급변하는 경제 상황에서 기업은 혁신적 경쟁력을 갖추기 위하여 조직 구성원 의 학습능력 제고를 통한 인적자원 개발에 많은 노력을 쏟고 있다. 기업차원에서 학습은 경영성과와 생산성 향상의 핵심이며, 국가차원에서도 지속적인 국가 경쟁 력을 이끄는 중요한 요인이므로, 많은 기업은 학습을 지향하며 학습을 통한 조직 원의 인적자원 개발에 중요한 가치를 둔다.
이러한 관점에서 학습을 촉진하는 조직의 속성에 대한 다양한 탐구 활동이 이 루어지고 있으며, 이들 연구는 조직 내 구성원들의 학습 지원 시스템과 학습 수 준 간의 상호 역학적인 관계를 구명하는데 초점을 두고 있다(Garavan, 1997).
그러나, 이들 연구의 대부분은 학습을 지원하는 기업의 학습조직시스템에 중점 을 두고 이루어지는 경향이 있으며, 특히, 대기업 중심의 학습이론과 연구결과들 이 주를 이루고 있으므로 상대적으로 규모가 작은 중소기업에 이러한 연구결과 를 일반화하는 것은 무리가 있을 수 있다. 왜냐하면, 중소기업에서의 학습특성은 대기업과 달리 학습에 대한 암묵적가치와 개인의 학습지향성에 중점을 두고 나 타나기 때문이다(Hill & stewart, 2000; westhead & storey, 1996).
중소기업의 일터학습에 영향을 미치는 개인 학습성향에 관련한 요인으로 학습 동기, 학습효능감, 학습목표지향성이 있다(Lohman, 2005; Sambrook, 2005).
학습동기는 학습과정에서 파생되는 학습내용을 습득하고자 노력하는 개인의 구체적 열망을 말하며, 학습동기가 강한 사람들은 학습상황에서 긍정적인 학습결 과를 달성할 가능성이 높아진다(Noe & Schmitt, 1986).
기존의 탐색적 연구에서는 학습내용과 학습몰입, 학습내용에 대한 관심과 같은 동기적 특징은 학습자가 학습활동에 참여하려는 의도를 높인다고 하였다(Lohman, 2005). 또한, 학습효능감은 학습자가 학습과제의 수행을 달성하기 위하여 개인 의 행동을 조직화하고 실행할 수 있다는 본인의 능력에 대한 믿음이라고 정의하 였다(Bandura, 1982).
학습목표지향성(learning goal orientation)은 학습을 통해 자신의 역량을 향 상시키고 새로운 것을 이해하려는 성향을 말하며, 학습목표지향성이 높은 사람은 자신들의 기술이나 역량을 개발하려고 많은 노력을 하기 때문에, 역량 습득을 위 해 형식학습 활동이나 무형식학습 활동에 더욱 활발하게 참여할 것으로 기대된 다(Dweck & Leggett, 1988).
학습목표지향성에 대한 학자들의 정의를 살펴보면, 학습목표지향성은 목표지향 성의 하위 요소 중 하나이며, 목표지향성은 1980년대 교육 심리학자에 의해 새 롭게 정립된 개념이다(Payne, Youngcourt et al., 2007). 대학생의 학업 성취 동기를 설명하면서, 학생들이 배우려고 하는 대상에 대해 목표를 두고 학습하는 태도를 학습지향성이라고 하며, 또한, 이와 유사한 성격으로 학과점수를 높게 받 으려고 하는 목표 성향을 점수지향성이라고 정의하였다(Eison, 1979).
Dweck(1986)은 학습목표지향성에 대하여 새로운 지식의 학습을 통해 도전적 이고 어려운 상황을 극복하여 자신의 능력을 향상시키고자 하는 열망이며, 현재 의 성과를 평가하는 기준으로써 과거의 성과를 활용하려는 개인의 경향이라고 정의하였고, 반면에, 수행목표지향성(performance goal orientation)은 타인에 게 자신의 능력을 보여준 후 자신의 성취를 인정받으며, 부정적인 평가를 회피하 고자 하는 목표를 지향하는 것이라고 정의하였다. 즉, 학습목표지향성을 갖는 개 인은 주어진 과제를 통해 새로운 것을 배우거나 자신의 능력수준을 향상시키는 데에 노력을 집중하고, 반면에 수행목표지향성을 가진 개인은 자신의 능력을 타 인에게 입증하여 긍정적 평가를 받는 것을 추구하고, 타인으로부터의 부정적 판 단을 피하기 위해 집중하는 성향을 갖는다고 하였다(최우재와 조윤형, 2010).
