머 리 말
지식정보화를 중심으로 하는 세기 지식기반 정보사회
로의 진입과 개인의 삶의 질 향상에 있어서 지식의 생성 과 활용은 핵심적인 요소이다 국가적인 수준에서의 인적자원개발을 위한 체제 구축뿐 아니라 개별 연구소나 연구자 차원에서도 효율적인 지식의 축적과 활 용 효과적인 학습조직화 등은 중요한 이슈로 대두하고 있다 그러나 지식기반 사회에서의 이러한 인적자원개발 및 관리는 국가경쟁력 우위의 핵심과제임에 도 불구하고 이에 대한 국가적 관심과 이를 뒷받침할 수 있는 정보인프라는 아 직 기반이 미약한 실정이다
이러한 배경에 부응하여 본원에서는 인적자원개발과 관련된 정책수립 및 관 련연구를 수행하기 위한 인프라 구축작업을 지속해왔다 년에는 의 기능확대와 다양한 서비스 제공을 위해 개편작업을 수행하였는 데 에서는 인적자원개발관련 정책 및 연구동향 관련 연 구 정책보고서 통계자료 인적자원개발지표 지역인적자원개발 과 관련된 정보를 제공하며 인적자원개발지원센터 관련 사업인 제 차 국가인적자원개발기본계획수립 인적자원개발협력망 인적자원수급 정책평가 사업의 경우도 사업내용과 관련자료를 제공할 수 있도록 메뉴를 구성하였다
본 연구사업은 정보자료의 구축에서부터 자료의 가공 분석 및 수요자에게 정보를 제공하는 단계에 이르는 일련의 과정을 수행하는 것이다 이와 같은 종 합적인 인적자원 정보의 생성 제공은 정책 및 기초연구의 중요한 자료로서 역할을 하게 될 것이다 또한 본 연구사업의 결과는 정책수립의 기초자료로서 도 중요한 정보를 제공할 것으로 기대된다 아무쪼록 본 사업을 통하여 국가인 적자원과 관련된 정책 및 연구를 수행하는 정책담당자 연구자 나아가 일반 국 민에게까지 많은 도움이 되기를 기대한다
이 사업은 한국직업능력개발원 년 기본사업 번으로 진행되었으
iv
며 강경종 박사가 책임자로서 송창용 김종우 오유성 홍광표 윤성 엄준용 김민경과 공동으로 사업을 수행하였다 끝으로 본 사업을 수행하는 데 협조해 주신 교육인적자원부 노동부 담당자와 국내 관련기관 실무 담당자들에게 깊은 감사를 드리며 성실히 연구를 수행한 연구진의 노고에도 감사드린다
아울러 이 보고서에 수록된 내용들은 우리 원의 공식의견이 아닌 연구진의 견해임을 밝혀둔다
년 월
한국직업능력개발원
i
목 차
요 약
제 장 사업의 필요성 및 목적 1
제 장 선행연구사업 및 본 사업 관련 현황 2
제 장 사업의 기본구조 및 주요내용 3
제 장 사업추진실적 4
ii
제 장 향후 추진계획 5
부록 이용자 만족도조사 설문 부록 웹정보수집시스템 분야별 수집사이트 현황 부록 자료실 국내외저널목록
참고문헌
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〈표목차〉
표 업무영역별 추진전략
표 분류기준
표 의 주요 메뉴구성
표 메뉴별 정보제공현황 표 국내 유관기관 사이트 현황 표 국외 유관기관 사이트 현황
표 추천사이트
표 개편이후 월별 회원 가입수 표 직업별 회원 구성 현황
표 개편이후 월별 메뉴별 접속건수 표 웹정보시스템 관리자메뉴구성
표 현황
표 응답자의 일반적 특성 표 방문계기
표 방문회수
표 이용목적
표 에서 주로 이용하는 메뉴 표 서비스에 대한 만족도
표 포럼이용현황 표 관심있는 포럼분야 표 콘텐츠 및 기타의견
iv
그림목차
[ ]
그림 의 개편이전의 메인화면
그림 메인화면
그림 소개 화면
그림 동향 정책동향 화면
그림 동향 인적자원개발일지 화면 그림 동향 통합검색화면
그림 통계 화면
그림 자료실 국내외보고서 화면
그림 자료실 화면
그림 자료실 전문가 화면
그림 화면
그림 인적자원개발협력망 화면 그림 제 차 기본계획수립 화면 그림 정책평가 화면
그림 인적자원수급 화면 그림 참여마당 화면
그림 영문페이지 메인화면
그림 영문페이지 화면
그림 영문페이지 화면
그림 영문페이지 화면
그림 월별 회원가입추이 그림 직업별 회원구성비율 그림 메인화면 접속건수 그림 주메뉴별 접속추이 그림 관련사업메뉴별 접속추이 그림 웹로봇의 정보수집환경 설정화면 그림 수집된 웹정보의 인증관리화면
v
그림 웹정보수집을 위한 분류 주제관리 화면 그림 목표시스템 구성도
그림 암호화 프로그램 설치화면
그림 관리자페이지 접속시 인증서 적용화면
vii
요약
【 】
사업의 목적 1.
인적자원 관련 정보의 생성 제공의 필요성이 점증하는 가운데 의 인적자원관련 정보제공체계를 업그레이드하여 콘텐츠생성 기반을 강화하고 의 차 정보제공대상자를 연구자 인적자원 개발전문가 관련부처 정책담당자로 맞추어 인적자원개발관련 통합사이 트로서 전문화 특성화된 자료제공을 통해 의 성격을 보다 명 확히 할 필요성이 제기됨
따라서 본 사업의 목적은 다음과 같음
첫째 기존에 생성된 의 개편 및 유지보수
둘째 정보제공을 위한 인적자원과 관련한 정보의 수집 가공 분석 셋째 분석된 정보 제공 등에 관한 일련의 업무를 수행
넷째 인적자원개발 관련 주요 이슈에 대한 정보 생성
사업의 내용 및 실적 2.
