02. 해외홍보를 위한 on off라인 활동

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02. 해외홍보를 위한 on off라인 활동

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학 습 목 차 c o n t e n t s

학 습 목 표

o b j e c t i v e s 3. 크라우드 펀딩과 창업플랫폼을 이해하고 이를 활용한 홍보방안을 설명할 수 있다.

2. 팬덤을 활용한 창업기업의 홍보전략을 이해하고 기존 사례를 벤치마킹 할 수 있다.

1. 창업기업이 해외홍보를 저렴한 비용으로 할 수 있는 온라인의 다양한 도구들을 설명할 수 있다.

해외홍보를 위한 On-off line 도구 팬덤과 팬슈머의 이해

간접도구를 활용한 홍보 극대화

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해외홍보를 위한 On-off line 도구

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1) On – line 홍보

1 해외홍보를 위한 On-off line 도구

홍보의 이해

 기업의 가치를 높이는 장기적 활동

 비용은 저렴하지만 통제력이 약함

 “Love me” 추구 PR(Public Relation)

 단기적 이윤추구를 위한 활동이며 비용이 높음

 “Buy me” 추구 광고(Advertising)

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1) On – line 홍보

1 해외홍보를 위한 On-off line 도구

창업기업의 Facebook 홍보

개인계정을 활용한 홍보

글로벌 친구 맺기를 위한 노력

페이지를 직접적으로 공유

글로벌 이벤트 하기

페이스북 그룹 만들기 : 비공개그룹 ,가이드라인 만들기, 지속적인 커뮤니케이션

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1) On – line 홍보

1 해외홍보를 위한 On-off line 도구

Instagram 홍보

인스타그램 사진들을 창업사이트와 통합시키기

인스타그램을 통해서 판매할 수 있는 제품이 있는지 파악하기

해당 상품이 있다면 그 제품을 사용하는 고객들을 보여주기

회사 CEO나 관계자의 실생활을 보여주기

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1) On – line 홍보

1 해외홍보를 위한 On-off line 도구

이벤트 사진을 꾸준히 업로드 하기

배경 이미지도 자주 업데이트 하기

휴일이나 특별한 날을 기념하도록 하기

인스타그램의 비디오 기능도 활용 : 유튜브와 연동

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1) On – line 홍보

1 해외홍보를 위한 On-off line 도구

<출처 : keen footwear>

keen footwear

좋아요 3,316개

Keen_footwear# On-line 홍보 # Instagram 홍보

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1) On – line 홍보

1 해외홍보를 위한 On-off line 도구

유튜브 홍보

기본적으로 SEO(Search Engine Optimization)로 시작함

 Google SEO에 친화적인 키워드 선택하기

미리보기 이미지 만들거나 간결하고 설명이 충분한 제목 만들기

메타데이터 가이드라인 준수하기

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1) On – line 홍보

1 해외홍보를 위한 On-off line 도구

유튜브 홍보

비디오품질 높이기 위한 도구 적극 활용하기

 오디오정글 https://audiojungle.net/

 아트리스트 https://artlist.io/

구독자와 소통채널을 위해 Q&A 콘텐츠 만들기

타 유튜브와 상호작용, 비슷한 카테고리 유튜브채널 파악하기

홍보를 더 적극적으로 하기 위해서는 CTA(Call To Action)를 활용

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1) On – line 홍보

1 해외홍보를 위한 On-off line 도구

What’s up, We chat 홍보

글로벌 창업을 위해서는 카카오톡이 아닌 글로벌 채팅 앱 사용이 필수임

중국 수요자 및 관계자와의 소통을 위해서는 We chat 사용 필수

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2) 팬덤 홍보

1 해외홍보를 위한 On-off line 도구

정의

‘Fanatic(광신자)’의 ‘Fan’과 ‘영토’를 뜻하는 접미사 ‘Dom’이 결합된 단어