VandeWalle et al.(2001)은 학습목표지향성이 높은 사람은 일터에서 업무수 행 시 새로운 지식을 학습하여 자신의 능력을 높이는데 오로지 초점을 맞추며, 자신의 업무 역량을 향상시키기 위하여 실패를 두려워하지 않고 도전적인 과제 에 매진한다고 하였으며, Ames & Archer(1988)는 학습목표지향성을 새로운 지식과 기술을 획득하기 위하여 자신의 노력과 과거에 수행한 행위를 비교하여 본인의 수행역량을 향상시키는 행위라고 하였다. 또한, 학습목표지향성이 높은 사람들은 효율적인 업무수행과 업무성과를 향상시키기 위하여 자신의 경험을 쌓 기 위해 노력하며, 이러한 과정을 통해 본인의 능력 및 역량을 향상시킬 수 있다 고 설명하였다(Button, Mathieu et al., 1996; DeShon & Gillespie, 2005).
이러한 선행 연구를 바탕으로 학습목표지향성에 대한 개념을 정리하면 학습목 표지향성이란‘학습을 통해 새로운 기술로 자신의 업무능력을 향상시키고 새로 운 상황을 이해하여 스스로를 개발하고자 하는 경향’이라고 정의할 수 있다.
다음 <표 2-12>는 학습목표지향성의 개념에 대하여 학자들의 선행연구를 정 리해 보았다.
<표 2-12> 학습목표지향성의 개념 학 자 개 념
Dweck (1986)
새로운 지식의 학습을 통해 도전적이고 어려운 상황을 극복하여 자 신의 능력을 향상시키고자 하는 열망이며, 현재의 성과를 평가하는 기준으로써 과거의 성과를 활용하려는 개인의 경향
Ames &
Archer(1988)
새로운 지식과 기술을 획득하기 위하여 자신의 노력과 과거에 수행 한 행위를 비교하여 본인의 수행역량을 향상시키는 행위
Kim (2007)
신기술 및 지식을 습득한 후, 새로운 상황을 이해하고 개인의 능력 을 향상시키기 위해 스스로를 개발하려는 의지
Chughtai &
Buckley (2010)
새로운 지식과 기술을 개발하고 새로운 환경을 숙지하기 위한 능력 을 증진하기를 바라는 경향
Joo &
Park(2010)
새로운 기술을 개발하고 새로운 환경을 숙지하기 위한 능력을 증진 하기를 바라는 경향
Cheung (2011)
새로운 기술을 습득하고 상황을 숙지하여 개인의 역량을 향상시키기 위해 스스로를 개발하고자 하는 바람
Matara (2011)
개발과 성과 행동에 영향을 주는 적응적 또는 부적응적 인지 패턴인 목표 지향성 내 목표를 달성하기 위해 새로운 기술과 지식을 숙달하 고자 하는 개인의 성향
Leung, Chen
& Chen(2014)
새로운 기술을 개발하고 새로운 환경을 숙지하기 위한 능력을 증진 하기를 바라는 경향
Capezio, Cui et al.
(2014)
새로운 기술 및 지식을 습득하고 개인의 역량을 개발하기 위해 스스 로를 개발하고자 하는 열망
Mckinney (2014)
새로운 기술을 습득하고 새로운 상황을 숙지하여, 개인의 역량을 개 발하기 위해 자기 스스로의 능력을 개발하고자 하는 바람
이선희(2013) 성취상황에서의 새로운 역량을 학습하여 자신의 역량을 향상시키는 것을 목표로 삼는 경향성
이나경·유태용 (2015)
경험을 통해 새로운 기술이나 상황을 숙련하여 자신의 역량을 향상 시키는 것에 중점을 두고자 하는것
출처 : 김종윤(2017) p. 13을 바탕으로 연구자가 재구성