본 사업의 주요내용은 의 주요 콘텐츠 생성 인적자원정 책자료의 수집 분석 인적자원연구자료의 수집 분석 기타 인적자원관 련 자료의 수집 분석 통계서비스 등 개편작업
관리 및 종합적인 사업평가 웹정보수집시스템 구축 및 인증서 기반 암호화시스템 구축 등임
주요한 사업실적은 다음과 같음
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첫째 정성적인 인적자원 정보의 수집 및 분석과 관련정보의 화를 실시하였음 관련정보의 체계적인 관리를 위한 분류체계 개발 및 자료관 리의 레이아웃을 작성하고 분류기준에 따라 자료의 입력분류코드를 부여하였음
대분류 중분류 소분류
인적자원 양성 정규교육
기초교육
유아교육 초등학교
중학교 일반계고교
특목고 포함 특수교육
직업교육 실업계고교 전문대학
산업대학 기타
고등교육 대학 대학원
특수대학원
평생학습
평생교육 대학의 평생교육 자치단체의 평생교육
재외국민교육 기타
직업훈련 공공훈련 민간훈련
기업내 훈련 기타
지식개발
연구개발 기초연구 응용연구
개발연구
연구개발지원 국책연구개발사업 연구기관운영지원 대학 원 연구지원
연구개발 인프라
연구기반조성 및
기술서비스 국제기술협력
정책연구
인적자원 배분 활용
고용정책 고용안정 실업급여
자활복지 취약계층
산업정책 대기업 중소기업
기타
국제교류 해외유학 국내유학
기타 두뇌유출입 등
인프라
인적자원 평가인증
자격 기업의 평가인증․
성과평과 기관과정․ 정책평가 인적자원
정보생성
인력수급관리 교육시장정보 노동시장정보 기타 인력정보 인적자원
정보제공
정보자료발간 정보망운영
협력망 운영 기타 홍보 등 인적자원개발지원 지원정책 관련법령
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둘째 개편작업을 실시하였음 은 소개
동향 통계 자료실 로 크게 다섯 개의 대메뉴 로 구성되어 있으며 인적자원개발지원센터의 관련사업인 인적자원정책협 력망 제 차 인적자원개발기본계획수립 정책평가 인적자원수급과 관련된 정보는 퀵메뉴를 통해 해당정보로 바로 접속할 수 있도록 구성하였음 또 한 자료들을 분류기준에 따라 제공함으로 이용자들이 손쉽게 원하는 정보를 검색할 수 있도록 통합검색 기능을 강화하였음
셋째 홈페이지의 가입 회원수는 명 년 월 일 현재 이며 월 개편 이후 월까지의 월평균 메인화면 접속수는
건을 나타냈음 주메뉴에서는 동향이 월평균 건으로 접속건수가 가장 높게 나타났고 그 다음으로는 자료실이 월평균 건으로 높게 나타났음 그리고 개편이후 의 이용실태와 만족도를 조사하기 위해 가입회원 명을 대상으로 만족도 조사를 실 시하였음 을 이용하는 주된 목적에 대해서는 인적자원개발 관련 동향파악이라는 응답이 가장 높게 응답자 명중 명 나 타났고 정보제공의 신속성 정보의 내용 정보검색의 용이성 및 정확성 메뉴구조 등 의 서비스에 대한 만족도에 대해서는 대부분 만 족한다는 응답을 보였음
넷째 편리한 정보이용환경 구축과 정보의 특성을 고려한 효율적인 정 보관리체계 구축의 필요성에 따라 웹정보수집시스템을 구축하였고 에 탑재되는 정보들을 보안 관리를 위해 전자서명법에 의거한 공인인증서 기반의 응용보안시스템을 도입하여 관리자페이지에 인증서기 반 암호화시스템을 구축하였음
향후 추진 과제 3.
본 사업은 향후 추진 과제는 다음과 같음
x
첫째 의 메뉴개편 전문가 의 분류세분화 영문홈페 이지의 메뉴개선 등을 통한 인적자원개발관련 정보제공의 체계를 구체화 하고 탑재된 콘텐츠의 보다 적극적인 활용방안을 모색함으로 국가인적자 원개발 종합정보망으로서의 역할을 보다 충실히 이행하도록 지원함
둘째 영역분류체계의 재정비를 통해 년도에 수행한 인적자 원종합정보망 구축에 대한 협의를 거친 후 에 탑재하여 연계 운영할 예정임
셋째 지역인적자원개발 관련 포털사이트 구축은 현재 교육부에서 지 역인적자원개발 구축 등의 사업을 추진하는 과정에서 개 시도지자 체의 역량 인원 예산 등의 이유로 향후 지속적인 추진이 어려울 것으로 보여 배정된 내년 예산의 일부를 본원에 배정하여 지역인적자원개발 포털 사이트 구축 및 운영사업을 추진할 예정임
제 1 장
사업의 필요성 및 목적
제 절 사업의 필요성 1
인적자원개발은 세기 지식기반사회로 이행하는 과정에서 국가경쟁력 을 강화하고 삶의 질을 향상하는 데 있어서 매우 중요하며 인적자원개 발의 핵심은 바로 인적자원과 관련한 정보인프라를 구축하는 것임
지식기반사회는 기술의 발전에 따라 새로운 직업이 대두할 뿐만 아니라 기존의 직업에서도 직무수행을 위한 기능 자격 학력 등의 변화를 요구 하며 직업의 전문화 추세에 따른 전문직의 증가와 활발한 직장이동에 대 응한 근로자의 취업능력 제고와 평생학습 또는 직업능력개발을 필요로 함
종래에 주로 이용해 온 인력수급계획에 의한 인적자원개발 정책은 지식 기반사회에서 빠른 직업세계의 변화를 반영하는데 한계가 있으며 인적 자원개발 정책을 수립에 있어서 단기적인 노동시장의 환경변화에 대한 정보를 생성 제공하는 것이 중요해짐
정부는 이러한 중요성을 인식하여 년 월 일 국가인적자원개발 기본계획 을 발표하였으며 그 기본계획에 국가인적자원개발 인프라구축 의 중요한 축으로 정보인프라에 대한 방향을 제시하였고 또한 교육과 노
동시장을 연계할 과
간 체계의 확립이 요청됨
인적자원 관련 정보의 생성 제공의 필요성이 점증하는 가운데 본원에서 도 지난 수년 동안 정보의 생성 제공을 위한 연구사업을 수행하여 그 기반을 마련하였으나 여전히 콘텐츠의 생성과 관련한 기반이 취약할 뿐 만 아니라 정보제공 대상이 불분명하여 등의 관련 정보 제 공체계를 업그레이드 할 필요성이 제기
의 차 정보제공 대상자를 연구자 인적자원개발 전문가 관 련부처 정책담당자 등으로 맞추고 인적자원개발관련 통합사이트로서 특 성화 전문화된 자료 제공을 통해 의 성격을 보다 명확히 할 필요성이 있음
제 절 사업의 목적 2
따라서 본 사업의 목적은 다음과 같음
첫째 기존에 생성된 의 개편 및 유지 보수
둘째 정보제공을 위한 인적자원과 관련한 정보의 수집 가공 분석 셋째 분석된 정보 제공 등에 관한 일련의 업무를 수행
넷째 인적자원개발 관련 주요 이슈에 대한 정보 생성
제 2 장
선행연구사업 및 본 사업 관련 현황
