마지막으로 살펴볼 변인은 일반적 모임이 아닌 지역 공동체를 활성화하기 위한 특수한 모임에 얼마나 참여하는지와 관련된 것이다. 먼저, SNS 의존도와 도시 커뮤니티 ICT 이용 경험은 마을공동체 활성화 모임 참여를 활성화하는 것으로 나타났다. 도시 커뮤니티 ICT 이용 경험은 기존에 커뮤니티 스토리텔링 네트워크에 연결되어 있는 정도와는 상관없이 ICSN 상, 하집단 모두에서 모임 참여를 촉발하는 효과를 나타냈다. 하지만 SNS 의존도는 ICSN이 높은 사람들과 관련해서만 마을공동체 활성화 모임을 더욱 활성화하는 것으로 조 사되었다.
<표 9－12> ICSN 정도와 ICT 이용이 마을공동체 활성화 모임 참여에 미치는 영향
ICT 이용
ICSN 하 ICSN 상 계수차이 검증
(wald chisquare)
B SE p B SE p
인터넷 이용시간 .000 .001 .660 .001 .001 .150 － SNS 의존도 .406 .217 .067 .492 .117 .000*** － 도시 커뮤니티 ICT
이용 경험 .160 .051 .003** .126 .019 .000*** χ²=0.39 (n.s.) 스마트폰 이용범위 －.023 .021 .281 －.011 .010 .296 －
인터넷 이용범위 －.030 .030 .327 .004 .014 .777 － 스마트폰 이용시간 .027 .076 .725 .062 .055 .268 －
* p<.05, ** p<.01, *** p<.001
주: 통제변인은 성, 연령, 소득, 교육 수준.
이러한 결과를 통해 평소 커뮤니티 스토리텔링 네트워크에 잘 연결되어 있는 사람의 경 우, 마을공동체 활성화 모임 참여에 있어 SNS를 유용한 도구로 사용하고 있음을 알 수 있 다. 이는 최근 마을공동체 모임들이 인터넷과 SNS를 통해 자신들의 모임과 활동 내역, 참 여 방법들을 자세히 공지하고 있기 때문에 ICSN이 높은 사람들은 SNS를 사용해 이러한 모 임들에 더욱 적극적으로 참여할 기회가 높은 것으로 분석된다. 그리고 도시 커뮤니티 ICT 이용이 ICSN 상, 하집단 모두에서 모임 참여에 긍정적인 효과를 나타낸다는 결과는 도시 커뮤니티 ICT를 이용한 마을공동체 활성화 모임의 홍보가 긍정적인 효과를 낼 수 있음을 시사한다.
제 5 절 소 결
제9장은 커뮤니케이션하부구조이론에 기초하여 도시 커뮤니티의 활성화 방안 도출을 위한 ICT와 도시 커뮤니티의 활동 참여, ICSN과 지역 커뮤니티의 사회자본과 공동체 의식 과 같은 커뮤니티에 대한 광의적 인식 차원, 커뮤니티의 집합적 역량 강화 요인, 마지막으 로 지역 커뮤니티 활성화와 긴요하게 연관된 커뮤니티 활동 및 그에 대한 참여도를 전반
적으로 조사하였다. 한편, 상술한 바와 같이 커뮤니케이션하부구조이론은 하나의 이론이 며, 이 이론은 다양한 하부 구성체로 이루어져 있다. 이에 따라, 소결에서는 앞장의 소결들 과 달리 절의 구분 없이 커뮤니케이션하부구조이론의 다양한 원리와 주장을 바탕으로 통 합된 하나의 장으로서 결론을 종합적으로 정리하고자 한다.
먼저, 커뮤니케이션하부구조이론은 지역의 스토리텔링 네트워크를 뒷받침하는 중심 기 축으로 다음의 세 주체들 간의 스토리텔링을 강조한 바 있다. 다시 말해, 지역 거주민 (residents), 지역 기관(local organization), 지역 미디어(local media)가 상호교류하며, 지역 에 대한 이야기를 만들어내면서 그에 따른 커뮤니티와 연관된 다양한 효과에 주목하는 것 이다. 구체적으로, 이렇게 만들어진 대화 자원을 바탕으로 지역민들이 서로 커뮤니케이션 을 할 수 있을 때 지역 문제 해결을 위한 동력이 증가하고, 지역 내 자원을 공유하며, 지역 커뮤니티의 역량을 강화할 수 있는 집합적 행동의 기반이 만들어진다. 즉, 각 지역민 개인 의 ‘지역 내 스토리텔링 네트워크에의 연결’이 증가할수록 커뮤니티 구성원들의 지역 사회 에 대한 관여 수준이 높아지는 것이다.
