21세기 들면서 경영 패러다임이 ‘산업화’로부터 ‘지식정보화’로 변 화되며 최근에는 패러다임의 변화 속도가 빨라지면서 기업의 유지가 더욱 어려워져 시장상황에 맞도록 끊임없는 변신이 요구되고 있다.
❙표 2-4. 세계의 경영 패러다임 변화 와 속도 추이
구분 산업화 정보화 5T
내용 ･제2의 물결 ･제3의 물결 ･제4의 물결
･IT, BT, NT, ET, CT 세계
･1765년 제임스 왓튼 의 증기엔진 개발
･250년
･1964년 IBM 상업용 컴 퓨터 ‘시스템 360’
･40년
･2000년 셀레라 제노믹 스 게놈프로젝트 완성
･5년 자료: 현대경제연구원
제3의 물결은 정보화 사회로의 이동이다. 정보화 사회는 30년 정 도 지속될 것으로 보아왔다. 30년이 중요한 것이 아니라 숫자의 자 릿수가 가지는 상징성이 중요할 것이다. 점점 더 한 시대를 지배하 는 패러다임이 짧아지고 있다.
지식정보화 사회에서는 지식･정보가 사회 발전의 가장 중요한 핵 심요소이자 에너지이다. 또한 자본과 인적 자원 및 기술력이 경쟁력
되며, 지식과 정보를 활용하여 새로운 부가가치와 상품 및 서비스를 창출하는 능력이 요구된다. 지식정보화 사회의 시작은 컴퓨터와 통 신기술의 발달, 인터넷의 등장으로부터 출발하였다. 이러한 사회에 서는 개인과 조직 및 기업은 끊임없이 만들어지고 등장하는 새로운 지식과 기술을 습득하고 활용할 수 있는 능력을 갖추어야 생존할 수 있다. 기업 경영방식도 기술, 정보 및 지식 집약적 분야에 경영자원 을 집중적으로 배치해야 경쟁력을 확보할 수 있는 시대가 된 것이 다. 즉 지식･정보 자원의 효율적 유통을 위한 정보통신 인프라를 기 반으로 지식･정보의 생산과 유통, 소비가 원활히 이루어질 때 경쟁 력이 확보되는 것이다.
컴퓨터의 발명과 정보통신기술의 발달, 경영환경의 급변으로 현대 사회는 과거 산업화시대의 유물인 수직적 조직형태로부터 네트워크 형, 수평적, 분권화된 조직형태로 옮겨가고 있다. 이 시대에는 정보, 지식을 많이 가지고 이를 잘 활용하는 자가 부와 권력을 누리게 되 는 사회이다. 정보화 사회에서는 정보나 지식이 하나의 자원이 아니 라 필수적인 자원이 되었다는 것이다.
제4의 물결은 5T(IT, BT, NT, CT, ET)로의 변화이다. 첫 번째로 IT(Information Technology: 정보기술)는 정보를 생성, 도출, 가공, 전송, 저장하는 모든 유통과정에서 필요한 기술을 말한다. 현재 우리나라 의 IT 수준은 SRAM, TFT-LCD, CDMA 등 국가 연구개발 사업을 통한 첨단분야에서 세계 최고의 국제경쟁력을 갖춘 기술을 다수 확보하고 있다. IT는 기술의 부가가치 및 사회･경제적 파급효과가 매우 커서 산업적으로 중요한 분야다. 향후 10년 간 신기술로서 세계시장을 주 도할 것으로 전망되고 있다. 이에 따라 경쟁력 유지와 원천기술 확보 를 통한 정보기술의 자립을 위한 노력의 필요성이 대두되고 있다.
두 번째로 BT(Biotechnology: 생명공 학기술)는 생명현상을 일으키는 생체나 생체유래물질 또는 생물학적 시스템을 이용하여 산업적으로 유용한 제품을 제조하거나 공정을 개선하기 위한 기술이다. 현대사 회가 급속도로 발전되면서 BT는 무병장수와 식량문제의 해결 등 삶 의 질 향상에 필수적인 기술로 21세기에 고부가가치의 신산업을 창 출할 가능성이 높다. 현재보다는 미래에 더욱 각광받을 것으로 기대 되는 BT 분야는 2010년경부터는 IT에 이어 차세대 신산업 창출의 원동력이 될 것으로 예측된다. 이에 따라 Platform 기술에 중점을 두고 벤처기업의 역량 강화를 통한 기술개발의 필요성이 제기되고 있다.
