자율성 Autonomy
유능성
Competence
관계성
Relatedness Three
Psychological Needs
동기 심리학
6장 유기체 심리적 욕구
Psychological Needs
•사람과 동물은 선천적으로(inherently) 활동적이다.
•우리는 어떤 활동이 심리적 욕구와 관련될 때 흥미(interest)를 느끼고, 그 활동이 우리의 욕구를 만족시킬 때 즐거움(enjoyment)을 느낀다. 환경에 관여하는 동기적 원인이 심리적 욕구를 만족 시킨다.
•즉 흥미롭고 즐거운 다양한 행동을 하는 것은, 이러한 행동들이 심리적 욕구에 영향을 미치고(혹은 관여시키고, involve) 이를 만족시키는 장(arena)을 제공하기 때문이다.
• 심리적 욕구는 생리적 욕구와 질적으로 상이하다.
• 생리적 욕구는 reactive 한 측면이 많지만, 심리적 욕구에 의해 발생하는 energy는 주도적이고 능동적이다(proactive).
• 심리학적 동기는 개인의 성장, 사회적 발달, 그리고 심리적 안녕을 증가시키기 위해 환경과 상호작용하게 하는 요구를 발생시키는 동기의 타고난 원천이다.
심리적 욕구는 우리가 자신의 심리적 욕구를 돌볼 수
있다고 기대하는 환경을 추구하고 이에 관여하는 적극성을 촉진한다.
심리적 욕구가 탐험과 도전 추구를 동기부여하기 때문에 그것들은 (결핍욕구가 아니라) 성장욕구로서 이해된다.
동기에 대한 유기체적 접근
유기체(organism): 살아 있으면서 자신의 환경과 능동적인 교환을 하는 존재이다.
환경은 끊임없이 변화한다. 이런 변화들에 적응하고 그것들을 조절하기 위해
융통성(flexibility)이 필요하다. 그리고 유기체는 자신의 잠재력을 성장시키고 이를 실현시키기 위한 환경적 자원들을 필요로 한다.
전체적인 포거스는 유기체가 어떻게 환경과의 상호작용을 시작하는지 그리고 환경의 변화와 관련하여 어떻게 적응하고 변하고 성장하는지에 대한 것에 맞춰져 있다.
유기체적 접근의 반대는 기계적 접근 S-R
유기체적 이론-사람-환경의 변증법(dialectic)을 강조: 사람의 욕구가 환경에 의해 충족 혹은 좌절이 되고 환경이 사람에게 새로운 형태의 동기를 발생시키는 지속적인 변화를 포함하고 있는 통합적인 과정이다.
1. 인간은 본래부터 능동적이다.
2. 분화(differentiation)와 통합(integration)의 원리들은 내적 구조들의 발달을 안내한다.
개인-환경 대립(변증법적 관계)
대립에서 개인과 환경 간의 관계는 상호적(두 방향)이다; 환경은 개인에게 작용하고 개인은
환경에 작용한다. 그리고 환경과 개 인은 계속해서 변한다.
유기체의 심리적 욕구
자율성, 유능성, 관계성에 대한 유기체의 심리적 욕구는 학습과 성장, 발달에 대한 선천적인 동기를 사람들에게 제공한다.
이런 학습, 성장, 건강한 발달을 그들이 경험할지 안 할지는 환경이 이러한 욕구들을
지지하느냐, 아니면 좌절시키느냐에 달렸다.
자율성 경험 내의 세 가지 주관적 속성
개인의 동기화된 행동의 인과적인 소재에 대한 이해
특정 행동에 관여하는데 강요받지 않은 의지
많은 기회를 제공하는 의사결정의 유연성이 있는 환경에서
경험하는 선택 감각
자율성(Autonomy: 자기결정) 지원하기
통제적인 동기화 스타일은 사회적 영향력을 바탕으로 특정결과를 이루는데 초점을 맞춘다. 주로 권한에 의지하여 행동하게 하고, 외적으로 동기화 시키며, 주로 순응행동을 하게 한다.
자율성을 지지하는 환경에서는 상대방의 의견이나 관심사, 관점을 수용하려 하고, 개인적인 성장기회에 의미를 둔다. 그리고 선택과 솔선을 격려한다.
