A. 대학 비교과 학습공동체 지원체제 초안
3. 학습공동체 지원체제 초안
학습공동체 지원체제는 학습공동체 단계별로 제시된 ‘일반적 지원전략’과 학습 공동체 지원영역별로 제시된 ‘구체적 지원전략’으로 구성된다. 지원체제 초안의 내 용은 앞서 제시한 학습공동체 촉진조건, C대학 비교과 학습공동체 참여 학습자 요 구분석 결과를 종합하여 도출되었다. 먼저 학습공동체 단계별로 제시된 일반적 지 원전략은 다음 7가지이다.
첫째, ‘협력적 학습공동체’의 목적을 공유하고, 구성원 간 공유된 가치와 목표를 확립하도록 안내하라. 둘째, 구성원 간 지식, 경험, 의견을 공유하고, 공정한 분배 및 역할 책임을 통해 개인의 책무성이 강화되도록 지원하라. 셋째, 신뢰와 존중 기 반의 협력적 학습문화를 구축하도록 안내하라. 넷째, 학습공동체 내 협력 활동과정 이 공유·활용·가시화되도록 지원하고 성찰을 독려하라. 다섯째, 구성원 간 지속적·
분류 현재 상태 요구상태
교수면담 후, 면담보고서 한글문서 제출
-팀 내 1명, 1회 이상 학습프로그램 참여 학습프로그램 참여 필요성 제고
최종결과보고서 한글문서 제출 최종결과보고서의 필요성 제고
성찰보고서 선택 제출
-성과공유회 선택 참여
-평가 방식
보고서 내 동료평가
(딱밤MVP, 적극성MVP, 참여도MVP) 긍정적 동료평가 필요 활동 보고서 점수평가(피드백 없음) 성취도 외 평가도구 필요 교과목 성적, 외국어/자격증 시험 점수
전체 점수 환산하여 우수팀 선발
-필수 코스(교수면담, 학습프로그램 참여,
중간모임, 보고서) 참여 여부에 따라 팀 탈락 절차의 간소화
보상 구조 장학
금
7회 활동 시 활동장학금 개별지급
-팀 내 50% 이상 목표달성 시
성과장학금 개별지급 비교과 마일리지 차등 지급 우수팀 선발 시 총장 명의 상장 지급
안내 Q&A 게시판 활용 오픈채팅방 등 운영자와 원활한 의사소통
전체 일정 초반 안내
개별 문자 안내 매주 활동에 대한 격려 메시지 만족
반응적 상호작용을 통해 사회적 실재감을 강화하도록 지원하라. 여섯째, 협력을 증 진하거나 저해하는 공동체 구성원 행위를 지속적으로 점검하고 갈등 상황을 조정 하도록 지원하라. 일곱째, 학습공동체 간 평가과정을 공개하고 협력을 촉진하는 보 상구조를 마련하라. 일반적 지원전략 도출과정은 [그림Ⅳ-1]과 <표Ⅳ-4>와 같다.
[그림Ⅳ-1] 학습공동체 지원체제 초안 도출 과정
<표Ⅳ-4> 대학 비교과 학습공동체 지원체제(일반적 지원전략) 초안 도출 과정
단계 협업촉진조건 협력학습 촉진조건 학습공동체 촉진조건 C대학 학생요구 학습공동체 지원체제
일반적 지원전략 초안 7가지 공동체
정체성 형성기
공유된 가치와 목표
(Schmitt et al., 2011; Sakai et al., 2017;
Friend & Cook, 2010; 송재준 외, 2013;
김윤권, 2013 외)
자발성과 내재적 동기부여
(김윤권, 2013; 최진구, 2014 외)
공동체 의식·목표 형성
(Palloff & Pratt, 1999; 주영주, 조은아, 2006; 정윤희, 2010)
자발적 참여 및 자율성
(Wilson & Ryder, 2001)
공동체 목표 형성
(남영옥 외, 박노윤 외, 2010; 정현미, 2003; Niesz. 2010; Plessis, 2008)
자발적 참여
(이은철, 2013; 주영주 외 2006; )
Ÿ 각 활동 필요성 및 의미에 대한 충분한
설명 필요 ➡
일반적 지원전략1‘협력적 학습공동체’의 목적을 공유하 고, 구성원 간 공유된 가치와 목표를 확립하도록 안내하라공동체 자원활동
개발기
팀원 간 지식의 인식·공유·활용
(Schmitt et al., 2011; Sakai et al., 2017;
Ku et al., 2013; 송재준 외, 2013 외)
역할·과제에 대한 공정한 분배와 책임
(Schmitt et al., 2011; Sakai et al., 2017;
Ku et al., 2013; Cheng et al. 2008; 송재준 외, 2013; 유지원, 2014 외)
개인적 책무성
(Johnson, & Johnson, 1992; 199b;
2009; Ryan, 1995)
모든 구성원의 공헌
(Wilson & Ryder, 2001; 양미경, 2011)
지식공유·상호작용
(박노윤 외, 2010)
Ÿ 미참여 팀원 방지제 도 필요
Ÿ 협력을 촉진하는 동 료평가 필요
➡
일반적 지원전략 2.
