직업가치 유형에서 가장 일반적인 분류 방식으로 이용되고 있는 2차원적 분류인 ‘내재적 가 치’와 ‘외재적 가치’와 관련해서는 앞서 직업가치 유형 및 구성요소에서 살펴보았다.
본 연구에서는 직업가치 유형으로 선행연구에서 가장 널리 사용된 2차원적 분류 방식을 적 용하고자 하므로 내재적 가치와 외재적 가치에 대한 개념과 특성, 구성요소에 대하여 보다 세 부적으로 살펴보고자 한다.
1) 내재적 가치(Intrinsic Work Value)
내재적 가치의 개념과 관련하여 앞서 언급된 Kalleberg(1977)의 정의 이외에 Cheung
& Scherling(1999)은 직업 자체의 가치나 중요성에 의미를 두는 것으로 직업을 통해 얻게 되는 내재적 보상에 가치를 두는 것을 의미한다고 설명하였다(한상윤, 2014에서 재인용).
이외에 다수의 선행연구에서도 내재적 가치의 개념을 직업 혹은 일 자체에 관련된 것을 중요 시하는 개념으로 설명하고 있다.
이와 같은 내재적 가치의 개념에 해당하는 가치의 명칭은 ‘내재적 가치’로 명명한 것이 가장
일반적이나 연구자에 따라 ‘궁극적 가치’, ‘자아발현적 지향 가치’, ‘발전가치’, ‘업무가치’ 등으 로 명명하기도 하였다. 이에 따른 구성요소에는 지혜, 자유, 사회적 기여, 이론성, 만족, 자기 표현, 흥미, 독립성, 만족감, 이타성, 직업에 대한 적성과 흥미, 자기훈련, 자아발견, 자아실 현, 인간관계 중심주의, 이상주의, 능력 발휘, 성취감, 책임감, 사회 봉사, 전공 분야의 관련 성, 업무내용의 난이도, 개인발전 가능성, 직업 자체의 미래 전망 등 직업 자체와 개인의 특 성과 성향과의 부합성, 발전 가능성 등 이상적이고 추상적인 개념으로 이루어진 항목들이 대 다수이다. 내재적 가치와 관련된 선행연구로 Casado(1992)는 호텔‧외식경영학 전공 대학 생을 대상으로 한 직업선택요인 분석 결과, 직무에 대한 적성과 흥미, 도전의 기회 등과 같은 내재적 가치를 외재적 가치보다 중요시하는 것으로 확인되었고, 이러한 결과의 원인으로서 물질적 풍요 속에 사는 현대인에게 현실적‧경제적인 가치보다 내적 가치를 추구하고자 하는 욕구가 발현되고 있다고 해석하였다. 내재적 가치를 선행변수로 한 선행연구에는 직장만족도 와 긍정적 영향관계에 있음을 주장한 다수의 연구가 있는데, Blau(1999)는 4년간의 종단연 구를 통하여 업무 자율성, 권한 등의 내재적 가치가 직장만족도에 중요한 영향변수임을 밝혀 내었고, 박정주(2011)는 직무와 전공과의 연관성, 업무내용 등을 포함하는 내재적 가치가 직장만족도와 중요한 영향관계에 있음을 주장하였다. Parboteeah et al.(2013)은 사회가 진화할수록 내재적 가치가 직장만족도에 미치는 영향력이 커질 것이라고 주장하면서 내재적 가치의 중요성을 강조하였으며, Lan et al.(2013)은 중국 6개 대도시의 직장인을 대상으로 적성, 발전가능성, 업무내용, 전공연관성 등의 내재적 가치가 직장만족도에 긍정적 영향을 미 치는 요인임을 입증하였다.
이와 같이 내재적 가치의 중요성을 강조하는 연구에서는 현대사회에서 개인이 직업을 통해 추구하는 가치가 더욱 다양해지고 복잡해지면서 직업 혹은 일에 대한 만족에 있어서 외재적 가치로 설명하기 어려운 부분에 대한 영향력이 커지고 있음을 시사하고 있다고 볼 수 있다.
2) 외재적 가치(Extrinsic Work Value)
내재적 가치가 직업 자체에 의미를 두는 가치라면 외재적 가치(Extrinsic Work Value) 는 직업 혹은 일에 부수적으로 따르는 이익이나 물질적 보상에 의미를 두는 개념으로 설명할 수 있다. 외재적 가치는 개인의 성향이나 추상적 개념으로 구성되는 내재적 가치에 비하여 보 다 현실적이고 객관적으로 측정가능한 하위영역으로 구성되었다. 구체적으로 임금, 고용(직 업)안정성, 복리후생, 경제, 체면, 사회적 인정, 지위, 명성, 근무환경, 회사 규모, 일의 평판,
일자리 평판, 출퇴근 거리, 업무량, 근무조건 등이 선행연구에서 구성요소로 제시된 바 있다.