팬덤 홍보

팬덤 홍보의 예시

창업기업의 제품 그리고 회사의 이미지를 열광하는 팬을 만들기 해외 각 지역의 팬 확보를 위한 다양한 전략이 필요함

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2) 팬덤 홍보

1 해외홍보를 위한 On-off line 도구

안티팬덤과 팬덤의 관리

문화적 차이로 인한 안티 팬덤

국가간의 정치 외교 문제로 인한 안티 팬덤관리 제품의 AS 미확보를 통한 안티팬덤

경쟁사의 안티 팬덤 관리 주의

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팬덤과 팬슈머의 이해

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팬슈머의 이해

2 팬덤과 팬슈머의 이해

1) 팬덤과 팬슈머의 차이를 이해

유통업계의 소비 주체가 제품을 자신만의 방식으로 활용하는

‘모디슈머(modify+consumer)’를 넘어 현재의 팬슈머로 진화하면서

‘바이미 신드롬’의 양상이 뚜렷해짐

팬슈머와 과거 ‘오빠부대’의 근본적인 차이가 존재함

• 혼자서 즐기는 것이 아니라 소비자간에 소통 그리고 산업화에 이르는 기반을 다짐

예 프로야구의 요즘 팬들은 잘 던지는 투수가 자주 나와서 많이 던지는 것을 경계함

과거에는 이런 경우, ‘철완’이나 ‘투혼’이라는 단어로

환호했지만 요즘은 ‘혹사’라는 키워드로 비판하는 경우가 많음 실제로 프로야구단의 팬 게시판 등에는 선수의 등판간격이나 투구횟수 등을 꼼꼼히 짚어가며 선수기용을 문제 삼는 글이 많음

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차이점

2 팬덤과 팬슈머의 이해

1) 팬덤과 팬슈머의 차이를 이해

팬슈머

 대상 : 기업제품, 브랜드, 인플루언서

 관계 및 역할 : 상호보안과 견제, 파트너

 핵심가치 : 관여 팬덤

 대상 : 연예인, 브랜드

 관계 및 역할 : 동경, 지지자

 핵심가치 : 후원

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다양한 팬덤과 팬슈머

2 팬덤과 팬슈머의 이해

1) 팬덤과 팬슈머의 차이를 이해

이케아 효과

 노동을 함으로써 노동의 결과물을 더 좋아하게 된다는 개념

 마이클 노튼, 대니얼 모천, 댄 애리얼리가 2011년 '소비심리학 저널'에 기고한 논문에서 그 이름이 처음 등장함

<출처 : https://ko.wikipedia.org/wiki/이케아>

• 스웨덴 가구업체 이케아의 이름을 빌린 까닭은 대부분의 이케아 제품이 소비자에게 어느 정도의 조립을 요구했기 때문임

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2 팬덤과 팬슈머의 이해

1) 팬덤과 팬슈머의 차이를 이해

우화만

 뷰티 소비자의 경험에 기반한 아이디어를 실제 제품으로 탄생시키는 뷰티 플랫폼

• 소비자가 제안한 아이디어 중 진정성, 상품성 등을 검토해 제품으로 개발됨

• 아이디어가 채택된 소비자에게는 매출 기여도의 1~3%, 최대 3억의 상금을 지급함

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2 팬덤과 팬슈머의 이해

1) 팬덤과 팬슈머의 차이를 이해

달빛 천사 OST 펀딩

 초기 목표액이었던 3천 3백만 원을 크게 넘겨 26억 원을 달성함

<출처 : https://namu.wiki/달빛천사>

과거 단종되었던 오리온 과자인 “베베”가 재출시됨

 단종된 제품을 다시 생산라인으로 복귀시킨 것으로 미루어 보았을 때, 팬슈머가 기업의 operation의 지대한 영향을 미침

<출처 : https://namu.wiki/돌아온베베>

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팬덤과 팬슈머의 이해

1) 팬덤과 팬슈머의 차이를 이해

글로벌 더마코스메틱 브랜드 닥터자르트

• 팬슈머들과 다방면으로 소통하기 위해 “펭집사 이벤트”를 진행함

• 더불어 기업의 주력상품인

“세라마이딘”을 상징하는

“세라펭귄”이라는 새로운 제품을 직접 도자기 모형으로 제작하여 이를 입양할 수 있는 이벤트를 진행함

<출처 : 닥터자르트>

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테슬라의 팬들이 비공식적으로 홍보 동영상 제작함

2 팬덤과 팬슈머의 이해 2) TV 광고없는 테슬라의 홍보

소비자들이 자발적으로 그림을 그리고 노출함

<출처 : cleantechnica.com>

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2 팬덤과 팬슈머의 이해

3) CEO와 연계되는 가치관을 심어주는 광고

테슬라는 차가 아니다.

나는 세계에 대한 내 가치관을 표현하기 위해 테슬라를 탄다.

