제1장 관광의 의의
제1절 관광의 개념
제2절 관광의 구조 및 분류
제3절 관광의 학문체계
제1절 관광의 개념
1. 관광의 개념 및 어원
1) 관광의 일반적 개념
- 인간의 삶은 생존활동, 생산활동, 여가활동으로 구성
- 관광은 공간적인 이동과 기간을 강조하기도 하고, 관광행동의 목적과 대상을 강조 (1) 관광객
- 여행을 통해 욕구를 충족하려고 하는 사람 (2) 관광사업체
- 관광객의 욕구를 충족하도록 하는 데 직접적인 도움을 주는 조직 (3) 관광목적지 정부
- 관광객이 방문하고 있는 지역의 정부 및 공공조직 (4) 관광목적지 지역사회
- 관광객은 지역사회 주민들에게 경제적인 이익을 주며 사회․문화적 상호작용을 함
제1절 관광의 개념
1. 관광의 개념 및 어원
2) 관광의 어원
- ‘Tourism’: 라틴어의 ‘Tornus’에서 파생된 말로 ‘돌다,’ ‘순회하다’라는 의미 - ‘Travel’: 수고로움이나 고생을 뜻하는 프랑스어인 ‘Travail’에서 유래한 것
- ‘觀光’(관광): 근세 개화기 일본 학자들이 서양에서 사용하고 있는 개념을 번역한 용어 - ‘旅遊’(여유): 중국에서 관광과 같은 개념으로 사용
* Tourism, Travel, Tour, Trip, Excursion, Sightseeing, Journey, Voyage의 차이 - Tour: 단기간의 여행을 의미할 때 사용
- Travel: 장거리 여행을 의미
- Trip: 나들이라는 말로 하루 정도의 매우 짧은 여행
- Excursion: 소풍과 같이 하루 이상 걸리지 않은 짧은 여행 - Sightseeing: 단순히 자연을 감상하는 여행
- Journey: 정처 없이 떠돌아다니는 장거리 육로여행 - Voyage: 배와 비행기를 타고 떠나는 장거리 여행
제1절 관광의 개념
2. 관광과 관광객의 정의
1) 관광의 정의
① 인간이 일을 떠나 자신의 다양한 욕구를 충족시키기 위하여 행하는 행위
② 자신의 일상생활권으로 돌아올 예정으로 잠시 그 생활권을 벗어나는 행위
③ 자신의 자유로운 시간에 자유의사에 의해 이루어지는 행위
④ 자연스럽게 이루어지는 경제적인 소비행위
⑤ 다른 사람에게 영향을 미치는 사회․문화적 행위 (1) 경제적 관점
- 관광을 방문객 수, 방문객 지출액, 체류기간 등과 같이 경제현상에 초점 (2) 사회문화적 관점
- 관광지 지역주민과 관광객 간의 상호작용에 초점 (3) 여가활동 관점
- 관광객의 여가활동에 초점을 맞추어 보는 경우
제1절 관광의 개념
2. 관광과 관광객의 정의
2) 관광객의 정의
(1) 국제노동기구
- 24시간이나 그 이상의 기간 동안 거주지가 아닌 다른 나라를 방문하는 사람 (2) 경제협력개발기구
- 국제 관광객: 다른 나라의 영토에서 24시간 이상 6개월 이내 기간 동안 머무르는 자 - 일시 방문객: 24시간 이내 체재하는 자
(3) 세계관광기구
① 관광객(tourist): 방문국가에서 24시간 이상 머무르는 방문객으로서 위락․휴가․사업․방문․업 무․회합․연수․종교․스포츠행사참가 등의 목적으로 여행하는 자
② 방문객(visitor): 자기의 통상 거주지가 아닌 국가를 방문하는 국내에 거주하지 않은 외국인, 해외에 거주하는 국민, 방문국의 숙박시설을 이용하는 승무원 등
③ 당일 방문객(excursionist): 방문국가에 24시간 이내 머무르는 자(선박여행자, 선원, 승무원 등)
