1. 2002년 6월말 현재 귀 사업장의 상시근로자 수는 총 몇 명입니까? 성별로 구분하여 근로자 수를 기입하여 주십시오.
1-1. 남성 근로자 수 1-2. 여성 근로자 수 1-3. 총 근로자 수 _____________ 명 _____________ 명 _____________ 명
상시근로자란 일용 근로자, 3개월 이내의 기간을 정하여 근로하는 자, 기업부설연구소의 연구전담요 원을 제외한 모든 근로자를 말합니다.
2. 귀 사업장에 근무하는 정규직 근로자의 지난해 월 평균 이직자 수는 얼마 나 됩니까?
월 평균 이직자 수(2001년 12월말 기준) _________________명
3. 현재 귀 사업장의 직종별 인력수급 현황은 다음 중 어디에 해당합니까?
인력이 부족하다면 충원이 어려운 이유를 <보기>에서 골라 한 가지만 적어주시고, 귀사의 대표적인 충원방법 한 가지만 골라 V표 해주시기 바랍니다.
구 분 직 군 3-1. 수급 현황
3-2. 충원이 어려운 이유
(보기 참조)
3-3. 충원 방법(한 가지만 선택) 자체
양성
신입사원 채용
경력사원 채용
신입사원 및 경력사원채용 (1)사무
관리직
① 인력 과잉, ② 적정 인력
③ 인력 부족
->3-2, 3-3으로 가십시오
① ② ③ ④
(2)전문 기술직
① 인력 과잉, ② 적정 인력
③ 인력 부족
->3-2, 3-3으로 가십시오
① ② ③ ④
(3)서비 스판매
직
① 인력 과잉, ② 적정 인력
③ 인력 부족
->3-2, 3-3으로 가십시오
① ② ③ ④
(4)생산 기능직
① 인력 과잉, ② 적정 인력
③ 인력 부족
->3-2, 3-3으로 가십시오
① ② ③ ④
< 보 기 >
① 노동시장에서 해당 분야의 인력이 절대적으로 부족함.
② 지원인력의 지식 기술 기능 수준이 낮음.
③ 임금 및 근로 조건이 맞지 않아 채용하기 어렵고, 이직율도 높음.
④ 충원에 따른 인건비 부담이 큼.
⑤ 기타 ( )
4. 귀사에서는 지난 3년간 신규 학교졸업자와 경력자를 각각 몇 명씩 신규 채용하였습니까?
연 도 신규 학교졸업자 채용 경력직 채용
1999년 명 명
2000년 명 명
2001년 명 명
5. 귀하께서는 중 단기(향후 5년)적으로 볼 때 기술의 변화 및 생산 공정의 변화에 따라 귀 사업장의 직종별 인력 수요가 어떻게 변할 것으로 전망하십 니까? 수요가 증가할 것으로 예상될 경우, 어떠한 방법으로 인력 충원을 할 것인지 한 가지만 선택하여 해당하는 란에 V표 해주시기 바랍니다.
직 군 5-1. 수급현황
5-2. 충원 방법 (한 가지만 선택) 자체양성 신입사원
채용 경력사원
채용 신입사원 및
경력사원채용
⑴사무/
관리직
①수요가 감소될 것
②큰 변화가 없을 것
③수요가 증가될 것 ->5-2로 가십시오.
① ② ③ ④
⑵전문/
기술직
①수요가 감소될 것
②큰 변화가 없을 것
③수요가 증가될 것 ->5-2로 가십시오.
① ② ③ ④
⑶서비스/
판매직
①수요가 감소될 것
②큰 변화가 없을 것
③수요가 증가될 것 ->5-2로 가십시오.
① ② ③ ④
⑷생산 기능직
①수요가 감소될 것
②큰 변화가 없을 것
③수요가 증가될 것 ->5-2로 가십시오.
① ② ③ ④
6. 귀사에서 인력을 선발할 때 가장 중요하게 고려하는 요소는 무엇입니까?
