투고일_2019.12.10 심사기간_2020.01.01-14 게재확정일_2020.02.03
반려동물 분리불안 해소를 위한 스마트 기기 개발
Development Of Smart Device To Resolve Separation Anxiety Of Pet
송규호_홍익대학교 디자인콘텐츠대학원 가구디자인과 석사, 파운드/파운디드 공동대표
Kyu Ho, Song_MS, Furniture Design Graduate School of Design and Contents, Hongik University, found/Founded cofounder
차례 서론
1.1. 연구의 배경 및 목적 1.2. 연구의 범위 및 방법
2. 분석
2.1. IoT의 개념
2.2. 반려동물 시장 동향 2.3. 반려동물의 분리불안 2.4. 반려동물 서비스 사례 조사 2.5. 반려동물 케어 제품 사례 조사
2.6. 반려동물 스마트 장난감 제품 사례 조사 2.7. 반려동물 케어 제품 분류
3. 도출
3.1. 개발제품 정의 3.2. 개발제품 시스템 구성 3.3. 개발제품 동작 방법 3.4. 디자인 컨셉 3.5. 디자인 도출
4. 결론
참고문헌
반려동물 분리불안 해소를 위한 스마트 기기 개발
Development Of Smart Device To Resolve Separation Anxiety Of Pet
송규호_홍익대학교 디자인콘텐츠대학원 가구디자인과 석사, 파운드/파운디드 공동대표
Kyu Ho, Song_MS, Furniture Design Graduate School of Design and Contents, Hongik University, found/Founded cofounder
요약 본 연구는 반려동물 케어 분야에서 이용되고 있는 스마트 제품의 개발 사례를 및 특성을 분석하고, 반려동물 케 어 중 분리불안 해소를 위한 반려동물 스마트 기기를 디자인하고 개발하는 것에 중점을 둔다. 이론적 고찰을 위 해 반려동물 인구와 시장 동향 관련 기사, 문헌, 마켓을 중점적으로 조사하였다. 또한 반려동물을 키우는 사용 자 및 반려동물 케어를 위한 스마트 제품을 사용자 인터뷰를 진행하였다. 이를 바탕으로 국내외의 반려동물 케 어 스마트 제품의 디자인 및 사례를 바탕으로 분석해보고 적정 기술을 이용하여 반려동물 스마트 제품 개발 연 구를 진행하였다. 반려동물 시장이 커짐에 따라 반려동물 용품 시장도 규모가 커지고 있다. 1-2인 가구의 반려 동물 인구가 늘어나면서 편리와 스마트한 케어를 중시하고 있기 때문이다. 반려동물 인구가 늘어난다는 것은 반 대로 반려동물을 책임져야 하는 책임감의 크기가 사회적으로 그만큼 커진다는 것을 의미한다. 최근 반려동물의 권리를 뜻하는 동물권이라는 단어가 나올 만큼 반려인들에 대한 책임감에 대한 이슈가 커지고 있다. 회사를 다 니는 1-2인 가구의 반려인이 늘어나면서 분리불안 및 모니터링, 산책 및 운동 등 반려동물 케어에 대한 관심이 사회 전반적으로 굉장히 높아지고 있다. 주인이 한 명 혹은 두 명이고 산책을 매일 나가지 못하는 반려견은 사 회성이 저하되고 독립적이지 못해 주인에게만 의지하는 경향을 보이게 된다. 반려견의 분리불안을 해소하기 위 해서는 독립적인 놀이에 집중하여 스트레스를 해소하고 주인이 떨어져 있어도 괜찮다는 안도감을 훈련하여야 하는데, 이것을 놀이와 접목시켜서 놀면서 자연스러운 분리불안 훈련이 되도록 하였다. 커버 케이스에 따라 제 품에 아이덴티티를 부여하여 확장성과 재미를 더했다. 커버 케이스에 따라서 제품의 성격이 달라지기 때문에 반 려동물은 지겨워하지 않고 놀이를 지속적으로 할 수 있다.
This study is to analyze the characteristics of smart products that are being transmitted in the pet care product, and to design and develop the pet smart devices for eliminating separation anxiety between the pet and its owner. For theoretical considerations; articles, literature, markets related to the pet population and trends were researched. Furthermore, interviews were conducted for pet owners and the ones who have tried using pet care smart products, and non-domestic pet care smart products cases were additionally analyzed. Based on these researches and using reasonable technology, this smart pet product was able to be developed.
As the pet market is growing, the pet supply market is also increasing. This is because, the number of pets in the household of 1-2 people are increasing, and convenience and smart care are highly needed. Increasing the number of pets means that the weight of the responsibility they have for their pets is growing. Even a word “animalist” came out, which reveals how much responsibility one takes for their pet became an important issue in this society. As the most of the 1-2 households has to go to work, their interest in pet care such as monitoring, walking, and how to keep their pets healthy has expanded. Pets with only one or two owners who cannot go for a walk every day tend to rely on their owners because they are not independent and nonsocial. In order to resolve the pet’s separation anxiety, it’s important to focus on their independent play time which will help to pets to realize it is okay to be without their owner.
