가. 유형 모델별 가락시장 적용 및 효과
◦ B2C + 유기농 모델
- 기존 가락시장 유통 흐름은 그대로 유지한 모델
- 풍부한 상품정보와 시세정보, 안정성검사 등 공인된 이미지 확보 가능 - 시장내 유통인은 기존 판로 외 온라인 판매의 여건이 조성
- 새로운 인터넷 수요자 확보 가능(개인)
- 추가 수요자는 상인들의 거래 대상을 확대, 유통물량의 증대, 시장 활 성화 기여
- 기존 가락시장 이용자의 추가적 온라인 구매 가능
- 유기농산물 판매자의 경우 경매를 통해서 높은 가격에 출하 가능
- 유통정보와 시장내 상인의 가격경쟁을 통한 저렴한 판매가격 형성
- 추가 거래처는 상인들의 거래 대상을 확대, 유통물량의 증대, 시장 활
나. 도입 방안
◦ 전자상거래의 본질적인 문제는 물류의 혁신이며, 유통과정의 혁신을 통 한 물류단계의 축소와 그로 인한 비용 절감 효과가 전자상거래에서 기 대하는 이익이 됨
◦ 이미 농수산물분야의 전자상거래는 상당 부분 이루어져 있으나 활성화 되고 있다고 보기는 힘듬
◦ 현재 대부분의 농수산물 전자상거래 업체는 기존 통합쇼핑몰 형식의 거래방식을 그대로 고수하고 있음
- 농수산물의 특성을 고려한 것이 아닌 기존 관행에 농수산물을 맞추고 있음
- 따라서 특정 품목에 편중되거나 실거래에 비해 경쟁력이 없는 가격 형성, 소비자의 외면 등 많은 문제점이 나타나고 있음
- 가락시장은 대규모 거래의 중앙도매시장으로서 일반적인 판매지의 역 할보다는 거래의 중계지, 분산지로서의 기능을 하고 있음
- 가락시장 본연의 기능을 살리기 위해서는 기업을 대상으로 한 B2B 모델을 도입해야 할 것임
- B2B 모델은 사업규모, 발전가능성 등 B2C를 능가하는 많은 요소를 내포하고 있음
- 그러나 아직까지 우리나라의 대부분의 거래모델은 B2C를 채택하고 있는데 이것은 처음 전자 상거래 모델이 백화점 같은 잡화식 쇼핑몰 을 모델로 했고, B2C가 직접적인 수익과 연계된 소비자 대상의 모델 이기 때문임
◦ B2B 모델은 최근 들어 다각적으로 시도되고 있음
- 이미 통합쇼핑몰 형식의 통합 B2B 관련 사이트가 속속 등장
- 간단한 컨텐츠만으로도 점유율 50% 이상을 독점한 기업도 존재하고 있음
◦ B2B 분야 외에도 B2C의 개선형 모델을 생각해 볼 수 있음 - 농업적 특성인 친환경, 유기농 분야가 해당됨
- 기존 B2C의 무조건적인 싼 가격의 개념을 깨고 비싼 가격에 영양과 안전성을 프리미엄으로 소비자의 선택을 유도하는 이러한 식품적 특 성의 고려는 상당 부분 성공을 거두고 있음
- 가락시장도 이 부분을 B2C쪽으로 유도한다면 기존 전자상거래업체와 는 다른 가락시장만의 장점을 더해 실효를 거두리라고 봄
- 이 경우 무엇보다 중요한 것은 배송을 위한 단위포장화와 전문배송업 체, 전자결제 관련 솔루션업체와의 연계가 반드시 이루어져야 하며 유 기농 생산지의 엄격한 관리 또한 필요할 것임
◦ 농수산물의 전자상거래를 위해서는 기본적으로 전자거래에 대한 신뢰 성을 확보해야만 하며, 소비자나 업체의 적극적인 참여와 홍보 활동이 필요함
다. 공사 참여방안
1) 사업 목적
◦ 농수산물 유통단계를 축소하여 유통비용을 절감함으로써 생산자․소비 자 보호
◦ 급변하는 농수산물거래 형태 적극 수용함으로써 농수산물 유통 혁신 선도