각각의 직종별로 가장 중요하게 고려하는 선발기준을 한 가지만 골라 V 표 해주시기 바랍니다.
직 군 전공 학교성적 학력 및
출신학교 추천인 및
추천기관 경력 인성 자격소지 여부
⑴ 사무/ 관리직 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦
⑵ 전문 기술직 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦
⑶ 서비스/ 판매직 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦
⑷ 생산 기능직 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦
다음은 귀사의 인력관리제도 및 자격관리에 대한 질문입니다.
7. 귀사에서는 다음과 같은 인력관리제도가 실시되고 있습니까? 해당되는 칸에 표 해주시기 바랍니다.
제 도 있다 없다
전문직 제도* ① ②
목표관리제도* ① ②
직능자격제도* ① ②
연봉제
사무/ 관리직 ① ②
전문 기술직 ① ②
서비스/ 판매직 ① ②
생산기능직 ① ②
인센티브제도 ① ②
우리사주제도 ① ②
스톡옵션(stock option) ① ②
직원평가제도*
능력고과 ① ②
태도고과 ① ②
업적고과 ① ②
기타*
* 전문직제도: 전문직을 위한 독립적인 경력개발제도를 의미합니다.
(예: 품질관리전문가, 자금관리전문가, 국제특허법률가, 교육훈련전문가 등)
* 목표관리제도: 조직의 목표를 달성하기 위해 회사의 구성원 또는 팀 스스로가 목표를 설정하고, 개인 또는 팀의 업적 및 성과를 정확하고 공정하게 평가하는 시스템으로서, 개인 의 자율성을 바탕으로 한 구성원들의 동기 부여와 능력개발에 초점을 둔 제도를 의미합니다.
* 직능자격제도: 근로자의 능력을 직무 수행에 요구되는 능력 또는 직급에 따라 등급화 하여 이를 채용, 배치, 승진, 급여 등의 인사관리체계와 연계시켜 운영하는 제도를 의미합니
다.
* 직원평가제도: 능력고과는 직무수행상의 전문성이나 기술 등을 의미하고, 태도고과는 출퇴근 시간과 같은 근태 상황, 협동성 등 근무 태도와 관련된 고과를 의미하며, 업적고 과는 직원의 업적 수행 정도를 질과 양의 양면에서 평가하는 고과를 의미합니다.
* 기타는 그 내용을 옆 빈칸에 직접 써주십시오.
8. 귀사에서는 사내자격을 운영하고 계십니까?
___① 예 8-1로 가십시오 ___② 아니오 8-2로 가십시오
사내자격이란 국가(기술)자격과는 달리 사업주 및 사업주 단체가 사업과 관련한 직종에 대해서 근로 자의 직업능력을 검정하고 능력의 정도에 따라 부여하는 자격을 의미합니다.
8-1. 귀사에서 현재 운영하고 있는 사내자격은 모두 몇 종류입니까?.
총 ( ) 종류 8-1-1. 귀사에서 현재 운영하고 있는 사내자격의 명칭 및 등급을 모두 적어 주십시오.
응답 후 9번으로 가십시오
8-2. 귀사에서는 사내 자격의 도입에 대하여 어떻게 생각하십니까?
___①매우 반대 ___②비교적 반대 ___③보통 ___④비교적 찬성 ___⑤매우 찬성
8-3. 귀사에서는 사내자격을 도입할 계획이 있습니까?
___① 있다 ___② 없다
9. 귀사에서는 자격소지 여부가 다음의 인사관리제도에 어느 정도 영향을 미 치고 있다고 보십니까? 다음 각각의 항목에 대해서 귀하가 생각하는 정도 를 골라 표 해주십시오.
① 전혀 영향을 미치지 않는다. ② 비교적 영향을 미치지 않는다.
④ 비교적 영향을 미친다. ⑤ 매우 영향을 미친다.
