중국 중국 중국

석사학위논문 석사학위논문 석사학위논문 석사학위논문

중국 중국 중국

중국 프리미엄 프리미엄 프리미엄 프리미엄 마켓을 마켓을 마켓을 마켓을 위한 위한 위한 위한 럭셔리 럭셔리 쿠페 럭셔리 럭셔리 쿠페 쿠페 디자인에 쿠페 디자인에 디자인에 관한 디자인에 관한 관한 관한 연구 연구 연구 연구

(A Study on the Luxury Coupe design for China Premium Market)

국민대학교 국민대학교 국민대학교

국민대학교 디자인대학원 디자인대학원 디자인대학원 디자인대학원 운송

운송 운송

운송 ․․․․레저 레저 레저 디자인과정 레저 디자인과정 디자인과정 디자인과정

노 노 노 노 봉 봉 봉 래 봉 래 래 래

2004

2004 2004

2004

중국 중국 중국

중국 프리미엄 프리미엄 프리미엄 프리미엄 마켓을 마켓을 마켓을 마켓을 위한 위한 위한 위한 럭셔리 럭셔리 쿠페 럭셔리 럭셔리 쿠페 쿠페 디자인에 쿠페 디자인에 디자인에 관한 디자인에 관한 관한 관한 연구 연구 연구 연구

(A Study on the Luxury Coupe design for China Premium Market)

지도교수 지도교수 지도교수

지도교수 김 김 김 철 김 철 철 수 철 수 수 수

이 이 이

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2005 2005 2005

2005년 년 년 년 6 6 6 6월 월 월 월

국민대학교 국민대학교 국민대학교

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2004

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심사위원장 심사위원장 심사위원장

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■ 목차 목차 목차 목차 (C (C (C (CONTENT) ONTENT) ONTENT) ■ ONTENT) ■■ ■

[표 목차]

[그림목차]

1.

1.

1.

1. 서론 서론 서론 서론

1-1 연구의 배경 및 목적

1-2 연구의 범위 및 방법

2.

2.

2.

2. 중국의 중국의 중국의 중국의 경제성장과 경제성장과 경제성장과 경제성장과 소비 소비 소비 소비 트렌드 트렌드 트렌드 트렌드

3

2-1 중국의 경제성장과 문화적 특성

2.1.2 중국시장의 문화적 특성

2-2 중국의 소비시장 규모

2.2.1 소비시장규모 및 동향 2.2.2 소비시장 확대 요인

2-3 소비변화 5대 트렌드

2.3.1 고소득층 2.3.2 웰빙 트렌드 2.3.3 신 소비층 소황제 2.3.4 고소비시대

2.3.5 소비의 3대 양극화

3.

3.

3.

3. 중국의 중국의 중국의 중국의 프리미엄 프리미엄 프리미엄 프리미엄 소비자 소비자 소비자 소비자

32

3-1 프리미엄 소비자의 이론적 정의

3-2 중국의 프리미엄 소비자의 정의와 라이프스타일 3-3 중국의 프리미엄 소비자의 소비유형

4.

4.

4.

4. 중국의 중국의 중국의 중국의 프리미엄 프리미엄 프리미엄 프리미엄 브랜드의 브랜드의 브랜드의 브랜드의 성공 성공 배경과 성공 성공 배경과 배경과 배경과 사례 사례 사례 사례 분석 분석 분석 분석

47

4-1 프리미엄 브랜드의 이론적 정의

-2 프리미엄 브랜드의 성공 배경

4-3 중국시장의 프리미엄 브랜드의 성공 사례

5.

5.

5.

5. 중국 중국 중국 중국 승용차 승용차 승용차 승용차 산업의 산업의 산업의 산업의 역사 역사 역사 역사

60

5-1 중국 승용차산업의 현황 5-2 중국 승용차산업의 성장 역사

5.2.1 1949 ~ 1978 (자립 발전 단계)

5.2.2 1979 ~ 1992 (CKD 조립단계와 국산화단계) 5.2.3 1993 ~ 현재 (비약적인 발전단계)

6.

6.

6.

6. 럭셔리 럭셔리 럭셔리 럭셔리 쿠페의 쿠페의 쿠페의 쿠페의 개요 개요 개요 개요

72

6-1 자동차의 종류, 모양에 따른 구분

6-2 자동차의 종류, 용도와 성격에 따른 구분

-3 럭셔리 쿠페의 경향, 사례분석

6.3.1 아시아 6.3.2 유럽 6.3.3 북미

6-4 럭셔리 쿠페의 정의

6-5 럭셔리 쿠페의 조건

6-6 럭셔리 쿠페의 사용자 분석 6-7 럭셔리 쿠페의 변천과정 6-8 럭셔리 쿠페의 현황

6.8.1 세계 쿠페의 제원별 비율 6.8.2 전 세계 쿠페의 현황 6.8.3 중국 쿠페의 현황

6.8.4 중국 쿠페 시장의 포지션

7.

7.

7.

7. 디자인 디자인 디자인 디자인 전개 전개 전개 전개

7-1 디자인 BACK GROUND

7-2 디자인 CONCEPT 7-3 디자인 POSITION

7-4 아이디어 전개(Idea Sketch) 7-5 최종 ALIAS RENDERING

8. 8.

8. 8. 결 결 결 결 론 론 론 론

■

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■ 논문개요 논문개요 논문개요 ■ 논문개요 ■■ ■

중국 중국 중국

중국 프리미엄 프리미엄 프리미엄 프리미엄 마켓을 마켓을 마켓을 마켓을 위한 위한 위한 위한 럭셔리 럭셔리 쿠페 럭셔리 럭셔리 쿠페 쿠페 디자인에 쿠페 디자인에 디자인에 관한 디자인에 관한 관한 관한 연구 연구 연구 연구

(A Study on the Luxury Coupe design for China Premium Market)

오늘날 디지털정보화의 21세기는 국경 없는 경제전쟁 시대로 변화하면서 세계 적인 시장구조의 변화를 가져왔다. 이런 변화의 소용돌이 중심에 가장 크게 자리 잡고 있는 나라가 바로 중국이다. 중국의 WTO 가입을 계기로 수많은 국가와 기 업들이 세계최대의 시장규모와 잠재력을 가진 중국에 투자와 진출을 앞 다투어 진행하고 있다. 이런 국제상황은 중국의 고도성장을 이끌어 냄으로써 중국인의 생활문화와 소비패턴을 변화시켰다. 기본적인 의식주 해결이 가능함에 따라 소비 의 급증과 고급화, 모방화, 다층화, 다원화, 지역화 경향이 갈수록 뚜렷해지고 있 다. 이제 중국은 더 이상 저가의 저급한 단계의 시장이 아니라 경제선진국의 소 비문화를 지향하는, 제품의 물질적 개념이 아닌 제품의 질과 이미지가 중요시되 는 새로운 프리미엄 브랜드지향 소비문화를 만들어내고 있다.

최근에 열린 상하이 모터쇼에서 부유층들이 현금을 다발로 들고 와 1억원이 넘는 고급차를 무더기로 구입해 화제가 되었다. 이는 중국의 급속한 경제발전과 함께 신흥 부유층들이 크게 늘어나고 있다는 증거일 것이다. 그로 인하여 중국의 신흥 부유층을 겨냥한 프리미엄 자동차 마케팅이 업계의 새로운 화두로 떠오르고 있다.

따라서 중국의 소비구조는 고가 프리미엄 제품을 선호하는 소비 트렌드로 자리 잡아 가고 있다. 그로 인하여 프리미엄 제품을 선호하는 부유층에 대한 관심이 뚜렷하게 대두되고 이다.

그리하여, 먼저 프리미엄 소비자들의 라이프스타일과 소비 성향을 조사하고, 프리미엄 브랜드 성공사례 및 럭셔리 쿠페 디자인 트랜드를 조사 분석함으로서 중국시장에서 강력한 프리미엄 브랜드로 자리매김 할 수 있는 럭셔리쿠페 디자인

의 방향을 제시하고자 한다.

