 성을 증대시켜야 하며, ⑤ 개인과 조직의 성장 가능성을 증대시키는 것이다
(N adler, 1993).
이러한 다섯 가지 요소를 고려하여 HRD 개념을 정의하면, 직무성과의 향 상 가능성 및 조직과 개인의 성장 가능성을 증대시키기 위하여 제한된 시간 내에 실시하는 조직적인 학습활동으로 조직개발 및 경력개발도 포함되는 내 용 이라고 할 수 있다(황병수, 1996).
Johns(1988)는 HRD를 조직 및 개인의 목표 달성을 위하여 구성원들의 직 무관련 능력을 조직적으로 확장하는 수단 으로 정의하였다. 미국의 McLagan International과 ASTD (1989)는 이러한 정의를 종합하여 HRD란 개인, 집단, 조직의 효율 향상을 목적으로 개인개발(Individual Developm ent: ID), 조직 개발(Organization Development: OD), 생애개발(Career Developm ent: CD)를 통합한 의도적, 계획적, 조직적 학습활동 이라고 정의하였는데, 현재 이러한 정의가 일반적으로 적용되고 있다.
3) 자연과학 관점: 과학, 기술, 기능인
급속한 과학기술의 발달로 인하여 과학과 기술의 개념 및 관련 인적자원 의 분류에 대한 합의를 이루기는 매우 어려운 일이지만, 과학(science)과 기 술(technology) 그리고 기능(craft, skill) 등 관련 용어간의 관계를 살펴보고, 이를 기초로 인적자원의 개념을 살펴보고자 한다.
과학이란 자연 현상에 대한 일반적인 진리나 법칙을 체계화하여 확립된 지식을 말하고, 기술은 과학을 활용하여 인간의 효용을 증가시킬 수 있는 물 건을 생산하는데 활용될 수 있도록 응용된 지식을 의미한다. 기능은 물건을 만드는 방법과 능력에 직접 관련된 용어로, 과학이나 기술보다 더 경험적이 고 신체적이며 개별적인 특성을 갖는다. 그러나, 과학에서 기술로, 기술에서 기능으로 이행되는 과정이 계속 단축되고 있어, 이러한 개념들은 명확하게 분리된 개념이 아닌 상호의존적인 특성을 지닌 개념들이다.
이러한 개념에 따라 노동력을 기능인(skilled worker), 기술인(technician), 공학자(engineer), 과학자(scientist) 등으로 구분할 수 있고, 이들을 학력과 직 무수행 내용에 따라 제시하면 [그림 Ⅱ-3]과 같다.
자료: 이무근(1999). 직업교육학 원론, p . 28.
[그림 Ⅱ-3] 과학, 기술, 기능 관점에서의 인적자원 분류
인적자원개발의 관점에서 창의력과 문제해결력을 필요로 하는 과학과 기 술 분야 수요는 증가하고, 수공적인 기능 분야는 감소되고 있다. 또한, 과 학・기술분야 인력개발에 있어 그 산물이 인류 생활에 긍정적으로 기여하는 면뿐만 아니라 생명공학의 발전으로 인한 인간 복제나 기술의 발전으로 인 한 환경오염의 문제 등 부정적인 면을 줄일 수 있는 인적자원개발에도 관심 을 가져야 할 것이다.
4) 교육학 관점: 자아 실현
교육학에서의 인간관은 매우 다양하지만, 여기에서는 생물학적 존재로서의 인간, 사회적 존재로서의 인간, 정신적 존재로서의 인간 등으로 구분하였다.
생물학적 존재로서의 인간은 선천적인 특수 본능을 가지고 있는데, 이것은 연습과 훈련을 통하여 발달시켜야 할 생득적인 여러 능력이 이미 잠재되어 있음을 의미하고, 사회적 존재로서의 인간은 다른 인간과 더불어 사회 생활 을 하면서 그 사회가 지닌 문화유산을 습득하는 사회화 과정을 거치는 존재 를 말한다. 또한, 정신적 존재로서의 인간은 외부에서 주어진 타율적인 가치 를 실현하는 것이 아니라 일상적인 타성에서 벗어나 고유한 자아를 형성해 가는 존재를 말한다.