자율성 지지 환경은 개인들의 내적 동기원을 확인하고 양성하게 해준다. 흥미, 선호, 심리적인 욕구에 관심을 가지고 이를 육성해주게 한다. –학교, 수업에서 이런 거를 느끼게 해줘야 한다.
자율성 지지 환경은 비통제적이고, 정적 피드백이 풍부한 의사소통 양식을 사용한다. 무기력, 저조한 수행, 부적절한 행동에 대해 비판보다는 해결책에 초점을 맞춘다: 올바르게 생각하고 느끼고 행동하는 것이 무엇인지 알게 해준다. –반드시, 꼭 –해야 된다 보다는, 왜 그랬는지 물어보고 해결책에 대해 논의하는 것이 더 좋은 방법.
자율성 지지 환경은 규칙, 한계, 제한을 위한 합리적인 근거를 제공해 준다: 재미없는 일을 해야할 때도 있다. 중요성, 의미, 가치에 대해 설명해준다. 규칙, 제한 등의 사용은 자제한다.
부정적인 정서에 대해 잘 알고 이를 수용해주는 것이 좋다: 부정적 태도, 저항이 있을 수 있다. “하란대로 하던지” “하지마” 보다는 정서를 수용해준다. 그 후에 이 일을 왜 해야 하는지 중요성을 알려주고, 수용할 수 있도록 해야 한다. 내재화 하도록 해야 한다.
매 순간 순간 상호작용에서 자율성을 지지해줘야 한다.
매 순간 자율성 지지해 주기
What Autonomy-Supportive and Controlling People Say and Do to Motivate Others
자율성 지지의 이점들
Study 1 & 2
유능성
COMPETENCE
A psychological need to be effective in interactions with the environment.
유능성, 역능(competence)
누구나 유능해지기를 원한다. 즉 유능성에 대한 욕구를 가지고 있다.
유능성은 적정 도전을 추구하고 숙달하려는 선천적인 동기원을 제공하는 심리적 욕구
유능성은 환경과 상호작용에서 효과적이 되려는 욕구이고 자신의 능력(capacities)과, 기술(skills)을 연습하려는 욕구(desire)와 그 진행 과정 중에 적정 도전을 추구하고 숙달하려는 욕구를 반영한다.
사람은 발달 과정 중에 수많은 신체적, 사회적 및 학구적 기술들이 출현해야만 하고 , 환경에 적응 즉 환경을 효과적으로 다룰 수 있으려면 이러한 기술들은 정교화되고 세련되어야 한다.
시간결과에 따라 그리고 수많은 기술들의 영역에서 유능성 경험에 대한 축척된 개인의 역사는 개인이 환경과 성공적으로 상호작용하는데 필요한 기술과 능력을 소유하고 있다는 개인적 신념을 형성한다.
즉 어떤 사람이 세상에서 효과적으로 상호작용 할 수 있는가에 대한 축적된 인식은 영향력 동기(effectance motivation)를 이룬다.
즉 살아가면서 환경과 상호작용을 할 때 자신의 기술이 환경에 미치는 영향 정도를 학습한다. 성공적일 때 유능성 증가, 개인의 집합적 영향력 동기가 크면 클 수록, 적정 도전을 추구하고 숙달하려는 욕망이 더 커진다.
욕구로서의 유능성은 사람들이 자신의 환경에 숙달하려고, 그리고 자신들에게 발생한 결과들을 통제하기 위해 의도적이고 자발적으로 애쓰는 것을 포함한다. 그것은 반응과 결과 사이에 존재하는 수반성(contingency)에 주의를 기울이고, 그것을 학습하도록 동기화 시킨다.
Involving Competence
•Flow: 어떤 활동에 대한 총체적인 몰두를 포함하는 집중 상태
• 플로우는 즐거운 경험으로 다시 경험하고자 한다.
• 개인의 기술과 능력 수준이 제공된 도전 수준과 유사하다고 지각할 때 발생한다.
1. 최적의 도전과 Flow
• 매일 매일은 도전의 장이다. 이러한 상황들은 도전의 정도를 제공한다.
