제 4장 실증분석
제1절 측정도구 검증
2)직무자원
직무자원에 대한 요인분석에서는 <표 4-2>에서 보는 바와 같이 고유 값이 1이상인 요인으로 세 가지 요인이 추출되었다.요인분석 결과,요인 적재치 가 모두 0.50이상으로 나타나 직무자원의 구성요소인 직무자율성,피드백,기 술다양성은 모두 타당성이 있는 것으로 나타났다.
<표 4-2> 직무자원에 대한 요인분석 결과
변수 설 문 문 항
요인값
1 2 3
직무 자율성
-나의 업무는 내가 결정할 수 있는 일들로 구성되어 있음 .829 - --업무수행에 있어서 개인적 생각과 판단을 사용할 수 있음 .806 - --업무수행방법에 있어서의 독립성과 자유 부여받음 .804 -
-피드백
- 업무수행만으로도 얼마나 업무를 잘 수행하고 있는지를
알 수 있는 기회가 많음 - .856
--업무를 통해 업무성과에 대한 정보를 어느 정도 얻을 수 있음 - .822 -- 업무를 수행하고 난 후에 업무를 잘 수행하고 있는지 여
부를 알 수 있음 - .764
-기술 다양성
-내가 하는 직무는 다양한 기술과 재능을 활용하는 일임 - - .884 -내가 하는 일은 복잡한 능력이나 기술이 필요한 일임 - - .846 -내가 하는 일은 매우 단순하고 반복적임 - - .831 아이겐 값 3.371 2.525 1.336 분산 비율 19.268 15.42711.758 누적 비율 19.268 34.695 46.453
3)직무소진
직무소진에 대한 요인분석에서는 <표 4-3>에서 보는 바와 같이 고유 값이 1이상인 요인으로 두 가지 요인이 추출되었다.요인분석 결과,요인 적재치가 둘 다 0.50이상으로 나타나 직무소진의 구성요소인 감정적 소진과 업무로부터 의 심리적 이탈의 측정 문항들은 모두 타당성이 있는 것으로 나타났다.
<표 4-3> 직무소진에 대한 요인분석 결과
변수 설 문 문 항 요 인 값
1 2
감정적 소진
-나에게 충분히 견딜만한 할당된 업무량 .826 --일한 시간보다 더 많은 휴식이 필요함 .814 --일을 한 후에 감정까지 메마르게 됨 .799 --내가 하는 일이 별 볼일 없는 일이라고 말하곤 함 .784 --일을 한 후에도 여가활동을 즐길 수 있을 만큼 충분한
힘이 남아있음 .765
-업무로부터의 심리적 이탈
-내가 하는 일은 기계적인 일이라고 생각함 - .855 -일을 할수록 그 일에 몰입하게 됨 - .807 -내가 하는 일은 나에게 도전을 줌 - .789
-하루 일과 후에 피로감을 느낌 - .753
-내가 하는 일이 지겹고 신물이 남 - .744
아이겐 값 4.339 1.201
분산 비율 43.386 12.006 누적 비율 43.386 55.392
4)직무열의
직무열의에 대한 요인분석에서는 <표 4-4>에서 보는 바와 같이 고유 값이 1이상인 요인으로 세 가지 요인이 추출되었다.요인분석 결과,요인 적재치가 모두 0.50이상으로 나타나 직무열의의 구성요소인 열정,헌신,몰두의 측정 문 항들은 모두 타당성이 있는 것으로 나타났다.
<표 4-4> 직무열의에 대한 요인분석 결과
변수 설 문 문 항
요 인 값
1 2 3
열 정
-일을 하면서 원기 왕성함을 느낌 .856 -
--일을 할 때 넘치는 힘을 느낌 .845 -
--아침에 일어났을 때 기관에 가고 싶음 .835 -
-헌 신
-직무를 수행하는데 있어서 열정적임 - .869 --나의 직무는 나를 열심히 일하도록 만듦 - .810
--내 일에 대해 자부심을 느낌 - .779
-몰 두
-집중해서 일을 할 때면 행복감을 느낌 - - .805
-나의 직무에 푹 빠져 있음 - - .768
-나의 직무를 수행할 때 매우 몰입함 - - .740 아이겐 값 6.218 4.325 1.923 분산 비율 20.223 17.526 13.657 누적 비율 20.223 37.749 51.406
5)이직의도
이직의도에 대한 요인분석에서는 <표 4-5>에서 보는 바와 같이 고유 값이 1이상인 요인으로 추출되었다.요인분석 결과,요인 적재치가 0.50이상으로 나 타나 이직의도의 측정 문항들은 모두 타당성이 있는 것으로 나타났다.
