문 1. 주 업종
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
생활관련 제조업 110 18.3 18.3
기초소재형 제조업 69 11.5 11.5
가공조립형 제조업 85 14.2 14.2
전기/ 가스/ 수도업 5 .8 .8
도/ 소매업/ 음식/ 숙박업 73 12.2 12.2
운수창고업 29 4.8 4.8
정보통신관련 서비스업 44 7.3 7.3
금융보험업 27 4.5 4.5
기타 비스업 158 26.3 26.3
합계 600 100.0 100.0
문 7-1. 부록 사업장 규모별 업종별 주당소정 근로시간 (2000년 기준)
(단위: 시간) 사무관리직 전문기술직 서비스판매직 기능노무직 전체
규모
50인 미만 46.8 45.2 44.7 45.3 46.8
50-299 미만 45.8 46.0 45.5 46.6 46.4
300인 이상 43.9 40.2 41.5 42.0 45.3
합계 46.0 44.8 44.5 45.5 46.4
업종
제조업 46.1 45.4 44.9 45.9 46.4
비제조업 46.7 43.3 44.1 43.3 46.5
서비스업 45.6 44.2 44.2 45.1 46.3
합계 46.0 44.8 44.5 45.5 46.4
문 7-2. 사업장 규모별 업종별 주당초과 근무시간 (2000년 한해 기준)
(단위: 시간)
규모 사무
관리직 전문.
기술직 서비스
판매직 기능
노무직 전체
기업 규모
50인미만 3.1 4.0 3.7 4.6 3.9
50～299미만 3.8 5.3 4.4 6.7 4.9
300인 이상 3.8 3.6 2.4 5.7 4.7
합계 3.4 4.5 3.8 5.8 4.4
업종
제조업 3.9 5.2 5.6 6.5 5.3
비제조업 1.9 2.5 2.4 3.8 2.3
서비스업 3.6 3.9 3.1 4.3 4.2
합계 3.4 4.5 3.8 5.8 4.4
문 8. 사업장 규모별 업종별 교대 근무제 여부
(단위: 명, %)
구분 교대근무 있음 교대근무 없음 계
규모
50인 미만 50(16.8) 247(83.2) 297(100)
50-299인 91(41.6) 128(58.4) 219(100)
300인 이상 28(33.3) 56(66.7) 84(100)
합계 169(28.2) 431(71.8) 600(100)
업종
제조업 101(38.3) 163(61.7) 264(100)
비제조업 20(18.7) 87(81.3) 107(100)
서비스업 48(21.0) 181(79.0) 229(100)
합계 169(28.2) 431(71.8) 600(100)
문 8-1. 교대 근무 형태
(단위: 명, %) 2조2교대 3조2교대 3조3교대 4조3교대 기타 합계 규모
50인미만 29(58) 9(18) 12(24) 50(100)
50-299인 53(59.6) 1(1.1) 30(33.7) 1(1.1) 5(5.6) 89(100) 300인이상 16(57.1) 4(14.3) 8(28.6) 1(3.6) 2(7.1) 28(100) 합계 98(58.7) 5(3.0) 47(28.1) 2(1.2) 19(11.4) 167(100) 업종
제조업 63(63) 2(2) 30(30) 1(1) 5(5) 100(100)
비제조업 13(68.4) 4(21.1) 3(15.8) 19(100)
서비스업 22(45.8) 3(6.3) 13(27.1) 1(2.1) 11(22.9) 48(100) 합계 98(58.7) 5(3) 47(28.1) 2(1.2) 19(11.4) 167(100)
문 9-2. 인력 모집방식 2순위 - 관리직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
사내공모 24 4.0 5.2
신문,라디오,TV등 매체이용 100 16.7 21.6
인터넷 94 15.7 20.3
연고 70 11.7 15.1
직업훈련기관 4 .7 .9
학교에 요청 63 10.5 13.6
국공립직업소개소 92 15.3 19.8
사설직업소개소 6 1.0 1.3
기타 9 1.5 1.9
결원시만 채용 1 .2 .2
업계인맥 1 .2 .2
계 464 77.3 100.0
시스템 결측값 136 22.7
합계 600 100.0
문 9-2. 인력 모집방식 2순위 - 사무직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
사내공모 20 3.3 4.4
신문,라디오,TV등 매체이용 88 14.7 19.6
인터넷 97 16.2 21.6
연고 58 9.7 12.9
직업훈련기관 6 1.0 1.3
학교에 요청 81 13.5 18.0
국공립직업소개소 84 14.0 18.7
사설직업소개소 7 1.2 1.6
기타 9 1.5 2.0
계 450 75.0 100.0
시스템 결측값 150 25.0
합계 600 100.0
문 9-2. 인력 모집방식 2순위 - 전문・기술직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
사내공모 19 3.2 8.4