And combining the product and the natural way of spending their play time will help lessen separation anxiety. Expandability and fun was added by absorbing product’s identity based on its cover case. Because the product is able to change its character based on its cover case, the pet is able to play continually without feeling disregarded.
중심어
반려동물 펫테크 스마트 장난감 분리불안 IoT
ABSTRACT Keyword
Pet Pet Tech Smart Toy Anxiety IoT
1. 서론
1.1. 연구의 배경 및 목적
반려동물 인구 1000만 시대에 접어들면서 반려동물 케어 관련 전자 제품 및 가구, 용품에 대한 관심이 뜨거운 가운데 반려동물 제품산업에도 IT기술을 탑재한 스마트 제품이 출시되면 서 지금까지와 전혀 다른 새로운 반려동물 시대를 맞고 있다. 통계청에 따르면 반려동물 시장 규모가 2020년 6조원에 달할 것으로 예상했으며, 반려동물 시장은 2014년 1조 4300억원, 2016년 2조 3000억원에 이어 올해는 3조원을 돌파할 것으로 예측하고 있다. 농림축산식품부 또한 국내 반려동물 시장 규모가 2014년부터 매년 14% 이상 성장했다고 밝혔다. 이처럼 4명 에 1명 꼴로 반려동물을 키우고 있으며 최근 ‘펫팸(Pet+Family)족’ 이라는 신조어도 등장하 였다. 혼자 또는 2인 정도로 작은 가구의 수가 증가하면서 함께 살 반려동물을 찾는 사람도 많아지고 있다. 혼자 생활하는 사람들이 가족을 대신할 수 있는 반려동물을 선택하고 있다.
반려동물을 키우는 1인 가구가 증가함에 따라 집에서 혼자 시간을 보내는 반려동물이 늘어나 고 있다. 반려동물이 같은 공간에 혼자 장시간 노출되면 지루함과 공포를 동시에 느끼게 되는 데 이는 반려동물 불리불안의 원인이 된다. 반려견은 사회적인 동물로 소속된 무리와 함께 있어야 생존에 필요한 안전과 먹이를 보장받는다고 생각하는데 무리에서 떨어져 혼자 남게 되면 생존에 대한 확신을 잃고 과도한 불안감에 시달리게 된다. 분리불안은 곧 반려견의 공격 성 및 이상행동을 유발하게 된다.1) 최근에 반려견과 반려인의 여러 문제가 사회 이슈가 되면 서 이를 해결하기 위한 많은 방법과 다양한 기능을 탑재한 제품들이 출시되고 있다. 이에 본 연구는 반려동물 케어를 위한 IoT(Internet of Things) 제품개발 사례를 분석해 보고 반려동 물 케어를 도와줄 수 있는 반려동물 스마트 기기를 디자인하고 개발해 보고자 한다.
1.2. 연구의 범위 및 방법
본 연구는 반려동물 케어 분야에서 이용되고 있는 스마트 제품의 개발 사례를 및 특성을 분석 하고, 반려동물 케어를 위한 반려동물 스마트 장난감을 디자인하고 개발하는 것에 중점을 둔 다. 이론적 고찰을 위해 반려동물 인구와 시장 동향 관련 기사, 문헌, 마켓을 중점적으로 조사 하였다. 또한 반려동물을 키우는 사용자 및 반려동물 케어를 위한 스마트 제품을 사용자 인터 뷰를 진행하였다. 반려동물의 활동은 기본적으로 놀이에 기반하고 있기 때문에 반려동물을 위한 장난감 및 놀이를 도와주는 기기에 대해 리서치를 진행하였다. 이를 바탕으로 국내외의 반려동물 케어 스마트 제품의 디자인 및 사례를 바탕으로 분석해보고 적정 기술을 이용하여 반려동물 스마트 기기를 디자인하고 제품 개발 연구를 진행하였다.
2. 분석 2.1. IoT의 개념
사물인터넷(IoT, Internet of Things)2)은 사물에 센서를 부착해 실시간으로 데이터를 인터넷 으로 주고받는 기술이나 환경을 일컫는다. IoT의 개념이 나오기 이전에도 인터넷이 연결된 사물은 주변에서 흔히 볼 수 있었다. 하지만 IoT의 개념이 나오면서 제품 및 서비스 시장은 이전과 전혀 다른 모습으로 발전하고 있다. 이전의 인터넷에 연결된 기기들이 서로 정보를 주고받으려면 인간의 직접적인 조작이 개입되어야만 했다. 하지만 IoT시대의 제품들은 사람 의 개입 없이 서로 알아서 정보를 주고받으며 기능을 수행할 수 있다. 블루투스나 근거리무선 통신(NFC), 센서데이터, 클라우드, 비콘 시스템, 네트워크 등이 이들의 자유로운 소통을 돕는 기술이 된다.3) 사물인터넷은 연결되는 대상에 있어서 책상이나 자동차처럼 단순히 유형의 사물에만 국한되지 않으며, 교실, 커피숍, 공항 등 공간은 물론 온,오프라인 결제 프로세스 등 무형의 사물까지도 그 대상에 포함된다. 사물인터넷의 표면적인 정의는 사물, 사람, 장소,
1) 이혜원 수의학 박사. 혼자 남겨진 반려동물 분리불안 2) 이지영. 용어로 보는 IT. 2013
3) 국립중앙과학관. 사물인터넷 백과
프로세스 등 유무형의 사물들이 연결된 것을 의미하지만, 본질에서는 사물들이 연결되어 진일 보한 새로운 서비스를 제동하는 것을 의미한다. 두 가지 이상의 서로 다른 사물들이 무선으로 연결됨으로 개별적인 사물들이 제공하지 못했던 새로운 기능을 제공하고 더 나은 가치를 갖게 된다.