구성원 간 지식, 경험, 의견을 공유하 고, 공정한 분배 및 역할 책임을 통 해 개인의 책무성이 강화되도록 지원 하라
공동체 학습문화
조성기
팀원 간 신뢰
(Schmitt et al., 2011; Sakai et al., 2017;
Ku et al., 2013; Comfort, 1985; 김윤권, 2013 외)
심리적 안전
(전영욱, 김진모, 2009; Bennett & Kane, 2014; Drach-Zahavy & Somech, 2002;
Sargent & Sue-Chan, 2001)
심리적으로 안전한 환경
(Guldberg & Polkington, 2006; Hill, 2002; Bielaczyc&Collins, 1999)
협력적 학습문화
(정현미, 2003)
심리적 안정감
(권성호 등, 2001; 정현미, 2003)
Ÿ 활동에 대한 격려 메
시지 도움
➡
일반적 지원전략3.신뢰와 존중 기반의 협력적 학습문화 를 구축하도록 안내하라공동체 협업미션
수행기
활동과정·성과 모니터링
(Fransen, Weinberger, & Kirschner, 2013;
Jehn & Shah, 1997; Stevens & Campion, 1994; Aguado et al., 2014 외)
긍정적 상호의존성
(Johnson, & Johnson, 1992; 199b;
2009)
개인적 성찰
(Goos, Galbraith, & Renshaw, 1994;
윤창국, 2002)
협력스크립트1)(Weinberger, 2003)
데이터베이스2) 구축
(정현미, 2003)
Ÿ 온라인 진행 시 의사
소통 도구 안내 필요
➡
일반적 지원전략4.학습공동체 내 협력 활동과정이 공 유·활용·가시화되도록 지원하고 성찰 을 독려하라1) 협력 스크립트: 협력 스크립트는 협력의 과정을 단계화하고 그 과정에서 학습자들의 역할을 명시적으로 제시하고 학습 과정에서 필요한 사회적․인지적 차원의 사고 활동을 촉진하는 등의 방법을 통하 여 협력 활동을 지원하는 것(정효정, 김동식, 2011)
단계 협업촉진조건 협력학습 촉진조건 학습공동체 촉진조건 C대학 학생요구 학습공동체 지원체제
일반적 지원전략 초안 7가지 반응적 의사소통/지속적
상호작용
(Friend & Cook, 2010;Schmitt, Blue, Aschenbrener, &Viggiano, 2011; Ku et al., 2013; 김윤권, 2013; 이승희 외, 2018
외)
정규적 만남
(Liberman&Miller, 2011; 김명랑, 2011)
촉진적 상호작용
(Garrosin & Cleveland-Innes, 2005;
Moore, 1989; Johnson, & Johnson, 1992; 199b; 2009; Goos, Galbraith, &
Renshaw, 1994)
사회적 실재감
