이상의 구조방정식모형의 구축을 통해 본 연구가 분석하고자 하는 내용은 다음 과 같다.
첫째, 독립변수인 직무특성 요인으로 직무요구성, 직무자율성, 직업불안정 등이 매개변수인 정서적 고갈, 비인격화, 개인적 성취감 저하 등에 미치는 영향을 분석 하였다.
둘째, 독립변수인 조직관련 요인으로 임금수준 적절성, 승진절차 공정성, 상사와 의 관계 등이 매개변수인 정서적 고갈, 비인격화, 개인적 성취감 저하 등에 미치는 영향을 분석하였다.
셋째, 독립변수인 직무특성 요인과 조직관련 요인이 매개변수인 소진에 미치는 영향이 조절변수인 감성지능에 따라 조절효과가 있는지 분석하였다.
넷째, 독립변수인 직무특성 요인과 조직관련 요인이 종속변수인 이직의도에 직접 적으로 미치는 영향에 대해 분석하였다.
다섯째, 매개변수인 정서적 고갈, 비인격화, 개인적 성취감 저하 등이 종속변수인 이직의도에 미치는 영향을 분석하였다.
여섯째, 정서적 고갈, 비인격화, 개인적 성취감 저하 등이 이직의도에 미치는 영 향은 조절변수인 감성지능에 따라 조절효과가 있는지 분석하였다.
개인적 성취감 저하)에 미치는 영향이 있을 것이라는 것을 가설로 설정하였다.
[가설 10]부터 [가설 18]까지는 독립변수 중 조직관련 요인(임금수준 적절성, 승 진절차 공정성, 상사와의 관계)이 매개변수인 소진(정서적 고갈, 비인격화, 개인 적 성취감 저하)에 미치는 영향이 있을 것이라는 것을 가설로 설정하였다.
가설 내 용
가설 1 1.직무요구성은 사회복지사의 정서적 고갈에 영향을 미칠 것이다.
가설 2 2.직무자율성은 사회복지사의 정서적 고갈에 영향을 미칠 것이다.
가설 3 3.직업불안정은 사회복지사의 정서적 고갈에 영향을 미칠 것이다.
가설 4 4.직무요구성은 사회복지사의 비인격화에 영향을 미칠 것이다.
가설 5 5.직무자율성은 사회복지사의 비인격화에 영향을 미칠 것이다.
가설 6 6.직업불안정은 사회복지사의 비인격화에 영향을 미칠 것이다.
가설 7 7.직무요구성은 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 영향을 미칠 것이다.
가설 8 8.직무자율성은 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 영향을 미칠 것이다.
가설 9 9.직업불안정은 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 영향을 미칠 것이다.
가설 10 10.임금수준 적절성은 사회복지사의 정서적 고갈에 영향을 미칠 것이다.
가설 11 11.승진절차 공정성은 사회복지사의 정서적 고갈에 영향을 미칠 것이다.
가설 12 12.상사와의 관계는 사회복지사의 정서적 고갈에 영향을 미칠 것이다.
가설 13 13.임금수준 적절성은 사회복지사의 비인격화에 영향을 미칠 것이다.
가설 14 14.승진절차 공정성은 사회복지사의 비인격화에 영향을 미칠 것이다.
가설 15 15.상사와의 관계는 사회복지사의 비인격화에 영향을 미칠 것이다.
가설 16 16.임금수준 적절성은 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 영향을 미칠 것이다.
가설 17 17.승진절차 공정성은 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 영향을 미칠 것이다.
가설 18 18.상사와의 관계는 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 영향을 미칠 것이다.
<표 3-1> 독립변수가 매개변수에 미치는 영향에 대한 가설설정
2) 매개변수가 종속변수에 미치는 영향 관련 가설설정
매개변수가 종속변수에 미치는 영향과 관련해 설정된 가설은 총 3개로 다음 <표 3-2>와 같다. [가설 19]부터 [가설 21]까지는 매개변수인 소진(정서적 고갈, 비 인격화, 개인적 성취감 저하)이 종속변수인 이직의도에 영향을 미칠 것이라는 것을 가설로 설정하였다. 이상 [가설 1]부터 [가설 21]까지는 독립변수인 직무특성과 조직특성이 이직의도에 미치는 직접적인 영향을 고려하지 않은 연구모형에 적용되 는 가설이다.
가설 내 용
가설 19 19.사회복지사의 정서적 고갈은 이직 의도에 영향을 미칠 것이다.
가설 20 20.사회복지사의 비인격화 경험은 이직 의도에 영향을 미칠 것이다.
가설 21 21.사회복지사의 개인적 성취감 저하는 이직 의도에 영향을 미칠 것이다.