신문,라디오,TV등 매체이용 37 6.2 16.4
인터넷 50 8.3 22.1
연고 29 4.8 12.8
직업훈련기관 5 .8 2.2
학교에 요청 35 5.8 15.5
국공립직업소개소 41 6.8 18.1
사설직업소개소 5 .8 2.2
기타 4 .7 1.8
개인소개 1 .2 .4
계 226 37.7 100.0
시스템 결측값 374 62.3
합계 600 100.0
문 9-2. 인력 모집방식 2순위 - 숙련기술직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
사내공모 11 1.8 7.3
신문,라디오,TV등 매체이용 26 4.3 17.2
인터넷 26 4.3 17.2
연고 22 3.7 14.6
직업훈련기관 9 1.5 6.0
학교에 요청 14 2.3 9.3
국공립직업소개소 36 6.0 23.8
사설직업소개소 6 1.0 4.0
기타 1 .2 .7
계 151 25.2 100.0
시스템 결측값 449 74.8
합계 600 100.0
문 9-2. 인력 모집방식 2순위 - 서비스/ 판매직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
사내공모 10 1.7 8.2
신문,라디오,TV등 매체이용 21 3.5 17.2
인터넷 29 4.8 23.8
연고 19 3.2 15.6
직업훈련기관 1 .2 .8
학교에 요청 14 2.3 11.5
국공립직업소개소 22 3.7 18.0
사설직업소개소 4 .7 3.3
기타 1 .2 .8
교통연수원 1 .2 .8
계 122 20.3 100.0
시스템 결측값 478 79.7
합계 600 100.0
문 9-2. 인력 모집방식 2순위 - 생산기능직 및 단순 노무직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
사내공모 14 2.3 5.9
신문,라디오,TV등 매체이용 47 7.8 19.7
인터넷 31 5.2 13.0
연고 35 5.8 14.7
직업훈련기관 13 2.2 5.5
학교에 요청 23 3.8 9.7
국공립직업소개소 60 10.0 25.2
사설직업소개소 7 1.2 2.9
기타 6 1.0 2.5
개인소개 2 .3 .8
계 238 39.7 100.0
시스템 결측값 362 60.3
합계 600 100.0
문 10. 인력 선발시 고려요소 2순위 - 관리직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
전공능력 79 13.2 15.1
학교성적 18 3.0 3.4
학력및 출신학교 26 4.3 5.0
추천자 및 추천기관 46 7.7 8.8
기초직업능력 102 17.0 19.5
자격취득여부 20 3.3 3.8
면접점수 101 16.8 19.3
용모 9 1.5 1.7
인성 120 20.0 22.9
출신지역 2 .3 .4
계 523 87.2 100.0
시스템 결측값 77 12.8
합계 600 100.0
문 10. 인력 선발시 고려요소 2순위 - 사무직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
전공능력 64 10.7 12.7
학교성적 30 5.0 6.0
학력및 출신학교 25 4.2 5.0
추천자 및 추천기관 28 4.7 5.6
기초직업능력 99 16.5 19.7
자격취득여부 25 4.2 5.0
면접점수 105 17.5 20.9
용모 10 1.7 2.0
인성 114 19.0 22.7
출신지역 3 .5 .6
계 503 83.8 100.0
시스템 결측값 97 16.2
합계 600 100.0
문 10. 인력 선발시 고려요소 2순위 - 전문・.기술직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
전공능력 28 4.7 11.2
학교성적 3 .5 1.2
학력및 출신학교 15 2.5 6.0
추천자 및 추천기관 14 2.3 5.6
기초직업능력 57 9.5 22.7
자격취득여부 43 7.2 17.1
면접점수 47 7.8 18.7
용모 2 .3 .8
인성 42 7.0 16.7
계 251 41.8 100.0
시스템 결측값 349 58.2
합계 600 100.0
문 10. 인력 선발시 고려요소 2순위 - 숙련기술직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
전공능력 19 3.2 12.2
학교성적 3 .5 1.9
학력및 출신학교 7 1.2 4.5
추천자 및 추천기관 15 2.5 9.6
기초직업능력 29 4.8 18.6
자격취득여부 27 4.5 17.3
면접점수 18 3.0 11.5
용모 7 1.2 4.5
인성 31 5.2 19.9
계 156 26.0 100.0
시스템 결측값 444 74.0
합계 600 100.0
문 10. 인력 선발시 고려요소 2순위 - 서비스/ 판매직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
전공능력 8 1.3 6.3
학교성적 1 .2 .8