(최순현, 2012;Tu & McIsaac, 2002;Hill, 2002;Wang&Kang, 2006)
Ÿ 오픈채팅방 등 운영 자와의 원활한 의사 소통 필요
Ÿ 보고서 피드백 요청
➡
일반적 지원전략5.구성원 간 지속적·반응적 상호작용을 통해 사회적 실재감을 강화하도록 지 원하라팀 내 갈등관리(이해·조정·해결)
(Sakai, Yamamoto, Takahashi, Maeda, Kunii, & Kurokochi, 2017;Ku, Tseng &
Akarasriworn, 2013외)
집단 과정 지속적 점검
(Johnson, & Johnson, 1992; 199b;
2009)
학습과정 점검
(박노윤 외, 2010; 서은희 외, 2015;
염민호, 박선희, 2008; 이은철, 2013;
최순현, 2012)
협력적 메타인지 지원
(김한별 외, 2012; 송윤희, 2011;
이병준 외 2013)
Ÿ 전체 일정 안내 필요 Ÿ 참여방법 및 절차에 대한 구체적인 가이 드 및 우수사례 필요
➡
일반적 지원전략6.협력을 증진하거나 저해하는 공동체 구성원 행위를 지속적으로 점검하고 갈등 상황을 조정하도록 지원하라공동체 성찰기
공정한 인식에 기반한 보상구조
(Schmitt et al., 2011; 송재준 외, 2013 외)
협력을 촉진하는 보상구조
(williams & Karau, 1991; Wilson &
Ryder, 2001; Weinberger, 2003; 박노윤, 배보경, 2010; 최미나, 2017)
협력을 촉진하는 보상구조
(박노윤 외, 2010; 양미경, 2011;
유지원, 2017; 이은철, 2013; 최미나, 2017)
Ÿ 성취도 외 평가도구
필요
➡
일반적 지원전략7.학습공동체 간 평가과정을 공개하고 협력을 촉진하는 보상구조를 마련하 라다음으로, 도출된 일반적 지원전략을 Tait(2003)의 학습자지원 분류체계에 따라 인지적, 정의적, 조직적으로 분류하여 영역별 ‘구체적 지원전략’을 도출하였다. 지원 영역을 다양화 한 것은 연구맥락인 비교과 교육과정이 성적이나 학점 부여 없이 학습자가 자발적으로 참여하여 높은 자기주도성이 요구되기 때문이다. 또한 대규모 의 비교과 프로그램 특성상 운영자와 공간적으로 떨어져 있을 확률이 높고, COVID-19로 인해 온라인으로 학습하는 경우도 고려해야 한다. 이와 관련하여 Tait(2003)는 원격교육환경에서 공간적 거리로 인한 학습자의 고립감, 소속감 부족 (Simpson, 2002), 자기조절능력이 특히 필요한 자학학습(self-study)(Moore &
Kearsley, 1996)을 고려하여 인지적, 정의적, 조직적 차원에서 학습자 지원을 제안 하였다. 따라서 이 분류체계를 통해 참여 학습자를 다면적으로 지원함으로써 참여 지속을 높이고자 한다. 다음 [그림Ⅳ-2]는 학습공동체 변화단계에 따른 지원체제 설계모형이며, <표Ⅳ-5>는 학습공동체 지원체제 초안이다.