2.2. 반려동물 시장 동향
반려동물을 키우는 가구 수의 급격한 증가는 1~2인 가구의 증가가 큰 영향을 끼쳤다. 1~2인 가구의 급격한 증가로 ‘혼밥, 혼술’이라는 단어가 더 이상 낯설지 않으며, 이들을 위한 다양한 아이템과 서비스가 출시되고 있다. 실제로 통계청에 따르면 2015년 기준 국내 인구의 25%가 1인가구로 집계되었으며, 2035년에는 34%까지 늘어날 것으로 예상하고 있다. 국내의 배달앱 스타트업인 ‘배달의 민족’서비스가 1~2인 가구를 타겟으로 큰 성장을 한 것도 1~2인 가구의 증가를 보여주는 한 예이다. 혼자 또는 2인 정도로 작은 가구의 수가 증가하면서 함께 살 반려 동물을 찾는 사람도 많아지고 있다. 혼자 생활하는 사람들이 가족을 대신할 수 있는 반려동물 을 선택하고 있다. 연인을 위한 날인 발렌타인데이와 화이트데이 선물에도 변화가 일어나고 있다. 선물을 받을 대상이 연인에서 반려동물로 그 대상이 변화하고 있다. 결혼전문업체 듀오 는 미혼 남녀를 대상으로 ‘애인과 반려동물 둥 더 편한 대상은 누구인가’란 질문으로 설문조사 를 실시했다. 응답자 열 명 중 네 명(43.9%)이 반려동물을 선택했다. 반려동물을 키우는 이유 로는 ‘존재만으로 행복감을 준다(39.3%)’가 가장 많았으며, ‘사람으로 받은 상처를 달래준다 (19.0%)’, ‘사람 대신 외로움을 달래준다(17.4%)’, 사람 대신 의지할 수 있다(15.9%)‘가 그 뒤를 이었다. 설문에서도 알 수 있듯이 동반자나 친구, 형제에게 느끼던 감정을 반려동물이 대체하고 있다. 이른바 펫코노미(Pet과 Economy의 합성어)가 뜨는 이유이다. 펫코노미는 반 려동물과 관련된 산업, 시장을 얼컫는 신조어로 2018년도 상반기 사회 트렌드 TOP5 중 하나 로 선정되었다. 반려동물을 가족이자 애인으로 생각하는 펫팸족이 급증하면서 반려동물에서 아낌없이 투자하는 사람이 늘어나고 있다.
<그림 1> 반려동물 시장규모에서 볼 수 있듯이 우리나라의 반려동물 시장은 유례를 찾아보기 힘들 정도로 가파른 성장을 하고 있다. 통계청에서는 반려동물 시장규모가 2012년 9000억 원 에서 2020년 5조 8100억 원까지 늘어날 것으로 전망하고 있다. 반려동물 시장 중 가장 큰 규모를 차지하는 분야는 먹거리 시장으로 2012년 3200억 원 규모에서 2020년에는 약6000억 원까지 증가할 것으로 전망하고 있다. 우리가 일상에서 자주 사용하는 식품을 편의점에서 손쉽 게 구입할 수 있는데 최근 편의점에서는 반려동물 사료 및 장난감을 판매하고 있다. 이 점만 봐서도 반려동물을 키우는 인구가 얼마나 증가했는지 짐작해볼 수 있는 부분이다. 한국소비자 원에 따르면 반려동물을 키우는 가구는 월 평균 13만 5632원을 지출한다고 밝혔다.