<표 4-5> 이직의도에 대한 요인 분석 결과
변수 설 문 문 항 요 인 값
1
이직의도
-새 직장으로의 이직을 생각하고 있음 .901 -진지하게 현 직장을 그만둘 생각을 함 .892 -다른 조직에서 직원모집을 하고 있는지 살펴 봄 .856 -더 나은 조건의 직장이 있다면 이직할 생각이 있음 .774 -다시 선택할 수 있다면 현재 근무하는 조직을 선택하지 않을 것임 .756 -다른 사회복지조직에서 일해보고 싶음 .613
아이겐 값 3.774
분산 비율 62.897
누적 비율 62.897
6) 사이버 사회적 지지
사이버 사회적 지지에 대한 요인분석에서는 <표 4-6>에서 보는 바와 같이 고유 값이 1이상인 요인으로 세 가지 요인이 추출되었다.요인분석 결과, 요인 적재치가 모두 0.50이상으로 나타나 직무요구의 구성요소인 정서적 지 원,평가적 지원,정보적 지원,물질적 지원의 측정 문항들은 모두 타당성이 있는 것으로 나타났다.
<표 4-6> 사이버 사회적 지지에 대한 요인분석 결과
변수 설 문 문 항 요 인 값
1 2 3 4
정서적 지원
-구성원들은 함께 있으면 친밀감을 느끼게 해줌 .839 - - -- 구성원들은 내가 사랑과 보살핌을 받고 있다고 느끼
게 해 줌 .810 - -
-- 구성원들은 내가 고민되는 문제에 대해 이야기하면
기꺼이 들어줌 .791 - -
-평가적 지원
- 구성원들은 내가 취한 행동의 옳고 그름을 객관적으
로 평가해 줌 - .807 -
-- 구성원들은 내가 하는 일에 자부심을 가질 수 있도
록 나의 일을 인정한다고 생각함 - .787 - -- 구성원들은 내가 그에게 필요한 가치 있는 존재임을
인정하고 알게 해 준다고 생각함 - .756 -
-정보적 지원
- 구성원들은 내가 중요한 선택을 해야 할 때 충고와
조언을 해 줄 것임 - - .844
-- 구성원들은 내게 생긴 문제의 원인을 찾는데 도움이
되는 정보와 지식을 제공해 줄 것임 - - .759 -- 구성원들은 내가 모르거나 이해하기 어려운 사실에
대해 알게 해 줌 - - .734
-물질적 지원
- 구성원들은 내가 필요할 때 자기가 소유한 것들을
빌려줄 것임 - - - .788
- 구성원들은 내가 요청할 때마다 기꺼이 시간을 내
주고 응해 줄 것임 - - - .765
-구성원들은 내가 아파서 누웠을 때 대신해 줄 수 있는
일을 대신해 줄 것임 - - - .634
아이겐 값 6.739 5.321 2.954 1.367 분산 비율 28.155 19.227 15.210 7.389 누적 비율 28.155 47.432 62.210 69.599
7)리더-멤버 교환관계
리더-멤버 교환관계에 대한 요인분석에서는 <표 4-7>에서 보는 바와 같이 고유 값이 1이상인 요인으로 세 가지 요인이 추출되었다.요인분석 결과,요인 적재치가 모두 0.50이상으로 나타나 리더-멤버 교환관계의 구성요소인 정서적 유대감,충성심,공헌,전문성 존경의 측정 문항들은 모두 타당성이 있는 것으 로 나타났다.
<표 4-7> 리더-멤버 교환관계에 대한 요인분석 결과
변수 설 문 문 항 요 인 값
1 2 3 4
정서적 유대감
-인간적으로 나의 상사를 매우 좋아함 .890 - - --상사는 친구로 사귀고 싶은 사람임 .867 - - --상사와 같이 일하는 것이 정말 재미있음 .854 - -
-충성심
- 상사는 부족한 나의 일처리 사항에 대해서 옹호를
해줌 - .854 -
-- 다른 사람으로부터의 공격에 대해 상사는 기꺼이
나를 방어하려 할 것임 - .792 -
-- 사소한 실수를 저질렀을 경우,상사는 나를 보호
하려 할 것임 - .750 -
-공헌
- 상사의 업무목표와 부합하기 위해,나는 더 많은
노력을 기꺼이 기울일 것임 - - .868
-- 나에게 주어진 직무사항을 넘어선 부분이라도
나의 상사를 위해서 일함 - - .766
--나의 상사를 위해 최선을 다해 일함 - - .698
-전문성 존경
-내 상사의 직무지식에 감명을 받음 - - - .860 -내 상사의 직무에 대한 능력과 지식을 존중함 - - - .712 -내 상사의 전문적 직무기술에 감명을 받음 - - - .715 아이겐 값 8.765 5.217 4.014 1.135 분산 비율 23.041 17.315 15.601 9.318 누적 비율 23.041 40.356 55.417 64.735