또한 부유층인 프리미엄 소비자들의 성향과 라이프스타일을 잘 파악하여, 그들 이 원하고 갈망하는 무언가를 디자인하는 것이 우리의 몫일 것이다. 그리고 그들 이 선호하는 제품의 이미지와 이에 부합될 수 있는 차별화된 디자인으로써 또 하 나의 브랜드 가치를 제공하여, 한 단계 업그레이드 된 프리미엄 브랜드 이미지를 창출 할 수 있을 것이다.

이에 본 연구는 중국시장에서 부유층인 프리미엄 소비자의 다양한 욕구와 라이 프스타일에 적합한 럭셔리 쿠페를 제안하여 그들의 가치를 향상시키고자 한다.

[표 목차]

(표 1) 중국 소비자 집단 분류 ··· 5

(표 2) 중국의 소비시장 주요 평가지표 ··· 12

(표 3) 도시ㆍ농촌 주민 소득증가 추이 ··· 14

(표 4) 도시 주민 소득원 ··· 16

(표 5) 업종별 소비품 판매 현황 ··· 21

(표 6) 중국과 선진국의 명품 소비족 비교 ··· 23

(표 7) 히트 예감 웰빙 관련 제품 ··· 25

(표 8) 히트예감 IT, 디지털 제품 ··· 26

(표 9) 동ㆍ서부 지역발전 격차 비교 ··· 28

(표 10) 계층별 도시 주민 가처분 소득 증가 추이 ··· 30

(표 11) 계층별 도시 주민 소비 지출 추이 ··· 30

(표 12) 학문별 프리미엄 소비의 요인과 기능 정의 ··· 32

(표 13) 브랜드 충성도 요인에 있어서 프리미엄 가격 ··· 39

(표 14) 중국 사회의 계층과 구성 ··· 42

(표 15) 중국소비자 Life Style의 변화 ··· 43

(표 16) 중국 소비층에 따른 성향 분석 ··· 45

(표 17) 중국 3대도시의 TV 선택 시의 소비자의 구매 고려 요인(복수응답/백분비) ··· 51

(표 18) 중국 승용차산업의 단계별 발전 연혁 ··· 70

(표 19) 럭셔리 쿠페의 대표사례 ··· 79

(표 20) 럭셔리 쿠페 사용자 분석 ··· 83

(표 21) 수입차 연도별 판매순위 ··· 91

[그림목차]

(그림 1) 비엘의 브랜드 이미지 형성 모델 ··· 4

(그림 2) 중국 마케팅의 5C ··· 6

(그림 3) 중국의 연도별 소비품 판매총액 추이 ··· 11

(그림 4) 2003년 주요 성시별 소비품 소매총액 규모 ··· 13

(그림 5) 도시ㆍ농촌 주민 소득증가 추이 ··· 14

(그림 6) 중국 도시 소비자의 소득, 소비 증가 추이 ··· 15

(그림 7) 중국의 수출, 투자, 내수 동향 ··· 17

(그림 8) 업종별 소비품 판매 현황 ··· 21

(그림 9) 중국 소비시장 확대 요인 ··· 21

(그림 10) 소비변화 5대 트렌드 ··· 22

(그림 11) 주요 도시별 1인당 소비 지출액 ··· 29

(그림 12) 도농 간 소비지출 추이 ··· 31

(그림 13) 프리미엄 소비자의 분류 ··· 33

(그림 14) 브랜드이미지 창출에 있어서의 관리 단계 ··· 38

(그림 15) 중국시장의 브랜드 포지셔닝 ··· 44

(그림 16) 가격에 따른 브랜드의 분류 ··· 49

(그림 17) 통일선등다의 디자인 변화 ··· 53

(그림 18) 중국 시장의 신라면 ··· 55

(그림 19) 중국 시장 오리온 초코파이 ··· 56

(그림 20) 중국 시장의 스타벅스 ··· 57

(그림 21) 중국 시장의 이랜드 ··· 58

(그림 22) 중국 시장의 삼성 에니콜 ··· 59

(그림 23) 중국 자동차 생산량 추이 (단위: 만대) ··· 60

(그림 24) 중국 승용차 생산량 추이 (단위: 만대) ··· 61

(그림 25) 중화자동차 M1 ··· 74

(그림 26) 제일자동차 Hong Qi ··· 74

(그림 27) LEXUS LS430 ··· 75

(그림 28) LANCIA THESIS ··· 75

(그림 29) MERCEDES S-class ··· 76

(그림 30) AUDI A8 ··· 76

(그림 31) CADILLAC DTS ··· 77

(그림 32) LINCOLN ZEPHYR ··· 77

(그림 33) LEXUS COUPE PACKAGE ··· 78

(그림 34) 럭셔리 쿠페 등장의 배경 ··· 80

(그림 35) 자동차 시장의 경향 ··· 81

(그림 36) Jaguar AL- Coupe ··· 82

(그림 37) Mercedes CLK Class coupe / Bmw 6series coupe ··· 82

(그림 38) Bentley continental GT coupe ··· 83

(그림 39) 럭셔리 쿠페의 변천 과정 ··· 84

(그림 40) 럭셔리 쿠페의 최근 경향 2000‘~ ··· 86

(그림 41) 각국 쿠페의 제원별 비교 ··· 87

(그림 42) 전 세계 쿠페시장의 SIZE별 분포 ··· 88

(그림 43) 중국에서 출시된 쿠페(CONCEPT CAR 포함) ··· 89

(그림 44) 주요국의 자동차 보급률(‘2000) ··· 89

(그림 45) 중국 쿠페 시장의 포지션 ··· 90

(그림 46) 기존의 세단형 쿠페 패키지 ··· 94

(그림 47) 재구성된 해치백 스타일 쿠페 패키지 ··· 94

(그림 48) TARGET POSITION ··· 95

(그림 49) IMAGE MAP ··· 95

(그림 50) Elegance and Emotional style ··· 96

(그림 51) Modern and Dynamic style ··· 97

(그림 52) Develop Sketch ··· 98

(그림 53) Digital Sketch ··· 99

(그림 54) Rendering ··· 100

(그림 55) 4View Drawing ··· 101

(그림 56) 우아하면서 심플한 프론트 이미지 ··· 102

(그림 57) 우아하면서 세련된 리어 이미지 ··· 102

(그림 58) 럭셔리하면서 클래식한 사이드 이미지 ··· 103

1.

1.

1.

1. 서 서 서 론 서 론 론 론

1.1 연구의 배경 및 목적

1978년의 개혁과 개방은 중국의 경제와 중국 소비자의 생활전반에 매우 큰 변 화를 초래해 왔다. 이는 중국인 개인의 여가시간이 늘어나게 되면서 새로운 가치 관과 라이프스타일이 등장하게 된 계기가 되었다.¹⁾

이러한 변화의 원인은 중국이 WTO 가입을 계기로 수많은 국가와 기업들이 세 계최대의 시장규모와 잠재력을 가진 중국에 투자와 진출을 앞 다투어 진행하고 있기 때문이다. 이를 바탕으로 현재 중국의 경제성장 속도가 세계의 평균 성장 속도를 뛰어넘었을 뿐만 아니라 선진국의 성장 속도도 초과하고 있기 때문이다.

이것은 중국이 세계 경제 속에서 차지하는 비중을 더욱 높였을 뿐만 아니라 선진 국과의 격차도 한층 더 줄인 것을 의미한다. 이런 국내, 외 상황은 중국의 고도 성장을 이끌어 냄으로서 중국인의 생활문화와 소비패턴을 변화시켰다. 소득의 증 가에 따른 소비의 급증과 고급화, 개성화, 다층화, 다원화, 지역화 경향이 갈수록 뚜렷해지고 있다. 이제 중국은 더 이상 저가의 저급한 단계의 시장이 아니라 경 제선진국의 소비문화를 지향하는, 제품의 물질적 개념이 아닌 제품의 질과 이미 지가 중요시되는 새로운 프리미엄 브랜드지향 소비문화를 만들어 내고 있다.

