기업가정신과소규모창업 기업가정신과소규모창업

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기업가정신과

소규모 창업

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• 최초의 아프리카계 미국인 여성 백만장자이자 세 개의 프로

스포츠 구단을 소유한 최초의 흑인 여성

•

BET는 1980에 개국함

• 존슨은 Teen Summit과 같은 독창적이며 많은 상을 수상한 토크쇼들을 제작함

• 현재 미스트랄의 일부를 소유하고 있으며 샐러맨더 호스피탤리티의 공동CEO임

쉴라 존슨(SHEILA C. JOHNSON)

프로파일

BET의 공동 설립자

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_{미국 내 창업의}

일자리 창출효과

• 창업 – 제반의 위험을 감수하면서 기업을 시작하고 운영하는 것

창업은 무엇인가?

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_{미국 내 창업의}

일자리 창출효과

• 프랑스 이민자 엘뢰테르 이레네 뒤퐁 드 느무르는 1802년에 듀폰을 창업함

• 데이비드 멕코넬은 친구로부터 500달러를 빌려 에이본을 창업함

• 조지 이스트만은 1880년에 3,000달러를 투자하여 코닥을 창업함

• 제프 베조스는 그의 가족들과 친구들의 투자로 아마존닷컴을 창업함

주목할 만한 창업

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• 리아나 아처(Leanna Archer) – 12살인 그녀는 현재 자신의 헤어 케어제품을 만들었음

• 알렉시스 홈즈(Alexis Holmes) – 16세의 베이커리 사장임

• 잭 쇼츠(Jack Short)와 다니엘 라이언즈(Daniel Lyons) – 의과대학 학부 재학 중에 친환경 의류 업체인 팩토리 그린을 창업함

• 마크 주커버그(Mark Zuckerberg) – 하버드 대학 재학 당시 페이스북을 창업함

창업하기에 어린 나이란 없다

(중소기업에 대한 조명)

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왜 창업에 도전하는가?

• 기회

• 이익

• 독립성

• 도전

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왜 위험을 감수하는가?

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왜 창업에 도전하는가?

• 자발적 성향

• 자기 육성

• 활동지향

• 넘치는 에너지

• 불확실성에 대한 인내심

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창업에 필요한 자질은 무엇인가?

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열정으로 문제를 극복하고 기회 잡기

• 고객의 필요를 충족시킨다.

• 사업을 시작할 자원과 기술을 보유하고 있다.

• 기회가 사라지기 전에 제품과 서비스를 고객에게 제공할 수 있다.

• 사업을 지속적으로 영위할 수 있다.

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아래의 조건이 충족될 때 아이디어는

사업 기회가 있다

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• 스토니필드 요구르트의 개리 허쉬버그는 환경을 해하지

않으면서도 높은 이윤을 올리는 기업을 경영하는 것이 가능한지에 대한 의문을 가지고 있었음

• 스토니필드 요구르트는 100%

유기농으로 생산됨

• 환경을 생각하는 경영으로 회사는 연간 수백만 달러를 절감하였음

• 창립 15년 만에 요거트 매출에서 크래프트사를 제압함

THINKING GREEN

사회적 책임을 다하는 창업 LOGO

(친환경적인 생각하기)

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창업 팀

• 창업팀-- 다양한 사업 영역에서 경험을 쌓은 사람들이 연합하여 신제품을 개발, 생산, 판매하는 경영팀

• 창업팀(Steve Jobs, Steve Wozniak and Mike

Markkula)이 애플의 성공요인이었음

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창업팀

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_{초소형기업가오아}

재택사업

•

초소형기업가 – 소규모 기업을 유지하기를 원하는 기업가들이 창업과 경영의 위험을 감수하면서 스스로 원하는 사업을 하며 자신의 삶과 일의 균형을 유지함

