가. 주요 활동
부문별 위원회에서 어떤 활동을 택할 것인가는 해당 산업의 필요에 달 려 있음.
부문별 파트너십 방안은 단선형 모델이 아니므로, 특정 산업이나 이해 당사자 집단에서 앞서 기술한 단계를 그대로 밟을 필요는 없음. 이해당사자 들의 책임의식이 투철하고 전국적으로 조직이 잘 되어 있는 경우에는 어느 단계에서든 산업 부문별 파트너십 방안(SPI)의 구성 및 실행 활동에 참여할 수 있음.
운영 단계의 주요 활동 - 전략적 활동 계획의 이행
- 부문 내의 인적 자원 현안에 대한 정기적인 보완 - 년도별 전략 계획의 개정
전략적 계획을 운영하는데 포함되는 활동 범주들.
- 직무 표준의 개발 - 교육과정의 개발
- 중앙 및 지방 정부 부처와 다양한 현안에 대한 접촉
- 교육기관과 협력하여 훈련이 산업계의 요구에 부응하도록 함 - 부문별 연구를 보완하기 위한 각종 연구
- 부문 내 활동의 이중화를 피하는 계획의 실행 - 산업의 이미지 제고
- 숙련 노동력의 보유 - 평등성 문제의 달성 - 데이터베이스의 개발
- 정보를 공유하기 위해 다른 부문 위원회와 협력 - 직업경로 정보 상품의 개발 등.
5. 산업부문별 파트너십 방안(SPI) 구성요소 및 실행 활동
1) 국가 직무 분석 및 표준
국가적 직무 표준은 다음을 촉진하여 국가적 산업 경쟁력을 향상시킴 - 노동력의 신규 채용, 개발, 유지
- 인적자원개발 전략의 효과 및 효율성 향상 - 국내 노동 이동성 증진
2) 기술의 공식화
민간 부문이 지식과 기술 요건 변화에 대처해 나가도록 하는 방안
- 산업계가 현재의 기술 조정 문제의 해결 능력을 기르고 미래의 요구에 대한 계 획을 세우도록 지원하는 것임
해당 산업 부문이 노동력의 특성을 산업계의 요구에 맞게 조정하는 데 필요한 구조와 수단을 형성
엄청난 기술 변화를 목도하고 있는 부문들에서 중요함 3) 경력과 직업 정보
주요 이해당사자들의 파트너십 환경 아래서 직업 정보 자료 개발
- 직업 내용과 산업 부문, 노동시장 일반, 일자리 찾기 전략, 경력개발기회 등에 대한 정보를 제공함
4) 핵심 기술 편람 (profile)
각종 기술 및 이의 변화 가능성을 서술함: 핵심적인 의사소통, 사고력, 수리력, 컴퓨터, 특수한 직무에 요구되는 기술 등
이를 이용하여 해당 직무와, 동일한 핵심 기술에 의존하는 상위의 직무에 대한 완전한 표준을 개발하게 됨
5) 선행 학습 평가 및 인정 (PLAR) 선행학습
- 직무능력(기술, 지식, 능력)의 파악, 기록, 평가, 인정이 포함됨
- 노동경험이나 훈련, 독자적 학습, 자원봉사, 여행 및 취미생활 등의 공식 비공식 의 다양한 수단을 통해 획득한 것임
학습의 이중화를 막음으로써 훈련의 비용과 시간을 단축함 6) 청소년 방안
실제 사용자의 필요에 입각하여 학교에서 직장으로 이전하는 구조적인 모델을 창출하도록 지원함
산업계와 교육자, 훈련 담당자 사이의 강력한 연계 형성에 집중하며, 시범 프로젝트
- 국가 직무 표준에 기초한 이전가능한 지식・기술을 제공
<부록 2> 기업 인적자원 노사 파트너십 진단 체크리스트 41)
점검 내용 점수
목 표 의 공 유
모든 근로자가 충분히 이해한 상태에서 사업을 발전시키기 위
한 단계별 계획이 있는가? 0 1 2 3 4 5
모든 직원이 목표 달성 방법에 대한 창의적인 견해를 제시하는
가? 0 1 2 3 4 5
기업의 전략과 사업계획이 합의를 이루기 전에 광범위하게 논
의되는가? 0 1 2 3 4 5
총점
문 화 의 공 유
모든 근로자가 경영진이 공평하고 모든 근로자를 존중한다
고 말하겠는가? 0 1 2 3 4 5
직원과 경영진 모두 각각의 근로자가 헌신적이고 전문적이 되
길 기대하는가? 0 1 2 3 4 5
조직의 문화를 통해 폭넓은 자신감과 할 수 있다 는 태도를
발전시키는가? 0 1 2 3 4 5
총점 학
습 의 공 유
모두가 업무수행을 위해 고도로 숙련되어 있는가? 0 1 2 3 4 5 자신들이 지식과 기술을 발전시키고 있다고 모두가 느끼는가? 0 1 2 3 4 5 사람들이 기업의 경쟁력을 제고시킬 수 있도록 꾸준히 개발되
고 있는가? 0 1 2 3 4 5
총점 노
력 의 공 유
직원들이(어느 수준에서든) 업무성과가 높은 팀에서 일하는가? 0 1 2 3 4 5 팀간 협력을 보장할 수 있는 효율적인 방안이 있는가? 0 1 2 3 4 5 문제를 신속하고도 효율적으로 해결하기 위해서 팀이 조직되
었다가 재조직되었다가 하는가? 0 1 2 3 4 5
총점 정
보 의 공 유
조직의 하부까지 개방적이고 빈번한 단계적 의사소통이 존재
하는가? 0 1 2 3 4 5
조직 전반에 걸쳐 지속적이고 열린 의사소통이 이루어지는가? 0 1 2 3 4 5 조직 상부로 흘러가는 종합적이고 열린 의사소통 구조가 있어
최고 경영진이 실상을 제대로 알 수 있는가? 0 1 2 3 4 5 총점
41) 영국 통상산업부(DTI)에서 작성한 파트너십 실천 지침인 Partnership with People - A practical Guide(http :/ / www .dti.gov .uk/ pwp) 를 정리한 것임.
<부록 3> 인적자원개발 노사 파트너십 핸드북 목차 42)
장 세 부 내 용
1. 파트너십 정의 ・파트너십 정의
・파트너십 필요성
・파트너십 기능과 구조
・참여의 수준 2. 파트너십 준비하
기
・효과적인 파트너십 지원 조건 : 공통의 관심사 갖기
・파트너십 환경 이해하기
・잠재적인 파트너 고려하기: 파트너십 밖의 사람들
・파트너십 이해하기
권력 / 자기관심 / 자원 / 차이에 대한 인정
・파트너십 지원 조건의 적절성
・개인, 조직, 지역사회 평가 자기평가
조직평가 지역사회 평가
・탐색에서 헌신으로 : 리더십과 의사소통 3. 파트너십 구축
과정
・효과적인 파트너십 개발하기 1단계 : 초기 개발
파트너십 비전 만들기 파트너십 목표 만들기 현재의 상황 이해하기 파트너십의 효과 파트너 선택하기
파트너십의 함의 이해하기 2단계 : 실행하기
파트너십 목표를 위한 행동계획 자원
역할과 책임 능력 기르기
3단계 : 평가와 미래 방향 정하기 평가
미래 방향 정하기 수정・보완・종결
42) Flo Frank and Anne Smith (2000), THE PARTNERSHIP HANDBOOK, HRDC를 정리함.