외재적 가치와 관련된 선행연구로 장홍근(2009)은 한국 학생들이 수단적 가치로서의 직업 가치를 인식하면서 외재적 가치를 중요시하는 실리주의적 성향을 나타낸다고 하였으며, 임언 외(2010)는 직업선택요인으로 내재적 가치의 중요성은 감소하고 외재적 가치의 중요성이 증 가하고 있다고 하였다.
하문선(2014)은 한국고용정보원의 패널조사 자료를 활용하여 국내 대학생의 직업가치 변 화 양상을 분석한 결과, 국내 대학생의 절반 이상에서 내재적 가치의 중요성은 감소한 반면, 외재적 가치의 중요성은 증가하는 것을 확인하였으며 이러한 변화는 경제적 불황 및 고용환 경 악화 등으로 인한 취업경쟁 심화 등에 기인한 것으로 해석하였다.
서현주(2016)는 2006년부터 2015년까지 10년간 한국인의 직업가치관의 변화와 연령별 차이를 분석한 결과, 외재적 가치의 중요성이 더 높게 인식되고 있으며 특히 청소년과 대학생 을 포함하는 10대와 20대 연령층에서 이러한 인식이 더 두드러지게 나타나는 것을 확인하였 다. 이러한 현상에 대한 원인으로는 2000년 이후 청년 실업의 증가와 고용안정성 저하로 인 하여 젊은 층에서 경제적 안정에 대한 욕구가 증가하면서 나타나는 변화라고 설명하고 있다.
외재적 가치의 중요성을 강조한 연구에는 외재적 가치가 직장만족도와 중요한 영향관계에 있음을 주장한 Heywood & Wei(2006)를 비롯하여, 최우영 외(2005)는 건축학적 관점에 서 근무환경의 물리적 쾌적성이 직장만족도에 중요한 요인임을 밝혀냈으며, 박종민‧박경희 (2011)는 고용안정성이 직장만족도에 중요한 영향을 미치는 변수임을 주장하였다.
반면, Knoop(1994), 심영국‧류재숙(2006), 오승욱‧이승구(2009)의 연구에서는 외재적 가치가 직장만족도에 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다(이혜영‧강순희, 2017).
지금까지 검토된 바와 같이 내재적 가치와 외재적 가치의 상대적 중요성에 대한 분석 결과 는 연구마다 상이하게 도출되고 있으며, 연구대상이나 인구통계학적 특성에 따라서 달라지는 경우도 확인되고 있다. 이와 같은 결과로 인하여 직업가치에 대한 종단연구와 지속적이고 세 분화된 연구가 필요하다는 주장도 제기되고 있다(정영해 외, 2012; 하문선, 2014).
3) 내재적 가치와 외재적 가치의 구성요소별 개념
내재적 가치와 외재적 가치의 구성요소는 연구자마다 상이하게 제시하고 있으나 공통적으 로 제시하고 있는 핵심적인 구성요소들이 있는데, 이와 관련하여 김병숙 외(1998)는 두 가
지 가치 유형에 대한 구성요소별 개념을 다음과 같이 설명하고 있다.
우선 외재적 가치의 구성요소로는 권력추구, 경제우선, 개인주의, 사회인식 중시, 안정추구 등을 제시하고 있으며, 이에 따른 핵심적인 개념으로는 사회적 지위나 평가, 안정성, 경제적 보상, 개인의 건강 등과 관련된 내용을 제시하고 있다.
내재적 가치의 구성요소로는 자기능력, 사회헌신, 인간관계 중심주의, 이상주의, 자기표현 등이 있으며 관련 개념으로 개인의 적성, 흥미, 성격부합성, 사회적 봉사와 기여, 인간관계, 자이실현 등의 내용을 포함하고 있다.
<표 2-17> 내재적‧외재적 직업가치 구성요소별 개념
구분 구성요소 개념
외재적 가치
권력추구 직업선택시 신분, 명성과 명예를 중시하는 경향
경제우선 부, 수입, 경제적 자립 등에 의하여 일이나 직업을 선택하는 경향 개인주의 건강과 노후대책 등에 영향을 받아 일이나 직업을 선택하는 경향 사회인식 중시 사회신분의 척도로서 주위의 평가를 고려하는 경향
안정추구 가정의 평화나 일신상의 안정을 추구하는 경향
내재적 가치
자기능력 자신의 흥미, 적성, 성격에 의해 일이나 직업을 선택하는 경향 사회헌신 일이나 직업을 사회적 봉사라는 입장에서 보람을 찾는 경향 인간관계 중심주의 인간관계를 중시하고 사회구성원의 임무를 우선 고려하는 경향
이상주의 자신의 이상을 실현하는 도구로서 직업을 선택하는 경향 자기표현 일과 삶을 통하여 자신을 표출하려는 경향
자료 : 김병숙 외(1998), p.22