[그림Ⅳ-2] 대학 비교과 학습공동체 지원체제 설계모형
<표Ⅳ-5> 학습공동체 지원체제 초안
구분 일반적 지원전략 및 구체적 지원전략
영역
단계 인지적(cognitive) 정의적(affective) 조직적(systemic)
공동체 정체성 형성기
일반적 지원전략 1.‘협력적 학습공동체’의 목적을 공유하고, 구성원 간 공유된 가치와 목표를 확립하도록 안내하라 1-c1. 학습공동체의 목적(협력적 학습체
험)을 제시하라(양미경, 2011; 김경화, 2013;
Palloff & Pratt, 1999; 정현미, 2003 재인용)
1-a1. 협력의 가치와 중요성, 동료의 의 미를 제시하고, 자신의 협업역량을 측정 할 수 있는 평가도구를 제공하라 (예. 동 료란 상대를 성장하도록 돕기 위해 새로운 정 보를 제공해주는 존재이다)
1-s1. 협력의 가치가 드러나는 학습공동 체 홍보자료와 측정된 협업역량 결과를 제공하라
(이은철, 2017; 유지원, 2017)
1-c2. 학습공동체 내 탐색할 지식영역, 달성할 목표, 참여 팀원, 팀명을 확립하 도록 안내하라
(Liberman & Miller, 2011; Moore & Brooks. 2000;
정현미, 2003)
1-a2. 학습공동체 자발적 참여를 촉진하 라(Wilson & Ryder, 2001)
1-s2. 학습공동체 활동과정, 마감 일정, 평가 루브릭을 미리 안내하라 (정윤희, 2010)
구분 일반적 지원전략 및 구체적 지원전략 영역
단계 인지적(cognitive) 정의적(affective) 조직적(systemic)
공동체 자원·
활동 개발기
일반적 지원전략2. 구성원 간 지식, 경험, 의견을 공유하고, 공정한 분배 및 역할 책임을 통해 개인의 책무성이 강화되도록 지원하라 2-c1. 학습공동체 팀원 간 지식, 경험,
정보를 공유하도록 안내하라
(양미경, 2011; van Ginkel & van Knippenberg, 2008;
Wegner, 1987) 2-a1. 공정한 분배와 역할 책임을 위한
‘협력적 학습공동체’ 동료선언문을 제 시하라.
(예. 팀원의 의견을 존중하며, 배려하는 동료가 되겠습니다. 팀원의 성장을 돕는 동료가 되 겠습니다. 먼저 솔선수범하며, 역할에 책임 을 다하는 동료가 되겠습니다. 등) (Johnson, & Johnson, 1992; 199b; 2009; Schmitt, Blue, Aschenbrener, &Viggiano, 2011; Sakai, Yamamoto, Takahashi, Maeda, Kunii, & Kurokochi, 2017;Ku, Tseng
& Akarasriworn, 2013; Cheng et al. 2008; 송재준, 김문 중, 2013; 유지원, 2014)
2-12. 팀원 간 지식, 경험, 정보를 공유할 수 있는 가이드 질문과 온라인 학습활동 신청양식을 제공하라
(Weinberger, 2003; 정윤희, 2010; 정현미, 2003)
2-s2. 협력적 지식생산과정 및 공유 활동 을 돕는 협력작업도구와 공동의 데이터 베이스를 제공하라
(David. Jonassen, Susan & Land, 2014; 정현미, 2003)
2-c2. 학습공동체 팀 목표에 따라 활동 과정을 세부적으로 개발하도록 안내하 라
2-s3. 학습활동 과정(안) 우수사례와 역할 분담 양식을 제공하라
2-c3. 팀원 간 분담할 수 있는 역할 유 형을 제공하고, 측정 도구를 통해 선정 하도록 안내하라 (예. 창조자, 자원탐색가, 지휘/조절자, 추진자, 냉철판단자, 분위기 조 성자, 실행자, 완결자, 전문가 등 팀 내 개인 역할 유형측정도구 제공) (Johnson, & Johnson, 1992; 199b; 2009; Niesz, 2010; Plessis, 2008;권성호, 박경애, 2004; Bielaczyc & Collins, 1999; Belbin, 1993)
2-s4. 학습공동체의 학습 과정을 점검하 고 지도해줄 수 있는 전문가(교수자 등) 를 선정하도록 제안하라
공동체 학습 문화 조성기
일반적 지원전략 3. 신뢰와 존중 기반의 협력적 학습문화를 구축하도록 안내하라 3-c1. 정기적인 학습모임 일정과 활동
에서 우선순위 및 협력 패턴을 세우도 록 안내하라
(Liberman & Miller, 2011; Reeves, Lewin, Espin, & Zwarenstein, 2010 ).
