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기업과 기업가 리더십
[학습목표]
1. 사회적 경제에 대해 이해할 수 있다.
2. 소셜 벤처에 대해 이해할 수 있다.
[학습내용]
<사회적 경제(Social Economy)>
오늘날 기업을 보는 시각에는 기업이 사회의 한 구성원으로서 사회적이고 공익적인 차원에서 유지되고 성장가능하다는 인식이 뿌리내린 듯합니다. 전 세계 GDP의 60%와 자산흐름의 80%를 차지하는 기업은 사회의 일원으로서 사회로부터 이윤을 창출하기 때문에, 사회와의 관계를 배제할 수 없기 때문입니다.
[출처] 기업윤리브리프스 2월호
즉 사회적 경제는 사회적 가치의 실현이라는 목적을 달성하기 위해 생산과 소비가 이루어지는 경제시스템을 의미합니다.
사회적 경제가 대두되고 있는 이유와 그 개념에 대해 구체적으로 살펴보도록 하겠습니다.
1. 사회적 경제의 대두 이유와 개념
시장 경제에 기반을 둔 시장 경제는 이익 창출을 목적으로 하는 영리 기업과 정부 기관 등 공공기관이 주체가 되는 공공 경제는 재분배를 통해 평등을 추구하는 원리를 기반으로 주로 시장이 실패하였을 경우 정부가 어떻게 문제를 해결하고 보완할 것인가에 중점을 둡니다.
사회적 경제는 이러한 시장 경제나 공공 경제가 해결하지 못하는 한계점을 극복하기 위해 출현하게 되었다고 보면 됩니다.
결국 사회적 경제는 기존의 시장경제와 공공 경제의 범위를 벗어난 새로운 영역의 개념이라고 할 수 있습니다.
예를 들어 청년들이 운영하는 커피숍에서 무료로 커피 볶는 기술을 가르치고, 장애인을 위한 일자리를 제공하여 장애인들의 꿈을 키워주는 등 지역에서 사회공헌활동을 하는 사회적 경제 기업들의 이야기가 많습니다.
따라서 사회적 경제는 자발적으로 참여하여 신뢰를 바탕으로 협력하여 개인과 공동의 이익을 함께 추구합니다. 소유가 아닌 기여에 따라 배분하는 즉, 사람의 가치를 추구하는 경제로 민주적 운영 원리에 의해 움직이는 경제를 말합니다.
<소셜벤처(Social Venture)의 이해>
1. 소셜벤처의 개념
소셜벤처(social venture)는 사회적 목표 달성을 위해 창의적이고 도전적인 벤처 정신으로 사회문제의 해결책을 제공하고자 하는 혁신적인 기업모델이라고 할 수 있다. 즉 창의적인 아이디어와 모험적인 방법으로 경영활동을 수행하는 벤처기업 형태에 사회적 가치를 추구하는 기업형태를 결합한 조직이다.
결국 소셜벤처는 기술적 혁신성과 사회적 영향력을 갖춘 기업이라고 할 수 있는 것입니다.
2. 소셜벤처의 특징
① 사회적 가치와 경제적 가치의 동시 추구
1강. 사회적 경제와 소셜벤처
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소셜벤처는 전통적 비영리 조직의 사회적 가치추구 활동과 전통적 영리기업의 경제적 가치 추구 활동을 포함하여 지속가능한 전략을 수립하는 가치분배와 가치 창출 구조입니다.
② 혁신성
소셜벤처는 기업의 핵심 역량 강화를 위한 연구개발과 사회 문제 해결을 위한 혁신을 통해 가치를 창출하고 분배하는 혁신성이 중요합니다. 기존에 비즈니스 혁신 활동이 새로운 아이디어를 바탕으로 수익을 창출하는 경제적 활동이라면, 사회적 혁신은 교육, 의료, 환경, 안전, 복지 등 다양한
사회분야에서 사회문제의 해결 혹은 ‘사회적 목표’를 달성하기 위해 ‘새로운 아이디어를 개발하고 구현하는 총체적 활동’을 뜻합니다.
③ 비즈니스 모델 혁신
소셜벤처는 기존의 비즈니스 모델에서 기술과 비즈니스 모델 혁신을 통해 새로운 비즈니스 모델을 디자인 하는 것입니다. 혁신은 기술혁신과 비즈니스모델(BM) 혹은 디자인혁신으로 분류해 볼 수 있습니다. 디자인혁신이란 서비스디자인 혹은 소셜디자인의 혁신을 통해 새로운 의미가 부여되는 과정을 의미합니다. 그러한 혁신의 결과로 IP확보 및 활용을 통한 차별화 역량 강화, 소셜디자인을 통한 사회시스템 변화, 플랫폼혁신, 제품의 서비스화(PSS) 등의 모양으로 나타날 수 있습니다.
<소셜 벤처의 Flagship Model >
① 적정기술 모델
최첨단이 아니더라도 사용자에게 적합하고 필요한 기술을 의미하며, 기본적인 인간의 삶을 좀 더 풍요롭게 살아갈 수 있도록 하는 원동력을 제공
② 공공데이터 매쉬업(Mash-up) 모델
공공데이터를 활용하여 새로운 차원의 콘텐츠와 서비스를 창출하여 사회의 발전에 기여하는 모델 ③ 공유경제 모델
공유 경제는 흔히 ‘물건, 공간, 지식 등 유무형의 서비스를 소유가 아닌 개인간의 교환, 공유, 대여 등의 방식으로 사용하는 인터넷 기반의 새로운 비즈니스 모델이자 사회적 경제 모델’로 정의되는 대안 경제 개념, 그리고 사회운동이라 할 수 있습니다.