최근에 열린 상하이 모터쇼에서 부유층들이 현금을 다발로 들고 와 1억원이 넘는 고급차를 무더기로 구입해 화제가 되었다. 이는 중국의 급속한 경제발전과 함께 신흥 부유층들이 크게 늘어나고 있다는 증거일 것이다. 그로 인하여 중국의 신흥 부유층을 겨냥한 프리미엄 마케팅이 업계의 새로운 화두로 떠오르고 있다.

따라서 중국의 소비구조는 고가 프리미엄 제품을 선호하는 소비 트렌드로 자리 잡아 가고 있다. 그로 인하여 프리미엄 제품을 선호하는 부유층에 대한 관심이 뚜렷하게 나타나고 이다. 여기에 속한 부유층들은 30~40대 고학력자로서 서구적 인 라이프스타일을 추구하며, 상대적으로 높은 가격과 고기능 고품질을 요구하고

1) 김용준, 사례와 통계로 본 중국소비자와 중국시장, 박영사, 2000, p.3.

외국브랜드를 선호하고, 최신 하이테크제품을 원하며 자기만족적 성향이 강한데 다가 개성에 대한 과시욕이 강하다. 그리고 자기들만의 특별한 무언가를 갈구하 는 성향이 강하며, 해외여행과 레저활동에 관심을 보이고 있다.

이에 본 연구의 목적은 첫째, 중국 프리미엄자동차 시장의 리치 및 새로운 브랜 드 이미지 창출에 있고 둘째, 중국시장에서 부유층인 프리미엄 소비자의 다양한 욕구와 라이프스타일에 적합한 럭셔리 쿠페를 제안하는데 목적이 있다.

1.2 연구방법 및 범위

본 논문은 “중국 프리미엄 마켓을 위한 럭셔리 쿠페 디자인 제안” 으로 써 연 구대상인 중국 부유층의 다양한 욕구와 라이프스타일에 적합한 고가의 럭셔리 쿠페를 제안하는데 그 목적이 있다.

본 논문은 국내, 외 학술저서, 연구논문, 국내, 외 간행물, 일간지 및 인터넷상 의 관련 자료와 공식적인 통계자료 등의 실증적인 자료를 중심으로 분석하였고 그 연구방법은 다음과 같다.

첫째, 중국의 경제성장 및 문화적 특성과 소비 트렌드를 살펴봄으로써 향후 프리미엄 마켓을 예측할 수 있을 것이다. 그리고 소비변화에 따른 시장 규모도 알아보기로 하자.

둘째, 중국 프리미엄 소비자의 이론적 정의를 토대로 그들의 라이프스타일과 소비유형을 알아보고, 그들을 대상으로 한 성공한 프리미엄 브랜드의 성공사례를 조사 분석함으로써 향후 제안할 럭셔리 쿠페의 스타일을 예측할 수 있을 것이다.

셋째, 중국 자동차 역사와 일반적인 자동차 역사(럭셔리 쿠페 변천과정)를 알 아보고, 럭셔리 쿠페의 정의 및 현황을 분석함으로써 향후 럭셔리 쿠페 디자인 트렌드를 예측할 수 있을 것이다.

넷째, 분석한 사례를 종합하여 디자인 컨셉을 설정, 구체화하고 디자인을 전개 하여 중국 프리미엄 마켓을 위한 럭셔리 쿠페디자인을 제안한다.

2.

2.

2.

2. 중국의 중국의 중국의 경제성장과 중국의 경제성장과 경제성장과 소비 경제성장과 소비 소비 소비 트렌드 트렌드 트렌드 트렌드

2-1.

2-1. 2-1.

2-1. 중국의 중국의 중국의 경제성장과 중국의 경제성장과 경제성장과 문화적 경제성장과 문화적 문화적 특성 문화적 특성 특성 특성

최근 중국의 경제성장은 다변화하는 국제정세에 중국 정부가 시장경제와 중국 사회의 특수성에 맞게 문화적, 사회적으로 중국의 시장경제에 도입함으로서 빠른 성장을 이루어내고 있다. 이것은 외국 기업들이 중국에 진출하기에 앞서 기본적 으로 중국의 경제성장 배경과 문화적 특수성을 충분히 이해하고 분석하여야만 하 는 중요한 요소이다.

2.1.1 중국의 경제성장

1978년의 개혁과 개방은 중국의 경제와 중국 소비자의 생활전반에 매우 큰 변 화를 초래해 왔다. 이는 중국인 개인의 여가시간이 늘어나게 되면서 새로운 가치 관과 라이프스타일이 등장하게 된 계기가 되었다.²⁾

이러한 변화의 원인은 현재 중국의 경제성장 속도가 세계의 평균 성장 속도를 뛰 어넘었을 뿐만 아니라 선진국의 성장 속도도 초과하고 있기 때문이다. 이것은 중 국이 세계 경제 속에서 차지하는 비중을 더욱 높였을 뿐만 아니라 선진국과의 격 차도 한층 더 줄인 것을 의미한다. 92년 이후 외국기업의 품질 좋고 다양한 상품 이 백화점에 진열되기 시작하면서 현대의 중국시장은 브랜드 이미지가 중요한 중, 고급품의 시장으로 변화되고 있는 것이다.

이러한 브랜드 이미지의 정의로 던(Dunn)은 브랜드 이미지를 특정 브랜드와 관련하여 소비자가 형성하는 모든 감정적, 미학적 품질이라고 하였으며, 젠슈 (Gensch)는 과거의 판촉이나 명성, 동료집단의 대안에 대한 평가 등의 내용을 담고 있는 추상적인 개념이라고 하였다. 또한 아커는 브랜드 이미지를 조직화한 연상들의 집합으로, 레이놀(Reynolds)와 구트만은 물리적인 제품 속성이 차츰 추

2) 김용준, 사례와 통계로 본 중국소비자와 중국시장, 박영사, 2000, p.3.

상화되어 소비자의 심리적 구조에 가치로서 체계화된 것으로 보았다. 결국 브랜 드 이미지는 특정 기업의 브랜드에 대해 갖고 있는 소비자들의 느낌 혹은 제품 자체에 대해 갖는 좋거나 나쁜 감정이 제품과 연관된 다양한 정보의 간접적 요소 와 결합됨으로서 형성된 소비자의 심리적 구조 체계라고 할 수 있다.³⁾고 정의되 어지고 있다.

(그림 1) 비엘의 브랜드 이미지 형성 모델

자료출처: Alexander L. Biel(1992). "How Brand Image Drives Brand Equity"

Journal of Advertising. Vol. 32(4). p.7

이러한 강력한 브랜드 이미지를 가지고 있는 세계 500여의 대기업 중 300여개 기업이 이미 투자를 한 중국시장은 세계의 공장으로서 세계 최고의 기술과 브랜 드가 경쟁을 벌이는 각축장이 되고 있다. 이런 현상은 중국이 시장경제체제를 받 아들이고 중국이 개혁을 가속화하고 안정을 유지하며 시장경제를 성장시키고 조 정하는데 있어서 적절한 환경을 조성하였으며 중국인들의 경제사회의 생활 속에 서의 어려움과 모순을 유효적절하게 해소하였다. 이 몇 년 동안 경제의 급속적인 발전은 전국의 도시에서 매년 평균 취업 가능한 800만개의 일자리를 새로 창출 하였고 민간투자와 여가소비는 나날이 증가하였으며 경제발전의 동력은 점점 더 활기를 띠게 되었다.⁴⁾

3) 손일권, 브랜드 아이덴티티, 경영정신, 2004, p.257.

그 결과로 사회주의의 중국에서도 소득의 불균형이 이루어지면서 다양한 사회 계층이 생겨나기 시작하였다.⁵⁾

자료출처: 김용준, 사례와 통계로 본 중국소비자와 중국, 박영사, 2000, p.64.

비록 최근 사스(SARS, 중증급성호흡기증후군)에 의해 경제 성장이 일시적으로 둔화될 것으로 예상되었으나, 중서부 내륙지역 대개발 전략으로 새롭게 창출되고 있는 또 다른 성장 잠재력, WTO 가입으로 보다 적극적으로 확대 추진되고 있는 대외개방, 세계 최대의 이벤트인 2008년 올림픽 유치확정 등 현재 중국의 시장 환경은 21세기 최대시장으로서 기반을 확고히 다지고 있다.⁶⁾

4) 강진석, [국제지역정보 제7권1호(통권 114호)], 2003.1.

