○ 사회복지법인 동성원에서 운영하는 부산 남부아동보호전문기관은 서울에 이어 전국에서 두 번째로 아동학대 사례관리만을 전문적으로 담당하는 기관임.
아동학대 사례관리에 집중함으로써 아동학대에 신속하고 세밀하게 대처할 수 있는 체계를 구축하고 있음
○ 부산 남부아동보호전문기관은 부산광역시 16개구와 군 중 남구, 동구, 동래구, 부산진구, 사하구, 서구, 연제구, 영도구, 중구 총 9개구에 대한 아동학대 사례를 관리함
○ 부산 남부아동보호전문기관은 부산아동보호종합센터에서 9개구의 아동학대 신고접수를 받아 현장조사 및 아동학대 사례판정과 조치결과가 결정된 이후 아동학대 사례만을 남부아동보호전문기관에서 초기 상담부터 서비스 계획, 전문적인 서비스 제공 및 연계를 추진하여 사례 점검과 종결 등까지 전반적 인 사례관리 업무를 담당하고 있음
자료: 부산 남부아동보호전문기관 홈페이지(http://bnc1391.or.kr).
<그림 2-14> 부산 남부아동보호전문기관 조직도
자료: 부산 남부아동보호전문기관 홈페이지(http://bnc1391.or.kr).
<그림 2-15> 부산 남부아동보호전문기관 업무흐름
○ 제공되고 있는 서비스 내용을 살펴보면, 먼저, 피해아동과 그 가족 대상으 로 학대 행위자에 대한 상담, 교육 프로그램 운영 등으로 가족기능 강화, 학대후유증 감소를 위한 피해아동에 대한 심리검사 ․ 심리치료 실시, 아동학 대 사례관리 종결 이후 지속적인 사후관리 등 재학대 방지를 위한 다양한 서비스가 제공되고 있음. 다음으로 자체 사례회의 및 아동학대 사례전문위 원회 등을 통해 전문적인 사례 개입 방향 설정, 아동학대 사례별 위험정도 (고위험군, 아동학대, 조기지원사례 등) 파악 후 차별적인 사례관리 등으로 맞춤형 사례관리를 진행하며, 마지막으로 학대피해아동 가정에 대한 지원방 향 및 연계방향 논의와 사례 종결여부 판단, 종결사례 사후관리와 서비스 연계방안 논의를 위해 사례회의를 추진 중에 있음
○ 또한, 학대가정의 학대피해아동 ․ 행위자 ․ 가족원 대상 전문적인 심리평가 및 치료와 신고의무자 및 일반인 대상 아동학대예방교육, 아동학대예방 캠 페인 ․ 사진전 ․ 신문 ․ 방송 등 다양한 매체를 활용한 아동학대 인식 제고, 원활한 사업 수행을 위한 관련기관과의 협력체계 구축 사업 등이 추진 중
○ 그 외 부산남부아동보호전문기관은 가족기능강화사업(가족문화체험, 가족체 험프로그램, 찾아가는 동화구연), 부모코칭사업(자녀양육, 양육스트레스 해 소, 보호자와 자녀관계 향상, 자녀와의 효과적 대화방법, 훈육관련 상담 및 양육코칭 등), 원가족복귀지원사업(원가족복귀전 면접교섭 → 복귀전 가족 맞춤형 프로그램 → 복귀 후 가족맞춤형 프로그램), 홈케어플래너 서포터즈 사업(많은 문제가 있는 가정에 방문하여 맞춤형 서비스 지원 등) 등의 특화 사업을 추진 중에 있음
○ 현 직원(2018년 1월 홈페이지 상 기준)은 총 18명으로 팀장 2명 및 상담원 12명, 임상치료사 1명, 지역관리자 1명, 사무원 1명 등이 근무하고, 이외 사례전문위원으로 행정 ․ 의료 ․ 법률분야 각각 2명, 복지분야 7명, 교육분야 1명으로 총 14명으로 구성되어 있음
○ 부산광역시 직영의 아동보호종합센터는 「부산광역시 아동보호종합센터 운영 조례」에 의거 부산시 아동의 복지증진 및 학대아동의 발견, 보호, 치료에
대한 신속한 처리를 도모하기 위해 설치됨. 아동보호종합센터 내에는 아동 보호전문기관 운영 및 아동과 가족문제 상담·심리치료, 아동양육 전문상담 실(아이사랑콜) 운영, 아동의 건전육성 도모를 위한 프로그램 운영, 시설아 동 지원사업, 아동전문도서실운영, 국내입양사업, 대관사업 및 아동의 복지 증진 및 권익보호에 관한 주요사업들을 하고 있음
○ 부산시아동보호종합센터 내 부산광역시아동보호전문기관은 24시간 아동학대 신고접수, 현장조사 및 응급조치 이외 부산광역시 아동보호전문기관의 거점 기능·역할을 수행중이며, 아동학대예방 컨트롤 타워 기능강화 및 민간 아동 보호전문기관에 대한 심리치료 등 사례관리 등을 지원하고 있음
○ 아동보호팀의 조직을 살펴보면 신고 및 현장조사 관련 일을 담당하는 공무 원은 약 7명이며 이외 아동학대 예방과 아동보호협의회, 시설운영위원회, 아동학대 홍보 및 교육사업 관련 업무를 담당하는 공무원은 약 3명 등이 있음
자료: 부산광역시 2017년 아동보호종합센터 업무계획.
<그림 2-16> 부산광역시 아동보호종합센터 조직