일반적인 표준화 검사도구 개발 과정에서 의미하는 구인화 단계의 목적은 검사가 측정하고자 하는 심리구인개념을 표현하는 하나 또는 그 이상의 행동유형을 파악하여 조작적으로 정의함으 로써 이 후 구체적인 검사개발의 자료가 되도록 하는 것이다(이순묵,이봉건,1998).주관적 경
력성공은 심리적 경력을 기본으로(Millicent,1993),자신과 관계된 경력 사실에 대해 느끼는 감 정이나 태도를 의미한다.주관적 경력성공의 구성요소는 <표 Ⅱ-1>에서 종합적으로 분석된 내 용을 정리해보면,경력만족을 주관적 경력성공의 대표 구성요소로 보고 있는 점,일부 연구에서 직무만족을 주관적 경력성공으로 구성하고 있지만 경우에 따라 자신이 전체 경력에 만족하고 있다고 하더라도 최근 변화된 직무에 적응이 안되어 직무만족이 낮을 수도 있고,반대로 직무 만족은 높아도 경력만족은 낮을 수 있으며,미래의 경력기회에 제한된 직무는 경력성공에 대한 만족감이 최소화되기 때문에 직무만족만을 주관적 경력성공의 구성요소로 볼 경우 제한점이 크 다는 점(Heslin,2005),고용가능성은 주관적 경력성공보다는 고용주의 판단에 의해 이뤄지는 객 관적 경력성공의 구성요소에 더 가깝다는 점에 의해 주관적 경력성공에 고용가능성을 제외한 요인인 경력만족과 직무만족으로 구성될 수 있다.측정도구로는 주관적 경력성공 관련 선행연 구에서 경력만족은 Greenhaus외(1990)의 측정도구가 대표적으로 사용되며,직무만족은 Judge 외(1994)의 통합적 질문으로 ‘직무에 만족한다.혹은 아니다.’형태의 측정이 다수이지만 측정을 보다 정교화하고 구체화하기 위하여 직무만족의 대표적 측정도구인 Smith외(1969)의 JDI(job descriptiveindex)도구를 사용하여 보완하였다.그러나 경력만족과 직무만족의 하위요인을 분석 해보면 급여와 승진에 관한 공통적 요인이 있음을 알게 된다.경력만족의 구성하위요인은 전체 경력성공 도달여부,경력 목표 달성 과정,임금,승진,새로운 기술과 능력 개발 향상으로 구성 되며,직무만족은 일 업무에 대한 만족감,상사나 동료에 대한 만족감,임금 및 승진에 대한 만 족감으로 구성된다.따라서 주관적 경력성공의 측정변인은 [그림 III-3]과 같이 중복 측정의 문 제를 해결하고,직무만족과 경력만족 두 구성요인을 기본 전제로 하여,승진이나 급여와 같은 객관적 기준 만족 지표,상사나 동료와의 관계에 해당되는 사회적 관계 만족 지표,경력과정이 나 기술 향상 정도에 해당하는 경력성장 만족 지표,업무 만족 지표로 재구성 할 수 있다.
또한,주관적 경력성공은 개인의 만족감이지만 개인이 속한 사회,집단의 영향,개인과 사회 의 관계의 영향을 받게 된다(Haughes,1937,Heslin,2003).사회비교이론에서도 사람들은 사회 그룹 내 남과 비료를 통해 자신의 의견과 능력을 평가하려고 한다는 것이다(Festinger,1954). 자신의 경력속도,연봉,승진 등을 동료들과 비교하며 자신의 역할을 강화하고,조절하게 된다 는 것이다(Adams,1965;Lawrence,1984;Mumford,1983).경력성공은 함께 일하는 사람들,자 신에게 의미 있는 사람들이 기준이 되기 때문에 주관적 경력성공이라 하더라도 자신의 감정과 느낌에 타인 기준에 의해 영향을 받게 된다(Kirchmeyer,1998;Turban& Dougherty,1994).
[그림 Ⅲ-3]주관적 경력성공의 구인화
Heslin(2005)은 이런 관점으로 자신의 경력성공을 평가할 때 남과 비교하여 평가한다고 주장하 며 주관적 경력성공을 자기기준,타인비교기준으로 구분하고 각각을 주관적 척도와 객관적 척 도로 구분하여 자기기준 주관적 척도,자기기준 객관적 척도,타인비교기준 주관적 척도,타인 비교기준 객관적 척도 4가지 형태의 주관적 경력성공 기준을 재정립 하였다(<표 Ⅱ-3>참조). 한편 우리나라는 집단주의와 비교를 통한 체면을 중시하는 문화이기 때문에 주관적 경력성공에 자기기준 뿐만 아니라 타인비교기준도 함께 고려하는 것이 타당하다.따라서 이러한 선행연구 와 우리나라 종업원의 사회 문화적 맥락을 고려하여 주관적 경력성공의 개념은 [그림 III-3]과 같이 구인화 하였다.
이처럼 이 연구에서의 주관적 경력성공은 직무만족과 경력만족을 토대로 자기기준에 의해서 평가하는 것과 타인비교기준,즉 남들과 자신을 비교하여 평가하는 것으로 구분하여 객관적 기 준 만족,경력성장 만족,업무 만족,사회적 관계 만족으로 측정하였다.