일반적으로 교육은 바람직한 인간행동의 계획적인 변화라고 정의되고 있 다. 그러나 여기에서는 삶과 일과 학습의 관계가 상호간에 점점 더 밀접해지 고 있어, 실용주의적 교육관의 입장에서 일 을 중심으로 교육을 정의해보고 자 한다. 교육이란 ① 교사 또는 학습자 자신이(누가), ② 지식, 기능, 태도 등을(무엇을), ③ 출생에서 죽음에 이르기 직전까지의 남녀노소 및 모든 경 제, 사회 또는 능력집단에게(누구에게), ④ 국・공립기관이나 사립기관 등에 서(어디에서), ⑤ 취학전, 초・중・고등학교, 대학 및 학교 졸업 후의 가정 및 사회활동을 하는 동안(언제), ⑥ 형식 또는 비형식 교육을 통하여(어떻게), ⑦ 일을 증진시킬 수 있도록(왜) 행하여지는 과정으로 정의된다(이무근, 1999).
그러면, 일이란 무엇인가? 일이란 자신 혹은 타인에게 혜택을 주는 것을 목적으로 하는 의식적인 노력으로, 인간의 기본 욕구를 성취하는데 중요성이 있다. 일의 주요 기능은 ①생계를 위한 수입 혹은 방법과 수단을 제공하고,
②일상생활을 규칙화하며, ③개인의 가치를 확인해주고, ④사회활동의 기회 를 제공하며, ⑤ 많은 유익한 생활경험을 제공하여 자아실현을 할 수 있도록 하는 것이다. 이러한 일의 기능 중에서 생계를 위한 수입 혹은 방법과 수단 이 다른 말로 표현하면 직업이고, 직업에 종사할 수 있는 능력을 개발하는 것이 직업교육이다. 교육의 궁극적인 목적은 잠재적 능력을 계발하여 자아실 현을 하게 하는데 있다. 그런데 자아실현은 일을 통하여 성취될 수 있다. 따 라서 교육도 결국은 일할 수 있는 능력을 계발하는데 주된 목적이 있다고
할 수 있다.
이력서를 쓰게 될 경우 경력(career)난이 있는데, 일생을 통해서 수행하는 일을 총칭해서 생애(career)라고 하며, 전 생애에 걸쳐 일할 수 있는 능력을 개발하는 교육을 생애교육(career education)이라고 한다. 일을 수행할 수 있 는 능력 개발을 위해 초・중학교에서는 기초 능력과 진로탐색을, 고등학교부 터 대학까지는 직업 준비를 위한 교육을, 직업에 종사한 후에는 끊임없는 학 습을 통하여 평생동안 자기 능력을 개발하여야 한다. 따라서 일할 수 있는 능력 개발은 평생학습체제의 관점에서 다루어져야 한다. 특히 지식기반사회 를 맞이하면서 기초능력이 강조되고, 직업의 생성 소멸 주기가 빨라지면서 일의 현장에서의 학습을 통한 지속적인 능력개발이 과거보다 훨씬 더 강조 되고 있다. 이에 따라 학교교육과 사회교육, 보통교육과 직업교육, 교육과 훈 련의 연계 내지 통합이 점점 강조되면서 평생학습체제 아래에서의 직업교육 이 강조되고 있다.
5) 교육인류학 관점: 문화적 인간
교육 인류학 관점에서 교육은 인간이 환경에 적응하기 위한 능력을 습득 하는 과정이고, 교육 내용의 핵심은 한 집단의 생존 방법을 지적・기능적・
물적으로 남겨 놓은 문화라고 할 수 있으며, 교육 현상은 문화적 현상이고, 교육의 과정은 문화화(enculturation)의 과정 혹은 문화전계의 과정이라고 할 수 있다(이종각, 1997; Hansen, 1979).
교육과 문화의 관계를 살펴보면 ①교육은 문화를 전승하는 기능을 가지고 있고, ②문화는 교육목표와 내용의 자원이며 선택된 문화를 가르치는 학교는 문화 전달 및 통제 기관의 기능을 하고, ③인간의 학습은 본질적으로 문화적 인 것이며, ④문화는 인성 형성의 주요 요인이고, ⑤교육은 문화통합의 기능 을 수행하며, ⑥교육체제와 현상은 문화적 분석의 대상임을 알 수 있다.
따라서 문화 인류학은 인간이 살아가야 할 삶의 기본 방향을 제시하고, 특 히 지식반사회에서의 인간의 삶의 모습을 설정하고 기본 방향을 제시하기 때문에 인적자원개발에 있어 기초적인 학문이 된다고 할 수 있다.