제4장 조직환경
조직환경의 성격과 종류
제1절
조직환경이론
제2절
환경의 불확실성
제3절
조직환경의 성격과 종류
제1절
조직환경의 성격과 종류
제1절
경쟁시장에서의 조직환경
변 화 외부환경 조직자체 조직환경의 통제불가능 불확실성
2. 조직환경의 종류
경제적 정치적 사회 문화적
기술적
•외부환경
•세계경제
•환율,금리, 유가
•원자재
•노동,소비자
•금융시장
•정치체제
•정부체제
•정부와 기업간의 의사결정 의 괴리
•가치관
•전통
•제도 및 관습
•설계
•생산
•유통
•디자인
조직환경이론
제2절
1) 조직군생태학이론
■긍정적 측면
- 사회와 체계의 구조적 변화를 설명하는 관점을 제공
- 경영학 연구의 분석수준(Analysis level)을 확장하여 거시적 수준인 산업 과 시장내의 기업들에 대한 전반적 고찰을 가능하게 함
■부정적 측면
- 외부환경에 대한 기업의 적극적, 주체적 대응행동을 설명하지 못함
- 기업조직의 경우 조직 군내에서 경쟁하기 때문에 거시적 관점의 연구가 기업의사결정에 구체적 시사점을 제공하는데 한계점이 존재
1. 조직환경의 결정론
조직환경이론
제2절
2)구조적 상황이론(조직구조는 외부환경과 상황에 의해 결정)
상황변수: 환경, 기술, 규모 조직특성변수: 조직구조, 관리체계, 관리과정
■긍정적 측면
- 개별기업의 조직설계와 대응방향을 제시
- 개별기업의 운영과 계획의 있어 외부환경 분석의 필요성을 강조 ■ 한계점
- 환경에 대한 기업과 경영자의 능동적 역할이 간과되었다.
- 외부환경과 다양성과 복잡성에 대한 기업조직의 총체적 대응에는 한계가 존재 이는, 환경의 불확실성 때문이다.
1. 조직환경의 결정론
조직환경이론
제2절
2) 제도화 이론
■ 긍정적 측면
- 외부 이해관계자들과의 상호작용을 통한 공유가치 창출이 계속기업의 조 건으로 제시
-고객만족, 기업의 사회적 책임, 소비자 보호, 경영윤리 등 현대 경영학의 주요 가치들이 본격적으로 강조
■ 한계점
- 기업 외부 이해관계자들의 욕구와 기대에 대한 기업의 반응적 대응이라는 환경결정론의 관점을 지님
- 다양한 이해관계자들의 상충되는 기대를 충족시키기 어렵다
1. 조직환경의 결정론
조직환경이론
제2절
1) 전략적 선택론
■ 긍정적 측면
- 경쟁적 상황에서의 기업행동을 설명하는 이론적 근거를 제공
- 전략적 선택론은 동일한 환경에 처해 있는 기업들의 상이한 행동을 설명할 수 있는 관점
■ 한계점
- 전략적 선택론에서는 경영자의 전략적 선택으로 외부환경을 결정하는게 아니라, 결정된 환경의 종류를 선택하는 것에 불과하다.
- 기업과 경영자의 입장에서는 환경선택이 아니라 환경적응이 중요한 것인 데 전략적 선택이론은 이를 간과하고 있다.
2. 조직환경의 임의론 : 경영자의 전략적 선택에 의하여 결정
조직환경이론
제2절
2) 자원의존이론
■ 긍정적 측면
- 오늘날 매우 활발하게 추진되고 있는 기업간 M&A, 전략적 제휴, 구조조정 현상을 설명할 수 있는 관점
- 환경결정론과 환경임의론을 통합할 수 있는 접근방법 ■ 한계점
- 초기의 자원의존론은 경영자 권력개념으로 접근하여 조직의 환경적응이라 는 논점에서 벗어나 있다.
- 신시장보다는 기존시장, 신제품보다는 기존제품의 영역에서 기업이 안주 할 가능성이 존재한다.
2. 조직환경의 임의론
조직환경이론
제2절
3) 공동체생태학이론
■ 긍정적 측면
- 전략적 제휴나 기업간 협력구축 등을 설명하는 이론적 기반을 제시
- 경영자 의사결정에 있어 외부 이해관계자집단과의 균형적 관점을 갖는 데 기여
■ 한계점
- 경쟁적 상황에 있는 기업들의 전략적 행동은 상황전체가 아니라 경쟁기업 을 대상으로 하고 있다는 점
- 공동체 전체가 아니라 공동체 내부에서 생존과 도태가 이루어 짐
2. 조직환경의 임의론
환경의 불확실성
제3절
1) 명확한 환경
2) 선택대안이 있는 환경 3) 발생범위 내의 환경 4) 완전히 모호한 환경
1. 조직의 불확실성 유형
환경의 불확실성
제3절
환경의 불확실성
제3절
기업의 환경적응방식에 대하여 형성, 적응, 공간확보로 설명하고 있다.
1) 명확한 환경에서의 적응(적응)
2) 선택대안이 있는 환경에서의 적응(적응, 공간확보) 3) 발생범위 내의 환경적응(형성, 공간확보)
4) 완전히 모호한 환경에서의 적응(형성)