학력및 출신학교 2 .3 1.6
추천자 및 추천기관 7 1.2 5.5
기초직업능력 19 3.2 15.0
자격취득여부 6 1.0 4.7
면접점수 36 6.0 28.3
용모 19 3.2 15.0
인성 29 4.8 22.8
계 127 21.2 100.0
시스템 결측값 473 78.8
합계 600 100.0
문 10. 인력 선발시 고려요소 2순위 - 생산기능직 및 단순 노무직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
전공능력 20 3.3 7.7
학교성적 4 .7 1.5
학력및 출신학교 6 1.0 2.3
추천자 및 추천기관 32 5.3 12.3
기초직업능력 46 7.7 17.6
자격취득여부 27 4.5 10.3
면접점수 45 7.5 17.2
용모 17 2.8 6.5
인성 64 10.7 24.5
계 261 43.5 100.0
시스템 결측값 339 56.5
합계 600 100.0
문 11-2. 충원이 어려운 이유 2순위 - 관리직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
해당분야의 인력 부족 7 1.2 17.1
지식, 기술기능 수준이 낮음 11 1.8 26.8
임금이나 근로조건이 맞지 않음 10 1.7 24.4
충원에 따른 인건비 부담 12 2.0 29.3
정부예산통제 1 .2 2.4
계 41 6.8 100.0
시스템 결측값 559 93.2
합계 600 100.0
문 11-2. 충원이 어려운 이유 2순위 - 사무직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
해당분야의 인력 부족 3 .5 6.0
지식, 기술기능 수준이 낮음 19 3.2 38.0
임금이나 근로조건이 맞지 않음 14 2.3 28.0
충원에 따른 인건비 부담 12 2.0 24.0
지역적인 이유 1 .2 2.0
정부예산통제 1 .2 2.0
계 50 8.3 100.0
시스템 결측값 550 91.7
합계 600 100.0
문 11-2. 충원이 어려운 이유 2순위 - 전문・기술직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
해당분야의 인력 부족 10 1.7 21.7
지식, 기술기능 수준이 낮음 8 1.3 17.4
임금이나 근로조건이 맞지 않음 15 2.5 32.6
충원에 따른 인건비 부담 11 1.8 23.9
지역적인 이유 2 .3 4.3
계 46 7.7 100.0
시스템 결측값 554 92.3
합계 600 100.0
문 11-2. 충원이 어려운 이유 2순위 - 숙련기술직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
해당분야의 인력 부족 6 1.0 17.1
지식, 기술기능 수준이 낮음 9 1.5 25.7
임금이나 근로조건이 맞지 않음 12 2.0 34.3
충원에 따른 인건비 부담 5 .8 14.3
지역적인 이유 3 .5 8.6
계 35 5.8 100.0
시스템 결측값 565 94.2
합계 600 100.0
문 11-2. 충원이 어려운 이유 2순위 - 서비스/ 판매직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
해당분야의 인력 부족 6 1.0 27.3
지식, 기술기능 수준이 낮음 2 .3 9.1
임금이나 근로조건이 맞지 않음 8 1.3 36.4
충원에 따른 인건비 부담 5 .8 22.7
지역적인 이유 1 .2 4.5
계 22 3.7 100.0
시스템 결측값 578 96.3
합계 600 100.0
문 11-2. 충원이 어려운 이유 2순위 - 생산기능직 및 단순 노무직
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
해당분야의 인력 부족 11 1.8 19.6
지식, 기술기능 수준이 낮음 14 2.3 25.0
임금이나 근로조건이 맞지 않음 18 3.0 32.1
충원에 따른 인건비 부담 6 1.0 10.7
지역적인 이유 5 .8 8.9
정부예산통제 1 .2 1.8
기술적인 문제 1 .2 1.8
계 56 9.3 100.0
시스템 결측값 544 90.7
합계 600 100.0
문 13. 업종별 인력개발제도
(단위: 명, %)
제조업 비제조업 서비스업 합계
전문직제도 개인목표관리제도 연봉제관리직 연봉제사무직 연봉제전문기술직 연봉제서비스판매직 연봉제생산기능직 연봉제단순노무직 팀별인센티브제도 우리사주제도 스톡옵션 능력고과 태도고과 기타 없음
합계
49(18.6) 86(32.6) 93(35.2) 79(29.9) 53(20.1) 27(10.2) 23(8.7) 14(5.3) 67(25.4)
21(8.0) 8(3.0) 177(67.0) 160(60.6)
2(.8) 49(18.6) 264(100)
12(11.2) 19(17.8) 30(28.0) 29(27.1) 5(4.7) 12(11.2)
4(3.7) 1(0.9) 20(18.7)