2.3. 반려동물의 불리불안
1-2인 가구가 반려동물을 키우는 수가 급증하면서 가장 크게 대부되는 문제는 반려동물의 케어이다. 주로 직장이나 학교를 다니는 등 사회생활을 하고 있는 층이기 때문에 반려동물이
<그림 1> 반려동물 시장규모와 1인 가구 증가 추세
혼자 있는 시간이 길어지게 되며, 산책을 하는 횟수도 많지 않기 때문에 반려동물이 스트레스 를 풀 수 있는 방법이 적어지거나 다른 반려동물과 놀 수 있는 사회화 시간이 적기 때문에 많은 문제점들이 나타나고 있다. 그 중 가장 빈번하게 일어나고 큰 문제로 나타나는 것이 불리 불안이다. 분리불안은 반려동물이 성장단계에서 심리적인 독립성을 정립하지 못해 보호자에 게 심하게 의존하는 현상이다. 분리불안의 증상으로는 하울링, 휴지 및 신발 같은 집 안의 집기 파손, 공격성을 보이는 이상행동, 아무 데나 대소변 보기, 안절부절 못하는 행동 등 다양 한 증상을 동반한다. 분리불안을 방치하면 우울증이나 신체적인 문제로 이어질 수 있다. 분리 불안을 해결하기 위해서는 사회성을 길러주는 훈련과 독립심을 길러주는 것이 중요하다. 반려 견이 주인에게 너무 의존하지 않도록 독립된 공간을 마련해주고 혼자 있을 때 다양한 놀이를 통해 호기심을 유발하는 것이 도움이 된다, 또 산책을 통해 다른 반려동물과 마주치고 집 안에 없는 자연에서 호기심을 얻는 것도 독립심을 키우는데 도움이 된다.4)
2.4. 반려동물 서비스 사례 조사
반려동물 인구가 1000만 명을 넘어서고, 반려동물을 가족으로 생각하는 이른바 펫팸족이 급 증하면서 많은 사람들이 반려동물을 위한 투자를 아낌없이 하고 있다. 특히 경기침체가 장기화 되면서 고전하고 있는 유통 및 식음료, 미용, 숙박, 제조 등 다양한 분야의 업체들이 펫서비스 시장에 잇달아 뛰어들면서 펫시장이 새로운 블루오션으로 떠오르고 있다.
<표 2>의 사례인 반려동물 유치원, 호텔, 마사지샵 이외에도 반려동물 장난감 렌탈 서비스, 반려동물 전용 택시 서비스, 반려동물 금융상품 등 인간이 누리던 다양한 서비스 군이 반려동 물에게도 적용되고 있다. 특히 시설이나 교육수준이 높은 반려동물 유치원은 경쟁률이 너무 높아 추첨을 통해서 유치원에 들어갈 수 있다. 또한 반려동물 금융상품에는 반려동물 학교를 보내기 위한 적금, 아플 경우 병원 입원비 및 진료비 할인을 위한 금융상품, 반려동물 보험, 반려동물 VIP 멤버십 등 다양한 서비스가 있다. 이를 통해 요즈음 반려동물을 키우는 펫팸족은 반려동물을 단지 집에서 키우는 애완동물쯤으로 여기는 것이 아니라 평생을 함께하는 가족으 로 생각하고 함께 살아갈 미래를 준비하고 대비하는 것을 알 수 있다.
서비스명 반려동물 유치원 반려동물 호텔 반려동물 마사지샵
사진
서비스
평균 주 3회, 오전 9-10시 등원하여 오후 6-7시에 하원하는 반려동물 유치원이다.
유치원에서는 반려동물의 운동, 사회화, 건강 등 바쁜 주인을
대신하여 다양한 교육을 시켜준다. 알림장으로 나의
반려동물 상태를 체크하는 서비스를 제공하기도 한다.
반려동물 유치원에서는 다른 반려동물과의 놀이시간, 간식시간, 산책시간, 낮잠시간 및 다양한 교육 프로그램으로
운영되고 있다.
반려동물을 키우는 사람들이 가장 걱정하는 것이 장,단기 여행이나 출장 등 집을 비우는 시간이다. 국내에 이름만 대면 유명한 워커힐, 신라, 롯데 등 호텔 브랜드에서는 고급 애견 호텔 브랜드를 운영하고 있다.
반려동물 전용 침대와 잠옷, 룸서비스와 산책 서비스 까지
다양한 고급 서비스를 제공한다. 반려동물의 크기에 따라 각기 다른 룸을 제공한다.
반려동물에게 선물하는 패키지 중 가장 인기 있는 서비스 중 하나가 마사지샵 이용권이다.
반려동물의 성격이나 스타일, 크기에 맞는 맞춤 서비스 선택이 가능하다. 탄산 버블 스파, 아로마 마사지, 아로마
테라피, 머드팩, 버블팩 등 서비스의 종류도 다양하다.
반려동물의 건강과 미용을 위해 찾는 사람들이 많아지고 있는
추세이다.
<표 1> 반려동물 서비스 사례
4) 박종무 평화와생명 동물병원장. 농민신문 2018년 10월 26일. 반려견 우울증
2.5. 반려동물 케어 제품 사례 조사
1~2인 가구가 반려동물을 키우게 되면서 자연스럽게 반려동물 케어 산업이 발달하고 있다.
미국의 경우 반려동물 산책사나 미용사, 호텔 등 전통적인 럭셔리 케어 산업이 먼저 발달하였 다면, 우리나라의 경우 IT와 결합된 소비자 맞춤형의 제품이나 서비스가 출시되고 있다. 가장 발 빠르게 대응하고 있는 국내 기업은 이동통신사를 운영하고 있는 LG유플러스, SK텔레콤, KT이다. 기존에 갖고 있는 스마트폰 네트워크 통신망과 인터넷, IPTV와 연결하여 반려동물 케어를 위한 다양한 어플리케이션 제품 및 앱서비스를 출시하고 있다. 제품에 탑제된 다양한 센서로 반려동물의 상태를 체크하여 반려동물의 주인에게 알려주는 기능을 갖고 있다.
