복식 사회 심리학
2주. 심리학이란?
참고자료: 네이버 지식백과
1강. 심리학이란?
- ( 심리학 )(psychology)은 인간의 행동과 심리과정을 과학적으로 연구하는 경험과목으로 서, 인문과학에서부터 자연과학, 공학, 예술에 이르기까지 많은 분야에 공헌을 하고 있다.
- 인간이 관계된 모든 분야에는 직접적으로나 간접적으로 인간의 행동과 사고에 관한 연구인 심리학의 학문적 뒷받침이 요구되기 때문이다. 특히 고도의 정보화 사회가 되어가면서 인간의 삶의 질과 관계된 문제들이 점점 더 그 중요성을 더하고 있고 이러한 문제에는 감각, 지각, 사고, 성격, 지능, 적성 등의 인간 특징들이 고려되어야 하기 때문에 인간의 행동과 기저 원리 를 밝히는 심리학은 미래 사회에서 그 중요성을 점점 더해갈 것이다.[1]
- 심리학은 연구 분야에 따라 크게 심리학의 기초 원리와 이론을 다루는 '기초심리학'과 이러 한 원리와 이론의 실제 문제를 해결하기 위한 '응용심리학'으로 나뉜다.
심리학의 성립
* 1879년, 흔히 "심리학의 아버지"라 불리는 ( 분트 )는 라이프치히 대학에 심리학 연구소인 정신물리실험실을 개설하였다. 그는 심리학을 연구하는 방법론으로 '내성법'을 주장하였다.
* 미국의 철학자 제임스는 1890년 《심리학 개론》을 출간하였다. 그는 당시 심리학에서 다루 는 주요 문제에 초점을 맞추어 이 책을 저술하였다.
* 에빙하우스는 베를린 대학에서 기억에 대한 선구적인 실험을 수행하였다.
* 러시아의 파블로프는 유명한 ( 고전적 조건형성 ) 실험을 통하여 학습 과정을 연구하였 다.
고전적 조건형성
심리학의 분야 ( 기초 ) 심리학
과학자형 모델로 대표되는 기초 심리학은 심리학의 학문적 바탕의 확립을 목표로 기초적 지 식과 심리적 기제를 실험을 통해서 연구한다. 주로 인지 심리학, 지각 심리학, 사회심리학 등 이 주로 포함되며, 이는 귀납적 사고를 사용하는 자연과학과는 다른 연역적 사고를 사용한다.
( 임상 ) 심리학
임상 심리학은 정신 질환 등 중증의 정신적 문제가 있는 사람을 대상으로 하는 심리학이다.
병원에서 정신과 의사와 협조해서 일한다.
( 상담 ) 심리학
상담 심리학은 경증의 정신적 문제를 가진 사람들에게 심리 상담을 해서 증상을 낫게 하는 것을 목표로 가진 심리학 분야이다. 약물 처방을 정신과 의사만 내려줄 수 있으므로, 상담심 리사는 대부분 약물 치료가 필요없는 사람을 대상으로 상담한다.
( 응용 ) 심리학
실천가형 모델로 대표되는 응용 심리학은 심리학의 실재 현장 장면의 적용을 목표로 적용 방법과 원리를 연구한다.
주요 이론
( 무의식 ) : 무의식은 “마음 속의 의식이 아닌 영역”이다.
잘모름. 어떤욕구와 어려움이 있는지 모름. 세상에서 용납되기 어려운 욕구, 충동, 수치심,분 노, 기억들이 눌려있는 억압된 부분. 이 부분이 인간 정신세계에 가장 중요한부분으로 봄 인 간에게 영향을 미침. 무의식이 정신분석의 핵심이다.-자유연상, 꿈분석을 사용(예:정신을 잃을 만큼 화가난다면 무의식과 관련있음) 무의식으로 발생하는 행동들을 통해 무의식을 들여다봄.
이걸 발견하고 나를 조정하고 발전적으로 고침.
( 초자아 ): 완전과 완벽을 지양, 양심, 도덕 등이 내면화되서 나타남.(다 먹으려하면 동생 을 위해 남겨놓음), 너무 크면 죄책감생김.
( 트라우마 ): 트라우마(trauma)는 일반적인 의학용어로는 '외상(外傷)'을 뜻하나, 심리학에 서는 '정신적 외상', '(영구적인 정신 장애를 남기는) 충격'을 말하며, 보통 후자의 경우에 한 정되는 용례가 많다.
