1. 경영과학의 의의
• 경영과학
(management science):
• 경영자들의 의사결정에 도움을 주는 계량적 분석 방법들에 관한 학문 분야
• 의사결정(decision making):
몇 가지 대안들(alternatives) 중에서 하나를 선택하는 것
• 계량적 분석(quantitative analysis):
의사결정 문제를 수리모형으로 표현하고 이를 수학적인 기법들을 동원 하여 분석하는 것.
* 동의어: O.R.(Operations Research),
계량경영학(Quantitative Methods for Business)
• 경영과학적 접근법
(MS approach):
• 계량적 분석 + 정성적 분석(qualitative analysis)
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경영과학의 기본 개념
◆ 경영과학 ◆
계량적인 요소를 고려하는 경영문제에 대하여 논리적이며 과학적 인 접근방법을 사용하여 의사결정을 하는 학문
◆ 경영과학 적용분야 ◆
제조분야, 서비스부문, 공공부문, 의료경영, 군사분야 등
2. 경영과학적 접근법
(단계 1) 문제의 정의 (단계 2) 모형의 수립 (단계 3) 모형의 해 도출 (단계 4) 모형의 검증
(단계 5) 분석결과의 이행
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3. 수리모형의 의의와 활용
• 모형(model) :
실물 또는 실제 현상을 축소, 단순화하거나 다른 특성으로 표현한 것
• 수리모형의 종류:
• 확정적 모형(deterministic model):
선형계획모형, 정수계획모형, 동적계획모형, 비선형계획모형, 네트워크모형 등
• 확률적 모형(stochastic model):
대기행렬모형, 마아코브연쇄모형, 의사결정분 석모형,
게임모형, 시뮬레이션모형 등
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[예제 1]
고정비(a): 100,000원 단위당 변동비(b):
100원 판매단가(p): 200원 변수
Q: 생산판매량 R: 수익(revenue) C: 생산비(cost) Z: 순이익(profit)
수리모형
R = 200Q
C = 100,000 + 100Q Z = R – C
= 100Q - 100,000
손익분기분석 모형
(break-even analysis)
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5. 경영과학의 발달과정
• 1900년 H.L.Gantt: 작업 일정계획 도표
• 1915년 F.W.Harris: 경제적 주문량 공식
• 1917년 A.K.Erlang: 대기행렬 이론 기초
• 1937년 영국 작전연구(Operational Research) 팀
• 1940년대 말 컴퓨터의 출현
G.B.Dantzig 선형계획법
• 1948년 영국 Operational Research Club (현재는 OR Society)
• 1952년 미국 ORSA(Operations Research Society of America)
• 1953년 미국 TIMS(The Institute of Management Sciences)
• 1976년 한국경영과학회(처음은 한국 운용과학회)
• 1995년 미국 INFORMS(Institute for Operations Research and
6. 경영과학의 응용분야와 성공사례
• 기업경영에서의 응용 (1) 생산 및 운영관리 분야
- 제품배합의 결정, 생산 일정계획, 재고 관리 (2) 재무관리 및 금융 분야
- 자본 예산, 현금 관리, 포트폴리오 관리 (3) 마케팅 분야
- 광고매체의 선정, 매장의 상품 배치, 판매지역 설계 (4) 인사관리 분야
- 인력 수급계획, 작업자의 배치 (5) 경영정보 분야
- 데이터베이스의 설계, 컴퓨터 네트워크의 설계
• 기업 이외의 응용
(1) 군사 (2) 정치 (3) 행정 (4) 교육 (5) 스포츠
<엑셀활용 경영과학> 9