제품명 LG유플러스 반려동물 카메라 SK텔레콤 스마트 트래커 KT 기가 IoT 홈 캠
사진
서비스
LG유플러스에서 출시한 반려동물 홈 카메라이다. 스마트폰과 연동되어 반려동물의 상태를 24시간 스마트폰으로 볼 수 있다.
SK텔레콤에서 출시한 반려동물 목걸리형 단말기로 GPS와 활동량 측정센서를 탑제하고 있다. 반려동물을 잃어버렸을 경우 센서를 이용하여 위치를
파악할 수 있다.
KT에서 출시한 기가 홈 캠은 사용자가 24시간 내내 반려동물의 모습을 모니터링 할 수 있다. 또한 장시간 움직임이 감지되지 않으면 주인에게 알람 메시지가 전동되는 기능을 갖고
있다.
<표 2> 통신사의 반려동물 케어 제품 사례
기업명 볼레디 (분리불안 해결을 위한 스마트 로봇)
라비봇 (고양이 스마트 화장실)
핏펫 어헤드
(반려동물 전용 소변검사 키트)
사진
서비스
강아지의 분리불안 문제를 해결하기 위한 제품이다.
볼레디는 자동으로 공을 쏘아주고 먹이도 알아서 챙겨주는 스마트 펫 케어
제품이다.
자동 화장실로 고양이 배설물을 자동으로 치워주고, 고양이 모래를 자동으로 채워준다.
동시에 고양이의 비뇨기 질환을 진단하고 주인에게 알려준다.
반려동물의 소변검사를 집 안에서 손쉽게 할 수 있는 헬스
케어 키트이다.
<표 3> 국내 스타트업의 반려동물 케어 제품 사례
2.6. 반려동물 스마트 장난감 제품 사례 조사
반려동물 시장이 커짐에 따라 반려동물 용품 시장도 규모가 커지고 있다. 그중 사료 시장과 장난감 시장은 지속적인 구매가 가능하기 때문에 그 규모가 더 빠른 속도로 커지고 있는 시장 이다. 반려동물에게 놀이란 굉장히 중요한 부분이다. 운동부족을 해결해줄 수 있는 신체적인 부분뿐만 아니라 정서적인 부분이나 사회적인 심리상태에도 큰 도움을 줄 수 있다.
기업명 츄로
(인공지능 로봇형 장난감)
위키드본 (상호작용 펫토이)
레이저 깃털 장난감 (고양이 호기심 자극 장난감)
사진
서비스
집에서 혼자 시간을 보내는 반려동물을 위해 개발된 인공지능 로봇형 장난감이다.
내부에 장착된 먹이가 반려동물에게 후각적으로 자극을
줘 흥미를 유발할 수 있다.
반려동물의 행동데이터를 수집하여 사용자에게 제공한다.
위키드본 장난감은 반려동물의 행동에 따라 감정을 느끼고 그에 따라 다양하게 반응하는
세계최초의 상호작용 스마트 펫토이이다.
반복되는 패턴이 아닌 상호작용형 반응으로 반려동물은 친구를 대하듯
펫토이와 놀 수 있다.
360도로 회전하는 깃털과 레이저가 결합된 장난감으로 고양이에 최적화 되어 있다.
4종유의 플레이 모드를 제공하여 호기심 많은 고양이가
지겹지 않도록 개발되었다.
<표 4> 반려동물 스마트 장난감 제품 사례
2.7. 반려동물 케어 분류
반려동물을 키우는 인구가 급속도로 많아지고, 반려동물에 대한 관심이 높아지면서 반려동물 의 교육 및 키우는 방법뿐만 아니라 반려동물이 누려야 하는 권리(동물권)도 관심이 높아지고 있다.
네덜란드에서는 반려견을 키우기 위해서는 반드시 해당 시청에 등록하도록 의무화하고 있고, 키우던 개를 유기하거나 관리를 소홀히 할 경우에는 최대 2천만원 가량의 벌금을 내도록하고 있다. 또한 반려견 주인들은 하루에 최소 두 번 이상은 산택을 하는데, 지정된 공원이나 장소 외에는 반려견에게 반드시 목줄을 하도록 하고 있다. 네덜란드 사람들은 이러한 규칙을 최소한의 기본 예절이라고 생각한다. 이뿐만 아니라 반려동물을 혼자 두고 장시간 외출하거나 산책을 소홀
기업명 펫 큐브
(반려동물 건강, 식사 케어 제품)
펫 맘 (IoT 스마트 급식기)
펫 페이스 스마트 칼라 (스마트 건강 모니터링기)
사진
기능
펫 큐브는 반려동물의 식습관과 건강을 체크하고 모니터링하는
기기이다. 주인은 원거리에서 앱으로 반려동물을 보고, 부를 수
있으며 반려동물에게 먹이를 줄 수 있다.
사물 인터넷 기반으로 개발한 반려동물을 위한 스마트 급식기이다. 펫맘은 미리 측정한 한 끼 식사량과 하루에 제공할 식사 횟수를 조정한다.
