국제 경영 전략
2. 국제 경영 환경 (1)
2. 국제 경영 환경 (1)
• 산업 내 경쟁
• 자원과 능력
• 제도
국제 경영 환경 (1)
학습 내용
2. 국제 경영 환경 (1)
• 산업 내 경쟁
• 5요인 모형
• 본원적 경쟁 전략
• 전략적 그룹
1. 산업 내 경쟁
학습 내용
2. 국제 경영 환경 (1)
• 산업: 유사한 제품이나 서비스를 생산하는 기업들의 집단.
• 산업 구조(Industrial organization=IO) 경제학.
SCP(Structure-Conduct-Performance) Model.
산업 구조가 전략과 성과를 결정.
정책 입안자에게 초과 이익 규제 위한 논리 제공.
초과 이익 획득 위하여 활용.
• 경쟁: 완전 경쟁(Perfect competition)과 과점(Oligopoly), 독점(Monopoly).
1. 산업 내 경쟁
1.1 산업 내 경쟁
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
5 요인 모형 (Five forces framework)
• Michael Porter (1980).
• 경제학에서 전략으로.
핵심 명제 1. 기업의 성과는 산업 내 5가지 힘의 경쟁력 정도에 따름.
2. 5개의 힘이 강할수록 기업이 평균 이상의 수익 창출을 할 수 없게 됨(그 반대도 성립함).
1. 산업 내 경쟁
1.2 5 요인 모형 (1)
2. 국제 경영 환경 (1)
Five forces framework
1. 산업 내 경쟁
1.2 5 요인 모형 (2)
2. 국제 경영 환경 (1)
Five forces framework – 경쟁자와 신규 진입자
1. 산업 내 경쟁
1.2 5 요인 모형 (3)
2. 국제 경영 환경 (1)
Five forces framework – Big tickets vs. Staple goods.
1. 산업 내 경쟁
1.2 5 요인 모형 (4)
2. 국제 경영 환경 (1)
Five forces framework – 공급자, 구매자 그리고 대체재
1. 산업 내 경쟁
1.2 5 요인 모형 (5)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
5요인 모형의 시사점
• 모든 산업의 수익 잠재력이 동일하지 않음.
• 경영자들은 산업에 영향을 주는 5개의 힘 각각에 내재되어 있는 기회와 위협을 평가하고, 그에 따라 산업의 잠재 수익 을 예측하여야 함.
• 5개의 힘보다 강하거나 방어할 수 있는 위치를 점하는 것이 관건임.
1. 산업 내 경쟁
1.2 5 요인 모형 (6)
2. 국제 경영 환경 (1)
Three generic competitive strategies: 저원가, 차별화 그리고 집중.
1. 산업 내 경쟁
1.3 본원적 경쟁 전략 (1)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
저원가 전략 (Cost leadersahip)
• 경쟁에 이기기 위하여 원가(가격)를 낮추는 데 주안점.
• 고객들에게 더 나은 가치 제공.
• 대중 시장의 고객들을 목표로 함.
• 제조와 자재 관리 분야가 핵심이 됨.
• 박리다매(薄利多賣).
문제점 • 원가 경쟁에서 성공할 경우, 선두 기업은 지속적으로 원가 하락 방법 모색.
• 선두 기업은 고객이 제품이나 서비스에서 인식하는 가치를 타협함으로써 원가 절감을 추진할 가능성.
1. 산업 내 경쟁
1.3 본원적 경쟁 전략 (2)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
차별화 전략 (Differentiation)
• 고객이 가치 있고 차별적이라고 인식하는 제품, 서비스 제공.
• 더 높은 가격(Premium price)을 지불할 용의가 있는 소수 고 객을 목표로 함.
• 적은 물량이나 높은 이윤 추구.
• 독특한 특성(품질, 세련미, 고급, 명품 등)을 보유.
• 표적 시장 고객들이 가치를 부여하는 특성을 확인하기가 용 이하지 않음.
• 혁신을 위한 R&D, 마케팅 및 영업, A/S 등 분야가 핵심이 됨.
문제점 • 장기적으로 차별화를 지속하기 어려움 – 고객들의 차별화에 대한 추가 가격 지불 의향 축소 가능성.
• 차별화를 모방하려는 경쟁자들의 끊임없는 노력 – 전반적인 품질 수준의 향상은 브랜드 명성과 높은 가격에 제약.
1. 산업 내 경쟁
1.3 본원적 경쟁 전략 (3)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
집중 전략 (Focus)
• 지리적, 고객 형태, 제품 계열 등에서 산업의 특정 세분 시장 이나 틈새 시장의 수요를 충족하는 것.
• 집중은 특정 세분 시장에 대한 해박한 지식을 보유하고 있을 경우 성공 확률 높아짐.
• 차별화 집중 전략은 차별화 전략보다 더 작고, 좁은 집중 시 장을 목표로 하며,
• 저원가 집중 전략은 저원가 전략보다 더 좁은 세분 시장을 목표로 함.