제 절 선행연구사업 1
인적자원정보 인프라 구축의 기본 개념 김형만
인적자원과 관련한 정보원 은 정량적 자료와 정성적 자료들로 다음 가지 유형으로 고려 가능
국가통계 통계청에 등록된 각 기관에서 생성되는 통계들 중 인적자원 에 관한 정보
산재해 있는 기존의 고용보험 등
현재 존재하지 않거나 존재하더라도 보완하여 새로운 자료원으로 사용 할 수 있는 신규 생성자료 졸업생조사 청년패널조사 등의 자료 정성자료 인물정보 학술정보 법률정보 기타 인적자원 정책정보 등
정보인프라 구축의 흐름은 이들 가지 정보원으로부터 자료를 수집 분 석 가공하여 정보를 제공하는 일련의 과정으로 다음의 단계로 구분 가능
제 단계 인적자원 정보를 생산하는데 필요한 원자료를 구성하기 위하 여 인적자원 관련 정보의 수집 및 신규자료의 생성
제 단계 수집 또는 신규 생성자료를 분석 가공하는 과정을 거쳐 화하는 단계로서 이 단계에서 생성되는 자료는 정책연구 정부의 정책 수립 및 평가 등의 기초 자료로 활용
제 단계 인적자원 관련 자료 정량적 및 정성 자료 로부터 국민에 게 정보 제공
예 학생들에게 진로정보제공 실업자에게 교육훈련 정보제공 미래직 업세계와 같은 직업정보제공 등
기존의 연구 또는 사업
본 원에서 그동안 추진된 연구사업은 국가인적자원개발종합정보시스템 구축사업 장창원 인적자원개발지표 및 지수 김해동 한국의 인적자원개발지표 김해동 직업훈련기관 및 훈련과 정 구축을 위한 기초연구 장홍근 외 직업교육의 정보화 데이 터베이스 구축을 중심으로 신익현 외 직업교육훈련기관 및 과정 평가결과를 이용한 구축 김형만 인적자원개발지수개발 한상 신 인적자원 종합정보 구축사업 김형만 인적자원 종합정보 생성 제공사업 등임
국가인적자원개발종합정보시스템구축사업은 국가인적자원개발 관련 정 보 및 자료를 체계화 종합화하기 위하여 추진된 사업으로 현재
의 구축을 통하여 정보를 제공하고 있는 상태임
인적자원개발지표와 관련한 연구는 인적자원개발지표 및 지수와 한국의 인적자원개발지표가 대표적임
인적자원개발지표 및 지수는 인적자원개발 지표체계를 개발하고 이에 더하여 한국의 인적자원개발지표 현재 통계청에 통계자료로 등록된 상 태 를 개발해 왔음
그러나 국가인적자원개발을 위한 인적자원 지표의 개발은 현재의 상태 로는 부족한 상황이며 지표개발과 개발을 위한 통계 및 자료의 통합적 인 인프라 구축이 요청됨
직업교육 관련 와 직업훈련 관련 구축을 위한 기초 연구는 직업 훈련과 직업교육 관련 자료들을 정부와 관련기관의 거시적 차원의 관계 를 도출
이들 연구에서 구축을 위한 방향성은 잘 제시하고 있으나 실제 본원 차원에서 교육 및 노동시장 정보를 생성하는 토대가 되는 구축의 구 체적인 체계는 제시 못함
이상의 기존 연구 사업의 추진 결과는 인적자원 정보의 수집 생성 제 공을 현실화할 실효성 있는 체계를 갖추지는 못하고 있음
제 절 본 사업 관련 현황 2
본원의 역할 정립과 정체성을 갖추도록 정보제공을 위한 콘텐츠의 구성 이 중요하나 이에 대한 체계가 부족한 상태
의 경우 정성적 자료와 정량적 자료에 기반을 둔 콘텐츠의 확보가 미흡한 상황이나 금년부터 본격적으로 추진되는 인적자원개발 관 련 사업으로부터의 정성적인 콘텐츠 확보가 가능한 상황
현재 국가통계 와 원내 조사 및 통계 원자료 를 개인별 또는 부서별로 입수 관리 이용해 옴 여러 가지 유형으로 된 통계정보를 인적자원개 발이라는 주제 하에 종합적으로 정리 체계화하여 접근과 이용을 쉽게 할 필요성이 제기되어 옴 아울러 깊이 있는 축적과 보완문제 역시 필요 해지고 있음
정보의 생성 제공을 위한 토대가 되는 통계를 관리하는 체계가 마련됨
국가통계 원자료 의 경우 통계청의 경제활동인구조사가 원내 서버에 저 장되어 활용 중에 있음
관련 사회경제적 이슈와 정책적 문제점들에 대해 적절한 시점에서 본원의 입장 또는 정책대안이나 이슈 코멘트 인적자원관련 연구 자료 등의 자료가 체계화되어 정보로 제공되지 못하고 있는 상황
본원에서 추진 중인 의 발표자료 연구원의 인적자원 관련 이슈페이퍼 등의 연구관련 자료를 개편작업에 맞추어 탑재 하도록 콘텐츠 제공을 구조화하려 함
인적자원개발지원센터의 주요 사업과 관련된 정보를 수집 분석하여 에 제공
국가인적자원개발기본계획 및 관련 시행계획의 추진 실적 점검 및 평 가 와 관련된 자료분석 및 정책평가결과의 활용
제 차 국가인적자원개발 기본계획 수립 과 관련한 기본계획안 연구자료 제공 및 공청회 등을 통한 의견 수렴
인적자원개발 관련사업 투자실적분석 관련 자료의 생성 관리 및 관련 자료의 분석 결과에 대한 정보 제공
인적자원정책 협력망 의 정례토론회 워크샵 등의 행사자료를 정리 분 석하고 상에서 의견교환의 장 마련 및 관련 정보 제공
인력수급전망 추진체계 구축에 따른 기본 틀 마련 총괄조정체계 확립 을 위한 관련정보 및 인적자원개발 기본계획수립의 기초자료로 활용할 인력수급 전망 및 분석에 대한 정보 제공
제 3 장
사업의 기본구조 및 주요내용
제 절 사업의 기본구조 1
첫째 년도에 수행한 분석 설계를 바탕으로 년도 월말까지 개편 작업을 완료 후 월말까지 시스템 보완작업 실시
둘째 년도에 개발한 인적자원 분류체계를 바탕으로 기존에 집적되 어 있거나 집적할 자료들을 영역별로 분류하여 해당 를 설계하여 구 현함
셋째 지역인적자원개발 관련 포털 사이트 구축은 현재 교육인적자원부 에서 지역인적자원개발 구축 등의 사업을 추진하는 과정에서 개 시 도 지자체의 역량 인원 예산 등의 이유로 향후 지속적인 추진이 어 려울 것으로 보여 배정된 내년 예산의 일부를 본원에 배정하여 지역인적 자원개발 포털 사이트 구축 및 운영 사업을 추진할 예정임
넷째 교육인적자원부는 인적자원종합정보망 구축을 인적자원개발지원센
터에서 수행할 것을 요구하고 있음 따라서 내년에 이에 대한 구체적인 사업계획 및 예산에 대한 협의가 이루어질 것으로 보여 사업추진이 예상 됨
제 절 사업의 주요내용 2
인적자원 관련 정보의 생성
정성적인 인적자원정보의 수집 및 분석
정부에서 추진하는 인적자원 관련 사업의 개요 핵심내용 예산 성과에 관한 자료의 수집 및 분석
자료의 관리를 위한 분류체계 개발 및 자료관리 레이아웃 작성 분류기준에 따른 자료의 입력 분류코드 부여