식사량과 횟수를 조정하게 되면서 반려동물의 비만을 막고
건강하고 안전한 식사를 할 수 있도록 해준다.
반려동물은 자신의 감정이나 아픔을 말할 수 없다. 이 제품은
반려동물의 징후 및 행동 패턴을 지속적으로 수집할 수
있다. 반려동물의 통증, 스트레스, 심박수 등을 모니터링하여 반려인과 담당 수의사에게 지속적으로 보고를
한다.
<표 5> 반려동물의 건강 케어를 위한 제품
히 하면 반려동물의 건강뿐 아니라 정신적으로도 좋지 않다. 대표적인 예로 분리불안과 같은 정신 문제가 나타날 수 있다. 1-2인 가구에서 반려 동물을 많이 키우다 보니 다양한 분야에서 보다 편리하고 스마트하게 반려동물을 케어할 수 있는 많은 종류의 제품들이 출시되고 있다.
반려동물 케어 제품의 분류는 크게 건강 및 모니터링, 엔터테인먼트, O2O 서비스로 분류할 수 있다.5)
기업명 펫 큐브
(레이저 스마트 장난감)
고 본 (반려동물 장난감)
클리버펫 (반려동물 게임 콘솔)
사진
기능
레이저를 이용한 고양이 전용 장난감이다. 주인은 언제 어디에서나 스마트폰을 이용하여
고양이와 놀아줄 수 있다. 이 제품은 레이저 장난감 기능
이외에도 모니터링 기능을 장착하고 있다.
고 본은 반려동물의 연령, 체중, 품종 및 플레이 스타일을
분석하여 이를 기반으로 반려동물과 놀아주는 장난감이다. 반려인이 바쁜 동안에 자동으로 반려동물과
놀아주고 운동을 하게 도와준다.
클리버펫은 세계 최초의 반려견을 위한 게임 콘솔이다.
동물 애호가와 과학자가 함께 개발한 이 제임은 매일 몇 시간동안 개를 움직이게 한다.
수십 가지의 색을 인지하고, 이 후 3개의 터치 패드를 통해 색
처즐을 맞추는 게임을 제공한다.
<표 6> 반려동물의 놀이 케어를 위한 제품
기업명 우리집 막내
(반려견 SNS 서비스)
펫미업
(반려동물을 위한 택시 서비스)
포옹
(반려동물 장례 서비스)
사진
기능
우리집 막내는 반려동물 보호자의 일상 기록, 건강, 친구라는 3가지 키워드로 구성된
반려동물 SNS 서비스이다.
반려동물 사진과 영상으로 이뤄진 타임라인을 친구와 가족이 함께 공유할 수 있고, 다른 반려동물을 팔로우할 수도
있다.
팻미업은 반려동물을 위한 택시 서비스를 제공한다. 서울, 경기
기반으로 운영되고 있으나 서울-타지역도 이용 가능하다.
주인이 함께 이동하지 못하는 상황에서는 반려동물만 탑승
가능한 서비스도 제공하고 있다.
반려동물을 가족의 일언으로 생각하는 반려인이 많아지면서,
반려동물의 전 생애주기에 관련된 제품 및 서비스가 많아지고 있다. 포옹은 반려동물의 마지막을 기억할 수
있는 장례 서비스를 제공한다.
<표 7> 반려동물의 O2O 케어 서비스
5) 디자인맵, 「반려동물과의 풍요로운 삶을 위한 도구」, 2017
3. 도출
3.1. 개발제품 정의
반려동물 케어를 위한 제품을 조사한 결과 대부분 반려동물과 반려인이 함께 상생하기에 용이 한 제품들이 주를 이루고 있다. 반려동물의 건강, 놀이, 식단 등 라이프 개선을 위한 제품들이 많은 인기를 끌고 있으며, 1인 가구의 증가와 맞물려 반려인이 급속도로 증가하고 있다. 이는 반려동물을 키우는 1인 가구가 많아지고 있으며, 혼자 시간을 보내는 반려동물이 많아짐을 의미하고 있다. 따라서 자동화 반려동물 케어 제품 및 서비스는 앞으로도 계속 증가할 것이라 예상되며, 어디서든 실시간으로 반려동물의 상태를 볼 수 있는 방향으로 발전할 것이다.
’애니멀 볼‘은 블루투스 조작앱을 통해서 구 형상의 제품이 움직이는 반려동물 장난감이다.
반려동물 장난감의 경우 반려동물의 호기심을 자극하는 것이 중요한데, 구 형상의 공이 자유자 재로 움직이는 모션으로 반려동물의 호기심을 자극할 수 있다. 집에 혼자 있는 반려동물이 쉽게 놀 수 있는 제품으로 분리불안 및 운동부족을 해결할 수 있는 제품이다.
사용자는 스마트폰으로 장난감과 연결하여 언제 어디서나 반려동물과 놀 수 있다. 반려인이 밖에 있어도 장난감을 동작시켜 반려동물과 놀아줄 수 있으며, 사용자가 직접 조종하지 않더라 도 모드를 설정하여 일정시간에 반려동물과 놀아줄 수 있도록 할 수 있다.
