간병인의 경력형성경로와 직업교육훈련

136 특수형태근로종사자의 직업능력개발 연구

가. 정규학교교육에서의 관련 전공 교육훈련

최종 졸업학교에서 간병 관련 전공 교육훈련은 응답자 85명 중 3명 만이 받았다고 답하고 있다. 고졸 이하(고졸 58명, 중졸 24명)가 압도적 인 비중을 차지하는 학력구성에서 학교교육은 전공 교육훈련에 거의 아무런 역할을 하지 않았다고 할 수 있다. 이는 요양보호사를 포함하여 간병인 관련 양성학교가 없는 현실을 반영한 것으로 생각된다. 면담조 사 결과 간병인 3명은 모두 여자상업고등학교 졸업자로서 학교교육을 통해 간병인 관련 전공교육을 받은 경험은 전혀 없었다.

나. 학교 이외 기관에서의 교육훈련

학교졸업 후 또는 학교 이외의 기관(학원, 훈련원, 협회 등)에서 간병 인 직업관련 직무교육을 받았는가라는 질문에 대해 응답자 85명 중 68 명(80.0%)이 받은 적이 있다고 응답하였다. 직무교육 경험자의 평균 교 육기간은 2.4개월이다. 교육주기는 매일이 47명(69.1%)으로 가장 많고, 주 2-3회가 13명(19.1%)으로 양자를 합하면 9할 정도의 비중이다. 교육 훈련의 비용･재원에 대해서는 본인 부담의 경우가 51명으로 75.0%를 차지하고 있으며, 정부 재원은 15명(22.1%)이며, 회사(병원 또는 요양병 원) 부담은 2명(2.9%)에 불과하다. 5점 척도로 측정한 직무교육훈련의 업무도움 정도는 4.61점으로 매우 높은 수준이다.

다. 간병일 이전의 직업 경험

응답자 85명 중 46명(54.1%)이 간병일 이전에 직업경험이 있다고 답

제4장 사례연구: 간병인 137

하고 있다. 이전 직업의 현재 간병일과의 관련 정도를 묻는 질문에 대 해서는 응답자 46명 중 42명(91.3%)이 별로 관련이 없다고 답하고 있 다. 얼마간 관련된다는 답변은 4명에 불과하다.

라. 최근 1년간 업무능력향상 교육훈련

응답자 85명 중 49명(57.6%)이 최근 1년간 간병인협회나 병원에서 실 시하는 업무능력향상을 위한 교육훈련을 받은 적이 있다고 답하고 있 다. 향상교육훈련을 받지 않은 비율이 41.2%에 이르고 있다. 향상교육 훈련 유경험자 49명에 한해 교육훈련의 형태에 대해 질문한 결과, ‘간 병인협회(재가장기요양기관 포함)가 실시하는 교육’ 36명(73.5%), ‘병원 이 실시하는 교육’ 36명(73.5%)으로 나타났다. 각 교육형태의 업무도움 정도(5점 척도)는 간병인협회 교육이 2.94점, 병원실시교육이 2.89점으 로 ‘보통’을 약간 하회하고 있다.

마. 간병현장에서의 OJT

간병인 일을 하면서 선후배나 동료, 업무관련자에게 배우는 것이 얼 마나 되는가라는 질문에 대한 응답결과(단수응답)를 보면, ‘상당히 있 었다’는 응답이 68명(80.0%)으로 커다란 비율을 차지하고 있다. ‘별로 없었다’는 16명(18.8%)에 머무르고 있다. 간병현장에서의 OJT가 넓게 이루어지고 있음을 확인할 수 있다. ‘상당히 있었다’고 응답한 68명에 대해 교육방식을 물은 결과 ‘같은 협회에서 온 선후배 동료로부터 배 움’ 33명(48.5%), ‘일하는 병원의 간호인력으로부터 배움’ 30명(44.1%)

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으로 두 가지 방식이 비슷한 정도로 많이 활용되고 있다. ‘다른 협회에 서 온 동료로부터 배움’은 4명(5.9%)에 불과하다. 간병현장에서의 OJT 가 같은 협회의 동료뿐만 아니라 간호인력으로부터도 비슷한 정도로 이루어지고 있음이 확인된다. 간병현장에서의 OJT가 업무에 도움을 주 는 정도(5점 척도)는 평균 4.43점으로 높은 수준이다.

바. 자기개발

지난 1년간 간병인 일과 관련하여 ‘개인적으로 학습･연습 또는 자기 개발을 했는가’라는 질문에 대해 응답자 85명 중 22명(25.9%)만이 ‘있 다’고 답하고 있다. 자기개발 경험자(22명)의 교육방식으로는, ‘혼자서 학습/연습’이 19명(86.4%)이며, 이는 압도적으로 높은 수치이다. ‘정규 학교에 다님’, ‘학원수강’, ‘기타’(돌봄서비스센터)는 각각 1명에 불과하 다. 비용은 모두 본인 부담이다. 자기개발 경험자에서 자기개발의 업무 도움 정도(5점 척도)는 4.50점으로 높은 수준이다. 응답자 22명 중 ‘매 우 도움이 됨’ 13명(59.1%), ‘약간 도움 됨’ 7명(31.8%)으로, 이 둘을 합 하여 20명(90.9%)이 긍정적 평가를 하고 있다.

사. 직업교육훈련의 기회

학교 졸업 이후 간병인 일을 하게 되기까지 간병 일을 수행하기 위 해 필요한 직업교육훈련을 받을 기회가 어느 정도였는가라는 질문에 대한 응답 결과는 <표 425>와 같다. 응답자 85명 중 ‘많지는 않았으나 기회가 있었다’ 28명(32.9%), ‘기회가 많았다’ 12명(14.1%)으로, 이 둘을

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