9장 경영프로젝트의 통제
9.1 경영프로젝트의 기본 개념 9.2 경영프로젝트 일정관리 기법
Technology and Management for Engineers
9.1 경영프로젝트의 기본 개념
1. 프로젝트의 특성 2. 프로젝트의 유형
3. 프로젝트 관리의 단계
1. 프로젝트의 특성
프로젝트
• DTO 제품의 대표적인 예
• 기획한 신제품의 개발과제
• 새로운 서비스나 사업을 창출하는 과제
프로젝트의 특성
• 일회성 (one-time)과 유일성(unique)
• 대규모(large-scale)이며 복잡함(complex)
• 구조성 (structural)과 순서성(sequential)
• 불확실성 (uncertain)
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2. 프로젝트의 유형
프로젝트의 유형과 관리 요소
유 형 프로젝트 관리 요소
A
R&D 엔지니어링 프로젝트고급기술인력의 확보 프로젝트 관리 능력
B
High-Tech 자본집약적 프로젝트고급인력자원의 확보 고급 생산기술의 확보 물류관리(Logistics) 능력
C
Low-Tech 노동집약적 프로젝트노무관리
물류관리(Logistics) 능력
3. 프로젝트 관리의 단계
프로젝트 관리단계와 세부활동
7.2 경영프로젝트 일정관리 기법
1. 전통적 관리 기법 2. 현대적 관리 기법 3. PERT/CPM의 이론 4. PERT/CPM의 실제
1. 전통적 관리 기법
간트 차트 (Gantt Chart)
• 형태
프로젝트의 주요활동을 파악한 후, 각 활동의 일정을 그것이 시작되는 시점과 끝나는 시점을 연결한 막대 모양으로 표시• 특징
누구나 이해하고 사용하기 쉬움
프로젝트 관리 범위가 제한적임
불확실하거나 가변적인 상황에 대한 신축적 대응이 어려움
자원 배분의 효율성을 고려하지 못함8/24
2. 현대적 관리 기법
네트워크 차트 (Network Chart)
• 형태
프로젝트의 주요활동을 파악한 후, 활동들간의 선후관계와 소요시간 등의 정보 를 마디와 가지로 구성된 다이어그램에 표시• 특징
간트 차트에 비해 종합적이면서 분석적임
프로젝트의 전체적 구조를 잘 보여줌
작업들간의 입체적 연관성 표현
프로젝트의 일정관리를 위한 다양한 추가 정보 획득 가능3. PERT/CPM의 이론 (1/10)
PERT/CPM
• 네트워크 차트의 일종
PERT (Program Evaluation and Review Technique)
CPM (Critical Path Method)
개별활동들의 시간추정에 있어 PERT는 확률적이고 CPM는 확정적임 PERT의 전체적 흐름도
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3. PERT/CPM의 이론 (2/10)
PERT 네트워크의 구성
• 단계 1 : 과업의 정의
과업구조도(WBS)
과업구조도의 유형– ABS (Activity Breakdown Structure) – PBS (Product Breakdown Structure) – TBS (Technology Breakdown Structure)
3. PERT/CPM의 이론 (3/10)
PERT 네트워크의 구성 (계속)
• 단계 2 : 선행관계도의 작성
선행관계도(precedence diagram)– 개별과업들의 순서구조를 파악하는데 필요한 정보 제공
마디(node)와 가지(arrow)기호 의미
마디 - 원 모양으로 사건(event)을 나타내며 사건은 하나의 시점을 의미
가지
- 화살표 모양으로 나타나며, 하나의 화살표가 프로젝트를 구성하는 과업 중의 하나를 의미
- 점선으로 표시된 화살표는 가상 과업(dummy task)을 표현
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3. PERT/CPM의 이론 (4/10)
PERT 네트워크의 구성 (계속)
• 단계 3 : PERT 분석 - 과업시간 추정
각 활동당 평균 기대 소요시간 :
분산 값 :
과업시간의 추정과 기대시간-분산의 계산e
a+4m+b t = 6
2
b-a
2σ =( ) 6
- a : 최단 추정치 - b : 정상 추정치 - c : 최장 추정치
과업 선행과업 최단치 정상치 최장치 기대시간 분산 A
BC D EF
없음
A
없음
C B, E, DA
1 43 2 57
3 65 3 78
5 147
4 159
3 75 3 88
0.45 2.780.45 0.11 2.780.11