분리불안은 반려견과 보호자와의 잘못된 습관이 쌓여서 만들어지게 되는데, 반려견에게 자립 심을 가질 수 있도록 도움을 주고 환경을 만들어 주면 충분히 개선할 수 있다.6) ’애니멀 볼‘은 반려견의 호기심을 자극하여 자연스럽게 놀이로 연결될 수 있는 기기이기 때문에 견주와 떨어 져 놀이에 집중할 수 있도록 도와준다.
벤치마킹 제품 전체 분해도 하단 모터 배치도 충전 도크
<표 8> BB-8 Sphero 분해 구성 요소
본 연구에서는 기술 벤치마킹 제품으로 구 형태의 장난감인 BB-8 Sphero(USA)를 선정하여 반려동물 장난감에 적용 가능한 시스템 및 구동방식에 대해 연구하여 디벨롭하여 적용한다.
BB-8은 인터랙티브 장난감 로봇으로 iOS, 안드로이드에서 구동 가능하다. 리모트로 구동할 수 있으며 구면 상단에 자석이 포함된 반구 모형을 통해 다른 방향으로 움직이며 앞으로 나아 간다.
3.2. 개발제품 시스템 구성
벤치마킹 제품 분해 및 관찰을 통해 개발 가능한 범위와 센서 및 부품을 확정하고, 시스템 구성에 대해 연구하였다. 벤치마킹 제품에서 구동부와 조작부의 기능을 참고하였으며, 모션이 나 원거리 통신 접속 등 반려동물과의 놀이를 위한 부분은 시스템에 추가하였다.
6) 단대신문 2017년 3월 7일자, ’우리가 몰랐던 반려동물의 권리‘
시스템 이미지 설명
모션 인식 자이로스코프와 가속도계를 통해서 작동
무선충전 4606 GA5U16, 필름 형태의 333J 커패시터를
통해서 충전 코일을 통해 작통
코어 MCU ST사의 STM32F3 시리즈를 사용하여, BLE와
연결되며 LED 및 모터를 구동함
블루투스 IC 퀄컴사의 CSR1010(4.x)을 사용하여 블루투스를
구동 (10-30m 까지 인식)
내부 메모리 퀄컴사의 24512RP를 사용하여 512 kBit내부
펌웨어를 업데이트함
충전 IC HUATA사 내부 배터리 3.7V, 340mAh
<표 9> 스마트 장난감 시스템, 애니멀 볼의 구성 요소
3.3. 개발제품 동작 방법
사용자는 스마트폰을 통해 장난감을 컨트롤하게 된다. 스마트폰에서 직접 장난감을 조종하면 서 반려동물과 놀이를 즐길 수 있으며, 이는 주로 반려동물과 함께 집에 있는 경우 수동으로 조종할 수 있는 자동차와 같이 사용할 수 있다. 밖에 있는 경우에는 장난감 내부 시스템에 의해 자동으로 움직이게 된다. 하지만 앱을 통해 장난감이 반려동물과 놀아주는 시간 및 구간 등을 세부적으로 설정할 수 있다.
중력을 통해서 하단 휠이 내부의 구면을 통해 최하단에 밸런싱이 되며, 상단의 휠은 구를 안정 적으로 회전시키기 위한 유동 고정 지지대로 사용되면서 본체가 동작하게 된다. 무게 추(시스 템과 모터로 이루어진 파트)로 시계 반시계 방향으로 내부의 가속도계를 통해서 최대 각도를 설정하고, 자이로스코프를 통해 회전 방향을 인식하여 샐프 밸런싱을 하게 된다.
상단의 자석을 통해서 구가 제자리에서 회전하면서 머리의 회전방향을 제어하는 것이 가능하 다. 또한 NFC기술을 통해 커버 인식을 할 수 있는 기술을 장착하여 새로운 사용자 시나리오를 만들어 낼 수 있다. 또한 제품 내에 열 감지 센서를 통해 반려동물의 움직임을 인식할 수 있다.
제품 구성도 가속도계 및 자이로스코프 동작 방법
Bottom Wheels Upper Wheels
Magnetic head
Motors(Pair) System PCB PC cover
<표 10> 제품 구성도 및 동작 방법
3.4. 디자인 컨셉
커버의 디자인에 따라 제품의 성격이 달라지는 반려동물 스마트 장난감이다. 3종의 다른 디자 인의 커버로 구성되어 있는 제품으로 커버에는 NFC 칩이 내장되어 있다. 본체에 내장된 하드 웨어는 COVER-UP된 캐릭터를 인식하고, 캐릭터에 맞는 움직임 패턴을 제공하게 된다. 다른 제품과 차별화 되는 가장 큰 특징은 가시적인 커버와 장난감의 성격을 연결하여 디자인했다는 점이다. 동물마다 행동 특징이나 성격이 다르듯이 이 장난감과 커버에 따라 각기 다른 성격과 움직임을 보여주게 된다.