정량적인 인적자원 관련 정보의 화
를 위한 콘텐츠 구성 자료의 입력에 의한 기초 데이터 구성���� 데이터베이스 설계 및 구축 외부 용역업체를 통한 작업실시
인적자원정보의 제공
의 주요 콘텐츠 생성
인적자원정책 자료의 수집 분석 분석 및 관리체계 포함
인적자원개발회의자료 협력망 관련자료 정책평가 추진실적평가 및
투자분석 자료 인적자원수급전망 산학협력 등과 관련된 자료 교육인적자원부 노동부 기타 부처 등의 정책자료 보도자료 업무추 진계획 사업별 추진계획 등
인적자원연구 자료의 수집 분석
인적자원개발과 관련한 원내 원외의 연구보고서 연구노트 행사자료 기타 각종 연구결과물
연구자료는 분류기준에 따라 제공하여 사용자가 분류별 검색이 용이하도록 함
기타 인적자원 관련 자료의 수집 분석
산업체 또는 관련 단체 노동조합 또는 관련단체 학교 훈련기관 등에 서의 인적자원개발 동향 자료
언론 및 기타 기관에서의 동향관련 자료
동향자료는 분류기준에 따라 제공하여 사용자가 분류별 검색이 용이하도록 함
통계 서비스 인적자원개발지표 제공
유관기관통계 사이트를 연결하여 이용자로 하여금 인적자원개발과 관 련한 폭넓은 통계자료에 접근할수 있도록 함
콘텐츠의 관리 및 시현
정량 및 정성자료의 갱신 및 서버에 관리 분석 자료를 에 구현
의 관리
의 관리 지식관리팀
에러 퇴치 지식관리팀과 협력
의 란을 통해 사용자의 질의에 대한 응답 및 회원관리 서비스에 대한 수요 및 만족도 조사
사이트 모니터링제 운영
사용자 이용통계 관리자 페이지를 통해 이용자의 자료이용현황 접속 통계 등을 파악
사업의 종합적인 평가
이용자 만족도 조사
개편 이후 제공된 정보 콘텐츠의 질 등에 대한 종합적인 평가를 통해 차후 개편계획 및 사업수행에 활용
제 절 사업의 방법 3
인적자원개발기본법 에 정해진 인적자원개발지원센터 업무 내용과 관 련된 자료의 이용체계 확립
인적자원개발기본계획 및 시행계획의 추진실적 평가사업에서 생성되는 자료 이용
인적자원개발 투자실적분석 관련 사업의 추진 과정에서 생성되는 자료 이용
제 차 국가인적자원개발 기본계획수립을 위한 연구의 추진과정에서 생 성되는 자료 이용
인적자원정책 협력망 운영의 토론 및 워크숍 자료 이용
인적자원수급전망사업의 추진과정에서 생성되는 자료이용 산학협력 관련사업의 추진과정에서 생성되는 자료이용
원내의 각 사업관련 연구진의 협조로 운영
부처의 인적자원정책 자료의 수집 분석 체계 확립
인적자원정책 자료의 수집 분석은 교육인적자원부 정책총괄과의 협조 로 운영 인적자원개발회의 협력망 등의 자료
정책평가 추진실적평가 및 투자분석 관련 자료의 수집분석은 교육인적 자원부 평가지원과의 협조로 운영
제 차 국가인적자원개발기본계획수립 관련자료의 수집 분석은 교육인 적자원부 정책총괄과의 협조로 운영
인적자원수급전망 관련 자료의 수집분석은 교육인적자원부 인력수급정 책과의 협조로 운영
산학협력관련 자료의 수집분석은 교육인적자원부 정책조정과의 협조로 운영
지역인적자원개발 관련 자료의 수집분석은 교육인적자원부 지역인적자 원개발팀의 협조로 운영
기타 인적자원개발 관련 부처의 자료는 연구진의 상시 수집 분석체계 확립
자료의 분석 및 작성 양식 개발
정성 자료의 작성 및 작성 양식의 개발은 본 사업의 연구진에서 담당 작성 양식 개발 과정에서 정책평가 제 차 국가인적자원개발 기본계획 수립 인적자원수급전망 산학협력 지역인적자원개발 관련 자료는 해당 연구진의 협조로 진행
의 유지 관리
의 유지 및 관리는 지식관리팀의 협력 하에 전문업체가 담당
의 개편작업은 전문업체에 의뢰
업무 영역별 사업의 추진 전략
인적자원종합정보 생성 제공사업의 업무영역별 추진전략을 살펴보면 표 과 같음
추진 사항 년 추진 내용 추진 방식 전략
정성자료 의 입수
인적자원 관련 법령 보도자료 수집 정부 부처의 정책 자료 수집 및 분석
구축용
상시 수집
인터넷 탐색 및 부처 협력 관련 전문가협의회 이슈 포럼 등 원내외 발표자료 수집
및 자료탑재 양식 개발
연구자료 관련보고서 수집 및 탑재용 자료 작성 양식 개발
상시 수집
원내 관련 연구책임자 및 공 동연구자의 협력
관련 전문가협의회
인적자원 개발 지원센터 사업기초 자료
인적자원개발기본계획 및 시행계획 의 평가관련 자료 수집 및 탑재 양식 개 발
제 차 인적자원개발기본계획 수립과 관 련한 연구자료 수집 및 탑재양식 개발 인적자원개발 추진실적평가 및 투자실 적 분석 관련 기초자료 수집 및 탑재 양식 개발
인적자원정책협력망 운영 관련 자료의 수집 및 탑재 양식 개발
인적자원수급전망 관련 자료의 수집 및 탑재양식개발
산학협력 관련 자료의 수집 및 탑재양 식개발
과제책임자와 공동 개발 및 자료의 활용 체계 구축 양식 개발을 위한 전문가 또 는 부처 관계자 협의
관리
콘텐츠 정성자료 정량자료 의 확보 및 관리
의 유지 및 보수 에러퇴치 자료의 탑재 등
의 개편 정보자료의 양식개발 디 자인 개발 토론방 설치 등
모니터링 작업
홍보 및 활용방안 강구
상시 업무 관련 전문가협의회
개편은 전문업체 용역 을 통해 직능원 와 연계
제 4 장
사업추진실적
제 절 인적자원 관련 정보의 생성 1
정성적인 인적자원정보의 수집 및 분석
정부에서 추진하는 인적자원 관련 사업의 개요 핵심내용 예산 성과에 관한 자료의 상시 수집 및 분석
자료의 관리를 위한 분류체계 개발 및 자료관리 레이아웃 작성 분류기준에 따른 자료의 입력 분류코드 부여 표 참조
정성적인 인적자원 관련 정보의 화
를 위한 콘텐츠 구성 자료의 입력에 의한 기초 데이터 구성����
대분류 중분류 소분류
인적자원 양성 정규교육
기초교육
유아교육 초등학교
중학교 일반계고교
특목고 포함 특수교육
직업교육 실업계고교 전문대학
산업대학 기타
고등교육 대학 대학원
특수대학원
평생학습
평생교육 대학의 평생교육 자치단체의 평생교육
재외국민교육 기타
직업훈련 공공훈련 민간훈련
기업내 훈련 기타
지식개발
연구개발 기초연구 응용연구
개발연구 연구개발
지원
국책연구개발사업 연구기관운영지원 대학 원 연구지원
연구개발 인프라
연구기반조성 및
기술서비스 국제기술협력
정책연구
인적자원 배분 활용
고용정책 고용안정 실업급여
자활복지 취약계층
산업정책 대기업 중소기업
기타
