복식 사회 심리학
15주. 의복과 사회계층
교재: 의상사회심리학, 강혜원 외, 교문사, 2013
9장. 의복과 인상형성
1. 대인지각 이론
지각이란 실제 그대로의 사물, 인물이 아닌, 인간의 감각체계에 주어진 정보를 인식하는 것 이며, 지각은 보다 많은 (정신적 요소)를 내포한다는 점에서 감각과 구분된다.
이때 지각과정에서 지각대상이 사람인 경우를 특히 (대인지각)이라 하며, 그 지각대상인 인물 의 심리적 소질에 관한 모든 것을 지각하는 것을 의미한다.
(사회인지)란 특히 사회적 자극들, 즉 사람과 집단을 해석하고 평가하는 데 초점을 둔 인지과 정을 의미하며, 인상형성이란 특히 타인에게서 얻은 여러 정보를 통합하여 일관성 있게 타인 을 이해하는 과정을 주로 일컫는 말이다.
1) 대인지각 과정
Schneider, Hastorf와 Ellsworth는 대인지각 과정에 관한 6단계이론을 제시하고 있다.
제1단계는 (주목단계)로서 이때 지각의 단서는 외모, 행동, 맥락이며 대인지각 결과는 많은 단 서들의 선택 및 유목화이다.
제2단계는 즉각적 판단 단계로서 자극은 제1단계에서 선택, 유목화된 외모와 행동이며, 대인 지각결과는 즉각적 정서 반응 또는 고정 관념에 따른 판단이다.
제3단계는 (원인귀속 단계)로 자극은 지각대상자의 행동 단위들이다
제4단계는 성격특성 추측 단계로 피지각자가 지녔으리라고 생각되는 기타 특성들을 추측하게 된다.
제5단계는 (인상형성단계)에서 자극으로 사용되며 지각자는 피지각자에 대해 전반적이며 조직 화된 판단 및 평가를 내리게 된다.
제6단계에서는 앞의 5단계의 대인지각 결과들이 모두 자극으로 사용된다.
(1) 주목
●대인지각의 단서
다른 사람에 대한 인상을 형성할 때, 우리는 어떤 단서를 사용하게 되는가? 이러한 인상형성 에 사용되는 단서로는 (신체적 외모)와 비언어적 의사소통 등이 있다.
●두드러진 단서
우리는 사물과 사람으로 가득 찬 세상에서 살아가고 있으며, 끊임없는 자극을 전달 받고 있 다. 두드러지는 단서를 중심으로 선택적으로 지각하여 인상을 형성한다.
두드러진 단서란 그 단서가 놓여 있는 배경과 주어진 단서를 비교, 판단함으로써 결정된다.
(2) 즉각적 판단
●범주화
사람들은 다른 사람에 대한 여러 정보를 얻게 되면 그 정보를 각각에 대해 반응하지는 않으 며, 그 정보들을 어떤 집단으로 묶어서 분류하거나 어떤 범주의 일부분으로 간주하는데, 이러 한 과정을 (범주화)라고 한다. 범주화는 동화와 대조에 의하여 이루어지는데, 동화란 범주 사
이의 유사성에, 대조란 범주 사이의 차이점에 기초를 두어 범주대상을 분류하는 것이다.
●도식
우리는 여러 가지 대상이나 경험에 대하여 범주화보다 더 복잡하게 조직화된 정보를 가지고 있으며 이를 (도식)이라고 한다. 도식에 대한 연구는 다음의 4가지로 분류되는데 (사람도식), 자기도식, (역할도식), 사건도식이 있다.
●고정관념
고정관념은 집단에 대한 선입관이며, 어떤 집단이 공통적으로 지니고 있는 개인적 특성들에 대한 한 세트의 신념이다. 고정관념은 집단에 대한 인지적 측면이며 일반적으로 지나치게 단 순화된 것이고, 고정된 이미지이다.
(3) 귀 인
귀인이론은 Heider에 의해 시작되었으며, 그 이후 Heider의 생각을 존스, 데이비스와 켈리가 각각 상응추리이론과 (공변 모형)으로 체계화 시켰다.
●기본원리
행동의 원인을 행동자에게 돌리는 것을 (내부귀인)이라고 하며, 상황적 조건에 돌리는 것을 외부귀인이라고 한다.