④ 사회적 기업 사례 등
[학습목표]
1. 리더십에 대해 알 수 있다.
2. 혁신의 리더십에 대해 이해할 수 있다.
[학습내용]
<리더십>
1. 한국형 리더
이상적인 한국형 리더는 ‘필요한 행동’을 하면서도 추종자들을 좋아하게 만들 줄 알며, ‘좋아하는 행동’을 하면서도 조직의 목표를 효과적으로 달성할 수 있게 만드는 지혜를 갖춘 사람
2. 한국형 리더십의 8가지 요소
① 자기긍정: 자기긍정은 ‘하면 된다’ ‘할 수 있다’는 內面(내면)의 믿음
② 성취열정: 일에 대한 열정과 개인적 희생, 그리고 책임의식과 자부심 등을 말함 ③ 솔선수범: 모범을 보임, 인내, 윤리의식 그리고 私心(사심) 없음을 의미
2강. 미래 지향적 리더십
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④ 상향적응: 윗사람을 잘 모시고 그의 성향에 맞춰 적응하는 것
⑤ 수평조화: 동료들과 신의를 바탕으로 원만한 인간관계를 형성하며 갈등을 극복하고 소통과 협력을 이끌어 내는 태도
⑥ 하향온정: 리더가 하급자를 보호해 주고 감싸 주는 역할 ⑦ 미래비전: 도전적 목표, 핵심가치, 경영철학, 미래지향 등을 뜻함
⑧ 환경변화: 산업에 대한 이해, 환경변화 민감성, 변화적응 등을 내용으로 함.
<블루오션 리더십>
1. 블루오션 리더십의 특징
리더십이 적절하게 작용하지 못하면 직원들은 업무에 대한 동기를 상실하는 등 회사에 부정적인 결과를 초래합니다. 따라서 리더십은 직원과 시스템 형성, 회사 성장 등 모든 부분에 있어 중요하게 적용됩니다.
온라인을 기반으로 한 비즈니스 산업과 새로운 모바일 플랫폼 등으로 급변하는 환경하에서는 새로운 형태의 기술과 아이디어가 요구되는 상황에 대처하기 위해 고도의 창의력과 직원의 자율성, 혁신의 마인드가 필요합니다.
'블루오션 리더십'이란 새로운 시장을 개척함으로써 경쟁력을 키우는 '블루오션' 전략에 실행을 합친 것으로 '실행을 통한 학습(learning by doing)'을 목표로 합니다. 블루오션 리더십은 조직 내 구성원 모두의 행위에 초점을 맞추고, 시장의 요구를 적극 반영하는 것이 특징입니다.
<창발적 리더십>
창발적 리더십은 조직 구성원들이 자발적으로 조직의 변화를 선도하여 조직의 적응력과 지속가능성을 높이는 리더십을 의미합니다. 리더는 조직 구성원을 직접 통제하기 보다는 간접적으로 바람직한 행동을 유발할 수 있도록 여건을 조성하는 것이 중요합니다.
<혁신의 리더십>
1. 전략의 리더십과 조직의 리더십
리더십의 양대 형태는 전략의 리더십과 조직의 리더십입니다. 물론 두 가지 모두 만점을 맞으면 최선의 대안일 것이나 현실에서는 전략적 역량과 조직적 역량은 반비례하는 관계에 있는 것이 보통입니다.
추격자 전략에서는 전략보다는 조직이 중요했습니다. 그러나 선도 전략에서는 전략이 중요해지고 따라서 전략적 방향을 결정하는 이사회(Board Of Director)의 역할이 중요해지는 것입니다.
전략의 리더십도 수많은 변형이 존재하게 됩니다. 미래학에서는 사회 변화(Society), 기술의
변화(Technology ), 환경의 변화(Environment), 경제적 변화(Economics), 정치적 변화(Politics) 등 5대 요소를 모은 STEEP 등의 기법이 활용되고 있습니다. 2010년 IBM에서 1500명의 리더에게 질문한 리더의 덕목 1위로 창조성이 꼽힌 이유는 점점 증가하는 미래 사회의 불확실성 때문일 것입니다.
한편 조직적 리더십은 인간의 다양한 욕구를 반영하는 것이 중요합니다. 조직의 동기 부여는 매슬로의 욕구 5단계설과 같이 인간에 따라 다양한 형태로 나타납니다. 생존과 안정의 욕구 단계에서는 급여와 복지후생이 중요합니다. 사회와 명예의 단계에서는 승진과 포상이 중요해집니다. 그리고 리더의 단계에서는 자아실현이 핵심이 되어야 하는 것입니다. 돈이라는 하나의 기준으로 인간의 외부적 동기부여만으로는 창조적 조직을 만들 수 없다는 의미입니다.
2. 혁신의 리더십
4차 산업혁명에서는 운영은 로봇과 인공지능의 영역이 됩니다. 로봇과 인공지능을 혁신하면 인간은 통상의 운영 활동에서는 벗어나게 됩니다. 4차 산업혁명에서 혁신만이 가치 창출을 하게 되고, 전통적 조직 운영의 비중은 극도로 축소된다는 것입니다. 혁신이 주도할 4차 산업혁명 시대에 혁신의 리더십인 기업가 정신의 중요성을 다시 강조하는 이유입니다. [출처: 기업가정신 2.0, 이민화 저, 창조경제연구회]
