연구 참여자 선정

수차례의 전시해설교육 관찰을 통해 비형식교육기관으로서 과학관교육의 활성화 를 위한 도슨트 전문화 방안 모색이라는 본 연구목적을 충족시켜 줄 연구 참여자

1인을 선정하였다.

질적 연구에서는 큰 모집단을 대상으로 하지 않으며, 일반화 도출이 질적 연구의 목표도 아니므로 연구 참여자 선정은 연구 문제를 해결하기에 적절한 대상자로 목 적성 있게 선정하면서 그곳에서 풍부한 정보를 얻어 연구 목적에 중요한 논점들을 얻게 된다(Glesne, 2006; Goetz & LeCompte, 1984; Patton, 2002). 따라서 본 연구 에서는 1단계 목적표집¹²⁾, 편의표집¹³⁾을 통해 56명의 도슨트를 선정, 2단계 심화연 구 수락자를 기준으로 목적표집을 통해 11명의 도슨트를 선정했다. 11명을 대상으 로 설문지 분석과 심층면담을 거쳐 본 연구에 적극적인 1인을 3단계 목적표집을 통해 2010년 4월경 선정하였다(Fig. 11).

[1단계 - 목적표집 및 편의표집]

1단계에서는 목적표집 및 편의표집을 실시하여 과학관에서 활동하고 있는 도슨 트를 대상자로 선정하였다. 1차적으로 대도시 소재 국립과학관 2개관, 공립과학관 1개관, 중소도시 소재 공립과학관 1개관으로 총 4개관을 선정하여 4개 기관을 통해 도슨트 대상 설문을 실시하였다.

4개의 과학관을 선정하기위해 본 연구자는 과학관 협회에 등록 되어 있거나 협 회에 등록되어 있지 않지만 많이 알려져 있는 과학관을 대상으로 과학관 모집단을 형성하였다. 형성된 과학관 모집단을 대상으로 홈페이지 및 전화 문의를 통해 도슨 트 활동 여부를 확인하였다. 도슨트 활동이 확인된 과학관은 대도시 소재 3개관과 지방 1개관이었다. 선정된 4개관에 설문지를 배포하기에 앞서 과학관의 학예사 및 담당자, 도슨트에게 개인적 구두, 메일 등 약식으로 연구 동의를 얻었다.

설문은 ① 도슨트로서 활동하게 된 계기, ② 도슨트 양성교육과정, ③ 도슨트 전 문연수, ④ 기관에 대한 이해 및 보상, ⑤ 도슨트의 실질적인 교수활동, ⑥ 도슨트 활동의 만족도에 관한 내용의 6개 대영역으로 나누고, 각 영역은 5-6개의 작은 문 항으로 이루어져 있다. 약 1개월 동안 4회에 걸쳐 회수된 설문지는 총 56부로 회수 12) 목적표집 : 연구의 목적을 위하여 연구자가 의도적으로 표집하는 것으로 연구의 특정한 목적을 위하여

연구의 목적에 부합하는 표본을 추출하여 연구를 진행[예:역사연구, 인류학연구](성태제, 2010)

13) 편의 표집 : 연구의 편의상 연구대상을 임의로 선정하는 방법[예:대학가 주변의 문화에 대한 의견 조사 를 쉽게 접촉할 수 있는 강의실에서 연구대상을 얻는 방법](성태제, 2010)

율은 56%였다. 설문지 회수에 시간이 소요된 이유는 과학관에서 도슨트 전시해설 은 매일 이루어지나 그 활동을 하는 도슨트는 매일 바뀌므로 한 기관에서 도슨트 활동을 하고 있다고 하더라도 모두 한자리에 모이기는 쉽지 않다. 따라서 1개월 정 도는 최소한 1번씩 전시해설을 하게 되므로 이 기간이 걸렸고, 설문지는 4개 기관 을 통해서 회수가 되었으나 설문지에 응답한 도슨트는 선정된 기관에서 현재 활동을

연구 대상 표집 방법 선정 과정

도슨트 56명의 구성

남(%) 여(%)