●귀인모델
상응추리이론: 이 이론은 Heider의 영향을 많이 받은 귀인이론으로서, 지각자가 다른 사람의 행동의 원인을 어떻게 그 개인의 기질에 귀인하는지에 대한 방법을 주로 다루고 있다. 타인의 행동 원인은 (비공통화효과)를 분석함으로써 추론할 수 있다고 주장하였다.
●귀인 편향
규칙에서 벗어나는 귀인을 귀인 편향이라고 하며, 여기에는 2가지 편향이 있다.
(인지적 편향): 인지과정 자체에서 비롯되는 편향으로, 지각자는 행동의 원인을 행위자에게 성급하게 돌리며 상황이나 환경적인 면은 간과하는 경향이 있다.
동기적편향: 자신의 욕구나 동기를 충족시키려는 사람들의 노력에서 비롯되는 편향이며, 가 장 보편적인 동기적 편향으로는 이기적 편향을 들 수 있다.
(4) 특질 추론
●내현성격이론
내현성격이론은 어떤 특질이 어떤 다른 특질과 함께 묶이고, 어떤 특질은 함계 묶이지 않는 다는 일련의 지각된 성격특질들 사이의 관계에 대한 이론이다.
내현성격이론은 대인지각 과정의 특징인 주어진 정보의 초월양상 중의 하나가 되는 것이다.
(5) 인상형성
전체 인상을 이루는 3개의 기본측면들, 평가, 능력, 활동성 차원중에서 평가적 차원이 가장 중요한 것이다.
한편 조긍호는 대인지각의 평가적 차원은 다시 인상형성의 조건 상황에 따라 (호오차원)과 (화 친차원)의 두 하위차원으로 나뉜다고 설명하였다.
●인상형성이론
총체적 접근이론과 수학적 접근이론이 대표적이다.
-총체적 접근: 이 접근은 형태주의 심리학과 같이 낱개의 여러 정보들의 의미는 고정된 것이 아니라 그 정보가 주어지는 (맥락)에 의해 정해진다고 본다.
중심특질: 7개의 특질 중 ‘따스하다‘라는 특질만이 ’차다‘라는 특질로 바꾸었을 때 이 두 경우 의 인상형성에 현저한 차이가 나타났다.
순서효과: 순서효과에는 초두효과와 최신효과가 있다.
(초두효과)는 먼저 주어진 특질에 대한 정보가 뒤에 오는 것보다 훨씬 우세하다는 것이다. 최 신효과는 상황에 따라 사람들은 ‘방금 본 것’, 즉 여러 특질 중에서 마지막에 주어진 것이 인 상형성에 더 큰 영향을 준다는 주장이다.
배경효과: 사람들은 다른 사람에 대한 제한된 소수의 정보만을 가지고 그를 판단하게 되는데, 이때 그를 만났던 장소와 배경, 즉 맥락이 영향을 미칠 수 있다.
-수학적 접근: 수학적 접근이란 행동주의 심리학의 입장에 따른 이론으로서, 인상형성과정에 서 주어지는 여러 개의 정보들의 의미가 기계적으로 합산되어 최종인상으로 형성된다고 보는 견해다. 이와 같은 접근에는 (평균모델), 누가모델, 가중치 평균모델 등이 있다.
(6) 행위 예측
타인의 미래행동을 예측하는 능력은 대인지각 과정에서 매우 유용한 것이며, 미래 행동 예측 은 대인지각의 복잡한 과정을 거치지 않고도 이루어 질 수 있다.
2) 대인지각에 영향을 주는 요인
(1) 후광효과
특정한 성격특질에 대한 판단이 처음에 이루어지면 다음에 오는 다른 특질들에 대한 판단은 모두 처음 판단의 영향을 받는다는 것, 즉 일관성을 향한 이러한 경향을 (후광효과)라고 한다.
(2) 유사성 가정
유사성 가정이란 타인을 판단할 때에 그 판단의 대상자가 자기 자신과 비슷하다고 가정하고 판단하려는 경향이다.
유사성 매력 이론은 개인상호간의 매력성에 미치는 것은 태도유사성에 초점을 맞추고 있다.
(3) 긍정편향
긍정편향이란 다른 사람들을 평가할 때 가급적이면 부정적인 평가를 하지 않고 긍정적인 평가 를 하려는 경향이 있다는 것이다.