제품 구성 스케치 다른 모션 인터랙션이 가능한 커버
<표 11> 컨셉 스케치
애니멀 볼은 커버에 부착된 NFC정보를 본체가 읽어서 커버 별로 다른 인터렉션 모션을 제공한다. 갈색 커버는 느리고 곡선적인 모션을 제공하며, 회색 커버는 빠르고 직선적인 모션을, 오렌지색 커버는 가다 멈추었다는 반복하는 모션을 제공한다.
반려동물은 커버의 모양이나 색에 따라 다른 모션을 제공하기 때문에 다른 특성을 가진 친구라고 생각하고 호기심을 보이게 된다.
<그림 2> 커버 별 모션 인터렉션
3.5. 디자인 도출
애니멀 볼은 모터와 배터리가 장착된 본체와 커버 케이스로 구성된다. 커버 케이스는 반려동물이 물거나 핥아도 안전한 친환경 실리콘 소재를 사용하였다. 미니멀한 구 형상의 제품이며 귀 모양과 컬러로 커버가 다른 것을 구별할 수 있다.
애니멀 볼 커버와 본체는 매우 간단하게 탈부착 할 수 있도록 디자인 되었다.
귀 모양의 케이스에 따라서 본체 케이스도 같은 컬러로 변경 할 수 있다. 주인은 제품을 스마트폰과 연결하여 무선으로 제품을 조종할 수 있으며 별도의 앱 설치가 필요하다.
4. 결론
반려동물의 시장이 급격하게 성장하면서 반려동물 케어를 위한 스마트 제품 및 서비스들이 수많이 쏟아지고 있다. 기존의 반려동물 시장이 사료나 간식, 장난감이 대부분을 차지하고 있었다면, 최근에는 IT기술이 접목된 인공지능(AI)이나 사물인터넷(IoT) 같은 기술이 결합 된 기기가 주목받고 있다. 1-2인 가구의 반려동물 인구가 늘어나면서 편리와 스마트한 케어를 중시하고 있기 때문이다. 반려동물 인구가 늘어난다는 것은 반대로 반려동물을 책임져야 하는 책임감의 크기가 사회적으로 그만큼 커진다는 것을 의미한다. 최근 반려동물의 권리를 뜻하는 동물권이라는 단어가 나올 만큼 반려인들에 대한 책임감에 대한 이슈가 커지고 있다. 회사를 다니는 1-2인 가구의 반려인이 늘어나면서 분리불안 및 모니터링, 산책 및 운동 등 반려동물 케어에 대한 관심이 사회 전반적으로 굉장히 높아지고 있다. 주인이 한 명 혹은 두 명이고
<그림 3> 애니멀 볼의 구성 요소
<그림 4> 애니멀 볼 체결 방법
<그림 5> 애니멀 볼 사용 이미지
산책을 매일 나가지 못하는 반려견은 사회성이 저하되고 독립적이지 못해 주인에게만 의지하 는 경향을 보이게 된다. 반려견의 분리불안을 해소하기 위해서는 독립적인 놀이에 집중하여 스트레스를 해소하고 주인이 떨어져 있어도 괜찮다는 안도감을 훈련하여야 하는데 이것을 놀 이와 접목시켜서 놀면서 자연스러운 분리불안 훈련이 되도록 하였다. 커버 케이스에 따라 제품 에 아이덴티티를 부여하여 확장성과 재미를 더했다. 커버 케이스에 따라서 제품의 성격이 달라 지기 때문에 반려동물은 지겨워하지 않고 놀이를 지속적으로 할 수 있다. 제품의 성격은 모션 의 인터렉션으로 부여되는데 어떤 캐릭터는 활발하고 또 어떤 캐릭터는 느릿느릿 태연하다.
본 연구를 통해 디자인된 장난감은 프로토타입으로 개발되기 전 기획 단계이기에 아직 분리불 안이 있는 반려동물에게 실험을 진행하기 전 단계이다. 본 제품이 실용화되어 양산되기 전에 이 장난감이 분리불안을 해소해 줄 수 있는 제품인지에 대한 검증이 남아있으며, 다양한 케이 스의 반려동물에게 실험을 진행해 볼 것이다. 또한 캐릭터마다 부여된 모션에 따라 반려동물이 어떻게 반응하는지 테스트를 하여 가장 적합한 성향의 캐릭터 3종을 만들어갈 계획이다. 앞으 로 본 연구를 지속적으로 진행하여 분리불안 해소를 위한 반려동물 장난감을 발전시켜 나갈 계획이다.
참고문헌
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디자인맵, 「반려동물과의 풍요로운 삶을 위한 도구」, 2017
박지혜(서비스산업연구실연구원), 「국내 펫코노미 시장의 현황과 시사점」, 2017 뉴시스 2019년 11월 27일자, ‘펫팸족 직장인, 반려동물 위해 월평균 23만원 사용’
농민신문 2018년 10월 26일자. ‘반려견 우울증’ 박종무 평화와생명 동물병원장 단대신문 2017년 3월 7일자, ‘우리가 몰랐던 반려동물의 권리’
매일경제 2018년 3월 16일자, ‘1인가구 시대 펫코노미’
아시아경제 2017년 5월 15일자, ‘반려동물 1000만 시대’
중앙선데이 2019년 11월 23일자, ‘펫테크의 진화’