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인간행동과 심리학

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Academic year: 2022

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(1)

인간행동과 심리학

7. 기억과 사고

(2)

망각 과정과 기억 왜곡

망각의 원인

1. 간섭(interference)

Brown-Perterson 과제 1. 무의미 철자 3-4개 제시 2. 파지 간격 구분

3. 방해과제 수행: 숫자 거꾸로 세기(300, 297, 294, 291…)

2. 쇠잔(decay)

(3)

간섭 모형

계열 위치곡선

초두효과

최신효과

(4)

기억 왜곡

자전적 기억(autobiographical memory)

이해하는 방식으로 재구성하여 기억함

목격자들의 기억 왜곡 실험절차

1. 1차 영상물: ‘정지’신호 후 우회전하다가 보행자를 치는 차량을 상영

2. 질문 “자동차가 정지 신호에서 멈춰 있을 때 다른 차가 지나갔 나요?”

3. 2차 영상물: ‘정지’신호를 ‘양보’신호로 바꿈 4. 1차 영상물 재인과제 수행

34% 는 ‘양보’라고 오류를 범함

(5)

기억 왜곡 줄이기

반복 의미화 연합 기억술

간섭 줄이기 충분한 수면

http://ch.interest.me/tvn/vod/Vie w/20530

(6)

지식 표상 - 심적 회전

Shepard & Metzler(1971)의 심적회전(mental rotation) 실험

회전했을 때, 같은 모양의 도형/틀린 모양의 도형인지 판단 회전각도가 클수록 판단하는 시간이 더 오래 걸렸다.

물리적 세계의 시간이 심리적 이미지에도 표상하고 있다.

(7)

도식화되는 기억

서술적 지식(declarative knowledge)

사실적 기술적 영역에 포함되는 일반적인 지식 일화와 의미 기억

명제 표상 what 전두엽, 간뇌

절차적 지식(procedural knowledge)

경험으로 체득해야만 획득할 수 있는 지식일 경우가 많다.

기술 학습

산출 체계 (if-then) how 기저핵과 소뇌

(8)

개념의 범주화와 위계

(9)

도식의 활용

도식이 많은 만큼 지식도 많다.

인간은 아는 만큼 생각할 수 있다.

그리고 생각할 수 있는 만큼만 이해할 수 있다.

실험: 유령들의 전쟁

(10)

인지와 사고 - 휴리스틱

가용성(Availability Heuristic): 로또 번호, 자살/타살

1,2,3,4,5,6

1,24,27,30,37,43

대표성(Representativeness Heuristics): 도박사의 오류 시뮬레이션 휴리스틱

기준점효과와 조정(Anchoring & Adjustment): 점보기, 곱하기

(11)

가용성 휴리스틱

 자신의 경험 또는 자주 들어서 익숙하고 쉽게 떠올릴 수 있는 것들을 통해 세계에 대한 이미지를 만드는 것

자살자 vs. 타살자 사고 위험도 착각

자동차사고 < 비행기 사고 위험 수익

(12)

대표성 휴리스틱

 어떤 대상이나 상황이 나의 고정관념 또는 내가 기억하고 있는 원 형과 얼마나 유사한지를 기준으로 확률을 판단하는 것

동전을 8번 던져서 앞-앞-앞-앞-뒤-뒤-뒤-뒤 가 나올 확률과 앞-앞- 뒤-앞-뒤-뒤-앞-뒤 가 나올 확률 중 어떤 확률이 높을까?

도박사의 오류

(13)

시뮬레이션 휴리스틱

특정 사건의 빈도나 발생확률을 해당 사건을 상상하기 쉬운 정도에 따라 추론하는 것

소개팅이 잘된 김대리가 벚꽃 놀이가 한창인 요즘 주말 에 무엇을 했을까?

남자친구는 어제 밤 휴대폰을 꺼놓고 무엇을 했을까?

(14)

닻 내리기/ 조정 휴리스틱

 특정한 값을 기준점으로 삼아서 일종의 조정 과정을 거쳐 최종 판 단에 이르는 경향

사흘 전 월드컵 축구예선 한국 대 오만의 경기 관중은 4만 명이었는데 내일 한국 대 중국의 관중은 몇 명일까요?

물건 흥정하기

참조

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