표현의 기술을 배우다

표현의 기술을 배우다

-표현의 목적을 달성하기 위해-

이미향

생각하기

• “마음은 충분한데, 잘 표현하지 못한 것이 죄인가요?”

▫ 사적 의사소통: 죄가 아니다.

▫ 공적 의사소통: 문제가 클 수 있다.

 표현의 방법을 알면, 좋은 표현이 보인다.

의사소통의 기술



 무엇을? / 어떻게? / 왜? (= 무엇을 위해?)



 Grice(1975) ‘대화의 격률’, Leech(1983) , Sperber & Wilson(1986)

 협력의 원리

 질의 원리

 양의 원리

 방법의 원리

 공손성의 원리

 관련성의 원리

 각 예시는 수업 중에 함께 봅니다.

표현법 예시(1)

• You-Message

▫ 넌 왜 그렇게 매일 늦게 들어오니?

▫ 너 또 나쁜 친구들 사귀는 것 아니니?

▫ 자넨 왜 하는 일마다 이 모양인가? 이런 것도 모르나?

 네가, 자네가, 당신이…

• I-Message

▫ 난 네가 늦어서 많이 걱정했단다.

▫ 내 생각에 네가 조금 일찍 들어왔으면 좋겠다.

▫ 난 자네가 충분히 이해한 줄 알았는데, 무슨 어려운 점이 있었는가?

내가 보기에 내용이 좀 잘못된 것 같아.

• We-Message

▫ 우리 문제가 무엇인지 함께 생각해 보세, 우리 다시 검토해 볼까?

표현법 예시(2) -

• “이유를 알면 청개구리도 말을 듣는다”

▫ 사람들이 반발하는 이유 :

 강요 -> 심리적 반발

•

▫ 정당한 이유 제공

 잔디밭에 들어가지 맙시다.

-> 지금 잔디가 많이 상해 휴식을 취해야 합니다.

 맹인 거지 : 배가 고파 죽을 지경임

-> 봄이 오고 있습니다. 그러나 저는 봄을 볼 수 없습 니다

▫ 다수의 증거를 제시

 1/3의 동냥 바구니

표현법 예시(3-1)

• 다음 대화 사례: 무엇이 문제일까?

 누구의 몇 번째 대화?

▫ 부장 : 내일부터 연휴구만. 자네도 어디 놀러 가나?

▫ 사원 : 뭐, 별로요.

▫ 부장 : 아무데도 안 가?

▫ 사원 : 아직 특별한 계획은 없습니다.

▫ 부장 : 한창 젊은 사람이 3일 연휴를 집에서 어슬렁 거리다니 아깝지 않은가?

▫ 사원 : 죄송합니다.

▫ 부장 : 그렇다고 죄송할 것까지야 없지.

▫ 사원 : …….

표현법 예시(3-2)

• 다음 대화 사례: 무엇이 문제일까?

• 누구의 몇 번째 대화?

▫ 남편 : 이렇게 오시라고 해 놓고서 차린 것도 없이 정말 죄송합니다.

▫ 손님 : 아이. 별 말씀을요. 웬 음식을 이렇게 많이 준 비하셨어요?

▫ 남편 : 아닙니다. 정말 먹을 것이 없네요. 여보, 맛있 는 것 좀 많이 하지 않고선?

▫ 아내 : ……?

-차가 고장나서 난처해 하고 있는 대학생 한 명

-대학에서 열리는 웅변대회에 가기 위해 누군가의 차를 빌리거나 태워 줄 만한 사람을 찾아서 부탁하게 됨

표현법 예시(4)

<부모에게 >

내일 차 빌려도 돼? 차가 아직 수리 공장에 있어서 차를 못 써. 5시에 대학 의 웅변 대회에 나가야 되거든

<아르바이트 근무처의 별로 친하지 않은 동료에게>

^{웅변대회에} 나간다고 전에 말한 거 기억하시죠? 실은 웅변대회가 내일 있는데 아시다시피 저번에 사고가 나서 차가 아직 정비공장에 있어요. 벌써 수리가 다 됐겠지 싶었는데 아직 안 됐대요. 그래서 여 쭈어보는 건데요, 만약에 괜찮다면 내일 퇴근하고 대학까지 태워다 주실 수 있어요? 물론 대가는 드릴 테니까요. 그렇지만 귀찮으시거 나 불편하시면 괜찮아요. 버스나 다른 것으로 갈 테니까요.

• 이 이야기를 쓴 사람은 남자일까? 여자일까?

▫ 신데렐라 실험:

▫ 신데렐라는 예쁘고 마음씨 좋은 소녀입니다. 그렇 지만 행복하지는 않습니다. 왜냐하면 신데렐라의 어머니는 계모로 일일이 그녀를 학대하기 때문입니 다. 계모가 자신의 친자식만을 귀여워하고 전처의 자식을 학대한다는 것은 하나의 편견에 지나지 않 지만 그것은 여기서는 관계 없는 일입니다. 하여튼 신데렐라는 항상 누더기를 입고 힘든 일에 혹사당 했습니다.

성별과 말(1)

정답: 남자

성별과 말(2)

좋아하는 말 싫어하는 말

남녀 공통 ^사랑, 우정, 친구, 행복, 희망, 꿈, 믿음, 평화, 바다, 자유

남성 우위 또는

단독

고빈도어 여성 우위 또는

단독

고빈도어

죽음, 미움, 욕, 싸움, 공부, 시험, 거짓, 불행, 똥, 슬픔, 악마, 살인 오락, 여자, 스포츠, 운동,

놀다, 공, 의리, 조국, 평등, 힘, 이기다, 만화, 먹자, 끈기

엄마, 하늘, 귀엽다, 깨끗하다, 순수, 맑다, 남자친구, 예쁘다, 평안, 반지, 별, 가을, 인형

차별, 지옥, 저주, 촌놈, 미친 놈, 호모, 거지새끼, 달리기, 여드름

뚱뚱하다, 늙다, 질투, 외로움, 나쁜 년, 끝, 뱀, 바퀴벌레, 마녀, 창녀, 성폭행, 두려움, 무다리

성별과 말(3)

• 남자와 여자의 커뮤니케이션 차이

 단어 사용량

 1 : 2.5, 3분 : 18분 이상

 결론과 과정

 뉴스 : 드라마

 전달 방법

 직접 거절 : 우회적 거절

 말하는 방식

 모노 타입 : 멀티플레이어 타입

 태도

 경쟁 : 협동

 듣는 방법

 눈 : 귀

*다음 대화의 성별은?

가 : 오늘 민수 웃기더라.

나 : 누가 아니래. 정말 웃기더라.

가 : 자기가 뭐 연예인쯤 된다고 생각하나 보지?

나 : 그러게 말이야. 옷이 정말 대단하더라.

가 : 맞아, 맞아. 양말은 왜 또 짝짝으로 신은 거야?

나 : 그래, 구두 색깔도 너무 야하더라.

•

 천천히, 낮은 목소리로 : 호감과 안정

 긍정적 표현

 의뢰형 사용

•

 하고 싶은 말은 1분 하고

 상대방 말은 2분 듣고

 맞장구 치는 데 3분 쓰고

•

 어떤 화제가 가장 좋을까?

 화제거리로 가장 나쁜 것?

•

[참고] 언어예절에서 말하는 대화의 기본 조건

정치, 종교, 사생활, 장황한 성공담과 실패담 아버님, 근처 어디 가서 커피라

도 한 잔 하시지 않으실래요?

감사합니다

표현을 효과적으로 하면, 내가 글을 쓰는 목적을

달성할 수 있습니다.