<표 3-2> 매개변수가 종속변수에 미치는 영향에 대한 가설설정
3) 독립변수가 종속변수에 미치는 영향 관련 가설 설정
독립변수가 종속변수에 미치는 영향과 관련해 설정된 가설은 총 6개로 [가설 19]부터 [가설 24]까지로 다음 <표 3-3>과 같다. 독립변수 중 직무특성 요인 (직무요구성, 직무자율성, 직업불안정)과 조직특성 요인(임금수준 적절성, 승진절 차 공정성, 상사와의 관계)이 종속변수인 이직의도에 영향을 미칠 것이라는 것을 가설로 설정하였다. [가설 19]부터 [가설 24]까지는 독립변수가 종속변수에 미 치는 직접적인 영향을 고려한 가설로 연구모형에는 적용되지 않고, 경쟁모형에만 고려되는 가설이다.
가설 내 용
가설 1 1-1.직무요구성이 사회복지사의 정서적 고갈에 미치는 영향은 사회복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 2 2-1.직무자율성이 사회복지사의 정서적 고갈에 미치는 영향은 사회복지사의감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 3 3-1.직업불안이 사회복지사의 정서적 고갈에 미치는 영향은 사회복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 4 4-1.직무요구성이 사회복지사의 비인격화에 미치는 영향은 사회복지사의 감 성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 5 5-1.직무요구성이 사회복지사의 비인격화에 미치는 영향은 사회복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 6 6-1.직업불안정이 사회복지사의 비인격화에 미치는 영향은 사회복지사의 감 성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 7 7-1.직무요구성이 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 미치는 영향은 사회 복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 8 8-1.직무자율성이 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 미치는 영향은 사회 복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
<표 3-4> 조절변수에 의한 가설 설정
가설 내 용
가설 22 22.사회복지사에 대한 직무요구성은 이직 의도에 영향을 미칠 것이다.
가설 23 23.사회복지사의 직무자율성은 이직 의도에 영향을 미칠 것이다.
가설 24 24.사회복지사의 직업불안정은 이직 의도에 영향을 미칠 것이다.
가설 25 25.사회복지사의 임금수준 적절성은 이직 의도에 영향을 미칠 것이다.
가설 26 26.사회복지사의 승진절차 공정성은 이직 의도에 영향을 미칠 것이다.
가설 27 27.사회복지사와 상사와의 관계는 이직 의도에 영향을 미칠 것이다.
<표 3-3> 독립변수가 종속변수에 미치는 영향에 대한 가설설정
4) 조절변수에 의한 가설
조절변수에 의한 가설은 총 27개로 다음 <표 3-4>와 같다. 조절변수에 의한 가설은 앞서 설정되었던 [가설 1]부터 [가설 27]까지 총 27개의 가설에 대한 조 절효과 여부로 사회복지사의 감성지능에 따라 조절효과가 있을 것이라는 것을 가 설로 설정하였다.
가설 9 9-1.직업불안정이 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 미치는 영향은 사회 복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 1010-1.임금수준 적절성이 사회복지사의 정서적 고갈에 미치는 영향은 사회복 지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 1111-1.승진절차 공정성이 사회복지사의 정서적 고갈에 미치는 영향은 사회복 지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 1212-1.상사와의 관계가 사회복지사의 정서적 고갈에 미치는 영향은 사회복지 사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 13 13-1.임금수준 적절성이 사회복지사의 비인격화에 미치는 영향은 사회복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 1414-1.승진절차 공정성이 사회복지사의 비인격화에 미치는 영향은 사회복지 사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 1515-1.상사와의 관계가 사회복지사의 비인격화에 미치는 영향은 사회복지사 의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 1616-1.임금수준 적절성이 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 미치는 영향은 사회복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 1717-1.승진절차 공정성이 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 미치는 영향은 사회복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 1818-1.상사와의 관계가 사회복지사의 개인적 성취감 저하에 미치는 영향은 사회복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 19 19-1.사회복지사의 정서적 고갈이 이직 의도에 미치는 영향은 사회복지사의감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 2020-1.사회복지사의 비인격화가 이직 의도에 미치는 영향은 사회복지사의 감 성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 2121-1.사회복지사의 개인적 성취감 저하가 이직 의도에 미치는 영향은 사회 복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 2222-1.사회복지사의 직무요구성이 이직 의도에 미치는 영향은 사회복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 2323-1.사회복지사의 직무자율성이 이직 의도에 미치는 영향은 사회복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 2424-1.사회복지사의 직업불안정이 이직 의도에 미치는 영향은 사회복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 25 25-1.사회복지사의 임금수준 적절성이 이직 의도에 미치는 영향은 사회복지사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 2626-1.사회복지사의 승진절차 공정성이 이직 의도에 미치는 영향은 사회복지 사의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.
가설 2727-1.사회복지사와 상사와의 관계가 이직 의도에 미치는 영향은 사회복지사 의 감성지능에 따라 차이가 있을 것이다.