(4) 판단자의 속성
타인을 평가할 때에는 판단할 대상의 독특한 특성보다는 판단자 자신의 특성에 따라 그 판단 기준이 좌우 된다는 것이다.
2. 의복과 대인지각과의 관계
의복과 대인지각을 공부하는 데 있어서 의복의 중요성은 (첫인상) 형성과정에서 보다 큰 의미를 갖는다.
1) 대인지각 과정과 의복
(1) 주목
●성별과 연령
성별과 연령은 일반적으로 낯선 사람에 대해 맨 처음에 이루어지는 판단일 것이다.
성별에 따른 의복의 차이는 문화적 차이가 있으나 모든 사회의 의복에는 남녀의 상징 으로 받아들여지는 것이 있다.
의복에서 가장 많이 변한 것이 연령에 대한 것이다.
●역할과 지위
의복을 입는 중요한 동기의 하나가 착용자의 역할이나 지위를 나타내기 위해서이다.
●상 황
의복은 착용자가 어떤 상황에 있는지를 알려주는 데 도움이 되며, 이에 관계되는 것이 의복의 적절성이다. 의복의 적절함과 부적절함은 주로 (문화적), (상황적) 요인에 의해서 결정된다.
●내면적 특성
의복은 또한 성격, 태도, 가치관 등 개인의 내면적인 측면을 어느 정도 전달해 준다.
(2) 즉각적 판단
●연 령
의복 착용자의 연령은 범주화의 기본적인 단서로 이용된다. 착용자의 연령은 의복유형과 상 호작용하여 전문적 이미지의 지각에 영향을 미친다. 의복의 착용자의 연령은 또한 체격조건과 상호작용하여 의복의 유행성 평가에도 영향을 미치는 것으로 나타났다.
●착용자의 얼굴과 매력성
활동적인 인상형성에는 착용자의 영향이 더 컸으며, 사회적 인상에는 의복의 영향이 더 크며, 지적 인상형성에는 의복과 착용자 모두 영향을 미치지 못하였다. 이선경의 연구에서 의복 착 용자의 (얼굴매력성)은 직업특성 지각의 4개요인 중 외모, 능력성, 개성, 지배성 인상에 영향 을 주었다.
●신체장애 및 체형
두드러진 의복이나 두드러진 신체조건은 인상형성에서 긍정적 평가보다는 부정적 평가를 더
받으며, 특히 장애요소와 두드러진 의복이 합해졌을 때 더욱 부정적 인상을 받는 것을 알 수 있다. 착용자의 체형이 평균적인 체형에서 벗어나는 것은 지각 시에 두드러진 단서로 작용하 여 착용자의 인상에 영향을 미친다.
특정의복 유형
- 특정한 의복유형은 그의복 착용자에 대한 고정관념과 연착되어 착용자에 대한 (인상형성)에 영향을 미친다.
- 한복 : 우리의 한복은 현대인의 일상복으로는 거의 그 기능을 하고 있지 못하나 근래에는 전통문화의 재인식으로 한복에 대한 관심이 새로워졌다.
(3) 귀 인
Heider 일상심리학으로 접근한 연구
- Lewis와 johnson은 남녀 대학생을 대상으로 귀인이론을 토대로 성폭행 사건의 원인귀속 문제를 다루었다.
상응처리이론으로 접근한 연구
- Workman은 상응추리이론을 적용하여 특정 청바지의 상표를 기초로 이루어지는 개인에 대 한 특성추론을 조사하였다.
(4) 특질추론
- 의복을 포함한 신체적 외모는 인상 형성에 있어 중요한 (비언어적 단서)로 작용하며 타인에 대한 정보가 부족할수록 보다 중요한 역할을 하게 된다.
의복유형
-Butler와 rossel의 연구에서 4가지 의복유형을 착용한 여교사에 대한 고등학생들의 평가는 착용한 의복의 격식 정도에 차이가 난다.
의복스타일
- 의복스타일이란 편의상 의복유형과는 구분되는 의미로서, 의복이미지, 유행성, 신체노출 정 도를 의미한다.
색채
- 색채는 의복에 있어 가장 표현적인 요소이며 개인이 자신을 표현하는 데에도 효과적으로 사 용 될 수 있고, 자신이 원하는 (인상)을 창출하는 데 도움을 준다.