도전을 받는다고 해서 심리적 경험을 일으키는 것은 아니다.
• 피드백을 받는 그 시점부터 도전하고 있다는 심리적 경험을 보고하게 된다.
• 원하는 결과를 획득하는데 필요한 정보의 양과 명확성 정도: 명확한 목표와 안내가 제공될 때 유능성을 느낄 수 있다.
2. 도전과 피드백의 상호의존성 3. 구조
• 적정 도전? 성공과 실패의 확률이 반반 정도
• 계속 도전하게 하려면? 실패와 오류에 대해 관대해야만 한다. 즉 당연한 것으로 받아들여져야 한다. 실패를 학습의 기회로 만들어야 함
• 실패는 원인을 확인, 새로운 전략 시도, 충고와 교훈을 구하게 함-건설적
4. 실패에 대한 관대함
Key Environmental Conditions
Involving Competence
Figure 4.4 Flow Model
유능성을 지지하기
Task itself
Comparisons of one’s current performance with one’s own past performance
Comparisons of one’s current performance with the performance of others
Evaluations of others
칭찬(정적 피드백) – 지각된 유능성을 증가시킴
언어적 비판(부적 피드백) – 지각된 유능성을 감소시킴
Positive Feedback
Pleasure of Optimal Challenge and Positive Feedback`
Harter’s anagram study (1974, 1978b)
Children experience the greatest pleasure following success in the context of moderate challenge(5개)
Four Sources
A psychological need to establish close emotional bonds and attachments with
other people.
The desire to be emotionally connected to and interpersonally involved in warm relationships.
관계성(relatedness)
모든 사람은 다른 사람들과 온화하고 가깝고, 애정이 깊은 관계를 맺고 유지하기를 원한다.
사람들은 자신이 어떤가를 이해하기를 원하고, 누구나 수용되고 가치 있게 여겨지기를 원한다.
자신의 욕구에 반응적이길 원한다.
관계성: 다른 사람들과 친밀한 정서적 유대와 애착을 형성하려는 욕구, 정서적으로 유대감을 가지려는 그리고 온화한 관계를 맺으려는 욕구이다.
욕구를 만족시킬 수 있다고 지각되는 사람들에게 자연히 끌리고, 그 욕구를 만족시킬 수 없거나 그렇게 하지 않으려는 사람들로부터 멀어진다.
대인관계가 친교 욕구를 지지할 때, 더 나은 기능을 하고, 스트레스에 더 안정적, 심리적 문제를 더 적게 보고한다.
관계의 시작 – 근접성, 친숙성, 유사성, 상보성
관계성
• 새로운 관계를 시작하는 것은 쉽다. 다른 사람들과 상호작용하는 것이 시작
• 온화함, 배려, 상호관심의 정도에 따라 달라진다. 안정적이며 장기적인 관계로 발전
관계성에 참여하기:
타인과의 상호작용
• 배려, 좋아함, 수용, 가치 있게 여기는 것을 포함하지 않는 관계는 친교 욕구를 만족시키지 못한다. 외로움 우울 감소
• 만나는 빈도 보다는 관계의 질이 더 중요하다.
관계성을 지지하기:
사회적 결속의 지각
• 교환적 관계: 거래적 관계, 금전, 도움, 정서적 지지와 같은 이익을 주고 받는 것이 주요 목적이고 암묵적인 규칙이다. –강요는 존재하지 않는다.
• 공유적 관계: 호혜성, 이익과 무관하게 타인의 욕구를 점검하고 염두 해 둔다.
공유 관계와 교환 관계
• 내면화(내재화): 개인이 형식적이고 외적으로 정해진 규칙 혹은 가치를 내적인 것으로 전환시키는 과정
• 친교가 내재화를 자동적으로 발생하게 하지는 않는다.
• 친교 욕구의 만족을 충분히 제공하는지, 규정과 금지를 의미 있게 만드는 정보적이고 심리적으로 만족스러운 근거를 충분히 제공해 주는지
내면화
심리적 욕구 만족에 근간한 관여 모델
무엇이 좋은 날(행복한 하루)을 만드는가?
Psychological Nutriments
for Good Days
Daily Autonomy
Daily Relatedness Daily
Competence