트라우마는 선명한 시각적 이미지를 동반하는 일이 극히 많으며 이러한 이미지는 장기기억 되는데, 트라우마의 예로는 사고로 인한 외상이나 정신적인 충격때문에 사고 당시와 비슷한 상황이 되었을때 불안해지는 것을 들 수 있다.
참고문헌: [네이버 지식백과] 트라우마 (시사상식사전, 박문각)
( 방어기제 ): 자아가 위협받는 상황에서, 무의식적으로 자신을 속이거나 상황을 다르게 해 석하여, 감정적 상처로부터 자신을 보호하는 심리 의식이나 행위를 가리키는 정신분석 용어.
이 말은 1894년 지크문트 프로이트의 논문 《방어의 신경정신학》에서 처음으로 사용되었다.
참고문헌: [네이버 지식백과] 방어기제 [defense mechanism, 防禦機制] (두산백과)
( 정신분석 ): S. 프로이트에 의한 신경증의 치료법과 그 심리학적 이론체계.
오스트리아의 의사 J.브로이어는, 심한 히스테리에 걸린 한 소녀에게 최면술을 걸어 병을 일으 키게 된 시기의 사건에 대해 얘기를 시켰는데, 그것으로 소녀의 병이 완쾌되었다. 즉, 마음속 깊이 억눌려 환자 자신은 의식하지 못하는 마음의 상처가 병이 되는 원인임을 알아낸 것이다.
프로이트는 브로이어와 함께 이에 관한 연구를 하였고, 히스테리의 증상은 의식의 영향을 받 지 않고서 무의식 속에 억압되어 있던 마음의 갈등이 본인의 의사와는 관계 없이 육체적인 증
세로 변형되어 일어나는 정신적 에너지로 생기는 병임을 알아내었다. 따라서 히스테리를 고치 려면 무의식 속에 눌려 있던 감정을 정상적 통로를 통해서 의식계(意識界)로 방출(catharsis) 하면 된다는 이론을 세웠다.
그 후 프로이트는 이런 환자를 치료하기 위해 최면술을 쓰는 일은 결함이 있다고 보고 그 대 신 자유연상법(自由聯想法)으로 환자 머리에 떠오르는 생각을 숨기지 않고 얘기하게 하는 방 법으로 바꾸었다.
1896년 그는 이런 방식을 ‘정신분석’이라고 명명했다. 그는 노이로제의 치료에서 얻은 지견을 꿈, 남 앞에서 빗나간 말을 하는 것, 농담이라는 형식으로 방출시키는 속마음 등을 연구하여 1900년 이후 자기 나름의 심리학 체계를 세우고 이를 정신분석이라고 불렀다. 자기의 학설이 처음부터 가설에서 출발한 것이고 과학적인 입증(立證)이 불가능한 것이어서 감히 정신분석학 이라는 학(學)자를 넣지 못했던 것이다.
참고문헌: [네이버 지식백과] 정신분석 [psychoanalysis, 精神分析] (두산백과)
( 고전적 조건 )형성:
( 조작적 조건 )형성:
조작적 조건 형성에 대한 연구는 19세기 후반에 에드워드 리 손다이크(Edward Lee
Thorndike)가 효과의 법칙, 즉 행동과 결과의 연합 원리를 밝히면서 시작되었다. 손다이크는 미로에 대한 학습 능력과 문제상자(특정 행동에 의해 탈출이 가능한)에 대한 해결 능력을 반 복적으로 측정함으로써 동물의 지능을 연구했으며, 일련의 연구들을 통해 ‘특정 행동’의 강도 는 ‘그 행동의 결과’에 의해 좌우된다는 조작적 조건 형성의 기본 개념을 제시했다. 손다이크 이후 조작적 조건 형성의 원리는 1930년대 버허스 프레드릭 스키너(Burrhus F. Skinner)에 의해 확장되어 현재는 인간 행동을 설명하는 가장 중요한 접근 중 하나로 받아들여진다.
예를들면, 아이가 책 읽는 행동을 했을 때 관심을 보이고 사탕을 주며 칭찬했다면 그 아이 는 책 읽는 행동을 반복하게 될 것이다. 반면, 새로 장식한 벽지에 낙서하는 행동을 했을 때 부모의 표정이 어두워지고 꾸짖음이 따라왔다면 아이는 그 행동을 반복하지 않을 것이다.
이처럼 특정 대상, 자극, 환경에서 발생한 행동과 그 행동의 결과가 연합되어 추후의 행동 을 증가시키거나 감소시키는 원리를 효과의 법칙(law of effect)이라고 하며, 이러한 효과의 법칙에 의해 행동이 조절되는 형태의 학습을 도구적, 또는 조작적 조건 형성이라 한다.