항 목 국가기술자격* 민간자격* 사내자격*
9-1. 채용 ① ② ④ ⑤ ① ② ④ ⑤ ① ② ④ ⑤
9-2, 승진, 승격 ① ② ④ ⑤ ① ② ④ ⑤ ① ② ④ ⑤
9-3. 임금보상 ① ② ④ ⑤ ① ② ④ ⑤ ① ② ④ ⑤
9-4. 교육훈련 ① ② ④ ⑤ ① ② ④ ⑤ ① ② ④ ⑤
9-5. 배치전환 ① ② ④ ⑤ ① ② ④ ⑤ ① ② ④ ⑤
"국가자격"이라 함은 국가가 관리 ·운영하는 자격을 의미합니다.
"민간자격"이라 함은 국가 이외의 법인, 단체 또는 개인이 관리 ·운영하는 자격을 의미합니다.
사내자격 이란 국가(기술)자격과는 달리 사업주 및 사업주 단체가 사업과 관련한 직종에 대해서 근로자의 직업능력을 검정하고 능력의 정도에 따라 부여하는 자격을 의미합니다.
다음은 귀사의 인력개발 지원체제 및 투자 규모에 대한 질문입니다.
10. 귀사의 인력개발 담당 부서는 다음 중 어디에 해당됩니까?
___① 전담조직과 담당자가 있다.
___② 전담조직은 없으나 전임 담당자가 있다.
___③ 필요할 때 담당자를 임명한다.
___④ 전담조직과 담당자 모두 없다. -> 11번으로 가십시오.
___⑤ 기타 ________________________________________
10-1. 귀 사업장의 인력개발 담당자 수와 평균 근속연수는 얼마나 됩니 까?
10-1-1. 인력개발 담당자 수 10-1-2. 교육훈련 (인력개발) 업무 담당 기간
명 평균 ( ) 년
10-2. 귀사의 인력개발 담당 부서(또는 담당자)의 업무는 어디에 속합니까?
___① 인사관련(채용 등) 업무와 인력개발(교육훈련, 경력개발 등) 업무가 분리되어 있다.
___② 인사관련 업무와 인력개발 업무를 동시에 수행하고 있다.
___③ 인사관련 업무와 인력개발 업무 이외의 다른 업무를 동시에 수행하고 있다.
10-3. 귀사에서 인력개발 담당자의 위상은 다음중 어디에 속합니까?
___① 핵심전문가 ___③ 일반사원과 동일
___② 전문가 ___④ 기타 _________________________
10-4. 귀사에서는 인력개발 담당자의 자질 향상을 위해서 지난 한 해(2001 년) 동안 교육훈련 프로그램을 제공하였습니까?
___① 제공하였다.-> 10-4-1로 가십시오. ___② 제공하지 않았다.-> 11번으로 가십시오.
10-4-1. 귀사에서는 인력개발 담당자의 자질 향상을 위해서 지난 한 해 (2001년) 동안 제공한 교육훈련 프로그램은 무엇입니까? 해당되는 곳 에 모두 표 해주시고, 훈련받은 대표적인 기관 및 프로그램명을 하나 만 기재하여 주십시오.
___① 사내 교육훈련과정 이수
교육훈련 프로그램명 : _______________________
___② 외부 교육훈련과정 이수 기관명 : _________________
교육훈련 프로그램명 : _______________________
11. 다음은 인력개발 추진 때 발생할 수 있는 애로점을 제시한 것입니다. 다 음 각 항목 별로 귀사의 인력개발 실태와 가장 일치한다고 생각되는 번 호에 표 해 주십시오.