목적표집 편의표집

• 도슨트 활동이 있는 과학관 4곳 선정

• 설문지 100부 배포 56% 회수 5년 미만 : 18 5년 미만 : 55

5년 이상 : 7 5년 이상 : 20

도슨트 11명의 특징

• 직장인 1명

• 교사자격증 소지자 1명

• 도슨트 5년 이상 3명

• 초임 도슨트 2명

• 숲해설사와 병행 2명

• 교직 정년퇴임자 2명

목적표집

• 학예사 및 담당자의 추천 (꾸준히 활동하는 자)

• 심화연구 참여 동의자

• 다양한 곳에서의 도슨트 활동의 유경험자

도슨트 1명의 인적사항

• 양 도슨트

• 43세 여

• 도슨트 경력 8년

• 남편, 슬하 1남 1녀

목적표집

• 수년간 도슨트 활동의 경력자

• 동기부여가 강한 자

• 도슨트 활동에 열정을 가진 자

• 본 연구에 적극적인 호응도를 보인 자

Fig. 11 연구 대상 선정 준거

하고 있거나 과거에 그 기관에 소속된 도슨트였음을 밝혀둔다. 따라서 1단계에서 선정된 도슨트는 총 56명이였다.

[2단계 - 목적표집]

2단계에서는 1단계에서 선정된 56명을 대상으로 목적표집을 실시하여 차후 인터 뷰나 본인의 도슨트 활동과 관련하여 심화연구를 할 때 참석여부에 동의한 응답자 중 학예사 및 담당자가 꾸준히 활동하는 자로 추천하거나 다양한 곳에서 도슨트 활동의 경험이 있는 자로 11명을 선정하였다(Table 8).

[3단계 - 목적표집]

본 연구는 경력 도슨트의 전 생애를 분석하여 그 과정에서 형성된 도슨트 전문 성을 알아보고자 하는 것이다. 따라서 3단계에서는 본 연구에 적합한 1인을 선정하 기 위해 2단계에서 선정된 11명의 도슨트를 대상으로 목적표집을 실시하여 1단계 설문응답을 기초로 약 20분간의 개인면담 및 3-4명씩 그룹면담을 실시하고 이메일 (E-mail)을 통해 본 연구의 관심도를 알아보았다. 위 과정을 거처 선정된 1인은 동 기부여가 강하고 도슨트 활동에 열정을 가지면서 수년간 도슨트 활동을 꾸준히 해 오고 있으며 본 연구에 적극적인 호응도를 보였다.

3단계에 걸쳐 선정된 도슨트 1인은 도슨트 활동을 8년간 해온 양 도슨트이다. 양 도슨트는 43세 여성으로 남편과의 사이에 1남 1녀의 자녀를 두고 있다. 양 도슨트 는 평범한 집안의 딸로 태어났다. 넉넉하진 않지만 지역사회 봉사활동에 적극적인 부모님은 국가에서 표창을 받기까지 하나 그로 인해 양 도슨트는 자식들에게 다소 소월해진 어머니에게 서운함을 느낀다. 성인이 된 양 도슨트도 부모님의 그런 영향 을 받고 활발한 봉사활동을 하고 있다. 한편, 양 도슨트의 자원봉사활동에는 다음 과 같은 원칙이 있다. 부모님처럼 사회봉사활동으로 인해 자녀들에게 소월해지지 않도록, 봉사활동을 하는데 있어서 자녀들과 같이 활동을 하고 공감대를 형성할 수 있어야 함을 원칙으로 삼고 활동을 하고 있다.

양 도슨트의 봉사활동은 이미 어릴적 부모님의 모습에서 습득되었고 고등학교를 졸업하고 직장생활에서도 나타나게 된다. 양 도슨트의 첫 직장은 관공서로 민원을

상대로 하는 업무를 담당하게 된다. 그 후, 88서울올림픽이 확정되면서 양 도슨트 는 88서울올림픽 자원봉사단 모집 공고를 보게 되고 직장에 사직서를 제출하면서 까지 자원봉사 활동에 지원 및 활동을 하게 된다. 양 도슨트의 이러한 자원봉사의 열정은 88서울올림픽을 시작으로 현재까지 이어지고 있다.