7(6.5) 1(.9) 48(44.9) 43(40.2) 5(4.7) 39(36.4) 107(100)
39(17.0) 62(27.1) 103(45.0)
94(41.0) 67(29.3) 24(10.5) 15(6.6) 15(6.6) 76(33.2) 30(13.1) 23(10.0) 134(58.5) 111(48.5) 2(0.9) 43(18.8) 229(100)
100(16.7) 167(27.8) 226(37.7) 202(33.7) 125(20.8) 63(10.5)
42(7.0) 30(5.0) 163(27.2)
58(9.7) 32(5.3) 359(59.8) 314(52.3) 9(1.5) 131(21.8) 600(100)
문 20-5. 2000년 인력개발 담당자에게 제공된 교육훈련과정 수
(단위: 개)
규모 업종
50인미만 50-299인 300인이상 제조업 비제조업 서비스업 전체
1.6 2.0 2.2 2.1 1.5 1.9 1.9
문 24. 1999년도 교육훈련투자 비용
(단위: 만원, %) 인건비 교육훈련비* 직업훈련비**
규모별
50인미만 50-299인 300인이상
47320 238224 1538596
432(2.1) 1804(3.0) 33589(1.2)
188(0.7) 171(0.6) 5308(0.3) 업종별
제 조 업 비제조업 서비스업
298380 246672 371846
3615(2.5) 1105(2.1) 8020(2.3)
965(0.8) 55(0.2) 683(0.7)
계 315675 4796(2.4) 698(0.7)
* ( )내 숫자는 ' 99년도 인건비 총액 중 교육훈련비 총액 비중
** ( )내 숫자는 ' 99년도 인건비 총액 중 직업훈련비 총액 비중 문 30. 중점 교육훈련 대상인력 2순위
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
신기술 개발인력 47 7.8 9.1
생산현장 기술인력 58 9.7 11.3
생산현장 기능인력 64 10.7 12.4
사무/ 관리 부분 인력 149 24.8 28.9
영업부문 인력 85 14.2 16.5
전산/ 정보통신 인력 52 8.7 10.1
핵심전문 인력 40 6.7 7.8
국제화 전문 인력 20 3.3 3.9
계 515 85.8 100.0
시스템 결측값 85 14.2
합계 600 100.0
문 33. 사원들이 갖춰야할 소양 2순위
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
정보수집 분석능력 127 21.2 22.2
컴퓨터 70 11.7 12.2
외국어 능력 75 12.5 13.1
기초직업능력 147 24.5 25.7
안전의식 66 11.0 11.5
일반교양 69 11.5 12.0
기타 19 3.2 3.3
계 573 95.5 100.0
시스템 결측값 27 4.5
합계 600 100.0
문 34. 교육훈련 프로그램별 교육훈련 실시 현황
(단위: 명, %)
규모 업종
50인미만 50-299인 300인이상 제조업 비제조업 서비스업 전체 계층별교육
직무향상 국제화교육 전산화교육 인증교육 핵심전문가 특별교육 취업예정자
35(11.8) 610(20.2)
10(3.4) 41(13.8) 36(12.1) 24(8.1) 15(5.1) 5(1.7)
80(36.5) 81(37.0) 15(6.8) 55(25.1) 41(18.7) 26(11.9) 28(12.8) 11(5.0)
56(66.7) 48(57.1) 15(17.9) 45(53.6) 10(11.9) 22(26.2) 21(25.0) 4(4.8)
68(25.8) 94(35.6) 10(3.8) 56(21.2) 64(24.2) 34(12.9) 26(9.8)
8(3.0)
20(18.7) 22(20.6) 6(5.6) 19(17.8)
5(4.7) 4(3.7) 8(7.5) 4(3.7)
83(36.2) 73(31.9) 24(10.5) 66(28.8) 18(7.9) 34(14.8) 30(13.1) 8(3.5)
171(28.5) 189(31.5) 40(6.7) 141(23.5)
87(14.5) 72(12.0) 64(10.7) 20(3.3)
문39-1.경력개발제도 도입 목적 - 2
빈도 퍼센트 유효 퍼센트
종업원의 적재적소 배치를 위해서 10 1.7 18.9
숨은 인재의 발견과 선발을 위해 10 1.7 18.9
교육훈련 효과응 높이기 위해 6 1.0 11.3
능력에 맞는 합당한 처우를 위해 8 1.3 15.1
종업원의 이직을 방지하기 위해서 2 .3 3.8
경영환경의 변화에 부응하기 위해 17 2.8 32.1
계 53 8.8 100.0
시스템 결측값 547 91.2
합계 600 100.0
문 40. 교육훈련기관의 산업체 교육훈련요구 반영 정도
실업고 훈련원 기능대 전문대 대학교 잘 받아들여지지 않음
제한된 의견만 제시 의사소통이 잘 되는 편임 잘 모르겠다
합계
101(16.8) 92(15.3) 75(12.5) 332(55.3) 600(100)