④ 관광통계 제외: 국경 통근자, 통과 승객, 무국적자, 이주자, 외교관, 군인, 망명자, 유랑인 등
제1절 관광의 개념
3. 관광의 유사 용어
1) 여가
(1) 레저의 시간 개념
- 생산활동에 참여하거나 생존을 위한 본능적인 활동을 제외한 나머지 시간 (2) 레저의 활동 개념
- 관광․여행․위락․놀이활동․기분전환․자기계발 등의 활동
2) 위락
- 여가시간에 행해지는 생산활동을 위한 회복의 수단으로 자발적으로 선택하는 활동지향적 특성 - 여가보다 위락이 보다 더 활동적이고 조직적이며 사회적 목적이 강함
3) 여행
- 여행자의 거주지나 생활권과 관계없이 한 장소에서 다른 곳으로 이동하는 행위 - 일상생활에서 벗어나 다시 돌아오게 되는 과정에서 일어나는 체험활동의 총체
제2절 관광의 구조 및 분류
1. 관광의 구성요소
1) 관광 시장
- 관광객을 송출하는 지역이나 국가
- 해당 관광시장의 경제 및 사회적 환경, 물리적 환경, 그리고 기타 환경요소는 관광객의 발생과 관광현상에 매우 중요한 역할을 함
2) 관광 사업
- 관광 상품과 서비스를 제공하는 집단
- “관광객을 위하여 운송․숙박․음식과 운동․오락․휴양 또는 용역을 제공하거나 그 밖에 관광에 딸린 시설을 갖추어 이를 이용하게 하는 업”
3) 지역 사회
- 관광객을 맞아들이는 특정지역과 그곳의 주민들을 말함 - 거주자들은 일반적으로 관광을 경제적인 요소로 여김
4) 공공기관
- 중앙정부 또는 지방자치단체에서 관광관련업무를 추진하고 있는 행정조직체
- 관광기업에 대해 지원 역할과 규제 역할을 수행 7
제2절 관광의 구조 및 분류
2. 관광의 구조 및 체계
1) 관광의 구조
(1) 관광객: 관광의 핵심주체이고 관광구조의 중심적인 요소
(2) 관광 대상: 관광행동을 유발시켜 관광객이 즐기면서 이용할 수 있는 관광자원
(3) 부대 시설: 관광대상물 이외에 관광객의 욕구를 효과적으로 충족시키도록 지원하는 시설 (4) 기반 시설: 관광지에 있는 모든 시설과 지역주민의 일상생활을 지원하는 시스템 전체 (5) 교통 시설: 교통은 인간이나 재화의 상호교류를 담당
(6) 정보 및 촉진: 관광객의 의사결정에 중요한 역할을 담당
제2절 관광의 구조 및 분류
2. 관광의 구조 및 체계
2) 관광의 체계
(1) 관광의 주체: 관광행위자로서의 관광자
(2) 관광의 객체: 관광대상으로서 유형․무형의 관광자원
(3) 관광의 매체: 관광주체와 관광객체를 원활하게 연결시켜 주는 것
제2절 관광의 구조 및 분류
3. 관광의 분류
1) 국적 및 국경 이동에 의한 분류
- 국내관광(domestic tourism): 내국인들의 자국영토 안에서 이루어지는 국내여행 - 국외관광(outbound tourism): 자국민들이 다른 나라를 방문하는 관광행위
- 외래관광(inbound tourism): 외국인이 국내를 방문하여 관광행위가 이루어지는 것
2) 관광목적에 의한 분류
- 순 목적관광 - 겸 목적관광
3) 참가 규모에 의한 분류
- 개인 관광 - 단체 관광
제2절 관광의 구조 및 분류
3. 관광의 분류
4) 활동 유형에 의한 분류
- 유동형 관광 - 체재형 관광
5) 여행기간에 의한 분류
- 당일 관광 - 숙박 관광
6) 안내조건 및 가이드 유무에 의한 분류