• 많은 초소형 기업가들이 재택 사업 소유주들임 – 작가, 컨설턴트, 비디오 감독, 건축가, 사서 등

• 약 60%의 재택근무자는 남성임

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초소형기업가

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_{초소형기업가오아}

재택사업

• 컴퓨터 기술의 발전으로 재택 사업자들도 거대 경쟁 기업처럼 대처할 수 있음

• 기업 구조조정으로 종업원들이 직업 안정성을 신뢰하지 않음

• 사회의 인식이 변함

• 새로운 세금제도는 재택 사무실에 대한 공제 규정을 완화하고 있음

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재택 사업 성장

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• 최근 아웃소싱의 추세는 중소 규모의 업체들이 인터넷을 통해 필요한 인력을 찾는 것임

• 이랜스는 중소기업업체들이 저렴한 비용으로 세계 어디에서나 소프트웨어 개발, 회계, 디자인 인력을 구하게 해줌

• 저비용의 프리랜서 덕분에 이랜스는 48,500개

이상의 중소기업 업체를 고객으로 보유하고 있으며, 2007년부터 70%의 성장률을 보이고 있음

중소기업의 아웃소싱

(우리의 경계를 넘어)

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웹기반 사업

• 제휴 마케팅– 어떤 사업체가 개인 혹은 제휴사가 자사의 사이트의 방문객이나 고객을 보내주는 것에 대해 대가를 지불하는 인터넷 기반사업 전략

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인터넷 비즈니스

• 인터넷 기반 사업은 오프라인 상점에서 같은 제품을 구매할 수 있는 것 이상의 특별한

제품이나 서비스를 제공함

• 온라인상 매출은

1,659억달러에 달해 2007년 미국 전체 소매 매출의 약

8%를 차지함

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기업 내 창업

• 사내 기업가 -- 회사 내에서 기업가의 역할을 담당하는 창의적인 인물

• 사내기업가는 기업에 존재하는 자원을 활용하여 새로운 제품을 출시함

• 3M의 종업원 아트 프라이(Art Fry)는 찬송가책을 손상시키지

않으면서 페이지를 표시할 방법을 찾다가 포스트 잇을 고안함

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사내 기업가

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창업지원 : 정부의 역할

• 1990년 통과된 미 의회의 이민법은 미국 내 더 많은 기업가들의 이민을 촉진하는 것을 목표로 함

• 기업특구 – 정부가 사기업의 투자를 유치하기 위해 낮은 세금과 정부의 지원을 약속하는 특정지역

• 창업지원센터 – 신규 사업체에 저렴한 사무실과 기본 사무 서비스를 제공하는 센터

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정부와 창업

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진도평가

• 사람들이 창업의 위험을 감수하는 이유는 무엇인가?

• 창업 팀의 장점은 무엇인가?

• 소규모 기업가가 다른 기업가에 비해 다른 점은 무엇인가?

• 인터넷 기반 사업의 기회와 위험은 무엇인가?

진도평가

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중소기업 대 대기업

• 중소기업 – 독립적으로 소유, 경영되는 기업으로 운영이 독점적이지 않으며, 종업원의 수와 연간 수입(서비스 산업에서 연간 매출 2백만 달러 이하)등의 규모 제한 기준을 충족시키는 기업

• 중소기업은 산업 내 다른 기업에 비해 규모가 작은 기업을 말함

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중소기업

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중소기업 대 대기업

• 미국에만 2,680만 명의 전업 혹은 부업 재택 사업종사자들이 있다.

• 미국의 비농업 기업 중 약 97%가 중소기업청이 분류한 중소기업이다.

• 중소기업이 미국 국내총생산의 50%이상을 담당한다.

• 매년 약 75만 개의 납세와 고용을 창출하는 사업체가 신설된다.

• 중소기업이 미국 내 일자리의 60~80% 이상을 창출한다.

• 중소기업이 민간고용의 약 절반을 차지한다.

• 약 80% 이상의 미국인이 중소기업을 첫 직장으로 택한다.