71(11.8) 109(18.2) 97(16.2) 323(53.8) 600(100)
61(10.2) 93(15.5) 138(23.0) 308(51.3) 600(100)
63(10.5) 133(22.2) 122(20.3) 282(47.0) 600(100)
88(14.7) 112(18.7) 101(16.8) 299(49.8) 600(100)
문 41. 산업체의 교육훈련기관 에 대한 정보 취득 정도
실업고 훈련원 기능대 전문대 대학교 전혀 정보 없음
신뢰성 있는 정보 없음 충분한 편임
잘 모르겠다 합계
174(29.0) 109(18.2) 66(11.0) 251(41.8) 600(100)
152(25.3) 119(19.8) 73(12.2) 256(42.7) 600(100)
136(22.7) 113(18.8) 96(16.0) 255(42.5) 600(100)
125(20.8) 127(21.2) 118(19.7) 230(38.3) 600(100)
133(22.2) 103(17.2) 119(19.8) 245(40.8) 600(100)
문 16-1. 자격소지 여부가 채용에 영향을 미치는 정도
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
전혀 아니다 33 5.5 5.5 5.5
비교적 아니다 108 18.0 18.0 23.5
비교적 그렇다 403 67.2 67.3 90.8
매우 그렇다 55 9.2 9.2 100.0
계 599 99.8 100.0
무응답 1 .2
합계 600 100.0
문 16-2. 자격소지 여부가 승진・승격에 영향을 미치는 정도
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
전혀 아니다 49 8.2 8.2 8.2
비교적 아니다 245 40.8 41.1 49.3
비교적 그렇다 276 46.0 46.3 95.6
매우 그렇다 26 4.3 4.4 100.0
계 596 99.3 100.0
무응답 4 .7
합계 600 100.0
문 16-3. 자격소지 여부가 해고에 영향을 미치는 정도
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
전혀 아니다 179 29.8 30.1 30.1
비교적 아니다 278 46.3 46.8 76.9
비교적 그렇다 124 20.7 20.9 97.8
매우 그렇다 13 2.2 2.2 100.0
계 594 99.0 100.0
무응답 6 1.0
합계 600 100.0
문 16-4. 자격소지 여부가 임금보상에 영향을 미치는 정도
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
전혀 아니다 77 12.8 12.9 12.9
비교적 아니다 244 40.7 41.0 53.9
비교적 그렇다 249 41.5 41.8 95.8
매우 그렇다 25 4.2 4.2 100.0
계 595 99.2 100.0
무응답 5 .8
합계 600 100.0
문 16-5. 자격소지 여부가 교육훈련에 영향을 미치는 정도
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
전혀 아니다 77 12.8 12.9 12.9
비교적 아니다 239 39.8 40.2 53.1
비교적 그렇다 256 42.7 43.0 96.1
매우 그렇다 23 3.8 3.9 100.0
계 595 99.2 100.0
무응답 5 .8
합계 600 100.0
문 16-6. 자격소지 여부가 배치전환에 영향을 미치는 정도
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
전혀 아니다 73 12.2 12.3 12.3
비교적 아니다 200 33.3 33.6 45.9
비교적 그렇다 291 48.5 48.9 94.8
매우 그렇다 31 5.2 5.2 100.0
계 595 99.2 100.0
무응답 5 .8
합계 600 100.0
문 21-1. 인력개발 추진시 애로점-교육훈련 인원의 차출 곤란
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
매우 그렇지 않다 25 4.2 4.3 4.3
별로 그렇지 않다 137 22.8 23.3 27.6
보통이다 163 27.2 27.7 55.3
대체로 그렇다 215 35.8 36.6 91.8
매우 그렇다 48 8.0 8.2 100.0
계 588 98.0 100.0
무응답 12 2.0
합계 600 100.0
문 21-2. 인력개발추진시 애로점-교육훈련에 대한 직원의 의욕 미흡
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
매우 그렇지 않다 34 5.7 5.8 5.8
별로 그렇지 않다 147 24.5 25.0 30.7
보통이다 190 31.7 32.3 63.0
대체로 그렇다 201 33.5 34.1 97.1
매우 그렇다 17 2.8 2.9 100.0
계 589 98.2 100.0
무응답 11 1.8
합계 600 100.0