신차 품질에 대한 평가에서 테슬라 차주들은 가장 낮은 점수를 주고 동일한 설문대상자들이 일주일만에 브랜드 매력도에선 최고 점수를 제시함

춤추는 테슬라 CEO 엘른 머스크

<출처 : 중앙일보>

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2 팬덤과 팬슈머의 이해

4) 배달의 민족 팬슈머 “배짱이”

<출처 : 배달의민족 블로그>

2016년에 만들어진 배짱이는 ‘배민을 짱 좋아하는 이들의 모임’이란 뜻 배짱이

지금의 배달의 민족을 만든 주요 성장 원동력이 된 팬클럽

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간접도구를 활용한 홍보 극대화

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3 간접도구를 활용한 홍보 극대화

1) 크라우드 펀딩을 활용한 홍보

인디고고

(Indiegogo)

킥스타터 마쿠아케 젝젝 와디즈

 2008년 1월에 설립된 세계 최초의 크라우드 펀딩 서비스 기업

 본사는 실리콘밸리가 위치한 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에 위치해 있음

 매달 약 1,500만 명의 사용자가 방문하는 인디고고는 킥스타터와 양대산맥을 이루는 세계에서 가장 유명한 크라우드 펀딩 기업임

<출처 : Indiegogo>

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3 간접도구를 활용한 홍보 극대화 1) 크라우드 펀딩을 활용한 홍보

 2009년에 4월에 설립됨

 최초의 크라우드 펀딩 기업인 인디고고의 후발주자로 나선 크라우드 펀딩 기업

 우리나라에도 잘 알려져 있으며, 세계 460여 개의 크라우드 펀딩 기업 중 가장 큰 규모의 기업

킥스타터

(Kickstarter)

마쿠아케 젝젝 와디즈

인디고고

<출처 : https://namu.wiki/w/킥스타터>

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3 간접도구를 활용한 홍보 극대화 1) 크라우드 펀딩을 활용한 홍보

 2013년 8월에 설립된 일본의 리워드(후원)형 크라우드 펀딩 플랫폼

 일본 크라우드 펀딩 플랫폼 중 최대 규모를 자랑하는

마쿠아케(まくあけ)는 일본어로 '개막' 또는 '일을 시작함'이라는 뜻임

 현재까지 4,000여 개가 넘는 프로젝트를 지원했으며, 천만 엔(한화 1억 원) 이상의 자금 유치를 성공시킨 프로젝트가 90개가 넘는다고 함

마쿠아케

(Makuake)

젝젝 와디즈 킥스타터

인디고고

<출처 : Makuake>

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3 간접도구를 활용한 홍보 극대화 1) 크라우드 펀딩을 활용한 홍보

 2011년에 설립된 대만의 크라우드 펀딩 플랫폼

‒ 보통 대만에서는 스타트업의 성공 가치 평가를 할 때, 젝젝에서 성공했는가를

여부로 판단하는 경우가 비일비재하다고 함

 여타 다른 크라우드 펀딩 플랫폼과

마찬가지로 자신이 관심있는 프로젝트에 후원하면, 리워드(보상)하는 시스템

젝젝 (Zeczec)

와디즈 킥스타터 마쿠아케

인디고고

<출처 : Zeczec>

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3 간접도구를 활용한 홍보 극대화 1) 크라우드 펀딩을 활용한 홍보

 2012년 5월에 설립된 대한민국 최초의 지분형 크라우드 펀딩 회사

 증권형과 리워드형 두 개로 분리된 성격을 가지며, 스타트업과 문화

콘텐츠를 시작으로 식품, 여행 등으로 펀딩 프로젝트 포맷을 확장함

와디즈 (wadiz) 킥스타터 마쿠아케 젝젝

<출처 : 와디즈>

인디고고

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3 간접도구를 활용한 홍보 극대화

2) 창업기업의 광고 플랫폼 활용

영국의 창업기업 홍보 플랫폼

startup-pr은 영국 내 창업기업뿐만 아니라 전 세계의 창업기업의 홍보의 장

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3 간접도구를 활용한 홍보 극대화

2) 창업기업의 광고 플랫폼 활용

K-Startup 사이트 활용

국내의 창업기업 홍보 공공 사이트 플래텀 사이트 활용

https://platum.kr/startup 사이트를 방문하여 자신의 기업을 소개

<출처 : https://platum.kr/>

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학 습 정 리

s u m m a r y

온라인 홍보는 페이스북, 유튜브, 인스타그램 등이 있으며 각 특징을 파악하고 이에 맞는 홍보방안을 추진한다.

팬덤은 후원에 팬슈머는 관여에 중심이 있으며 이의 차이를

이용하여 창업기업은 홍보전략을 수립해야 한다.

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학 습 정 리

s u m m a r y

테슬라는 CEO의 효과를 통해, 이케아는 이케아 효과를 통해, 닥터자르트는 캐릭터를 통해 홍보 효과를 극대화 했다.

인디고고, 킥스타트, 와디즈 등의 클라우드 펀딩은 자금확보만이 아니라 기업을 소개하는 중요한 통로임을 인식해야 한다.

• 기존의 창업 플랫폼인 해외 및 국내 사이트에 적극적으로 응모해 회사를 소개한다. _(2/2)