국제교류 해외유학 국내유학
기타 두뇌유출입 등
인프라
인적자원 평가인증
자격 기업의 평가인증․
성과평과 기관과정․ 정책평가 인적자원
정보생성
인력수급관리 교육시장정보 노동시장정보 기타 인력정보 인적자원
정보제공
정보자료발간 정보망운영 협력망 운영 기타 홍보 등 인적자원
개발지원 지원정책 관련법령
제 절 인적자원 정보의 제공 2
개편작업
이전 사이트의 문제점 분석
사용자가 필요로 하는 정보의 구성연결이 미약함
메뉴구성이나 디자인이 사용자에게 혼란을 주며 사용자 인터페이스 취 약함 그림 참조
콘텐츠 의 업그레이드가 안되는 비효율적인 사이트 관리����
개편필요성
에 구축된 인적자원 관련 정보인프라를 보다 강화하고 차 정보제공 대상자를 연구자 인적자원개발 전문가 관련부처 정책담당자 등으로 맞춤으로써 통합사이트로서 구조화시켜 보다 전문화 특성화된 자료 제공의 필요성이 제기되었음
인적자원관련 정보의 생성과 관련된 정보의 효율적 관리 활용성 제고 수요자 중심 서비스 확충을 위한 인적자원개발 포탈사이 트로서의 전환과 수요자의 편의성 제고를 위해 년도
개편작업을 추진함
개편일정
시스템개발 시스템보완 상주운영
사업범위
홈페이지 메뉴 및 기타서비스의 연계체제를 개선하고 및 콘텐츠 중심 으로 구축예정
일관성 있는 인터페이스를 통한 편리한 정보이용환경 구축과 각 정보 들의 특성을 고려한 설계 및 신속한 업데이트를 위한 관리체계를 구축
대규모 사용자 접속시 저하에 대한 대응방안을 마련 제공되는 정보의 특성파악 및 정보검색 등 통합검색이 원활하도록 구 현
확장성 및 유연성을 갖춘 시스템 구축
타 사업망을 연계하는 시스템구축
기존홈페이지에서 구현된 모듈탑재 및 본원홈페이지의 통합검색 을 지원
직능원 사업망이 서로 연계되도록 구현하여 사용자 및 정보인증기능이 제공되도록 개발
유연한 시스템 개발 및 관리자 시스템구축
전체적으로 일관성 있는 사용자 인터페이스 디자 인 을 기반으로 개발
각 및 홈페이지를 통합관리할 수 있는 관리자기능 제작 제공되는 정보에 대한 사용기록 시간대별 사용 별 등
파일로 시스템 점검기능 회원 및 사용통계이용을 위한 통계 관리기능을 구축함
온라인으로 시스템 사용자를 관리 사용자등급별 사용제한으로 보안기 능강화 할 수 있도록 함
서버이전
서버이전에 따른 데이터 수행
검색엔진 도입
대용량 고성능 검색가능 분산처리 시스템 구축 통합관리시스템구축
의 구성개요
에서는 인적자원개발관련 정책 및 연구동향 관련 연 구 정책보고서 통계자료 인적자원개발지표 지역 인적자원개발 제 차 국가인적자원개발기본계획 수립 인적자원 개발 협력망 운영 인적자원수급 정책평가사업과 관련된 정보를 제공 개 편된 메뉴구성은 표 참조
자료들을 분류기준 표 참조 에 따라 제공함으로 이용자들이 손쉽게 원하는 정보들을 검색할 수 있도록 통합검색 기능을 강화하였음
은 소개 동향 통계 자료실
로 크게 다섯 개의 대메뉴로 구성되어 있으며 인적자원개발지원 센터의 관련사업인 인적자원정책협력망 제 차기본계획수립 정책평가 인적자원수급의 경우는 퀵메뉴를 통해 해당정보로 바로 접속할 수 있도 록 구성하였음
메인화면에는 인적자원관련 최신 연구 정책동향 정보 활용의 비중이 높 은 연구정책자료 전문가 등을 배치하여 이용자들이 손 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 콘텐츠를 배치하였음 그림 참조
메뉴 하위메뉴 메뉴 하위메뉴
소개
인적자원개발회의 기본계획 분야별 시행계획 관련기본법령 유관기관
정책평가
추진실적평가 정책평가 추진실적 투자분석
투자분석사업 분석추진일정
동향
연구동향 정책동향 지표로 본 동향 해외동향
인적자원 수급
인력수급전망 추진체계 인력수요총량전망 분야별 인력수급전망
통계
인적자원개발지표
유관기관통계 협력망
정례토론회 운영협의회 기관간 정보교류
자료실
연구 정책 보고서 전문가색인
제 차 기본계획
제 차 기본계획수립 기본계획 자료실 소개
기본계획 참여마당
포럼광장
의 주요 콘텐츠
소개는 국가인적자원개발의 개념과 필요성에 대한 개요와 인적자원개발회의와 관련한 추진실적 및 관련부처를 소개하고 있으며 제 차 국가인적자원개발 기본계획 및 분야별 시행계획 관련 기본법령 유 관기관 등을 제공하고 있음 그림 참조
동향은 일반국민 정책담당자 기업 연구자 등에게 필요한 국내외 연구기관 관련부처에서 수행된 인적자원개발과 관련한 여건의 연구 및 정책동향과 해외동향을 제공하며 인구 교육 노동통계 등의 각종 통 계자료를 통해 노동 교육 직업훈련 분야의 정책을 보다 구체적으로 분 석 제공하고 있음 그림 참조
동향 중 인적자원개발일지는 웹정보수집시스템을 통해 구축된 정 부 공공기관 기업 및 단체 등을 통해 얻어진 인적자원개발과 관련한 행 사 및 보도자료를 제공하며 일자별 기관별 내용별로 검색이 가능함 그
림 참조
특히 동향에 올려진 자료들은 표 에 소개된 자료탑재 시 부여된 분류기준을 통해 분류별 내용별 기관별 검색이 가능함 그
림 참조
통계에서는 인적자원개발정책의 수립 및 추진에 있어 정책을 수 립하는 기초자료로써 인적자원인적자원의 축적 인적자원의 개발 과정 인적자원의 이행 인적자원의 활용 인적자원 활용의 결과 인적자원의 유출과 상실의 개 영역 개 항목의 업데이트된 인적자원개발지표 자료가 탑재되어 있고 그림 참조 에는 인적 자원축적의 사회경제적 여건 인적자원 개발 투자 정규교육 직업교육 연구개발 교육성과 와 직업교육훈련 성과 노동시장 성과와 활용 교육 과 노동시장의 연계 인적자원의 유출입과 손실의 개 영역 개 항목 으로 인적자원개발 관련 주요 지표를 제시하고 있음 또한 유관기관 통
계에서는 국내외 관련기관에서 제공하고 있는 통계 페이지를 연결하 여 회원들이 폭넓게 자료에 접근할 수 있도록 하였음
자료실 연구 정책에서는 인적자원개발과 관련한 각종 행사자료 건과 국내외 보고서 여건 그리고 국내외 개 저널의 개 논문 목록을 탑재하고 있으며 분류기준에 따른 주제별 자료검색이 가능 함 그림
자료실 에서는 본원에서 수행 조사 중인 개의 연구과제 를 중심으로 소개하고 조사개요 조사설계 방법 조사결과 등을 탑재하고 있으며 그림 개의 연구과제는 다음과 같음
인적자원개발관련 재정추이
