자원

11주·3강

자원 ^에 대한

접근 ^과 개발

1

자원체계

1) 개념 : 서비스 전달과 연관된 사람, 기관 정책의 총합 2) 자원체계 숙지의 필요성

- 지역사회 내 돌봄을 제공하는 자원접근에 대한 방해물 규명 - 돌봄과 서비스 체계를 진행하는 실천적 가이드라인과

전략 제공

- 참여자들이 속한 지역사회의 구체적 정보를 가진 사람, 편람, 자원가이드 제공

2

자원개발방법

1) 체계 탐색 시작 전에 주요 정보 확인

- 요보호자에 대한 주요정보 확인 : 건강상태, 보험적용범위, 가족의 재정문제 및 강점, 개인정보

- 전문가와의 미팅이나 회의를 위한 준비 : 자기 지역내

자원 및 서비스에 대한 정보 탐색(이용 가능한 서비스 종류, 자격기준, 서비스 철학 등 )

- 체계내 기관들, 개인들에 대한 경험 공유

2

자원개발방법

2) 정확한 정보의 탐색

- 잘못된 정보, 도움이 되지 않는 사람 등은 제외, 최대한 긍정적 태도로 탐색

3) 요보호자를 위한 잔재적 서비스 평가

- 서비스의 필요성, 효과적인 서비스 전달 방법, 잠재적 이득과 위험요인, 서비스의 비용대비 효과성

4) 가장 적합한 서비스가 무엇인지 결정할 때 요보호자의 선택을 우선시할 것

2

자원개발방법

5) 기관, 조직, 개인들과 맺은 계약, 경험에 대해 기록 - 날짜, 시간, 나눈 이야기와 대상 등

- 모든 것을 복사해둠 : 서비스 제공자로부터 온 편지, 보험 관련 서류 등

6) 자원을 찾고, 토론하고, 평가하는데 도움을 주기 위해 개발된 지침, 형식, 리스트를 사용

- 전화 질문 체크리스트 - 서비스 평가 체크리스트 - 서비스 제공자 대상 설문지

2

자원개발방법

7) 자신이 돕는 대상자를 위한 최선의 방법을 찾고, 이들을 위한 이익활동을 지속적 유지

- 가능하다면 체계 안에서 적절한 채널을 이용하여 일함

- 체계 내에서 관심을 갖지 않는다면, 처한 상황, 성공가능성, 가능한 방향 등을 고려하여 압력 행사

8) 자기 자신 및 다른 사람을 위한 옹호자 역할 - 자신과 요보호자를 위해 말함

- 가족구성원, 친구, 동료, 전문가 협회, 조직으로부터의 협력 - 조직적인 지원그룹에 참여

2

자원개발방법

9) 자신과 다른 사람들(전문가, 가족구성원, 돌봄제공자)의 한계 인정

10) 모든 준비가 완료되면 사랑하는 사람, 클라이언트와 관련된 결정을 내릴 때 자신의 판단과 직감을 신뢰할 것

3

미국의돌봄제공자를위한자원

1) 노인부(Administration on Aging) : 노인을 위한 연방정부 프로그램 개발, 지역사회서비스 조정

2) 미국은퇴자 협회 : 돌봄 제공과 돌봄 제공 관련 주제, 건강과 안녕, 돌봄제공자에게 중요한 최신 법조항에 관한 정보 제공

3) 가족케어기버 연합 : 집에서 장기적인 케어를 제공하는 가족과 친구의 요구에 부응하기 위한 미국 최초

지역사회기반 비영리 조직

4) 미국케어기빙 연합 : 가족돌봄 제공자와 전문가들을

지원하고 가족돌봄제공에서의 문제에 대한 사회인식 제고를 위해 노력

3

미국의돌봄제공자를위한자원

5) 로잘린 카터 케어기빙 연구소 : 공공과 민간의 파트너십을 통해 보다 장기 돌봄시스템을 구축하여 미국의 이름없는 영웅을 인정하고 지원함

6) 건강한 배우자 재단 : 만성질환자의 건강한 배우자를 위한 지원과 정보를 제공

4

한국의돌봄제공자를위한자원

1) 어르신돌봄종사자지원센터 - 서울시만 시범적으로 운영

- 요양보호사 등 돌봄종사자를 대상으로 고충상담, 건강증진, 직무향상교육, 취업지원, 사회적 인식 제고 등 실질적인

역량 강화와 권익 향상을 위한 다양한 지원프로그램 제공 2) 사회서비스원

- 정부가 요양보호사, 장애인활동보조, 어린이집 교사 등 사회서비스를 직접 제공하고 지역사회내

선도적 제공기관으로의 역할 수행

- 사회서비스 공공성 강화 및 서비스 품질향상을 위해 설립된 기관

OX퀴즈

Q 학습평가

다음 설명이 맞으면 O, 틀린다고 생각하면 X를 선택하세요.

돌봄을 위한 자원체계는 대상자와 그 가족을 중심으로 이루어진다.

정답 해설

돌봄과 관련된 자원체계는 서비스 전달과 연관된 사람, 기관 정책의 총합으로 구성됩니다.

OX퀴즈

Q 학습평가

다음 설명이 맞으면 O, 틀린다고 생각하면 X를 선택하세요.

돌봄을 위한 자원체계는 대상자와 그 가족을 중심으로 이루어진다.

학습정리

• 케어기버란?

- 돌봄서비스를 제공하는 전문돌봄제공자, 가족돌봄제공자, 이중돌봄제공자, 자원봉사돌봄제공자들이 이에 해당된다.

• 협력과 문제해결이란?

- 돌봄대상자, 가족돌봄제공자, 전문돌봄제공자의 협력관계를 통해 돌봄과정에서 그 대상자와 가족이 처한 문제를 상호소통을 통해 해결하는 일련의 과정이다.

• 자원개발이란?

- 돌봄에 필요한 사람, 서비스, 정책 등의 일련의 자원체계들을 대상자, 가족, 지역사회, 이해관계자와 핵심문제를 중심으로 이를 해결하고 예방하기 위한 통합적인 모든 활동을 의미한다.

학습정리

→ 다음시간에는...

노인 ^의

인권보호 ^와

학대