참고문헌: [네이버 지식백과] 조작적 조건 형성 [operant conditioning] (심리학용어사전, 2014. 4., 한국심리학회)
( 바넘 ) 효과 (요약 : "우린 달라")
- 보편적으로 적용되는 성격 특성을 자신의 성격과 일치한다고 믿으려는 현상이다.
- 이 효과와 관련된 실험을 실시한 미국의 심리학자 포러(Bertram Forer)의 이름을 따서 ‘포 러 효과(Forer effect)’라고도 한다.
- 19세기 미국의 엔터테이너, 바넘의 이름에서 유래
- 바넘(Phineas Taylor Barnum)은 곡예단에서 사람의 성격을 맞히는 일을 하던 사람이었다.
- ‘바넘 효과’는 그의 이름에서 유래했다.
- 성격 검사 결과지는 모두 똑같았다!
- 1949년에 포러(Bertram Forer)가 대학생을 대상으로 시행한 실험에서 바넘 현상이 발견되 었다. ‘바넘 효과’라는 용어는 미국의 심리학자 밀(Paul Everett Meehl.)이 1956년에 처음으 로 명명했다.
- 포러는 대학생을 대상으로 성격 검사를 실시했다.
- 모두에게 동일한 성격 검사 결과지를 나누어 주고 각자 얼마나 자신의 성격과 일치하는지 평가하게 했다.
- 대부분의 사람들이 검사 결과가 자신의 성격을 아주 잘 묘사했다고 이야기했다.
- 포러의 성격 검사 실험 결과를 살펴보면 80% 이상의 사람들이 검사 결과가 자신의 성격과 일치하다고 말했다. 모두 똑같은 성격 검사 결과를 받았는데도 말이다.
- 상대방의 마음을 간파하는 기술, 콜드 리딩
- 바넘 효과는 어떠한 사전 정보도 없이 상대방의 성격이나 심리를 읽어낼 수 있다고 믿게 만드는 ‘콜드 리딩(Cold reading)’이란 기술과 연관 지어 생각해볼 수 있다.
- 사주나 타로카드 등 점을 치는 점쟁이들은 이러한 바넘 효과와 콜드 리딩 수법으로 고객의 귀를 솔깃하게 한다.
- 바넘 효과를 불러오는 전형적인 진술은 얼핏 보면 상대방을 간파하는 듯해 보이지만 사실 애매모호한 면이 가득하고, 어느 누구한테나 들어맞는 말이다.
참고문헌: [네이버 지식백과] 바넘 효과 [Barnum effect] (상식으로 보는 세상의 법칙 : 심리
편, (주) 북이십일 21세기북스 )
( 초두 )효과
- 미국의 사회심리학자 솔로몬 애쉬(Solomon Asch)의 실험으로 본 초두 효과
- 애쉬는 A와 B, 두 사람의 성격에 대한 정보를 제시하고 실험을 진행했다. A에 대한 정보는
‘똑똑하다, 근면하다, 충동적이다, 비판적이다, 고집스럽다, 질투심이 많다’였다. 반면 B에 대 한 정보는 ‘질투심이 많다, 고집스럽다, 비판적이다, 충동적이다, 근면하다, 지적이다’였다.
- 실험 참가자들은 A에 대해 더 긍정적인 반응을 보였다. 그런데 A와 B에 대한 정보는 말의 순서만 다르게 배열했을 뿐 내용은 똑같았다.
- 이 실험은 긍정적인 말들이 먼저 제시되었을 때 더 호의적으로 느낀다는 것을 보여 준다.
참고문헌: [네이버 지식백과] 초두 효과 [Primacy effect] (상식으로 보는 세상의 법칙 : 심리 편, (주) 북이십일 21세기북스 )
( 후광 )효과:
한 대상의 두드러진 특성이 그 대상의 다른 세부 특성을 평가하는 데에도 영향을 미치는 현상 이다.
후광(後光)은 어떤 사물의 뒤에서 더욱 빛나게 하는 배경이라는 뜻을 가지고 있다. 영어 명 칭을 따서 ‘헤일로 효과’라고도 불린다.
사람에 대한 인상 형성과 상품 선택에 영향을 미치는 후광 효과
심리학에서는 개인의 인상 형성 혹은 수행평가 측면에서, 마케팅에서는 특정 상품에 대한 소비자의 태도 혹은 브랜드 이미지 평가 맥락에서 주로 언급된다. 평가자의 입장에서는 평가 의 일관성을 유지하려는 기제나 특정한 외적 특징에 대한 고정관념 등이 작용한 결과이지만 논리성과 객관성의 측면에서는 오류일 수 있다.