신규노동력경제활동조사 한국교육고용 패널조사 인적자본 기업패널조사 한국인의 직업의식조사 전문대 대학 졸업생 조사 직업교육요구 및 만족도 조사
또한 자료실에서는 사회 각 계 각층에서 활약하고 있는 와 밀접한 관련이 있는 주요 인물 여명의 경력 능력 등에 관한 정보를 전문가 에 수록하고 있으며 기관별로 제공하고 있는 분야별 전문가 를 연결하여 회원들로 하여금 수록된 전문가에 대한 종합적이고 체계적인 검색을 통해 해당분야에 가장 적합한 능력과 자격을 갖춘 인물 을 발굴 활용할 수 있도록 하고 있음 그림
에서는 교육인적자원부가 년 수립한 지역인적자원개발 추진체제 구축 세부 시행계획 에 기초하여 추진 중인 지역인적자원개발정책에 관한 내용을 소개하고 있으며 현재 시범지역으 로 선정된 광주 부산 충북 개 지역의 기본계획이 탑재되어 있음 또한 에는 현재 지역인적자원개발과 관련된 법령과 연구와 관련한 자료가 탑재되어 있고 앞으로 각 시 도별 지역인적자원개발 지원센터
개 지역 발전 연구원 와 연계하여 운영될 계획임 그림
인적자원정책 협력망은 인적자원 개발회의의 상정안건 개발 및 인적자원 정책과 관련한 지식 정보의 공유공간으로 현재 정부 개 기관 민간연 구소 개 기관 학회 개 기관 의 개 인적자원정책 협력망 참여기관이 연계되어 운영중이며 년부터 진행해온 각종 정례토론회 운영협의회
등 개의 발표자료가 탑재되어 있음 그림
제 차 기본계획수립은 제 차 기본계획 수립을 위한 주요 정 책분야 선정 등의 사업내용을 소개하고 있으며 전문가 위원회 각종 회의 자료 등이 탑재된 자료실을 운영 중임 그림
정책평가는 국가인적자원개발기본계획 시행계획의 검토 및 평가 사업에 대한 소개와 관련 자료들을 탑재한 추진실적평가와 인적자원개발 관련 사업들의 투자실적 분석사업의 소개와 사업추진일정 및 관련 자료들을 탑재한 투자분석으로 운영 중임 그림
인적자원수급은 인력수급 전망 및 분석 사업에 대한 사업 소개와 관련부 처 및 기관 간 정보교류를 위한 관련자료 및 연구결과를 탑재하고 있음
그림
정책 행정 교육 지역 등 다양한 분야별로 포럼을 운영하여 같은 관심분 야를 가진 회원끼리의 활발한 의견 및 정보교환의 장이 되도록 회원의 참 여공간인 참여마당을 운영하고 있음 그림
참여마당에는 모니터링설문조사 코너를 통해 일반회원과는 구분하여 인 적자원개발과 관련한 설문조사 등을 통해 의견을 수렴하기도 함
에서 년 월 일 현재 제공하고 있는 자료현황은 표 과 같음
인적자원개발회의 안건자료로 건이 탑재되어 있으며 동향에 는 국내외 연구기관 및 관련부처의 연구 정책동향 등 여건의 자료 가 탑재되어 있고 자료실에는 원내외 관련행사 및 인적자원개발 관련 연구정책보고서 등 여건의 자료와 지역인적자원개발정책과 관련해서는 에 건의 관련자료가 탑재되어 있음
또한 제 차 기본계획수립 인적자원정책협력망 정책평가 인력수급과 관련해서는 여건의 자료가 제공되고 있음
메뉴 내용 탑재건수
인적자원개발회의 인적자원개발회의 안건자료 건
동향 연구동향 정책동향 해외동향 지표로본 동향
연구기관 자료 관련부처 정책동향 국외연구기관 등 연구동향 인적자원관련 통계자료 외
건 건 건 건 통계
인적자원개발지표 개 영역 개 항목
개 영역 개 항목 자료실
행사자료 연구 정책보고서 국내외저널
전문가 국내전문가
원내외 관련행사 자료
인적자원관련 각종 연구정책보고서 인적자원관련 저널기사목록
국내 국외
인적자원개발 관련사업 재정추이 외
건 건
개 저널 건 개 저널 건
개 연구과제 명 개 기관
지역인적자원개발정책 관련자료 건
제 차기본계획수립 인적자원정책협력망 정책평가
인적자원수급
전문가위원회 등 관련자료 정례토론회 등 회의자료 추진실적평가 투자분석 관련자료 인력수급 관련자료
건 건 자료
건 건
에서 제공하고 있는 국내외 유관기관 사이트 링크제공현황은 표 와 표 와 같음
정부기관 지방자치단체 시도교육청 연구기관 학회 협회 등을 포함한 개의 국내 유관기관의 사이트링크를 제공하고 있음
국외의 경우는 국제기구 정부기관 연구기관 학회 협회 등을 포함한 여개 국외 유관기관의 사이트링크를 제공하고 있음
구분 내 용
정부기관
국무총리실 및 직속자문기관 곳 부처산하외청 곳
청와대 및 직속자문기관 곳 행정부처 곳
지방자치단체 서울특별시 외 곳 시도교육청 서울시교육청 외 곳
연구기관 민간연구기관 곳 정부출연연구기관 곳 학회 협회 한국대학교육협의회 외 곳
언론기관 경향신문 외 곳
대학 전문대학 년제 대학 곳 전문대학 곳
구분 내 용
국제기구 외 개 기구
정부기관
교육부 뉴질랜드 외 개국 노동부 노르웨이 외 개국 통계기관 칠레 외 개국 연구기관 외 개 연구기관 학회 협회 외 개 학회 협회 교육관련기관 외 개 교육관련기관
에서 제공하고 있는 추천사이트는 현재 본원이 운영하 고 있는 커리어넷을 포함한 총 곳으로 사이트 및 운영기관은 다음과 같음
사이트 운영기관
한국직업능력개발원 한국산업인력공단 한국산업인력공단 한국교육학술정보원 통계청
한국산업인력공단 교육과정정보 서비스 교육인적자원부
교육통계시스템 한국교육개발원 국내과학기술인력종합 한국과학기술정보연구원
국내산업계인력 한국산업기술진흥협회
노동통계시스템 노동부
산업정보망 한전 주
에듀넷 한국교육학술정보원
여성과학기술인
우수기능인력 시스템 한국산업인력공단 종합기업서비스정보망 한국과학기술정보연구원
통계정보시스템 통계청
학술연구자정보 한국학술진흥재단
영문페이지의 주요 콘텐츠
이번 개편에서는 영문페이지도 함께 작업하였는데 영문페이 지의 메인화면에서는 에 대한 소개와 관련통계 그리고 관련부처 등을 연결하고 있음 그림
에서는 국가경쟁력 인구
노동 국민계정 교육
보건 의 주제별로 국가별 통계를 제공하고 있으며 그림 참조 세부항목은 다음과 같음
에서는 교육 노동 인구통계 등 우리나라의 인적자원개 발과 관련한 개 항목의 통계를 파일로 제공하고 있음 그림 참조
에서는 우리나라의 인적자원개발의 배경 국가인적자원개발정 책 등을 소개하고 있음 그림 참조
사용자 이용통계
회원가입수
홈페이지의 년 월 일 현재 총 가입 회원수는 명이며 개편 이후 가입자는 명임 표 참조
개편이후 월별 회원가입추이는 그림 과 같음 회원 수는 개편이후 증가했다가 월 월 사이에 잠시 주춤했었고 월부터 다시 증가 추세를 보이고 있음
월 월 월 월 월 월 월 누적회원수