5) 김용준, 사례와 통계로 본 중국 소비자와 중국시장, 박영사, 2000, p.50.

6) 정기은, 「중국관광산업의 환경변화 및 발전 추세」, 한국문화관광학회 문화관광연구 제5권 제1 호, 2003,

군 집 구 성 특 성

원바오족 국영기업 노동자, 정년퇴직자, 하강자 등

도시생활에 익숙, 유형․추세 따르지 않음. 가 중심

샤오캉족 행정기관 직원, 관리직, 공무원등. 열심히 일을 하고 안정적 생활을 유지하는 평균소비 수준을 대표

지식인족 대학교수 위주로 연구자, 문화예술 등에 관련자 등

문화적 소비와 사회경험 중시, 보수 안정적 생활 선호.

신세대족 삼자기업 종사자, 개인사업자

서구문화 추구/다양한 생활 추구/운동과 오락 및 주식에 관심/고품질 소비 추구/비전통적

YUPI족 개인사업가, 개별 전문직, 성공한 샤하이족

낭만적 생활과 고급적인 오락추구, 금전 지향적, 선도 구매자 계층

(표 1) 중국 소비자 집단 분류

(그림 2) 중국 마케팅의 5C

자료출처: 김용준, 사례와 통계로 본 중국소비자와 중국 시장, 박영사, 2000, p.3.

2.1.2 중국시장의 문화적 특수성

중국인은 예로부터 다양한 특징을 가진 국민이었다. 중화사상을 바탕으로 자긍심 이 매우 강하고, 제도보다는 인간관계(꽌시:關係)를 우선시 한다. 그래서 중국에 서는 제도가 아닌 ‘關係’가 일을 한다는 말이 있다.

특히 중국인을 사귀려면 제일 먼저 “신뢰”를 형성하는게 중요하다. 꽌시는 그 사람과 얼마나 오랫동안 신뢰를 쌓았느냐는 것으로 뇌물과는 다른 의미로 해석된 다. 정기적으로 제품을 납품 후 하자가 생기면 지속적인 A/S를 해주고 관계를 돈독히 하는 것이 꽌시라고 할 수 있다.

이것은 급속히 성장하고 있는 중국의 거대한 시장에서 성공하려는 외국 기업들 은 반드시 ‘꽌시(중국의 특징이나 고유의 정황, 즉 중국식을 의미한)’에 익숙해져 야 한다는 것을 의미한다고 말할 수 있겠다. 다시 말하면 중국 소비자들의 관심 을 집중시킬 만한 가치․품질․편의를 함께 갖춘 상품을 제공하기 위해 상품 판매자 들은 절대적으로 중국인들에게 어울리는 중국식으로 접근해야 한다.

중국인들은 외국 정부나 기업들이 그들에게 강요할지도 모르는 방법이나 사상 을 비판하고자 할 때 그 방법 또는 사상이 그들의 ‘꽌시’에 부합하지 않는다고

표현한다. 중국인들과 효과적으로 일하려면 이러한 개념을 이해한 후 설득해야 한다. 또한, 서구의 많은 시장 개척자들이 중국을 이해하고자 ‘꽌시’를 파악하는 데 주력하지만 그것만으로는 불충분하다. 중국시장의 소비자들을 정확하게 파악 하고 이해하지 못한다면, 본국에서 이미 그 효과가 입증된 바 있는 기존의 상품 차별화, 상품진열관리 방법, 편리한 기술 등을 모르고 중국에 그대로 적용하려는 외국 기업들은 십중팔구 좌절을 맛보게 될 것이다.

현대의 중국 시장에서 성공하려는 외국 기업들이 고려해야 할 ‘꽌시’의 예를 보면, 중국은 물가정책으로 한가족당 한 자녀로 자녀수를 제한하고 있기 때문에 최상품의 절반 이상이 각 가정의 ‘소황제(小皇帝)’⁷⁾로 대우받는 외아들, 외동딸을 위하여 구매된다. 특히 유아와 어린이를 대상으로 하는 고가상품 시장이 급속도 로 성장하고 있다. 조사에 의하면 북경의 일반 가정에서는 가구 지출의 약 66%

가 자녀에게 집중되고 있는 것으로 나타났으며, 현재까지도 도시 가구 지출의 50~70%가 이 ‘소황제’를 위한 소비에 쓰여 지고 있다. 이러한 현상은 신세대층 의 소비행태에 그대로 반영되고 있는데, 이들의 소비행위는 더 이상 필요한 것을 구매하는 차원이 아니라 자신과 가족의 삶의 질을 높이고, 소비행위 자체를 즐기 는 수단으로 바뀌고 있는 것이다. 이것이 현재의 중국 시장에서 볼 수 있는 ‘꽌 시’문화의 하나라고 볼 수 있다.

또한 현대 중국시장에서의 외국기업이 중요하게 인지해야 할 현상은 중국의 빠 른 경제성장으로 소비자들의 기본적인 의식주 해결이 가능함에 따라 소비의 급증 과 고급화, 모방화, 다층화, 다원화, 지역화 경향이 갈수록 뚜렷해지고 있다는 것 이다. 이것은 중국을 수십 개 또는 수백 개의 시장으로 분화된 다양한 시장으로 구성되어 있다고 보아야 한다. 특히 지역 간 소득격차가 커서 각기 다른 판매 전 략을 구사해야 할 정도라 할 수 있다. 사실 중국시장에서의 소비계층 분화는 중 국 자체가 대형국가인 관계로 한국시장과는 비교가 되지 않을 정도로 그 정도가 심하다. 소비의 양극화는 구매욕구와 소비행태에 큰 변화를 야기시켰고 도농 간, 계층 간, 지역 간 구매력 차이가 갈수록 확대되고 있는 것이다.

7) ‘소황제’란 중국정부가 1979년 산아제한을 위해 실시한 한 가구, 한 자녀 정책하에서 태어난 외 동아이를 일컫는다. 이들은 부모의 맹목적인 사랑과 과보호 속에서 자라 나약하고 자기중심적이 다.

이러한 현상은 외국인 밀집거주 지역의 경우엔 외국인과 현지 고소득층이 고급 품 소비계층으로 더욱 분화되고 있다. 햄과 소시지를 전문적으로 생산하는 호멜 브랜드는 주로 상해와 북경을 중심으로 판매활동을 집중하고 있고, 기타 지역에 는 고소득층 밀집주거 지역의 한 두 개 점포에만 진열, 판매하고 있는데 이런 현 상 역시 중국의 소비자 계층의 극단적인 분화현상을 잘 설명하고 있다고 하겠다.

이러한 사례는 중국시장에서 판매 전략에서나 마케팅 분야에서 각 지역에 따라 상이한 전략을 수립하고 실천하는 전략이 매우 중요하다는 것을 입증하고 있는 것이다.⁸⁾

따라서, 중국은 단일화된 시장이 아니라 다수의 시장 군으로 형성된 복합시장 으로 정확한 Target Marketing이 필요하다. 도시격차로 인해 산업의 불균형 발 전 등의 위협적인 요소가 존재하기 때문에 중국 진출 전 반드시 진출지역에 대한 Monitor 리서치를 진행해야 한다.

또한, 중국경제의 재화 공급능력이 향상됨에 따라 ‘공급자시장’에서 ‘구매자시 장’으로 급격히 전환되고 있으며 전통적인 재화의 공급제약이 크게 완화되고 있 고 소비자의 선택의 폭도 넓어져 일부 고급품, 하이테크 소비재를 제외한 대부분 의 소비재에서는 기업 간 경쟁이 점차 치열해지고 있다.

특히 광활한 국토의 중국은 소비자 행동측면에서 지역별로 큰 차이점을 보이고 있다. 중국의 빠른 경제성장으로 인한 중국 소비자들의 소득증가는 그들에게 새 로운 욕구를 증가시키고 있다.