3-a1. 팀원 간 목표달성 장애물과 갈등예 상지점을 확인하고 솔루션을 공유하도록 안내하라
(Stevens &Campion, 1999)
3-s1. 학습활동 안내 및 역할과 책임에 관한 실시간/비실시간 오리엔테이션을 실 시하라 (최미나, 2017; 정현미, 2003) 3-s2. 학습공동체 참여 팀명단과 목표, 팀 규칙 등을 전체 공지하고, 집단 간 정보 교류의 장을 제공하라(Hill, 2002) 3-c2. 활동과정 동안 준수할 팀 규칙
및 개인 규칙을 세우고, 지속적으로 점 검할 것을 제안하라
(Woodruff, 1999; Kim, 2000)
3-a2. 팀원 간 약속에 대한 신뢰와 배려 하고 지지하며 격려하는 학습문화 구축 의 중요성을 강조하라 (Moore & Brooks, 2000; Reeves, Lewin, Espin, & Zwarenstein, 2010)
3-s3. 협력적 학습공동체 실패 예방을 위 한 팀 체크리스트를 제공하라(예. 성공/실 패하는 팀의 특징)
(Rebollar, idón, Cano, Gimeno & Qvist, 2010)
공동체 협업 미션 수행기
일반적 지원전략 4. 학습공동체 내 협력 활동과정이 공유·활용·가시화되도록 지원하고 성찰을 독려하라 4-c1. 팀의 목표와 세부 목표, 팀 활동
과정 및 자신의 학습 기여도를 점검하 도록 제안하라
(Varela & Mead, 2018;(Varela & Mead, 2018;
Koh, Shibani, Tan & Hong, 2016)
4-a1. 모든 팀원이 학습활동에 참여하고, 매 활동을 성찰하도록 촉진하라 (Wilson & Ryder, 2001;Varela & Mead, 2018)
4-s1. 활동과정, 기여도 및 성찰을 가시화 하는 회기별 협력 활동보고서 양식을 제 공하라 (David. Jonassen, Susan & Land, 2014;
Weinberger, 2003)
4-s2 모든 학습공동체의 활동과정을 평가 하고, 우수한 팀의 활동과정을 공유하라 (Stevens &Campion, 1999)
일반적 지원전략 5. 구성원 간 지속적·반응적 상호작용을 통해 사회적 실재감을 강화하도록 지원하라 5-c1. 팀원 간 활동에 대해 빠르고 지
속적인 피드백을 제공할 것을 제안하라 (Kickul, J., &Neuman, G., 2000; Ku, Tseng &
Akarasriworn, 2013)
5-a1. 팀원 간 솔직하고 자유로운 피드백 이 이루어지도록 촉진하라 (Bushe &
Coetzer, 1995)
5-s1. 매주 학습공동체 일정 및 공지사항 을 개인별 메시지를 통해 안내하라 5-s2. 학습자 간 피드백이 이루어지도록 온라인 의사소통도구를 제공하라(Sakai, Yamamoto, Takahashi, Maeda, Kunii, &
Kurokochi, 2017; Friend and Cook; 2010; 송재 준, 김문중, 2013; 김윤권, 2013; 정현미, 2003) 일반적 지원전략 6. 협력을 증진하거나 저해하는 공동체 구성원 행위를 지속적으로 점검하고 갈등 상황을 조정하도록 지원하라 6-c1. 협력을 증진하거나 저해하는 팀
원 행위를 점검하고 개선하도록 안내하 라 (Sakai, Yamamoto, Takahashi, Maeda, Kunii, & Kurokochi, 2017; Ku, Tseng &
Akarasriworn, 2013)
6-a1. 팀 내 불필요한 갈등은 피하고, 서 로 간의 차이를 이해하는 건설적인 갈등 이 이루어지도록 제안하라 (Koh, Shibani, Tan, & Hong, 2016)
6-s1. 효율적인 팀 관리와 갈등 조정을 위한 실시간 워크숍 및 협력 미션 달성 기회를 제공하라(Wenger, 2001)
6-c1. 학습공동체 내 목표달성을 위한 시험 및 결과도출 일정 확인을 독려하 라
6-a1. 결과도출 단계인 모든 팀에게 격려 메시지를 제공하라
6-s2. 협력적 학습 과정을 점검하고 지도 해줄 수 있는 전문가(교수자 등)와의 면 담을 제안하라