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중소기업 통계

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중소기업의 중요성

• 좀 더 개인적인 서비스를 제공함

• 기회를 빠르게 포착할 수 있음

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대기업 대비 중소기업의 장점

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중소기업의 성공과 실패

• 하나의 사업을 청산하고 다른 사업을 시작한 경우에 실패로 간주함

• 기업이 소유구조를 변경한 경우에도 사업실패로 간주함

• 은퇴의 경우도 실패로 간주함

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중소기업의 도산율 보고서의 오류

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_{중소기업 운영 학습}

• 경험자조언 – 지역내 전문대학에서 개설하는

창업관련 강좌수강, 이미경험이 있는 사람에게 조언 청취

• 경험 축적 – 창업 전 유사업종에서 최소한 3년의 경험을 쌓는 것이 좋음

• 성공적인 기업의 인수 – 문하생으로 들어가

경영훈련을 받고, 몇 년 후 기업을 맡고 싶다고 제안할 수도 있음

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중소기업운영학습

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한 회사에서 2년을 근무하였는데, 회사가 도산할 조짐이

보인다고 가정하자. 여러분과 동료는 현재 사장이 성공한 것처럼 성공시킬 아이디어를 가지고 있다. 이 아이디어로 함께 창업을 하는 것을 고려중이다.

• 다른 동료들에게 새로운 사업체에 동참할 것을 권유할 것인가?

• 기존 고객들을 나의 새로운 사업체로 유인해도 될 것인가?

• 어떠한 대안을 생각해볼 수 있는가?

• 각 대안의 결과는 어떠할 것인가?

• 어떤 결정이 가장 윤리적인 의사결정인가?

배와 함께 가라앉다

(윤리적 의사결정)

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중소기업경영

• 사업계획

• 자금조달

• 고객 파악

• 종업원관리

• 기록유지

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주요경영 기능

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초기사업계획

• 사업계획서 – 사업의 본질, 시장, 사업의 경쟁우위, 소유자의 자원 및 자질 등을 기록한 문서

• 미래의 중소기업 경영인들은 이것으로 제품이나 서비스를 구체화할 수 있음

• 사업계획서는 은행이나 다른 투자자를 만날 때 반드시 구비해야 할 서류이기도 함

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사업계획서

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사업계획서의 작성

• 좋은 사업계획서는 작성하는 데 오랜 시간이 걸림

• 좋은 요약보고서란 흥미를 끌고, 잠재적인 투자자들이 읽을 만하도록 유혹하는 것임

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사업계획서의 작성

• 완벽한 사업계획서를 작성하여 적절한 자금 조달처를 찾는 것은 사업 계획서에 올바른 정보를 담는

것만큼이나 중요함

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_중소기업

사업자금조달

• 개인저축

• 친지

• 동료

• 은행

• 금융회사

• 벤처캐피털

• 중소기업청

• 벤처 캐피털리스트 – 사업 지분의 일부를 받는

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자금 원천

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_{중소기업청}

• 중소기업청 – 중소기업에 경영훈련이나 재무적 조언, 대출을 제공하며 중소기업을 지원하는 미국 정부기관

• 중소기업청은 1991년 소규모 대출 지원프로그램을 처음 시작하였음

• 대출자의 성실성과 사업 아이디어의 참신성에 무게를 둠

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중소기업청(SBA)