항 목 매우
그렇지않다 별로 그렇지않다
보통 이다 대체로
그렇다 매우 그렇다
11-1. 교육훈련 인원의 차출이 어렵다. ① ② ③ ④ ⑤
11-2. 교육훈련에 대한 직원의 의욕이 미흡하다. ① ② ③ ④ ⑤
11-3. 교육훈련의 필요점을 파악하기가 어렵다. ① ② ③ ④ ⑤
11-4. 교육훈련의 효과를 파악하기가 어렵다. ① ② ③ ④ ⑤
11-5. 교육훈련에 대한 경영주의 인식이 부족하다. ① ② ③ ④ ⑤
11-6. 노동조합의 관심과 이해가 부족하다. ① ② ③ ④ ⑤
11-7. 교육훈련과 인사관리와의 연계가 힘들다. ① ② ③ ④ ⑤
11-8. 교육훈련의 예산을 확보할 수 없다. ① ② ③ ④ ⑤
11-9. 교육훈련을 위한 교육훈련시설 기자재가 부족하다. ① ② ③ ④ ⑤
11-10. 적정 교육훈련기관을 찾기가 힘들다. ① ② ③ ④ ⑤
11-11. 위탁교육훈련의 내용이 부실하다. ① ② ③ ④ ⑤
11-12. 교육훈련 이수자의 이직율이 높다. ① ② ③ ④ ⑤
11-13. 적정강사를 찾기가 힘들다. ① ② ③ ④ ⑤
11-14. 인력개발에 대한 장기적인 계획이 미흡하다. ① ② ③ ④ ⑤
11-15. 교육훈련성과와 경영성과의 연계가 미흡하다. ① ② ③ ④ ⑤
12. 귀사에는 노동조합 또는 노사협의회가 운영되고 있습니까?
___① 노동조합이 있다 -> 12-1로 가십시오.
___② 노사협의회가 운영되고 있다. -> 12-1로 가십시오.
___③ 모두 없다 -> 13번으로 가십시오.
12-1. 귀사에서는 직원의 인력개발에 노동조합이나 노사협의회가 어떤 형 태로 참여하고 있습니까?
___① 단체협약에 따라 노조가 적극 참여하고 있다.
___② 단체협약으로 규정되어 있으나 노조의 참여는 미미한 편이다.
___③ 노사협의회와의 협의에 따라 운영하고 있다.
___④ 별도의 규정이나 관행은 없으나 노조나 노사협의회로부터 요청이 있을 경우 반영한다.
___⑤ 노조나 노사협의회의 참여 없이 교육훈련 담당 부서에서 독자적으로 운영한다.
___⑥ 기타 _________________________________________________________
13. 귀사의 금년도(2002년) 교육예산은 어떻게 편성되었습니까?
___① 전년도 교육예산 실적을 기준으로 편성되었다.
___② 회사의 전년도 실적(매출, 이윤 등)을 기준으로 편성되었다.
___③ 회사의 전년도 실적이나 경기변동에 따른 증감 없이 일정하다.
___④ 특별한 기준은 없다.
___⑤ 기타 __________________________________________
14. 귀 사업장에서 지난 한 해(2001년) 교육훈련에 투자한 비용은 얼마입니 까?
14-1. 2001년 총 인건비* 14-2. 2001년 총 교육훈련비**
만원 만원
* 총 인건비는 기본급여, 제 수당,상여금 등의 직접인건비와, 4대보험비(국민연금,산재보험,고용보험,의료보 험), 교육비, 통근교통비, 구인광고비, 식비, 피복비, 퇴직적립금, 복리후생비등의 간접인건비를 모두 포 함합니다.
** 교육훈련비는 종업원의 직업능력개발을 위해서 고용보험 직업능력개발사업에 납부한 보험료액뿐만 아니 라 일반 정신교육, 노사관계교육, 산업안전교육 등 종업원 개발을 위한 투자비 총액을 말합니다[다만, 취미생활을 목적으로 한 교육훈련은 제외하며, 수강비용(강사료, 교재비, 숙박료, 식비 등)과 같이 교육 훈련비로 지출한 직접경비(담당 직원의 인건비 등은 제외)만을 적어 주십시오.]