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한나라당(http://www.hannara.or.kr)

한나라당의 홈페이지는〈그림 4-13〉에서 보는 바와 같이 크게 3부분으 로 나누어져 있음을 알 수 있다. 먼저 상단에는 한나라당을 소개하는 한 나라소개 , 조직기구를 소개하는 한나라일꾼 , 당 뉴스를 전하는 한나 라소식 , 당의 정책을 소개하는 정책나라 , 네트즌의 참여공간인 참여 나라 , 당원과 자원봉사자 모집과 후원금 모금 안내를 하는 서포테인먼 트 , 당과 관련한 각종 자료를 다운로드 받을 수 있는 한나라 자료실로 구성되어 있다.

〈그림 4-13〉한나라당 홈페이지 초기화면

화면 중앙부분에는 이회창 후보를 소개하는 ‘이회창 뉴스’, ‘국민속으로’,

‘이회창Q&A’와 16대 대통령선거와 관련한 주요 성명, 논평을 일자별로 소

개하는 ‘16대 대선브리핑’, 그리고 이회창 후보와 관련한 중요한 소식을 전 하는 ‘e-회창TV 하이라이트’, 네티즌들의 의견을 게시할 수 있는 ‘뉴스와 여론’으로 구성되어 있다.

한편 화면 좌측에는 이회창 후보를 홍보하는 자체 방송국인 ‘e-회창 TV’, 주요 쟁점 정책사항을 소개하고 자당의 입장을 밝히는 ‘정책포커스’, 네티즌의 정책 참여를 할 수 있는 ‘사이버정책포럼’과 ‘정책제안’, 네티즌들 의 다양한 의견을 여과 없이 게시하는 ‘e-게시판’, 한나라당의 최신 뉴스와 홍보자료를 이메일로 수신할 수 있도록 한 ‘이메일클럽’, 한나라당에 대한 자원봉사자에 응모할 수 있는 ‘자원봉사자클럽’, 각종 민원을 해결해 주는

‘e-민원실’, 한나라당의 당보와 웹진을 볼 수 있는 ‘한나라 당보’, ‘한나라 웹진’으로 구성되어 있다.

이상 전체적인 면에서는 새천년민주당과 큰 차이를 보이지 않고 있는 것 으로 보인다.

한나라당의 자유게시판도 새천년민주당의 자유게시판처럼 다양한 의견이 게시되고 있기는 하지만, 사안이 그때마다 다르게 나타나고, 정치에 대한 이성적 의견 보다 정치에 대한 감정적 평가나 타당에 대한 비방이 주를 이 루고 있음을 알 수 있다.(〈그림 4-14〉참조)

게시판의 맨 상단에는, 선거법에 위반될 수 있는 내용의 게시물은 올렸 을 경우 선거법에 따라 처벌을 받을 수 있으며, 관리자가 임의로 삭제할 수 있다는 내용의 주의사항을 게시하고 있다.

또한 중앙선거관리위원회의 선거법위반 자제를 당부하는 고지문을 함께 수록하고 있어 방문자의 경각심을 높일 수 있게 한 점은 바람직한 방향이 라고 하겠다.

〈그림 4-14〉 한나라당의 자유게시판

다만, 민주당의 경우 자료실, 정책자료실, 법안 자료실 등으로 세분되어 있 지만, 한나라당의 경우는 열린자료실 한곳을 중심으로 운영되고 있는 점이 다르다.

〈그림 4-15〉한나라당의 열린자료실

한나라당의 온라인상의 민원 접수 처리시스템 역시 새천년민주당과 같은 Home > 한나라 자료실 > 열린 자료실

번호 제목 첨부파일 등록일 조회수

한나라당의 열린 자료실에서 다양한 정보를 한번에

751 이회창 후보, 한국교총 전국 교육자대회 말

씀자료 2002/11/17 2

750 이회창 후보, 사회복지관련 주요단체 대선

후보초청 ... 2002/11/17 1

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후보... 2002/11/16 28

747 이회창후보, IT관련단체 동아일보 공동주최

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최 안보 ... 2002/11/10 107

744 이회창 후보, 한국농업경영인중앙연합회 주

최 농정공... 2002/11/05 85

743 이회창 후보, 평화포럼 토론회 말씀자료 2002/10/24 278 742 이회창 후보, 여성단체협의회 초청 토론회

말씀자료 2002/10/23 153

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제목 내용

형식으로 이루어져 있음을 알 수 있는데, 〈그림 4-16〉에서 보는 바와 같 이 e-민원실 이라는 페이지를 통하여 이용자의 민원을 받고 있으나 그 림에서 보는 바와 같이 일반민원(진정, 탄원)의 경우 방문이나 우편으로만 접수 받고 있어서 민원 신청 후 해결과정을 다른 사람은 물론이고 민원인 조차도 인터넷을 통하여 직접 확인할 수 없는 구조로 이루어져 있어서 신 뢰감을 주지 못했다.

〈그림 4-16〉한나라당의 민원 접수 페이지

이상에서 살펴본 한나라당의 홈페이지 구조는 〈표 4-4〉처럼 정리하여 볼 수 있다.

이를 앞서 살펴본 새천년민주당 홈페이지 구조와 비교하여 살펴보면 한 나라당의 경우 민주당 홈페이지 보다는 정치지향적임을 알 수 있다. 민주 당 홈페이지에 비해 서비스 종류나 내용에 있어 약간 부족하였으나, 전체 적인 구성에서 간결하게 구성하여 방문자의 편의를 생각한 측면은 높이 살 만 하다. 온라인 민원을 신청하는 e-민원실 이나 열린자료실, 게시판을

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국민 여러분의 소리를 가감없이 듣겠습니다.

여러분께서 생활하시면서 느끼시는 고충이나 저희 한나라당 정책에 대한 비 판과 지지 그리고 정부. 여당의 시책에 대한 문제점 등을 형식에 상관없이 보내주시면 국민의 뜻이 당 정책에 반영될 수 있도록 조치하겠습니다.

일반민원(진정 및 탄원)은 방문 및 우편으로만 접수합니다.

일반 개인간의 권리 다툼에 관한 민원은 접수하지 않습니다.

주제별로 세분하여 좀 더 보강하면 참신한 서비스로 좋은 평가를 받을 수