(예1): 얼굴이 잘생기면(못생기면) 왠지 성격도 좋을 것(안 좋을 것)으로 생각 → 외모에 따른 첫인상 형성
(예2): 상품 포장지가 훌륭하면 내용물도 명품일 것으로 생각 → 상품 선택에 영향 에드워드 손다이크(Edward Lee Thorndike)가 군인들을 대상으로 한 실험에서 증명
제1차 세계대전 때 심리학자 손다이크는 지휘관들에게 병사들 개개인의 역량을 항목별로 평가 하도록 했다.
지휘관들은 체격 좋고 품행이 단정한 병사들은 지성, 리더십 역시 높을 것이라 예상했고, 그 렇지 않은 군인들은 대부분의 역량들이 낮을 것이라 보았다.
후광 효과를 이용한 기업의 스타 마케팅
2014년 프란치스코 교황은 한국을 방문할 때 의전차량으로 기아의 ‘쏘울’을 선택했는데, 이 후 쏘울은 ‘교황이 탑승한 차’라는 후광 효과를 입어 수출 및 판매량이 큰 폭으로 상승했다.
이러한 원리로 기업들은 스타를 광고모델로 내세워 물건을 판매한다.
스타의 명성과 인기가 후광 효과를 발하여, 고객들의 상품 구매 욕구를 자극하는 것이다.
참고문헌: [네이버 지식백과] 후광효과 [Halo effect, 後光效果] (상식으로 보는 세상의 법칙 : 심리편, (주) 북이십일 21세기북스 )
* ( 깨진 유리창 ) 이론 :
- 미국의 범죄학자 조지 켈링(George Kelling)과 정치학자 제임스 윌슨(James Wilson)이 최 초로 명명.
- 1969년 스탠포드 대학 심리학 교수였던 필립 짐바르도(Philip Zimbardo)는 유리창이 깨지 고 번호판도 없는 자동차를 브롱크스 거리에 방치하고 사람들의 행동을 관찰했다. 사람들은 배터리나 타이어 같은 부품을 훔쳐가고 더 이상 훔쳐갈 것이 없자 자동차를 마구 파괴해 버렸 다.
- 뉴욕을 변화시킨 ‘깨진 유리창 이론’
1994년 뉴욕시장으로 선출된 루돌프 줄리아니(Rudolf Giuliani)는 깨진 유리창 이론을 적용하 여 당시 범죄의 온상이었던 지하철 내의 낙서를 모두 지우도록 했다. 이에 시민들은 강력 범 죄 소탕에 더 힘쓰지 않고 낙서나 지우고 있는 뉴욕 시를 강력하게 비난하기도 했다.
지워도, 지워도 낙서는 다시 생겨났다. 때문에 모든 낙서를 지우는 데 수년이나 걸렸다. 그 런데 이 과정에서 범죄율까지 줄어들기 시작했다. 켈링에 의하면 낙서를 지운 지 90일 만에 범죄율이 줄어들기 시작 → 1년 후에는 30~40퍼센트 감소 → 2년 후에는 50퍼센트 감소 → 3년 후에는 무려 80퍼센트가 줄어들었다고 한다.
뉴욕 시는 길거리 낙서도 지우고 신호위반, 쓰레기 투기와 같은 경범죄도 적극 단속했는데, 그 결과 강력범죄까지 줄어드는 결과를 얻었다.
뉴욕 시가 사용한 전략을 무관용원칙(zero tolerance)이라고 한다. 이는 ‘깨진 유리창 이론’
을 바탕으로 경범죄도 강력히 단속하고 엄격하게 처벌하는 것을 의미한다.
참고문헌: [네이버 지식백과] 깨진 유리창 이론 [Broken Window theory] (상식으로 보는 세 상의 법칙 : 심리편, (주) 북이십일 21세기북스 )
루시퍼 이펙트 스탠퍼드 ( 감옥 ) 실험: 스탠퍼드 대학교의 필립 짐바르도 심리학 교수가 1971년에 한 심리학 실험이다. 70명의 지원자 중 대학생인 24명이 선발되어 죄수와 교도관역 을 맡았으며 스탠퍼드 대학 심리학 건물 지하에 있는 가짜 감옥에서 살았다. 역할은 무작위로 정했다. 그들은 자기 역할에 예상보다 잘 적응했으며 교도관들은 귄위적으로 행동했고 심지어 는 가혹 행위를 하기까지 했다. 2명의 죄수들은 초기에 너무 화가 나서 중간에 나갔으며 모든 실험은 실험 시작 후 6일 만에 갑작스럽게 종료되었다. 실험의 진행상황과 결과에 대해서는 아직까지도 논쟁의 여지가 있고, 촬영된 모든 실험장면에 대해서도 논쟁이 있다. 그로부터 30 년 후 아부 그라이브 수용소 이라크 포로 학대 사건이 일어났을 때 이 짐바르도의 실험에 대 한 관심이 환기되었다.