88서울올림픽이 끝나고 양 도슨트는 직장생활을 하다가 지금의 남편을 만나 결 혼을 하게 된다. 전업 주부로 약 10여년을 지낸 양 도슨트는 자녀가 유치원 입학시 기가 되자 자녀학습에 도움이 되기 위한 여러 가지를 알아보다가 과학관의 자원봉 사에 지원하게 된다. 도슨트로의 활동은 과학관 자원봉사 활동 중 관람객들이 전시 물에 대한 정보를 정확하게 인식 못하고 오개념을 갖고 돌아가는 것을 보게 됨으 로서 시작하게 되었다.

양 도슨트는 도슨트 양성교육을 받은 이래로 8년 동안 도슨트 교육활동에 대한 끊임없는 자기 연찬과 노력을 통해서 교육활동에 적극성을 가지고 과학관을 방문 한 관람객이 지적 만족감을 얻을 수 있도록 최선을 다하게 된다. S과학관에서 도슨 트 양성교육을 받고 첫 도슨트 활동을 시작으로 O박물관, I과학관, G과학관에서 활 동하고 있다. 특히, 과학관에는 전시해설이 무엇보다도 필요함을 강조하면서 도슨 트 활동에 열정을 쏟고 있다. S과학관에서 도슨트 회장직을 맡으면서 동료 도슨트 들의 전문화를 위해 노력하고 자신의 실력향상을 위해 배움과 활동을 늦추지 않고 지속하고 있다. 이러한 노력으로 형성된 전문성이 인정 되면서 도슨트 평가자로, 대학에 특별 강연의 강사 등으로 활동하고 있다.

이러한 활동상을 볼 때 그녀는 연구자의 연구문제를 해결함에 있어서 적절한 연 구 대상자로써 과학관의 도슨트가 활동을 통해 실천적 지식을 형성하고 이로써 전 문화되어 가는 과정에서 도슨트의 전문화 방안을 알아보기에 적당하다는 판단 하 에 연구 참여자로 선정하게 되었다.

Table 7은 연구 참여자의 지역사회를 위한 활동 및 다양한 도슨트 활동 등을 정 리한 것으로 도슨트 활동을 기본으로 다양한 체험학습과 도슨트 활성화를 위한 자 문위원 등 여러 방면으로 활발한 활동을 하고 있음을 알 수 있다.

활동 영역 활동내용

지역사회를 위한 활동

실천

• ○○○ 2010년 ‘청소년문화존’체험부스 운영(도자 목걸이 외 다수)

• ○○○ 사이언스케스터 동아리 활동 지원(체험교제 및 교구)

• ○○○ 우수동아리 사업 활동(2009년부터 현재)

• 기타 봉사단체 교육봉사 협력 및 지원(체험교제 및 교구 지원, 대여)

도슨트 활동 실천

• 자연과학문화 ○○○ 대표

• 자연과학체험교실 대표

• ○○○대학교 ○○○센터 도슨트 연구 자문위원

• ○○○ 전문전시해설사

• ○○○ 전시해설 자원봉사

• (사)전국과학관협회 과학해설사(‘○○○자연생태체험관’ 지원활동)

• ○○○박물관 도슨트(‘아빠와 함께하는 전시체험’ 진행)

• ○○○자연사박물관 도슨트 및 강사(전시해설 및 박물관투어 강의)

• ○○○과학관 2010년 도슨트 대회 심사위원

수상 및 당선

• ○○○구청장 : 우수봉사자상, 효행상

• ○○○자연사박물관 도슨트 운영 공로상

• ○○시 실학박물관 다산축제 : 체험공모

(‘나만의 탄생별자리’ 만들기)

• ○○○과학관장 : 2011년 해설컨테스트 우수상

• 문화재청 : 2011년 궁궐 테마해설 공모 은상 Table 7 연구 참여자의 활동