현재 중국시장의 다국적기업들은 중국 소비자들에게 다양한 제품을 접할 수 있 는 기회를 제공하고 있다. 이에 기업들은 자사의 브랜드를 중국 소비자들에게 어 필하기란 쉬운 일이 아니기 때문에, 독특한 중국시장 소비자들을 만족할 수 있는 차별화된 마케팅 접근이 필요하다. 이러한 새로운 시장은 여전히 성숙되지 않고 가끔은 매우 독특한 소비자행동이 관찰되는 경우도 있는데, 중국소비자들 역시 독특한 구매습관들이 있으며 여기서는 발견되는 공통요소를 분석해보면 다음과 같이 세 가지로 나눌 수 있다.

첫째, 중국인들은 과시소비성향이 있다. 중국 소비자들은 친구, 이웃이 구매한

8) http://www.segero.hufs.ac.kr, 중국시장에서의 한국기업의 마케팅 및 홍보전략 문제제기.

제품의 브랜드 내지는 품질과 비교하는 경향이 있어 다른 사람 것보다 우수하든 지 아니면 최소한 동질의 제품을 구매하려는 경향이 강하다. 또한 중국 소비자들 은 구매에 있어 첫 구매자가 되기를 꺼려하는 경향이 있는 동시에 타인에 비해 뒤처지기를 원하지도 않는다. 따라서 일단 한 제품이 시장에서 판매되기 시작하 면, 많은 소비자들의 구매를 유도할 수 있다.

둘째, 고급 외제품에 대한 강한 선호성향이 있다. 과시소비성향과 관련되어 중 국 소비자들은 일반적으로 외제품 선호성향이 강하다. 80년대 초의 개혁, 개방 초기에는 외제품이면 무조건 좋다는 인식이 팽배해 있었으나 80년대 말부터는 외제품이라 하더라도 품질, 브랜드, 기능, 디자인 등을 비교할 만큼 선택적인 구 매성향이 강해졌다. 이러한 선택적 구매성향과 함께 일단 특정제품을 선호하면 고착화되는 성향 또한 강하다. 특히 중국의 신부유층은 그들의 부를 과시하기 위 해 고가의 외제품을 선호하는 성향이 있으며, 그들은 인기 있는 브랜드 제품을 구매하기 위해 다른 제품보다 30%~50%는 더 지불할 용의를 갖고 있는 것으로 알려져 있으며 고가의 제품의 경우 양질일 것이라는 생각을 갖고 있고, 저가제품 은 그 품질에 대해 의심하는 경향이 있다.

셋째, 중국의 소비자들은 브랜드 이미지에 민감하게 변화되어 지고 있다. 중국 소비자들은 외제품 선호도가 높고 선택구매성향이 강하며, 구매판단에 있어 브랜 드 이미지가 미치는 영향 또한 크다. 따라서 제품의 존재를 알리고 브랜드 이미 지를 높이기 위한 브랜드 아이덴티티 형성의 중요성이 커지고 있다. 중국 소비자 들은 현재적인 마케팅에 제한된 경험을 가지고 있기 때문에 그들은 브랜드의 이 미지에 매우 의존적인 경향이 있다. 또한 중국 소비자들은 구매 전에 광고를 보 며, 구매에 신중을 기하는 경향이 있으므로 다양한 매체를 통한 공격적인 브랜드 아이덴티티의 형성을 통해 소비자들에게 제품 이미지를 재고할 필요가 있다.⁹⁾

9) 중국시장에서 프리미엄 소비자의 브랜드이미지에 따른 휴대폰 패키지 디자인 차별화 전략에 관 한 연구 p10

2-2. 중국의 소비시장 규모

2.2.1. 소비시장 규모 및 동향

2004년 중국의 소비시장 규모는 약 6,500억 달러, 신 소비시장으로 부상¹⁰⁾ 2004년 중국의 소매총액은 5.3조 위앤(약 6,500억 달러)으로 전년대비 13.3%의 성장세를 보이고 있다. 가격상승 요인을 제하면, 실질성장률은 약 10.2%로 지난해 보다 1%p 높은 것으로 나타내고 있다.

도시 소비시장 규모는 3조 5,573억 위앤(4,302 억 달러)로 14.7% 성장하였고, 농촌 소비시장규모는 1조 8,377억 위앤(2,223 억 달러)로 10.7% 성장하였다.

소비시장 지난 10여 년간 약 5배 성장

중국의 소비시장규모는 지난 1992년 이래로 약 5배 성장하였으며 높은 경제성 장에 힘입어 소비시장도 안정적인 성장세를 지속하고 있다.

1992년 중국의 소매총액은 처음으로 1조 위앤을 넘어 1조 993억위앤에 달했으 며 1995년에는 2조 위앤을 돌파하여 2조 620억 위앤을 기록. 1999년 3조 위앤 돌 파, 2002년에 4조 위앤대로 진입하였다.

과거 소매총액이 1조 위앤 늘어나는데 3~4년의 시간이 소요되었으나 4조 위앤 에서 5조 위앤으로 증가하는데 불과 2년이 채 걸리지 않아 최근 경제성장의 가속 화가 소비시장 발전을 촉진하고 있는 것으로 나타내고 있다.

긴축정책에도 불구, 소비 증가세

소매총액 통계를 보면 1994년 소매판매가 정점을 기록한 이후 하강세로 돌아서 며 과잉공급과 내수부진을 겪어왔으나, 2000년부터 소매판매가 증가세로 전환되고 있음을 알 수 있다.

특히 지난해에는 거시경제 긴축정책에도 불구하고 소매판매가 13.3%의 성장세 를 기록하며, 그동안 “高투자율, 低 소비율” 로 지적되어 오던 취약한 내수시장이

10) CSFB(크레디트스위스퍼스트보스톤)의 보고서에 따르면 2014년 중국 소비시장은 미국을 제치고 경제성장을 선도하는 주요 동력으로 부상할 것으로 전망

- 2004년 중국의 소비총액은 미국 및 세계총액의 각각 9%와 3%에 이를 것으로 예상되며, 10년 뒤인 2014년에는 각각 37%와 11%로 증가할 것으로 전망(중국경제시보 2004.12.8)

점차 활성화되고 있다.

소비 판매총액은 금년도에도 안정적인 성장을 지속하며 약 10%이상의 증가율을 보일 것으로 전망하고 있다.

중국 소비시장의 주요 통계수치를 살펴보면, 90년대 이후 연평균 10%에 가까운 경제성장률을 기록하며, 1인당 GDP도 2004년 10,503위앤(1,270 달러) 으로 1995년 대비 2.2배의 증가를 보이고 있고, 소매판매총액도 1995년 대비 2.6배 증 가하였고, 국민저축액도 4.3배 증가하고 있다.

그리고 소득증가는 소비증가와 함께 저축액 증가를 이끌어 잉여소득을 갖게 하 였으며, 이는 대형 소비인 자동차와 주택구매를 가능케 하는 기초가 되고 있다.

중국인의 소득증가가 구매력증강, 소비증가로 있어 향후 중국이 신 소비대국으로 발전할 수 있는 높은 가능성을 보여주고 있다.

(그림 3) 중국의 연도별 소비품 판매총액 추이 자료원 : 중국 상무부, 중국통계연감

인 도 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 인 구

(백만명) 1,211.2 1,223.9 1,236.3 1,247.6 1,257.9 1,267.4 1,276.3 1,284.5 1,292

GDP

(10억 위엔) 5,848.7 6,788.5 7,446.3 7,834.5 8,206.8 8,946.8 9,731.5 10,517.2 11,725

1인당 GDP

(위엔) 4,854 5,576 6,054 6,308 6,551 7,086 7,651 8,214 9,101 국민저축총액

(10억 위엔) 2,966.2 3,852.1 4,628.0 5,340.8 5,962.2 6,433.2 7,376.2 8,691.1 10,361

(표 2) 중국의 소비시장 주요 평가지표

지역별 소비품 소매판매 10대 지역

지역별로 31개 성시(省市) 중 소매총액 10대 지역(2003년말 기준)은 △광둥성

△산둥성 △장쑤성 △저장성 △허난성 △랴오닝성 △상하이 △허베이성 △쓰촨성

△베이징 등으로 나타나고 있다. 그리고 10대 도시에 이어 △후난성 △푸젠성 △ 헤이롱장성 △안후이성 △지린성 등이 뒤를 잇고 있으며 기타 16개 성시의 소비품 소매총액 규모는 1000억 위앤 미만으로 나타나고 있다.