주요 심리학자
( 빌헬름 분트 ): 심리학의 아버지 ( 헤르만 에빙하우스 ): 망각곡선 연구
( 찰스 다윈 ) :진화심리학의 시조. 감정표현 연구의 선구자 ( 프랜시스 골턴 ) :심리측정의 선구자
( 제임스 카텔 ) :미국 심리측정학의 대가 ( 비네 ) :지능검사 고안자
( 쏜다이크 ) :교육심리학, 심리측정의 대가
( 르윈 게슈탈트 ) :심리학자, 인지심리학자, 사회심리학자.
( 지그문트 프로이트 ): 정신분석의 창시자,의식-무의식 개념 ( 카를 융 ): 집단무의식
장 피아제: 발달 이론의 대부, 지능을 수식으로 표현 벌루스 스키너 :보상 처벌 이론, 처벌 금지 법안
데이비드 로젠한: 논문 "제 정신으로 정신병원에 들어가기(On Being Sane in Insane Places)"
스탠리 밀그램: 밀그램 실험, 권위에의 복종
필립 짐바르도 :스탠퍼드 감옥 실험, 루시퍼 이펙트 ( 에이브러햄 매슬로 ) :욕구 제단계 이론
칼 로저스 :인본주의 심리학의 아버지 에드워드 톨먼: 잠재학습 연구
노엄 촘스키 :언어 심리학자
네이서 :인지심리학의 초창기 공헌자
레프 세메노비치 비고츠키: 언어로 사회-문화적 맥락에 관련지어 설명
대니얼 카네만, 에이모스 트버스키 :의사결정 과정에서 일어나는 편향과 추단법에 대한 연구 로 노벨상 수상
라몬 이 카할, :골지 뉴런 연구의 선구자
폴 브로카, 베르니케 브로카 :영역, 베르니케 영역의 발견 도널드 헵 :헵의 법칙 발견
콘라드 로렌츠 :각인 현상의 발견자
심리치료
사회심리학 발달심리학
재난심리학(disaster psychology)
군사심리학(en:Military psychology) 자살 예방(en:Suicide prevention) 환경심리학(en:Environmental psychology)
심리역사학(en:Psychohistory) 로이드 드마우스(en:Lloyd deMause) 의상심리학(clothing psychology)
여성심리학
참고자료
1.한국심리학회홈페이지 :
http://www.koreanpsychology.or.kr/enterschool/area_introduce.asp 2. 한국심리학회(KPA) 홈페이지, 분야별 소개
3. 미국심리학회(APA) 홈페이지, APA의 분과 목록
4. Omar Khaleefa (Summer 1999). "Who Is the Founder of Psychophysics and Experimental Psychology?", American Journal of Islamic Social Sciences 16 (2).
5. "Yucologia hoc est de hominis perfectione, anima, ortu", published in Marburg in 1590, was written by the German scholastic philosopher Rudolf Goeckel (1547-1628), who often goes by the Latinized Rudolph Goclenius.
6. Marko Marulić (1450-1524) used the term "psychology" in the title of his Latin treatise "Psichiologia de ratione animae humanae." The treatise itself was not preserved; its title appears in a list of Marulic's works compiled by his younger contemporary, Franjo Bozicevic-Natalis in his "Vita Marci Maruli Spalatensis"
(Krstić, 1964).
7. Wilhelm Maximilian Wundt
8. The Principles of Psychology (1890), with introduction by George A. Miller, Harvard University Press, 1983 paperback, ISBN 0-674-70625-0 (combined edition, 1328 pages)
9. 제임스 굿윈, <<현대심리학사>>, 박소현 등 옮김, 시그마프레스, 2005., 314쪽
10. Keith Stanovich, "How to think straight about psychology : 7th edition",Pearson, 2004., 1쪽
11. 인지심리학자 Neisser의 정의, Stephen K. Reed 저, 박권생 옮김, <<인지심리학 : 이론 과 적용>>7판 4쪽에서 재인용
12. Stephen K. Reed 저, 박권생 옮김, <<인지심리학 : 이론과 적용>>7판 5쪽, 시그마프레 스, 2010