이와 같은 CIT에 입각하여, 본 연구의 실증적 분석결과를 종합하면 다음과 같다. 먼저, 커뮤니티 구성원 자신이 거주하는 도시 커뮤니티와의 ICSN이 높은 사람들과 낮은 사람들 을 비교해 보았다. 그 결과 ICSN 수준이 높을수록 커뮤니티에 대한 소속감, 신뢰, 만족도 등의 인식이 긍정적이며, 지역 참여 및 커뮤니케이션에 대한 참여도가 높은 것으로 나타 났다. 또한 개인의 ICSN 수준에 따라, 인터넷이나 SNS, 스마트폰 등의 일반적 ICT 이용이 지역참여에 미치는 영향 역시 다르게 나타났다. 전반적으로 ICSN이 높은 집단에서 ICSN이 낮은 집단보다 ICT의 이용이 지역참여에 미치는 영향력이 더욱 큰 것으로 조사되었다. 요 컨대, 이는 ICSN이 높은 개인이 정보통신기술을 이용하게 되면 지역 커뮤니티에 대한 관 심이 증대되고, 지역참여에 대해서도 더욱 적극적임을 시사하는 결과라고 할 수 있다. 이 와 달리 ICSN이 낮은 사람들은 단순히 ICT를 많이 활용하는 것만으로는 ICSN이 높은 사람 만큼 지역참여에 적극적인 모습을 보이지 않았다. ICSN이 낮은 사람들이 인터넷을 많이, 다양하게 이용할 경우 지역 커뮤니티 구성원들에 대한 친밀함(결속자본)이나 효능감(비공 식적 통제), 지역 커뮤니티 공동체 의식 등의 커뮤니티에 대한 종합적 인식과 지역 커뮤니 티 모임 참여도 및 지역 커뮤니티와 관련된 대화를 나누는 커뮤니케이션의 수준 등이 오
히려 낮아지는 것으로 조사되었다.
이를 종합하면, 자신이 거주하는 도시 커뮤니티와의 ICSN이 높은 사람들은 일반적인 스 마트폰이나, 인터넷, SNS를 사용할 때도 자신이 거주하는 커뮤니티에 대한 지식에 관심이 많으며, 적극적인 참여를 위해 ICT를 활용하는 것으로 풀이할 수 있다. 반면, ICSN이 낮아 지역과 관련된 대화, 즉 커뮤니케이션이 빈번하지 않은 사람들은 ICT를 지역과 관련한 참 여 및 커뮤니케이션의 수단으로서 활용하는 정도가 떨어진다는 결론을 낼 수 있다. 이러 한 결과의 핵심적인 시사점은 ICT의 활용 자체가 지역 관련 활동에 대한 참여를 높여주는 것이 아니라, ICSN이 높은 사람들에 한정하여 ICT가 지역 참여를 활성화시킬 수 있는 도 구 혹은 촉매의 역할을 한다는 점이다. 따라서 지역 커뮤니티의 스토리텔링 네트워크를 강화하는 한편, 개인들이 이러한 스토리텔링 네트워크를 이용해 지역과 관련한 커뮤니케 이션을 보다 잘 할 수 있도록 하는 것이 ICT를 통해 지역참여 및 결속력을 향상시킬 수 있 는 근본적인 해결책과 대안이 될 것이다. 이러한 점에서 관련 정책 또한 ICT와 ICSN과의 관계 양상을 반영해 마련되어야 할 것이다.
연구 결과 중 특이한 점은 ICSN이 높은 집단보다 낮은 집단에서 ‘도시 커뮤니티 관련 ICT 경험’이 지역 관련 활동에 대한 참여에 미치는 영향이 더 큰 것으로 나타났다는 점이 다. 이는 ICSN이 낮은 사람이 지역 커뮤니티의 SNS나 지역 커뮤니티 홈페이지 등의 커뮤 니티 ICT를 이용할 경우 지역 커뮤니티와 관련한 효과가 더욱 큰 것으로 해설할 수 있다.
즉, 결과 분석 과정에서 언급한 바와 같이 ICSN이 낮은 사람이 일반적인 ICT를 활용할 때 는 지역참여가 아닌 다른 용도로 ICT를 활용하지만, 만약 이들이 지역 커뮤니티와 관련한 ICT를 경험하게 된다면 지역참여에 대해 관심을 갖게 되는 시발점이 될 수 있음을 의미한 다. 따라서 도시 커뮤니티와 관련한 ICT 기술을 널리 홍보하고, 커뮤니티 구성원들을 위한 교육 프로그램을 진행하면서 구성원들이 실질적인 경험 체득의 중요성을 깨달을 수 있도 록 하는 등의 노력이 정책 마련의 과정에 반드시 포함되어야 할 것이다. 한편, ICSN이 높 은 집단이 ICSN이 낮은 집단보다 ICT의 지역참여에 대한 효과가 더 낮게 나타나는 경향이 발견되었다. 이는 ICSN이 높은 집단은 ICSN이 낮은 집단보다 이미 지역참여 수준이 높기 때문에 ICT 활용에 따른 지역참여의 변화가 잘 드러나지 않는 것으로 해석된다.
종합하면, 도시에 거주하는 현대인들의 일상에 ICT는 깊이 들어와 있으며, 그 활용도 또