그러나 소비품 시장규모는 인구수와 지역규모의 요인이 반영되고 있어 소비품 시 장규모가 큰 도시가 반드시 시장 잠재력이 높은 도시라고 하기는 어려움이 있을 것 이다.

(그림 4) 2003년 주요 성시별 소비품 소매총액 규모 자료원 : 중국 상무부, 중국통계연감

2.2.2. 소비시장 확대 요인

1) 소득 증가로 따른 소비 증가

소득 증가 추세

2004년 기준으로 중국의 1인당 GDP가 10,503 위앤(1,270 달러)을 기록하면서 중국인의 생활수준과 소비형태도 기본생계형인 원바오형(溫飽型)에서 중등 생활 수준인 샤오캉형(小康型)¹¹⁾으로 변모하고 있음을 알 수 있다.

1995년 1인당 도시주민의 연평균 소득은 4,283위앤(518불)이었으나, 2004년에 는 9,422위앤(1,139불)으로 약 2배 가량 증가하고 있다.

지난해 도시와 농촌의 소득의 명목증감율은 각각 11.21%(9,422 위앤), 11.97%(2,936 위앤)로 높은 고성장과 함께 동반성장을 이뤄 민간소비의 활성화를

11) 덩샤오핑이 내세운 중국의 현대화를 위한 3단계 발전전략(三步走戰略)가운데 두 번째 단계로 첫 번째 단계는 원바오(溫飽)로 기본적인 의식주 해결을 할 수 있는 생활수준이며, 샤오캉(小康) 은 중등 생활수준을 유지할 수 있는 생활수준을 말하고 있음. 현재 중국은 기본적인 소강사회에 진입하였으나, 아직도 도농 간 격차, 연해지역이다.

-내륙지역간의 발전격차가 심화되고 있음. 금년 제 16대 전국인민대표대회에서 전면적 소강사회 건설을 전략적 목표로 수립하여 2000년 GDP를 2020년까지 4배 증가를 목표로 하고 있음.

위한 기초가 형성된 것으로 보인다.

연 도 1인당 도시주민 가처분 소득 1인당 농촌주민 순소득

위앤 명목증감율(%) 위앤 명목증감율(%)

1997 5,160.3 6.65 2,090.1 8.52

1998 5,425.1 5.14 2,162.0 3.44

1999 5,854.0 7.91 1,926.1 2.24

2000 6,280.0 7.28 2,253.4 1.95

2001 6,859.6 9.23 2,366.4 5.02

2002 7,702.8 12.30 2,475.6 4.62

2003 8,472.2 9.99 2,622.2 5.93

2004 9,422.0 11.21 2,936.0 11.27

(표 3) 도시ㆍ농촌 주민 소득증가 추이

(그림 5) 도시ㆍ농촌 주민 소득증가 추이

자료원 : 중국통계연감

지난해 도시와 농촌의 소득의 실제 증가율(가격상승 요인 제함)은 각각 7.7%와 6.8%로 1997년 이래로 성장이 가장 빠른 한 해로 기록되었다.

소득증가가 소비로 이어짐

중국소비자의 실제 소득은 가파른 상승곡선을 그리고 있으며, 이에 따라 소비도 증가하고 있는 것으로 나타내고 있다.

(그림 6) 중국 도시 소비자의 소득, 소비 증가 추이 자료원 : 중국통계연감

1990년 도시거주자 1인당 연평균 소득은 1,510 위앤(183 불)이었으나, 2003년 에는 8,472 위앤(1,024 불)로 5.6배가량 증가하였고, 소비도 1990년 1,279 위앤 (155불)에서 2003년 6,511 위앤(787불)로 5.1배 증가하고 있음을 할 수가 있다.

그리고 중국인들의 소득과 소비 증가는 중국 소비자의 구매력이 함께 증가하고 있다는 사실을 뒷받침하고 있다.

다각화되고 있는 소득원

전체 소득은 증가하고 있으나, 소득에서 월급이 차지하는 비중은 1990년 75.6%

에서 2003년도 66.33%로 하락하고 있음을 할 수 있다.

이는 월급 대신 경영으로 얻는 소득, 즉 부업이나 겸직, 부동산 등 보유자산에 의한 소득 비중이 높아져 전체 소득구조가 다각화되고 있는 것으로 나타나고 있다.

월급이 여전히 전체 수입의 66.33%로 가장 큰 비중을 차지하고 있으며, 2003년 기준 전년대비 11.68% 증가하였으며, 가처분소득의 75.7%에 달하고 있다.

(단위: 위앤)

구 분 1990 1995 2000 2002 2003

1인당 연평균 소득 1516.21 4279.02 6295.91 8177.40 9061.22 급여소득 1149.70 3390.21 4480.50 5739.96 6410.22

경영성순소득 22.50 72.62 246.24 332.16 403.82

재산성소득 15.60 90.43 128.38 102.12 134.98

이전소득 328.41 725.76 1440.78 2003.16 2112.20 가처분소득 1510.16 4282.95 6279.98 7702.80 8472.20

(표 4) 도시 주민 소득원 자료원 : 중국통계연감

2) 중산층이 주력 소비층으로 등장

중산층 확대가 소비시장 확대 이끌어

관련 조사기관들에 따르면 중국경제성장에 따라 중국의 중산층이 크게 증가하고 있으며 2005년 기준 중국 도시의 중산층 규모를 약 13%인 7,000 ~8,000 만 명으 로 추정하고 있다. 그로 인해, 2010년에는 이 비중이 25%로 급격히 증가할 것으로 예측하고 있으며, 이를 인구수로 보면 도시 중산층 인구는 1억 7,000 만 명으로 증 가할 것으로 예상할 것이다.

그리고 중산층의 확대로 기존의 의식주 위주의 획일화된 소비에서 다양화, 개성 화된 소비구조의 고도화도 이뤄지고 있음을 알 수 있다. 기존의 의식주형 기본 소 비재 위주에서 주택, 자동차, 통신제품, 전자제품, 여행, 교육 등 고급소비재에 대한 수요가 크게 늘고 있으며 이들이 전체 소비시장의 확대를 견인하고 있다.

특히 지난해 소비시장은 자동차, 통신, 요식업, 주택 등을 비롯한 신흥 서비스업 을 중심으로 활기를 띠고 있으며, 중국의 수입시장 개방과 소득수준 증가에 따라 마이카 붐이 크게 확산되는 가운데 지난해 중국 승용차 판매량은 232.7만 대로 전 년 대비 15.2% 증가하였으며, 자동차는 중국 소비 붐의 주역으로 자리 잡을 전망 것으로 전망하고 있다.

3) 정부의 정책적 지원

경제운용 방향 : 과열투자 낮추는 한편 내수 진작에 역점

지난해 과열양상을 띤 부동산과 원자재 시장은 규제하는 한편, 소비지출의 급격 한 감소로 인한 경제침체를 피하려는 노력을 병행 추진 예정하고 있다.

즉 중국의 거시경제 기조는 투자와 소비를 적정한 수준에서 유지하는 한편 국내수 요 증가 전망치까지 소비지출을 증가시키는 것으로 볼 수 있다.

소비, 투자, 수출은 경제성장을 이끄는 삼두마차로서, 중국은 내수확대, 소비수준 향상, 소비열점(消費熱點)¹²⁾ 지속을 주요 임무로 삼고 있다.

중국의 수출, 투자, 내수 동향을 살펴보면, 2002년 이후 수출은 20% 이상의 높 은 성장을 보이고 있으며, 투자도 2003년 이후 25%이상의 증가세를 보이며 과열 현상이 나타나고 있다. 이에 반해 내수는 수출과 투자에 훨씬 못 미치는 증가세를 보이고 있다.