현재 회원수 명
월별회원가입추이(2005년)
0 20 40 60 80
5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월
회원수
회원구성현황
년 월 일까지 가입한 회원의 직업별 구성현황을 살펴보면 표 과 같음
직업별 구성에서는 회사원의 비율이 로 가장 높게 나타나는데 이는 개편이전의 에서 직업훈련기관정보를 제공하고 이와 관련된 포럼을 운영함으로서 당시 직업훈련기관 담당자의 회원가 입수가 높아진데 기인한 것으로 판단됨
그 다음으로는 교수와 교사가 각각 와 로 높게 나타나고 있음
직업구분 회원 명 비율
공무원 공공기관
연구원 교사 교수 회사원
학생 기타 합계
직업별 회원구성
공무원 6%
공공기관 8%
연구원 11%
교사 교수 17%
20%
회사원 26%
학생 3%
기타 9%
메인접속건수추이(월별)
0 20000 40000 60000
5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월
접속수
메인화면의 월별 접속건수 추이는 그림 과 같음
메인화면 접속건수는 월 일 개편이후 월 일까지 월평균 건의 접속건수를 나타내고 있음
메뉴구분 월 월 월 월 월 월 월 월평균
메인화면 소개 동향 통계 자료실
협력망 정책평가 인적자원수급 제 차기본계획
참여마당
주 제 차 기본계획의 콘텐츠는 월부터 탑재
메뉴별 접속건수
개편 이후 메인화면 및 각 메뉴의 월별 접속건수는 표 와 같음 그림 에서 볼 수 있는 것과 같이 동향메뉴가 월평균
건으로 접속건수가 가장 높게 나타나고 있으며 그 다음으로는 자료실이 월평균 건으로 접속건수가 높게 나타나고 있음
주메뉴별 접속추이(월별)
0 20000 40000 60000 80000
5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월
접속수
NHRD소개 NHRD동향 NHRD통계
NHRD자료실 RHRD
관련사업메뉴별 접속추이(월별)
0 1000 2000 3000 4000
5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월
접속수
협력망 정책평가
인적수급 2차기본계획
웹정보수집시스템 구축
구축필요성
정보의 수집 저장 관리체계를 구축하고 이를 필요로 하는 이용자 정부 연구 및 훈련기관 기업 개인 에게 정보시스템을 통해 효과적으로 제공 일관성 있는 인터페이스를 통해 최대한 편리한 정보이용환경 구축과 각 정보들의 특성을 고려한 설계 및 빠른 갱신과 제공을 위한 관리체계 필요
정보수집 및 분석 가공 저장 제공 등의 일련의 정보제공 업무관련 분석에 따른 효율적인 정보관리체계 필요
연구원 내외에 분산된 관련 정보의 종합과 관리 접근 용이성 제고 로 연구의 질과 향상
국가인적자원개발 정보인프라를 확립함으로써 정부 및 대국민 정보제공 체계를 확립하는 토대를 마련
교육시장과 노동시장의 연계 인프라 구축의 토대를 마련하며 인적자원 정보의 생성 제공 기반 확립
구축내용
웹정보 수집시스템 활성화를 위한 기능도입 웹문서 수집 에이전트 및 자동분류기능
각 사이트의 페이지 변경 및 사용자로그인 등의 정책에 대응하는 정보수집가능
국내외 일반사이트의 정보수집기능
외부기관 자료의 등록 및 자동갱신기능 제공
관리자 및 정보검색 담당자의 수집정보 등록 및 수정기능 제공 사이트 정보관리 및 제공기능
카테고리별로 등록된 사이트관리
기존홈페이지를 통한 카테고리별 사이트 제공 정보의 접근성 향상 및 통합검색 기능 강화 사용자 개선 및 정보의 접근성 향상
홈페이지 내 타 시스템 및 정보와 통합된 메일링서비스 제공 통계기능 정보사용 빈도별 통계제공
홈페이지내의 통합검색 첨부파일 등 기능 강화 및 정보검색 인터페이스 개선
검색 및 열람 편이성 제공
통합검색 시 검색단어의 하이라이트 기능도입
검색 시 각각의 메뉴별로 검색 후 첫 화면의 카테고리별로 표시하 도록 구성
일관성 있는 사용자인터페이스를 기반으로 신뢰성 및 확장성 확보 관리업무 효율화를 위한 관리시스템 개발
현재 홈페이지 관리자화면과 통합하여 개발 다중관리자 환경지원
다양한 시스템 관리 유틸리티 제공
시스템 운영관련 모듈의 자동실행 및 모니터링
메일링서비스의 및 설정기능 미리보기 및 편집 등을 통한 기능 지원
메일링서비스 현황 및 모니터링 기능
사용자 등급별로 제공되는 정보의 차별화 관리 및 자료별 등급관리 기능
웹정보수집시스템의 정보관리를 위한 관리자화면의 메뉴구성은 표 과 같음
분야 메뉴 분야 메뉴
교육분야
후보자료관리 인증자료관리 관리자등록자료
인증자료관리
전체인증자료 인적자원개발일지 사이트별수집현황 주제별인증현황
직업훈련분야
후보자료관리 인증자료관리 관리자등록자료
일반관리
주제관리 연결관리 대분류관리 대분류 주제맵
노동분야
후보자료관리 인증자료관리 관리자등록자료
메일관리
안 관리 메일그룹관리
반송사유관리 반송회원처리
기타분야
후보자료관리 인증자료관리 관리자등록자료
메일통계
메일발송통계 메일반송통계 반송처리통계
아래의 그림 은 서버컴퓨터에 설치된 웹정보수집로봇 을 통해 해당사이트에서 수집하고자 하는 정보를 설정하는 화면임
분야별로 정보를 수집해올 사이트를 등록한 후 제목 본문 작성일 첨부 화일 등을 설정하면 정해진 시간마다 웹로봇이 작동하여 정보를 수집 수집된 정보는 주제별 분류별로 설정된 키워드에 따라 인증절차를 위한 분야별 후보 자료로 자동등록이 됨
그림 은 웹로봇이 검색을 통해 가져온 정보를 분야별로 인증 관 리하는 페이지임
아래의 그림 은 웹로봇을 통한 웹정보수집 후 가져온 정보들을 정 부 교육 훈련기관 연구기관 언론기관 기업체 등 해당 분류에 들어갈 주 제들을 설정하는 화면임
현재 웹정보시스템을 통해 수집된 정보를 제공하기 위한 사용자 개발 중에 있음
인증서기반 암호화시스템 구축 필요성 및 목적
인적자원 관련 정보의 생성 제공의 필요성이 점증하는 가운데 본원에 서도 지난 수년 동안 정보의 생성 제공을 위한 연구 사업을 수행하여 그 기반을 마련하였으나 관리자화면이 인터넷환경으로 개발됨에 따라 이에 대한 보안이 취약하여 지고 있는 구조임
따라서 전자서명법에 의거한 공인인증서 기반의 응용보안시스템을 도 입하여 시스템구축을 추진하고자 하였음