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_{중소기업청}

• 중소기업투자회사프로그램(SBIC) – 중소기업청이 인가한 투자회사가 중소기업에 사업자금을 대출해주는 프로그램

• 중소기업투자회사는 500만 달러 이상의 자본금을 보유하여야 하고, 중소기업청으로부터 자본금

1달러당 2달러까지 대출할 수 있음

• 중소기업투자회사는 회사의 문제를 조기에 진단하고 경영자에게 조언을 해주거나 상환일자를 조정하는 방식으로 회사의 파산을 막기도 함

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중소기업투자회사

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_{중소기업청}

• 중소기업개발센터는 사업 아이디어의 실현 가능성을 평가함

• 사업계획서 작성, 자금조달 등을 무료로 지원해 줌

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중소기업개발센터

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고객 파악

• 시장 – 충족되지 못한 필요와 욕구를 채우기 위한 구매에 대한 의지와 자원을 보유한 사람들로 구성

• 고객의 필요를 채우는 것은 고품질의 제품을 적절한 가격과 함께 훌륭한 서비스로 제공하는 것임

• 중소기업의 강점 중 하나가 바로 고객을 더 잘 알고 변화하는 고객의 필요에 신속히 대응할 수 있다는 점임

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시장

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종업원 관리

• 고용, 훈련, 동기부여는 매우 중요한 항목임

• 중소기업의 종업원은 종종 높은 직무만족도를 보이는데 이는 직장에서 좀 더 도전적인 업무를 맡을 수 있고, 자신의 아이디어가 채택되고

상사에게서 존중을 받기 때문으로 분석됨

• 경영자는 신중을 기해 고용하고 적절한 승진을 단행하는 것이 그들 자신과 기업에 있어 최상의 선택임

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종업원 관리

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회계자료 관리

• 컴퓨터로 회계 기록 관리가 간소화되고, 장부기입, 재고관리, 고객 기록관리, 임금 등을 수월하게

처리할 수 있게 됨

• 훌륭한 회계사는 아래의 사항을 도울 수 있음 :

- 장비의 구입이나 대여여부 - 건물의 구입이나 임대여부 - 세금계획

- 재무예측 - 자금출처

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회계자료 관리

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외부전문가

• 중소기업 소유주들은 초기단계에서 외부전문가의 자문을 받을 필요를 느낌

• 중소기업은 전문가를 종업원으로 고용할 여유가 없음

• 변호사는 아래의 사항을 도울 수 있음 :

- 임차 - 계약

- 파트너십 협정 - 채무 보호

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법적인 도움

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외부전문가

• 마케팅관련 의사결정은 제품이 출시되거나 상점을 열기 전에 마무리되어야 함

• 마케팅 리서치연구가 줄 수 있는 도움 :

- 입지의 선정

- 목표시장의 선택

- 효율적전략에 대한 자문

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마케팅 리서치

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외부전문가

• 대출담당자가 해 줄 수 있는 도움 :

- 적절한 사업계획서 작성 - 재무적 자문

- 대출

• 보험설계사가 해 줄 수 있는 도움 :

- 사업의 위험에 대한 자문

- 보험으로 위험을 회피하는 방법 - 안전장치를 통한 위험 회피방법

• 퇴직경영자봉사단(SCORE)

- 최소한의 비용을 제외하고 무료로 중소기업에

자문을 제공하는 산업, 무역단체 출신의 전문가로 구성된 중소기업청 산하 사무소

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기타 조언

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진도평가

• 사업계획서는 중소기업 소유주가 작성하는 가장

중요한 문서이다. 사업계획서에는 9개섹션이 있는데, 대략적인 내용은 사업계획서 요약이란 상자글에

기술되어 있다. 이 중 5개 섹션이상을 설명할 수 있는가?

진도평가

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^{국제화 :}

중소기업의 전망

• 최근 미국의 수출 증가율의 99% 이상을 중소기업이 차지하고 있음

• 중소기업이 대기업에 비해 국제무역에서 갖는 장점 :

- 해외 바이어들은 개별적인 접촉을 원함

- 중소기업은 빠른 속도로 제품선적이 가능함 - 중소기업은 다양한 공급업체의 이용이 가능함 - 중소기업은 더 개인적이며 집중도 높은 서비스

제공이 가능함

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중소기업이 해외로 진출한다

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진도평가

• 중소기업이 해외 사업을 기피하는 이유는 무엇인가?

• 글로벌 시장에서 중소기업이 대기업에 비해 가진 우위는 무엇인가?

진도평가

기업가정신과소규모창업 기업가정신과소규모창업 ** **

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