(그림 7) 중국의 수출, 투자, 내수 동향 자료원 : 중국통계연감, 상무부

주 : 1. 투자는 고정자산투자총액의 증감률을 계산함 2. 내수는 소비재 소매판매총액의 증감률을 계산함

그리고 중국경제의 수출과 투자에 대한 과도한 의존도를 낮추고 그동안 부진한 내 수 진작을 위해 주 5일 근무, 휴일경제¹³⁾, 공무원 임금 인상, 이자소득세 폐지, 저 12) 소비열점(消費熱點)이란 특정 소비재에 대한 집중 구매현상을 말함

13) 휴일경제(Holiday Economy)란 중국 정부가 공급과잉과 디플레이션으로 빚어진 부진한 내수경

소득계층의 각종 생활보장조치 등을 실시하고 있다.

중국의 경우 투자가 1% 증가할 때마다 GDP는 0.22%p 상승, 주민소비율이 1% 증 가할 때마다 GDP는 0.87%p 상승하여 소비증가율이 경제성장에 미치는 역할이 두 드러지게 나타남을 알 수 있다.

2004년 GDP 성장률은 9.5%, 소비품매출액은 13.3%로 소비의 경제 성장에 대 한 기여도도 소폭 상승한 것으로 나타나며, 중국정부의 소비정책추진에 따라 금년 도 소비의 경제성장 견인 역할이 더욱 커질 것으로 전망하고 있다.

2005년 중국 정부의 경제 운용 방향이 소비의 증가에 유리할 수 있도록 소득증 대 및 소비여건 개선을 위한 정책조치를 취할 것이기 때문에 2005년 소비 수요는 지속적인 성장 추세를 보일 것 이라고 전망하고 있다.

2004년 말 개최된 중앙 경제공작회의는 2005년 주요업무를 보면 투자와 소비의 균형, 농민 소득의 증가, 도시주민 소비구조 고도화, 서비스분야의 발전 등으로 정하고 있다.

그리고 지난 3월 14일 폐막한 제 10기 3차 전인대(全國人民代表大會)에서의 원자 바오(溫家寶)총리의 정부 업무보고에 따르면 올해 경제성장률을 8% 낮추며, 고정 자산의 과도한 투자를 억제하는 반면 소비수요는 적극 확대할 방침임을 밝혔다.

농민 소득 증가 정책

중국소비 성장 동력 가운데 미흡한 것 중 하나가 바로 낮은 농민의 소비수준임.

이에 따라 중국정부는 도농 격차를 해소하고 농민 소득 증가를 위한 정책적 조치를 취하고 있다. 이에 80년대 및 90년대 초반까지 중국의 농촌경제 체제개혁 및 농산 품 수매가격 인상 등으로 농민소득이 향상되었고 농촌시장의 소비품 매출액도 증 가세를 보였으나 90년대 이후 도농간 소득격차는 큰 폭의 차이를 보이며 농촌의 소비시장은 다소 침체상태를 보이고 있다.

그로 인해 농민의 저조한 소비 수준과 낮은 증가율은 경제발전에 불리한 요소로 작 용하고 있어, 이에 중국정부는 농경지 보호제도, 식량 유통체제개혁, 농업세제 개혁 등 농민소득 증가를 위한 정책 등 농촌 부양책을 제시하고 있다.

그리고 지난해 1인당 농민 순소득은 전년대비 11.27% 증가한 2,936 위앤으로,

기 확대를 위하여 지난 1999년 10월 국경절 연휴를 기점으로 시작하여 일주일간의 장기 연휴 정책(법정 공휴일수는 114일 그대로 유지하되 연휴 전주 주말과 근무일을 유동적으로 조정하여 1주일간의 휴무기간 실시)을 1년에 3번 실시한 것으로, 이에 따라 춘지에, 5월 노동절, 10월 국 경절은 중국내 소비시장의 최대 대목으로 손꼽히고 있음

소비 잠재력이 큰 농민의 소득 증가는 자연히 소비증가로 이어질 것으로 전망되고 있다. 2003년 중국의 현 및 그 이하 지역의 소비품 매출액은 전년대비 6.81% 증가 한 16,064.7억 위앤에 달하고 있어, 농민 소득이 증가함에 따라 농촌소비도 살아날 조짐을 보이고 있다.

<< 2005년 예산초안에 나타난 농촌 부양책>>

1. 농촌세제개혁 강화

: 농업세 대폭 감면, 2006년경 완전 철폐(원래 계획 3년내 조기 실현) : 목축업세 전면 면제

- 정책시행을 위해 약 140억 위앤의 자금 지원 2. 식량생산 지원

: 주요 식량생산지역에 100억 위앤의 농민 보조금 유지, 품종개량보조금 37억 위앤, 농기계구매보조금 3억 위앤, 식량재배 보조금 55억 위앤자금 3. 농촌 기초 인프라, 생태건설, 농업종합 개발 등을 위한 자금 지원 4, 교육, 문화, 보건지출에 52.14억 위앤 자금 증액

5. 농촌 노동력의 취업 및 기술교육 지원

중국의 ‘3농 문제(三農問題 : 농촌, 농업, 농민 문제)’ 해결을 위한 지원정책은 2005년 더욱 강화될 전망이며, 농민의 신규 수입의 증가는 농민의 소비 증가에 긍 정적으로 작용할 전망이다.

개인소득세 공제기준 상향 조정 추진

금번 전인대에서 국가세무총국 관계자는 개인소득세 개정을 위한 심의에 착수해 내년부터는 개인 소득세 소득공제금액을 대폭 상향 조정할 것이라고 밝혀 향후 중 국이 내수 진작과 소득불균형 해소를 위해 개인 소득제 개편을 추진할 것으로 예상 하고 있다.

중국의 개인소득세법은 지난 1980년부터 전국적으로 소득공제금액을 월 800 위 앤으로 정했으나 그동안 높은 경제성장으로 개인소득이 몇 십 배 이상 급증해 현실 과 맞지 않다는 지적이 일고 있다.

중국 세무당국이 거둬들이는 개인소득세는 1980년 16만 위앤에서, 2001년 995 억 위앤, 2003년 1,418억 위앤 등으로 급증하고 있으며, 개인소득세의 65%를 봉

급생활자가 부담하고 있다. 그로 인하여 금번 전인대에서 논의된 개인소득세 공제 기준 액을 1,500 위앤 선으로 상향조정할 경우 개인의 가처분소득이 늘어 내수 진 작 에도 영향을 미칠 것으로 전망될 것이다.

근로자 최저 임금 상향 조정, 저소득 계층 각종 생활보장 조치

중국정부는 잠재 소비계층인 저소득계층의 소득향상을 위한 정책적인 지원을 위 해 최저임금 상향 조정 등의 조치를 취하고 있다.

지난해 12월 1일부터 광저우시의 중심지역 8개 구는 이전의 510위앤의 최저임 금에서 684 위앤으로 상향조정하였다. 새롭게 책정된 최저 임금은 명목상 이전에 비해 34.12% 상향 조정된 것(노동자 개인사회보장비 부담 제외하면 실제 11.9%

상향)으로 신규 임금 규정에 따라 기업주는 반드시 사회보장비를 지원해야 하며¹⁴⁾, 이는 기본 임금에 포함하도록 되어 있다.

4) 유통 환경 변화

유통 개방에 따른 내외자 기업 간 경쟁으로 소비 촉진 유발

2004년 12월 11일 소매유통시장이 전면 개방되면서, 외자기업의 중국시장진출 이 활발히 이루어지고 있다. 향후 5년간 중국의 소매업은 8~10%의 성장속도를 보 일 것으로 예상되며, 2020년경에는 소비품 소매총액이 20조 위앤(2조 4천억 달러) 의 규모로 확대될 것으로 전망하고 있다.

소매업 개방에 따른 소비재 시장의 발전과 소비수요의 증가는 유통기업들에게 비즈니스 기회를 창출하게 될 것이고, 2005년 중국 소매업은 높은 성장이 예상됨.

한편, 중국 소비자에게 다양한 유통 채널을 통한 구매를 가능하게 하며 폭넓은 소 비기회를 마련해 줄 것이다.