에 탑재되는 정보들을 관리하기 위한 관리자 페이지에 인증 서기반 암호화시스템을 구축 사용하고자 함
추진내용 및 기대효과
인증서기반의 암호화 기능도입
인증 암호화 전자서명 및 관리 기능을 동시에 제공 강력하고 일관된 보안체계 제공
다양한 응용환경에 공통으로 적용 가능한 보안 기능 제공 서버 이중화를 대비한 라이센스 납품
보안기능 강화
공인인증서를 이용한 로그인 변경으로 보안강화
주요 자료 암호화 관리로 대외 업무에 대한 서비스의 보안강화 향후 개발되는 타 시스템에 적용할 수 있는 가용성 확보
기대효과
국가인적자원개발 정보인프라의 보안을 강화함으로써 정부 및 대국 민 정보 제공 체계를 확립하는 토대를 마련
향후 공인인증서 확산을 위한 인프라 구축틀 마련
보유 시스템 현황을 살펴보면 다음과 같음
목표시스템 구성도는 같음
Internet
DB 서버 Web 서버 Admin PC
방화벽
이용자 내부망
Web Robot 라우터
스위치
Internet
DB 서버 Web 서버 Admin PC
방화벽
이용자 내부망
Web Robot 라우터
스위치
현황은 같음
모델 메모리 디스크 운용업무
서버 서버 웹정보수집
암호화시스템이 구축된 후 관리자가 사용을 하기 위해서는 관리자화면에 초기접속시 컨트롤만 설치해주면 바로 사용이 가능함
그림 은 암호화프로그램의 설치화면을 보여주고 있음
암호화프로그램이 설치된 후에는 관리자페이지에 접속할때마다 인증서 를 통한 보안접속이 요구됨
그림 은 관리자페이지에 접속할 때 보여지는 인증서 적용화면임
제 절 사업의 종합적인 평가 3
이용자 만족도 조사개요
이용자 만족도 조사목적 및 기간
년 개편이후 의 이용실태와 만족도를 조사하기 위해 에 가입한 명의 회원을 대상으로 년 월 일부 터 월 일까지 설문메일을 통해 만족도 조사를 실시함
조사내용
에 처음 방문하게 된 계기 에 접속하는 횟수
을 이용하는 주된 목적 에서 주로 이용하는 메뉴 의 각종 서비스에 대한 만족도 의 포럼활동여부와 관심분야
에서 앞으로 제공하여야 할 콘텐츠 및 기타의견
만족도 조사결과 응답자의 일반적인 특성
설문조사에 응답한 회원들의 일반적인 특성은 표 와 같음 남 녀별로 보면 남자의 비율 이 여자 에 비해 훨씬 높았음 연 령별로는 대 와 대 의 응답비율이 높게 나타났고 직 업별로는 교사 교수가 로 가장 높게 나타났음
구분 응답자수 명 백분율
성별 남자
여자
연령별
대 대 대 대 대이상
직업별
공무원 공공기관
연구원 교사 교수
회사원 학생 기타 합계
방문계기
응답자들이 에 방문하게 된 가장 큰 이유는 업무상 필요에 의한 것이라는 응답이 전체 명중 명 으로 나타났고 신문 등 기타매체나 다른 사이트의 배너 검색엔진 등을 통한 방문은 상대적 으로 적게 나타났음 표 참조
응답수 백분율
업무상 필요에 의해 신문기사나 기타매체를 통해 다른사이트의 배너를 통해 검색엔진을 통해 기타
합계
방문회수
얼마나 자주 에 방문하는가에 대한 응답으로는 한달에 한번 이라는 응답이 명 으로 가장 높게 나왔고 그다음으로 일주일 에 회가 명 일 회이상이 명 으로 나타났음
표 참조
응답수 백분율
일 회이상 일주일에 회 한달에 한번 이하 거의 접속하지 않음
합계
이용목적
회원들이 를 이용하는 주된 목적이 무엇인가에 대한 응답으 로는 인적자원개발관련 동향파악이 전체 명중 명 으로 가 장 높게 나타났고 그 다음으로는 인적자원개발관련 연구자료 수집이 명 기타가 명 인적자원개발관련 통계자료이용이 명 포럼등을 통한 정보교환이 명 으로 나타났음 표
참조
기타에 대한 응답으로는 직업능력개발훈련 관련업무 훈련기관평가 관 련업무 실업자 및 재직자훈련생 및 관련업무 원격통신교육 지정신청 을 위해서 등의 의견이 있었음
응답수 백분율 인적자원개발관련 동향파악
인적자원개발관련 연구자료 수집 인적자원개발관련 통계자료 이용 포럼활동 등을 통한 정보교환 기타
합계
의 주된 이용메뉴
에서 회원들이 주로 이용하는 메뉴가 무엇인가에 대한 응답 으로는 자료실이라는 응답이 전체 명중 명 으로 가 장 높게 나타났고 그 다음으로 동향이라는 응답이 명 으로 나타났음 표 참조
인적자원개발 협력망 제 차기본계획 수립 정책평가 인적자원수급의 경우는 일반회원보다는 해당사업에 참여하고 있는 연구진이 주로 이용 을 하고 있기 때문에 동향이나 자료실 등의 주메뉴에 비 해서는 이용률이 낮게 나타나는 것으로 보임
응답수 백분율
동향 통계 자료실 인적자원개발 협력망 제 차 기본계획 수립 정책평가
인적자원수급 참여마당 포럼 등 기타
합계
의 서비스에 대한 만족도
에서 제공하고 있는 서비스에 대한 만족도를 여러 가지 측 면에서 알아본 결과 전반적으로 만족하고 있는 것으로 나타났음 표
참조
정보제공의 신속성에 대해서는 전체 명중 명 이 만족한다 고 응답하였고 명 이 보통이었다고 응답하였으며 명 이 매우 만족한다고 응답하였음
제공되는 정보의 내용에 대해서는 전체응답자 명중 명 이 만족한다고 응답하였고 그 다음으로 명 이 보통이라고 응답하 였으며 명 이 매우 만족한다고 응답하였음
정보검색의 용이성 측면에 대해서는 전체 응답자 명중 명 이 만족한다고 응답하였고 명 이 보통이라고 응답하 였음
검색된 정보의 정확성에 대해서는 전체 응답자 명중 명 이 만족한다고 응답하였고 명 이 보통이라고 응답하였음
메뉴의 구조 및 위치에 관한 항목에서는 전체 응답자 명중 명 이 만족한다고 응답하였고 명 이 보통이라 고 응답하였으며 명 이 메뉴구조 및 위치에 대해 불만족스럽다 고 응답하였음
그리고 페이지간의 이동이 원활한지에 대한 질문에는 명 이 만족한다고 응답하였고 명 이 보통이라고 응답하였음
매우
만족 만족 보통 불만족 매우
불만족 합계 정보제공의 신속성
제공되는 정보의 내용
정보검색의 용이성
검색된 정보의 정확성
메뉴의 구조 및 위치
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합계
포럼이용여부
참여마당의 포럼을 이용해본 적이 있는지에 대한 응답으로는 전체 응답 자 명중 명 이 이용해 본적이 있다고 응답하였고 나머지 명 이 이용해본 적이 없다고 응답하였음 표 참조 포럼을 이용한다는 응답이 비교적 적게 나왔는데 향후 포럼에 대한 홍 보와 보다 적극적인 활용이 필요한 응답결과라고 판단됨