남성복
- 의복스타일에 따라 추론되는 성격특성이 달라, 매력성은 정장 스타일이 가장높았고, 지성은 보수적인 스타일이, 사회성은 대담한 스타일이 가장 높은 평가를 받았다.
(5) 인상형성
- 인상형성에 관한 많은 연구들은 인상 특질의 차원과 이러한 특질들의 계층적 조직 관계를 규명하는 것이다. 인상형성 과정에서 사용되는 특질들을 통합하는 방식에는 (형태주의적 )접 근이론과 (행동주의적)접근이론이 있다.
총체적 접근
- 인상형성에 관한 많은 연구들은 대부분 처음 형성된 인상이 일관성 있게 유지된다는 전제하 에 첫인상에 초점을 맞추어 진행되어왔다.
수학적 접근
- 신체외모가 인상형성에 미치는 영향에 대한 연구는 많으나 대부분이 몇몇 특정단서의 영향 또는 단서들의 상호작용의 영향에 대한 연구뿐이었으며, 분리된 신체외모 단서가 통합되어 인상형성에 영향을 미치는 데 있어서 각 단서의 단독효과와 단서들의 복합 상호작용 효과의 차이는 무시되어 왔다.
상황의 영향
- 대인지각에 있어 상황이란 (지각이 일어나는 사회적 상황 또는 맥락)을 의미한다.
(6) 행위예측
- 타인의 행동을 예측하는 것은 안정적이고, 구조화된, 그리고 의미 있는 세상을 찾는데 중요 한 요소이다.
2) 인상형성 영향 요인
(1) 지각자 특성
- 같은 의복이라도 지각자에 따라 다르게 지각된다. 이유는 지각자는 나름대로의 흥미, 내적 욕구, 기대가 각각 다르고 또한 독특한 과거 경험에 따라 판단기준이 다르며 (지각하는 방 법과 수준)이 다르기 때문이다.
Clothing TAT(의복주제 통각 검사)
- 이 검사는 의복에 부여된 상징적 의미를 평가하기 위해 Gregory p. stone이 아이디어를 제공하고 그 내용은 사회학자, 의류학자, 미술전문가들에 의해서 개발되었으며 채점 방법 및 분석모형은 1959년에 고안되었다.
- 이 검사는 7장의 분리된 그림카드로 구성되었으며, 내용은 그림에 나타난 인물의 의복과 다 른속성 사이의 불일치, 두 인물 사이의 의복불일치, 또는 그림의 배경과 의복 사이의 불일 치 등을 묘사하게되고, 또 그 이야기가 어떤 요소 때문에 나왔는거, 두드러진 요소가 무엇 인가를 말하게 한다.
성별 및 연령
- 여성의 의복을 통해 표현된 역할의 지각, 즉 여성의 사회적 역할을 나타내는 사교복과 직업 적 역할을 나타내는 사무복에 대하여 성인 남녀의 지각차이를 연구하였다.
직업
- 지각자의 직업에 따라 타인의 외모 단서 중 민감하게 받아들이는 부분이 다르다.
지각자의 의복관심
- 의복관심이 높은 사람은 의복관심이 낮은 사람보다 대담한 스타일 착용자를 더 호의적으로 지각하였고 한편, 보수적ㆍ캐주얼 스타일 착용자는 비호의적으로 지각하였다.
Burns와 Lennon의 연구
- 첫인상에 사용되는 개인적 정보범주에 있어서의 지각자와 지각대상자 변인의 상대적 강도를 실험연구로 규명하였다.
(2) 후광효과
- 매력적인 의복의 착용은 외모에 대한 (긍적적인) 평가를 유도하게 하며, 따라서 후광효과로 작용하여 (다른 특질)까지 긍정적으로 평가하게 된다.
(3) 유사성 가정
- 매력을 느끼는 데 가장 큰 영향을 준 것은 (태도)의 유사성이었으며, 그 다음이 (의복)의 유 사성으로 나타났다.
(4) 기타
자극물의 표현방법과 제시방법
- 인상형성에 관한 연구는 주로 의복, 착용자, 지각자, 상황변인을 중심으로 이루어져 왔다.
그러나 많은 연구들에서 의복 착용자의 자극물의 표현방법과 제시방법이 다르고 그에 따라 다른 결과를 보이므로 김재숙과 김희숙은 인상의 효과를 정확하게 특정하기 위해서 자극물 의 제시 방법이 인상효과에 미치는 영향력을 연구하였다.