14) 이제까지는 노동자 개인 사회보장비가 임금에 포함되는 여부가 명확하게 규정되어 있지 않아, 기업별로 사회보장비를 지원하지 않는 경우가 많았으나, 신규 임금규정에 따라 기업주는 반드시 사회보장비를 지원해야 함

(단위: 위앤)

구 분 도소매업 요식업 기타업종

2000 23042.3 3752.6 7357.7

2001 25510.8 4368.9 7715.5

2002 34514.2 5433.3 2079.6

2003 37692.5 6065.7 2083.8

(표 5) 업종별 소비품 판매 현황

(그림 8) 업종별 소비품 판매 현황 자료원: 중국 상무부, 중국통계연감

(그림 9) 중국 소비시장 확대 요인

2-3 소비변화 5대 트렌드

(그림 10) 소비변화 5대 트렌드

2.3.1 고소득층

1) 럭셔리 명품을 거부 못하는 고소득층

중국 신귀족, 럭셔리 명품족 급성장

중국 브랜드전략협회에 따르면 중국의 사치품 소비자는 이미 총인구의 13%인 1 억 6천만 명이라고 밝혔다. 일반적으로 월 소득이 2만 위앤에서 5만 위앤 정도의 소비자가 전형적인 사치품 소비자 그룹에 속하며 , 2010년에는 현재보다 약 50%

증가한 2억 5천 만명으로 빠르게 증가할 것으로 전망하고 있다.

그로 인하여 중국의 고소득층의 성장세는 세계에서 가장 빠른 것으로 알려지고 있 으며, 브랜드와 명품을 통해 새로운 사치품 소비행태를 보이고 있다.

중국 사치품 시장 약 20억 달러 규모, 향후 확대 전망

현재 전 세계 사치품 소매총액은 650억 달러로 추산되며 중국의 사치품 시장규

모는 약 20억 달러로 약 3% 비중을 차지하고 있다. 최근 중국의 수입시장과 도 소 매업 시장 개방조치로 전 세계 유통기업의 중국시장 진출이 확대되고 있어, 향후 중국의 명품 시장은 더 빠른 기세로 확대될 전망이어서 전 세계 사치업계의 관심이 증대되고 있다.

중국의 사치품 수요는 도시지역을 중심으로 화이트 컬러, 자영업자 등 특정계층 이 주도하고 있으며, 소득격차가 점차 심화되면서 소위 ‘명품족’의 제품 충성도가 더욱 강화되는 추세이다.

중국의 명품 소비계층은 40세 이하의 젊은 층이 주도하고 있어, 선진국가의 40~70세의 노년층의 명품소비자그룹과는 큰 차이를 보이고 있음

구 분 중 국 선진국

연령층 40세 이하 젊은 층 40~70세 노년층

명품소비 옷, 액세서리, 향수,

시계 등 개인용품

집, 자동차, 세계여행 등 관심분야 다양

(표 6) 중국과 선진국의 명품 소비족 비교

세계적인 명품 브랜드, 중국에 속속 상륙

현재 루이비통, 페라가모, 크리스찬 디오르 등 세계적인 명품브랜드가 베이징과 상하이를 중심으로 시장공략하고 있다. 프라다는 2008년까지 중국내 30개 점포를 개설할 예정이며, 구찌는 1년 반 이내에 청두와 항저우에 점포 개설, 루이비통은 매년 2~3개의 신규점포 오픈계획, 까르티에는 향후 3년간 15개의 점포 증설 예정 이라고 밝혔다.

그리고 중국 최대의 소비지역인 상하이는 지난해 말 몇 달 사이 루이뷔똥을 비롯 한 세계명품매장이 난징루에 문을 열었고, 그밖에 아르마니, 까르티에 등도 와이탄 에 매장을 서둘러 추가 오픈하고 있는 상황이다.

美, 日, EU 이어 4大 명품 소비자 그룹 형성

백만장자의 증가와 중산층의 증가에 따라 고소득층이 빠르게 증가하고 있어, 전 세계 사치품 업계의 관심 증폭하고 있다.

FT가 인용한 골드만 삭스 자료에 따르면 중국은 이미 전 세계 명품시장의 12%

를 차지하며, 일본, 미국, 유럽에 이어 4번째로 큰 소비자 그룹을 형성하고 있다고 밝혔다. 그리고 골드만 삭스는 일본의 명품 브랜드 시장점유율이 41%지만 그 비중 이 줄어드는 만큼 중국의 비중이 늘어 오는 2015년께 각각 29%의 점유율을 기록 하며 세계 2대 사치품시장으로 부상할 것으로 전망하였다.

2.3.2 웰빙 트렌드

1) 건강, 친환경 소비 증가가 웰빙 트렌드 가능성 열어

‘삶의 질’ 추구 경향에 따라 웰빙 트렌드 점진 형성

중국인의 소득수준 및 생활수준 향상에 따라 웰빙에 대한 니즈가 점진적으로 증 가하면서, 웰빙 관련 제품에 대한 인식이 높아가고 있다.

중국은 성장일변도의 기존 경제정책을 추진해 왔으나, 2003년의 사스와 조류 독 감 사태를 계기로 중국 소비자들은 ‘삶의 질’이라는 문제에 대해 보다 많은 관심을 보이고 있다.

건강용품, 절전. 절수 친환경 제품 소비 늘어

특히 사스 이후 건강과 위생에 소비자들의 경각심이 높아지면서 각종 영양 보급 품, 운동·다이어트용품 등이 급증하고 있다.

중국경제의 고속성장에 따라 환경오염, 에너지난 등이 시급한 당면과제로 부상하 면서 절전, 절수 등 친환경 소비가 사회적 관심이슈로 부각되고 있다. 그리고 2004 년부터 원자재난과 에너지난이 불거져 나오면서 중국내 에너지의 효율적 이용과 절전은 전력난 해결의 주요 방안으로 각광받을 전망이다.

중국의 연간 절전용품 시장은 현재 3000억 위앤에 달하고 있으며 연간 10%의 전기사용량 증가에 따라 시장은 더욱 확대될 것이다.

제품 유형 내 용

소독용 가전제품

◦ 식기세척기, 살균기

◦ 식기소독기: 입식, 벽걸이형보다는 주방 가구와 유기적으로 조화되는 붙박이형이 각광받고 있음

◦ 가정용 정수기: 2004년 친환경 10대 히트상품에 선정

-2004년 한해만 1600만대의 판매기록, 향후 정수기 시장은 500억 위앤의 대형시장으로 성장할 전망

공기살균기능의 에어컨

◦ 공기속 바이러스 살균 소독기능이 추가된 에어콘 인기

◦ 실내 공기 정화 용품: 광촉매, 전열기 등

절전, 절수형 제품

◦ 에너지 절약형 에어컨: 중국의 대표적인 에어컨 메이커인 Media는 고효율, 건강 개념을 혼합한 2세대 에어컨을 출시. 2004년 내수 및 수출을 합쳐 1,000만대 이상을 판매, 동사의 컨셉은 ‘건강, 에너지절약 하나도 빼놓을 수 없다’임 운동 및

레저용품

◦ 개인건강에 대한 관심고조로 스포츠 용품 및 레저관련 용품 수요증가 -청년층을 대상으로 한 스포츠 시장규모 약 500억 위앤 정도임

건강식품 ◦ 면역력 개선제 및 건강보조제 등의 수요 증가, 특히 전통명절 선물용으로 인기몰이

친환경

◦ 친환경 인테리어 건자재

-주택 소비가 증가하면서 인테리어 산업도 1조위앤을 초과할 전망, 인테리어도 디자인과 함께 건강, 친환경이 키워드가 되면서 관련제품 표준도에 대한 정보의 각종 강화될 전망

(표 7) 히트 예감 웰빙 관련 제품

2.3.3 신 소비층 소황제

1) 1세대 “소황제” 신소비층, IT, 디지털 소비 주도

1세대 ‘소황제’ 디지털 소비 주도계층으로 자리잡아

1978년 ‘한 자녀 갖기 정책’ 실시로 형성된 제 1세대 소황제들이 이제는 어엿한 구매력을 구비한 소비계층으로 성장하였고, 이들은 브랜드에 민감하고 디지털기기 에 익숙한 세대로 향후 디지털 제품의 주요 소비층으로 부상할 것으로 전망하고 있