개인뿐만 아니라 팀과 조직차원에서 지속적인 학습이 이루어지도록 학습 조직이 형성되는 것은 기업내 인적자원개발을 위한 중요한 인프라가 될 것 이다. 특히, 기업내에서 강요된 학습분위기보다 자기 주도적 학습형태가 중 요하며, 정보관리시스템 및 인적자원정보 시스템의 지속적인 업그레이드, 또 학습이 생활화되도록 기업이 소집단활동을 조성・지원하는 것이 중요하다.
이러한 학습조직의 인프라 구축상태를 사내자격 유・무별로 살펴볼 때, 사내 자격을 운영하고 있는 기업에서 이러한 인프라 구축 상태가 높은 것으로 조 사되었다(<표 Ⅲ-10> 참조).
<표 Ⅲ-10> 학습조직 체계
(5점척도)
항 목 사내자격 유
(평균)
사내자격 무 (평균) 회사 내에서 자기 주도적 학습을 비롯한 자발적인
학습형태가 증가하고 있다 3.43 2.92
회사는 정보관리 시스템 및 인적자원 정보시스템을
지속적으로 업데이트하고 있다 3.65 2.77
회사는 학습이 생활하도록 소집단활동을 조성,
지원하고 있다 3.43 2.63
계 3.50 2.77
*5점척도: 1-매우 그렇지 않다. 2-별로 그렇지 않다. 3-보통이다. 4-대체로 그렇다. 5-매우 그렇다.
3. 인적자원관리(HRM) 가. 인력채용
인력채용방식은 인적자원관리의 유형을 결정하는 중요한 요소이다. 조사대 상 사업장의 인력충원방법은 약 82% 업체가 외부노동시장에서 필요한 인력 을 채용 하는 것으로 조사되었다. 즉, 이는 자체 훈련을 통하여 인력개발을 하는 것보다 외부노동시장을 통하여 인력을 조달한다는 의미이고, 이러한 현
상은 노동시장의 유연화에 따라서 심화되고 있다. 재직근로자의 훈련을 통한 인력충원방법은 5.3%에 지나지 않는다. 300인 이상 대규모 기업일수록 절대 다수가 인력충원방법으로 외부노동시장에서 필요한 인력채용 을 선호(95.7%) 하고 있다(<표 Ⅲ-11> 참조).
<표 Ⅲ-11> 사업장 규모별 인력충원방법
(단위 : 개소, %) 구분 충원 방법 50인 미만 50-299인 300인 이상 전체
관리직
재직근로자 훈련 필요 인력채용 재직근로자 훈련+채용
2(8.0) 20(80.0) 3(12.0)
2(7.1) 24(85.7) 2(7.1)
1(14.3) 5(71.4) 1(14.3)
5(8.3) 49(81.7) 6(10.0)
사무직
재직근로자 훈련 필요 인력채용 재직근로자 훈련+채용 계약직
비정규 인력활용
2(6.1) 25(75.8) 6(18.2)
3(8.8) 23(67.6) 6(17.6) 1(2.9) 1(2.9)
9(90.0) 1(10.0)
5(6.5) 57(74.0) 13(16.9) 1(1.3) 1(1.3) 전 문
기술직
재직근로자 훈련 필요 인력채용 재직근로자 훈련+채용 비정규 인력활용
1(3.8) 21(80.8) 4(15.4)
2(7.1) 22(78.6) 3(10.7) 1(3.6)
1(12.5) 7(87.5)
4(6.5) 50(80.6) 7(11.3) 1(1.6) 숙 련
기능직
재직근로자 훈련 필요 인력채용 재직근로자 훈련+채용
1(7.7) 10(76.9) 2(15.4)
3(14.3) 16(76.2) 2(9.5)
5(100)
4(10.3) 31(79.5) 4(10.3) 서비스
판매직
필요 인력채용 재직근로자 훈련+채용
10(90.9) 1(9.1)
11(91.7) 1(8.3)
9(100) 30(93.8) 2(6.3) 생 산
기능직
필요 인력채용 재직근로자 훈련+채용
22(91.7) 2(8.3)
32(84.2) 6(15.8)
10(100) 64(88.9) 8(11.1)
합계
재직근로자 훈련 필요 인력채용 재직근로자 훈련+채용 기타
계
6(4.6) 108(81.8) 18(13.6)
132(100)
10(6.2) 128(79.5) 20(12.4) 3(1.9) 161(100)
2(4.3) 45(95.7) 2(4.3)
49(100)
18(5.3) 281(82.2) 40(11.7) 3(0.9) 342(100)
이러한 인력충원방법을 사내자격 유・무별로 살펴보면, <표 Ⅲ-12>과 같이 사내자격을 운영하고 있는 기업일수록 재직근로자를 직접 훈련하는 경우가 필요인력을 외부노동시장에서 채용하는 경우보다 2～5배 가량 높은 것으로 조사되었다.
<표 Ⅲ-12> 인력충원방법
(단위 : %)
항 목 재직근로자
훈련
필요인력 채용
재직근로자
훈련 +채용 기타
사내 자격 유
관리직 16.7 83.3
사무직 25.0 75.5
전문기술직 25.0 50.0 25.0
숙련기술직 50.0 50.0
서비스/ 판매직 100.0
생산기능직 및
단순노무직 66.7 33.5
사내 자격 무
관리직 7.4 81.5 11.1
사무직 5.5 74.0 17.8 2.8
전문기술직 5.2 82.8 10.3 1.7
숙련기술직 10.8 81.1 8.1
서비스/ 판매직 96.8 3.2
생산기능직 및
단순노무직 89.9 10.1