① IIT(Inclusive Independent Tour): Local Guide System이라고 하는 것으로 여행을 출발할 때 가이 드가 동반하지 않고 각 관광지에서 현지 가이드가 나와서 안내해주는 여행
② ICT(Inclusive Conducted Tour): 가이드가 여행기간 전체 일정 내내 동반하여 여행을 안내하는 형 태로 Through Guide System. 대형 단체관광은 대부분 이를 적용
③ FIT(Foreign Independent Tour): 가이드 없이 해외여행을 하는 형태
④ FCT(Foreign Conducted Tour): 여행 출발부터 완료까지 가이드가 동행하는 해외여행
제3절 관광의 학문 체계
1. 관광학의 성립배경
1) 관광학의 성립요인
- 여가시간의 문제가 현실적인 인간의 기본적 욕구로 등장하기 시작하면서 등장
- 산업이 고도화되면서 관광에 대한 가치가 증대되고, 관광과 노동이 동시에 중요해 짐
2) 관광학 연구대상과 특징
- 연구대상: 관광자의 심리와 사상, 관광 대상과 자원, 관광기업의 운영, 관광현상 이해, 관 광개발, 그리고 관광정책 등
- 특징: 관광학은 관광이 인간에게 주는 여러 가지 효용성은 물론, 실용학문으로서 실천적 적용이 가능
제3절 관광의 학문 체계
2. 관광학의 학문 체계
1) 실천과학으로서의 관광학
- 응용과학 및 실천(實踐)과학으로서의 성격
- 관광학의 기초과학 분야: 지리학․경제학․사회학․심리학 등
2) 종합학문으로서의 관광학
- 연구대상이 인간과 사회와의 상호작용 시스템이라는 측면에서 관광행동을 종합적으로 규명하기 위해 이론 중심 학문의 도움을 받아야 함
3) 경험과학으로서의 관광학
- 형식적이고 추상적이 아니라 관광현상을 인식대상으로 하는 구체적인 경험(經驗)과학
제3절 관광의 학문 체계
3. 관광학의 연구방법 및 동향
* 개념(槪念)을 기준으로 이론(理論)으로서 갖추어야 할 기준
① 관광에 대한 이해와 예측이 가능하며 상호 영향관계를 규명하여 과학의 목적에 공헌
② 이론은 시도된 상황에서만 적용되도록 적용한계가 분명해야 함
③ 중요하고 우선순위가 높은 문제 순으로 연구
④ 단순한 연구노력을 넘어 일반적인 연구결과를 산출
⑤ 분명히 정의된 변수와 실제적인 용어들을 사용하여 이후의 검증에 연결
⑥ 직접적으로 도출된 조사에 의해 확인되고, 그 자체에서 알려진 사실과 일치되도록 함
⑦ 가능한 한 가장 쉬운 용어로 기술되어야 함
1) 관광학의 접근 방법
- 이론이 현실적으로 관광산업 발전에 효과적인가의 여부에 가치를 두고 문제를 제기 - 이론과 실증의 상호작용에 입각한 종합적 접근방법
제3절 관광의 학문 체계
3. 관광학의 연구방법 및 동향
2) 관광학의 연구방법
- 관광학의 연구자세로서는 철학적 이해와 사회과학적 연구방법을 병행
- 다방면의 교양과 지식을 바탕으로 점차 독자적인 학문적 연구방법을 찾을 것
3) 관광학의 연구 동향
(1) 국내의 연구동향
- 산업 분야: 숙박업분야가 59.8%, 여행업 15.2%, 관광객이용시설업 10.7% 순 - 기능별 구분: 마케팅 분야 34.8%, 인사 및 조직 12.5%, 정책 및 법률 11.3% 순 (2) 국외 연구 동향
- 경제와 관련된 고용․투자․외환․국제수지 등의 연구는 점차 감소
- 문화유산․글로벌․지역사회․지속가능성․지역주민․환경 보호 등 사회․문화 이슈 증대