문제점 • 비용이 드는데다, 경쟁자들이 모방을 할 것이므로 차별화를 지 속하여 집중하기 어려움.
1. 산업 내 경쟁
1.3 본원적 경쟁 전략 (4)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
본원적 경쟁 전 략의 시사점
• 핵심은 “경쟁자들과 비교하여 사업 활동을 다르게 수행할 것 인가? 혹은 경쟁자들과 다른 활동을 할 것인가?” 이다.
• 전략의 2가지 기본 차원: 원가와 차별화.
하나의 차원을 선택하여 지속적으로 진행함이 중요.
Stuck in the middle.
1. 산업 내 경쟁
1.3 본원적 경쟁 전략 (5)
2. 국제 경영 환경 (1)
3 strategic groups in the global auto industry
1. 산업 내 경쟁
1.4 전략적 그룹 (1)
2. 국제 경영 환경 (1)
Strategic groups and mobility barrier
1. 산업 내 경쟁
1.4 전략적 그룹 (2)
2. 국제 경영 환경 (1)
• 자원과 역량
• 자원 기반 관점
• 가치 사슬
• VRIO 모형
2. 자원과 능력
학습 내용
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
유형 자원 (Tangible resources)
• Resources and capabilities that are observable and easily quantified
Financial
Physical
Technological
Organizational
무형 자원 (Intangible
resources)
• Resources and capabilities not easily observed or difficult (or impossible) to quantify
Human
Innovation
Reputation
2. 자원과 능력
2.1 자원과 역량 (1)
2. 국제 경영 환경 (1)
Resources – Tangible vs. Intangible
2. 자원과 능력
2.1 자원과 역량 (2)
2. 국제 경영 환경 (1)
SWOT analysis
2. 자원과 능력
2.1 자원과 역량 (3)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
자원 기반 관점 (Resource-
based view=RBV)
• 주안점:
산업 내 개별 기업이 어떻게 서로 다른가?
한 기업이 지속적으로 상당한 수준으로 산업 평균보다 어 떻게 더 우수한 성과를 낼 수 있는가?
(cf) 앞서 산업 기반 관점(Industry-based view)에서는 산업 내의 평균 기업이 어떻게 경쟁하는가?에 초점.
2. 자원과 능력
2.2 자원 기반 관점
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
VRIO Framework
• 기업의 자원과 능력의 이전이 어려운(Sticky) 점과 다른 곳에 서 복제하기 어려운 특성을 분석하는 모형.
가정 2가지 • 자원의 이형성(Resource heterogeneity): 개별 기업은 독특 한 자원과 능력의 결합을 보유하고 있어, 쌍둥이 기업은 존 재할 수 없음.
• 자원의 비이동성(Resource immobility): 자원과 능력은 독특 하여 경쟁 기업으로 이동이 될 수가 없음.
2. 자원과 능력
2.3 VRIO 모형 (1)
2. 국제 경영 환경 (1)
VRIO 모형 – 4개의 질문
2. 자원과 능력
2.3 VRIO 모형 (2)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
Value • 가치는 경쟁 우위에 필수적.
Rarity • 누구나 가지고 있다면 이익 창출 불가능.
• 가치있고 희소하다면 일시적 경쟁 우위 획득 가능.
Imitability • 무형자산보다 유형자산의 모방이 상대적으로 용이함(암묵적 지식, 동기 부여, 경영 재능 등).
• 모방이 어려운 이유: 시간, 이전 사건이 나중 사건에 영향을 미침, 성과와의 인과관계 불명확(Causal ambiguity).
• 모방이 어려워야 지속적 경쟁 우위 가능.
Organization • 보완적 자산 효과적으로 활용.
• 조직 내 복잡성 효과적으로 관리.
2. 자원과 능력
2.3 VRIO 모형 (3)
2. 국제 경영 환경 (1)
VRIO 모형 – 답변과 시사점
2. 자원과 능력
2.3 VRIO 모형 (4)
2. 국제 경영 환경 (1)
전략적 Sweet spot
2. 자원과 능력
2.3 VRIO 모형 (5)
라이벌들이 할 수 없 는 방식으로 고객의 요구를 충족시킬 수
있는 능력
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
RBV의 시사점 • 경영자들은 미래의 경쟁을 위하여 자사의 강점(자원과 능력) 을 배양하여야 하는데, VRIO 모형을 사용할 수 있음.
• 모방과 벤치마킹은 중요한 요소이기는 하지만 성공적인 전 략이 될 수는 없음.
2. 자원과 능력
2.3 VRIO 모형 (6)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
가치 사슬 (Value chain)
• 생산되는 제품과 서비스에서 가치를 창출하는 기업 내 기능 적 활동들.
구성 요소 • Primary activities: 제품과 서비스의 개발, 생산, 유통과 직접 적으로 연관된 활동들.