세 번째로 NT(Nanotechnology: 나노기술)는 물질을 원자･분자 크기의
수준(10∼9㎜)에서 조작･분석하고 이를 제어할 수 있는 과학과 기술
을 총칭하는 말이다. NT는 과학기술의 새로운 영역을 창출하거나 기존 제품의 고성능화에 필요한 기술로, IT와 BT와 함께 21세기의 신산업 혁명을 주도할 핵심기술로 인정받고 있다. IT, BT, ET 관련 신산업 등 거의 모든 산업에 필요한 핵심요소기술인 NT는 국제적으 로도 아직 개발 초기단계이고, IT와 BT의 기반이 되고 있는 등 기술 적･산업적 파급효과가 클 것으로 전망되는 분야다.
네 번째로 CT(Culture Technology: 문화기술)는 디지털 미디어에 기반 한 첨단 문화예술산업을 발전시키기 위한 기술을 총칭하는 말이다. 최근에는 인터넷의 활성화와 디지털 기술의 발전으로 디지털 콘텐 츠의 수요가 급증하고 있다. CT는 향후 고부가가치 산업으로 성장 가능성이 큰 디지털 미디어에 기반한 첨단 문화예술산업을 발전시 키는 데 필수적인 기술로 기술･지식 집약적 산업 특성 때문에 우리
마지막으로 ET(Environment Technology: 환 경기술)는 환경오염을 저 감･예방･복원하는 기술로 환경기술, 청정기술, 에너지 기술 및 해양 환경기술을 포함한다. 과학문명이 고도로 발전하고 있는 현대사회 에서 인류는 쾌적한 삶에 대한 욕구가 증대하고 있다. 또한 환경문 제의 경우 개별 국가에 머무는 문제가 아니라 인접국가에 미치는 영 향 등을 고려할 때 환경기준의 설정을 통한 새로운 무역규제의 등장 등 환경 관련 수요가 증대하고 있다. 최근의 환경문제가 심도 있게 논의된 것은 물론 지구적 차원에서 환경문제 해결방안 모색을 위해 그린라운드가 현실화될 것으로 예상되는 등 향후 환경기술은 급격 하게 발전될 전망이다. 이에 따라 ET는 투자의 확대와 함께 제도･정 책적인 지원, R&D 기반확충이 시급한 실정이다.
이렇게 산업화와 정보화, 그리고 5T로의 패러다임의 변화가 예상 되는 가운데 기업은 이러한 패러다임의 적응에 실패하게 되면 다시 본궤도로 돌아오기 점점 어려워지며 시장에서의 생존마저 위협받고 있다.
Ⅱ. 세계 각국 기업들의 흥망성쇠
한국이 IMF 구제금융을 겪으면서 제일은행, 조흥은행, 상업은행, 한일은행 등의 은행들이 퇴출되고 금융권의 거대 지각변동을 겪은 것처럼, 현재 미국을 중심으로 한 글로벌 경제는 리먼 브러더스의 파산, 베어스턴즈와 메릴린치의 매각, 모건스탠리와 골드만삭스 실 적 악화 등 시련의 계절을 겪고 있다. 새로운 위기와 기회가 글로벌 시장에서 펼쳐지고 있는 셈이다. 이러한 위기와 지각 변동을 겪으며 기업들은 새로운 경쟁구도로 재편되는데, 시장선도자와 후발주자 간 순위의 변화에서부터 산업의 경쟁구도가 새로운 양상으로 전개된다. 이렇게 오랜 기간의 역사와 명성을 지닌 기업들조차 한 순간에 사라 질 운명에 처해질 만큼 글로벌 경제는 냉혹하며, 험난한 파도를 어 떻게 항해하는가의 문제는 국내 기업들에게 있어서도 예외는 아니 다. 세계 각국 기업들의 흥망성쇠가 어떻게 변화해 왔는가에 대해 살펴보았다.