◦ 유통인의 영업 활성화를 기하여 가락시장 경쟁력 확보 ◦ 공사의 공공기능 확대 및 수익 창출
2) 추진 방향
◦ 농수산물 전자상거래 운영 사례분석 ◦ 가락시장 전자상거래 실태 조사 ◦ 전자 상거래 운영모델 개발 ◦ 효율적 운영방안 제시
3) 전자상거래 운영모델 가) 운영모델
◦ B2B형태를 기본으로 하여 제한적 B2C 추가 - 1단계 : 가락시장 내 B2B
- 2단계 : 가락시장 B2B+생산․출하자
- 3단계 : 가락시장 B2B+생산․출하자 + B2C
나) B2B모델 ◦ 개념
- 소비자 대상이 아닌 기업을 대상으로 거래처간의 거래중계, 대량거 래 방식이고 물류의 문제는 부가적 문제임
- 필요에 따라서 직접 물품을 인도받거나 거래주체 간 협의를 통해 거래방법을 다각적으로 모색할 수 있음
- 전자상거래 운영자는 인터넷을 통해서 거래 주체를 찾도록 도와주 는 일종의 거래중계자임
◦ 운영 방법
- 기존 오프라인 상거래를 보완하는 형태로 운영
- 가락시장 입주상인(중도매인, 직판․관련상인)을 판매자로 가입 유치 - 가입자별(판매자) 미니 홈페이지 형식의 인터넷 상점 구축(판매 상
품 소개 및 점포 운영 특장점 소개)
- 가락시장 이용자 및 이용 희망 고객 회원 등록
- 구매하고자 하는 상품 및 판매자 비교 검색 후 거래당사자 간 직접 거래
◦ 공사 기능
- 정보(판매 품목, 조건 등) 제공의 장 마련 - 참여 주체간 기능 조정, 중립적 입장
- 판매 및 구매 방법, 수․배송 방법 불관여, 품질 보장 및 신뢰 구축 - 회원간 커뮤니티 제공, 협업을 통한 시너지 효과 창출
- 사이트 사용료 및 광고 수입
<그림 5-3> B2B모델 개념도
판매자
상품 배송
구매자
공급 정보
수요 정보
공 사 사이트
공급 정보
수요 정보
대금 결제
다) B2C모델 ◦ 개념
- 온라인상 거의 대부분의 쇼핑몰에 해당하는 소비자의 편의를 최대 한 고려한 시스템임
- 공산품 위주의 대량판매로 물류비를 최소화하고 소비자와 생산자간 직거래를 제공하여 상대적으로 가격이 저렴함
- 농수산물쇼핑몰의 경우에는 실거래에 비해 가격경쟁력이 없을 뿐만 아니라 일부 품목편중과 물류비용 등의 문제로 공산품에 비해 이용 실적은 미미한 수준임
◦ 운영 방법
- 기존 가입자(판매자)외 불특정 다수의 구매 회원 가입 유치 - 거래물품 한정 : 유기농 농산물 + 브랜드화 된 상품 또는 특화된 상품 - 판매자 및 구매자간 거래 시 공사 관여(품질보증, 대금결제, 수․배
송 문제 등 사이트 운영자가 주도적 해결) - 다양한 거래방법 개발(판매지역 특화, 경매) ◦ 공사 기능
- 유기농산물(친환경 농산물)에 대해서는 안전성 검사 후 공사 브랜드 화(품질보증제, 생산자 이력제 시행)
- 대금 결제 기능 (금융인증기관 연계) 및 배송 전문 업체 연결 - 상품 리콜제 실시
- 중계수수료 및 광고 수익
<그림 5-4> B2C모델 개념도
판매자
상품 배송
입금 확인 상품 배송
구매자
공급 정보
수요 정보
공 사 사이트
공급 정보
수요 정보
대금 결제 배송 확인
대금 결제
라. 중장기 중점 추진 사항
◦ 밴더(다품종 소량 도매업자)의 가입 적극 유치(B2B) ◦ 친환경 농산물 특화 사이트 지향
- 친환경 농산물에 한해 도매시장법인의 매수 판매 및 중도매인의 직접 수탁 판매 가능토록 거래 제도 유연화 필요
- 출하자 및 생산자의 판매자 가입 추진