• Support activities: 1차적 활동을 달성할 수 있도록 도와주는 보조적인 활동들.
2. 자원과 능력
2.4 가치 사슬 (1)
2. 국제 경영 환경 (1)
Value chain with firm boundary vs. Value chain with some outsourcing
2. 자원과 능력
2.4 가치 사슬 (2)
2. 국제 경영 환경 (1)
가치 사슬 의사 결정 모형
2. 자원과 능력
2.4 가치 사슬 (3)
2. 국제 경영 환경 (1)
In-house vs. Outsourcing
2. 자원과 능력
2.4 가치 사슬 (4)
2. 국제 경영 환경 (1)
Location과 Outsourcing
2. 자원과 능력
2.4 가치 사슬 (5)
2. 국제 경영 환경 (1)
• 제도(Institutions)
• 제도 기반 관점
• 문화
• 윤리
3. 제도
학습 내용
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
Institutions • Humanly devised constraints that structure human interaction (North).
• Regulatory, normative, and cognitive structures and activities that provide stability and meaning to social behavior(Scott).
Institutional framework
• formal and informal institutions governing individual and firm behavior - supported by three pillars.
Formal institutions - laws, regulations, rules - supported by the regulatory pillar(the coercive power of governments).
Informal institutions - norms, cultures and ethics - supported by the normative and cognitive pillars.
3. 제도
3.1 Institutions (1)
2. 국제 경영 환경 (1)
Dimensions of institutions
3. 제도
3.1 Institutions (2)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
Institution의 역할
• 불확실성 감소.
• 수용 가능한 행동의 범위를 정함으로써 행동에 대하여 사전 규제.
불확실성 (Uncertainty)
• 거래 비용(Transaction cost): 경제적 거래와 관련된 비용.
• 거래 비용의 주요 원천 – 기회주의(Opportunism).
(=Self-interest seeking with guile(Williamson)).
3. 제도
3.1 Institutions (3)
2. 국제 경영 환경 (1)
Cost and benefits of informal, relationship based, personalized exchange
3. 제도
3.1 Institutions (4)
2. 국제 경영 환경 (1)
Cost and benefits of formal, rule based, impersonal exchange
3. 제도
3.1 Institutions (5)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
제도 기반 관점 (Institution- based view)
• 전략적 선택과 Institutional framework 간의 관계에 관한 논 의 필요성.
• 경영 환경의 영향에 관한 연구 – Porter의 다이아몬드 모형 (Diamond model)은 상이한 국가의 세계 선도 기업들의 경 쟁 우위를 설명하고 있으나, 역사와 제도를 고려하지 않았다 는 비평.
• 전략적 선택은 선진국에서는 Institutional framework 안에 서 이루어지고 있음.
• 선진국과 신흥 국가 간 제도의 차이가 확연함 – 다수 연구자 들에 의해 주목 받기 시작함.
• 전략적 선택은 Institution과 기업 간의 동적인 상호 작용의 산물임.
3. 제도
3.2 제도 기반 관점
2. 국제 경영 환경 (1)
The Porter Diamond: 국가 경쟁 우위 결정 요인
3. 제도
3.2 제도 기반 관점 (1)
2. 국제 경영 환경 (1)
제도, 기업 그리고 전략적 선택
3. 제도
3.2 제도 기반 관점 (2)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
2개의 핵심 명제
• 기업과 경영자들은 공식, 비공식 제약 내에서 합리적으로 이 익을 추구하고 선택을 함.
• 공식, 비공식 제약이 결합하여 기업 행동을 규제하는 반면, 공식 제약이 불명확하거나 역할을 하지 못할 경우 비공식적 제약이 경영자와 기업들에게 불확실성을 감소시키는 데 더 큰 역할을 함.
3. 제도
3.2 제도 기반 관점 (3)
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
문화 (Culture)
The collective programming of the mind which distinguishes the members of one group or category of people from another(Geert Hofstede).
다음 시간에.
3. 제도
3.3 문화
2. 국제 경영 환경 (1)
구 분 내 용 비 고
윤리 (Ethics)
• Norms, principles, and standards of conduct that govern individual and firm behavior.
• 기업 윤리는 한 기업을 흥하게도 망하게도 할 수 있음.
• Value of an ethical reputation is magnified during crisis.
뇌물의 문제점(Donaldson):
시장의 효율성을 저하 – 기업가들이 품질과 원가로 경쟁 하고자 하는 인센티브를 없애고 뇌물로 해결하려고 하며, 뇌물 요구를 받아들이지 않을 경우 이를 받아들인 부도덕 한 경쟁자가 사업을 영위하게 됨.
예측 가능성을 저해 – 투자의 결과를 어느 정도 예측할 수 없다면 기업가들이 투자를 할 동인이 감소함.
사회적, 경제적 시스템을 훼손.
Bad apples vs. Bad barrels.
Chapter 11, CSR과 함께.
