가. 조사 개요
□ 조사목적
◦행정중심복합도시에서 제공될 u-서비스의 실현용이성, 편리 성, 안전성, 시급성, 법제도지원성 분석
◦행정중심복합도시에서 제공될 u-서비스의 우선순위 도출
Ⅴ. u-행정도시 구현방안
평가기준 설명
실현용이성 이 서비스는 실제로 우리 사회에서 실현 가능한 것이라고 생각한다.
편리성 이 서비스를 누구나 쉽고 편리하게 사용할 수 있을 것이라 고 생각한다.
안전성 이 서비스를 사용하는데 있어 프라이버시 문제, 거래상의 오류 등으로 인한 손실이 발생한 위험이 적다고 생각한다.
시급성 이 서비스는 공익성이 높기 때문에 우선적으로 실현되어야 한다고 생각한다.
법제도지원성 이 서비스를 구현하는데 있어서 법제도적인 제약이 적고, 법제도적인 지원이 이루어질 것이라고 생각한다.
<표 5-8> 서비스 분석기준
‒ 행정중심복합도시건설청, 국토연구원, 주택공사, 토지공사, KT, SKT, 삼성SDS, 데이콤 등에서 82인을 대상으로 조사
□ 조사방법
◦인터넷 이메일 등을 이용한 설문조사(5점 척도로 설문지 구 성)
◦부문별 전략과제의 기본구상을 참조하여 8대부문 70개 서비 스 1차 도출
◦1차 도출한 정보서비스에 대해 u-City에 관심을 갖고 관련 프로젝트에 참여중인 인력을 대상으로 조사
□ 조사기간
◦2006년 5월 초 ~ 7월 초(2개월간)
□ 서비스의 분석기준
◦실현용이성, 편리성, 안전성, 시급성, 법제도지원성
나. 조사결과
□ 항목별 상위서비스
미래형 삶의 질 향유를 위한 첨단정보도시 구현방안
76
◦편리성이 높은 상위 5대 서비스
‒ 무방문민원행정, 지능형안전운전 도우미, 주제공원이용정보, 실시간 주차도우미, 원격의료
◦안전성이 높은 상위 5대 서비스
‒ 주제공원이용정보, 실시간 주차도우미, 지능형안전운전 도우 미, 장애인학습지원, 다국어지원
◦시급성이 높은 상위 5대 서비스
‒ 안심통학로, 지능형교통정보, 종합방재, 실시간오염감시, 장애 인학습지원
◦법제도지원성이 높은 상위 5대 서비스
‒ 안심통학로, 지능형교통정보, 장애인학습지원, 주제공원이용정 보, 수량․수질정보
□ 우선순위 상위 서비스
◦시급성과 편리성이 높은 서비스
‒ 행정분야(1): 무방문 민원행정
‒ 문화분야(1): u-도서관
‒ 환경분야(2): 수량․수질정보, 실시간 오염감시
‒ 교통분야(5): 지능형안전운전도우미, 불법주차단속, 실시간 주 차도우미, 지능형 교통정보, 안심통학로(스쿨존)
‒ 교육분야(2): 장애인 학습지원, 지역주민 평생교육
‒ 복지분야(5): 원격의료서비스, 지능형보행지원, 지능형 사회적 약자 모니터링, 자녀안심등교, 보건의료정보공유
‒ 방재, 안전분야(6): 도시안전, 위급알림, 종합방재, 공원안전 관리, 대피정보, 교량모니터링
Ⅴ. u-행정도시 구현방안
<그림 5-1> 시급성과 편리성이 높은 서비스
◦실현용이성과 법제도지원성이 높은 서비스
‒ 행정분야(2): 무방문 민원행정, 개인맞춤정보
‒ 문화분야(4): 문화정보포털, u-도서관, 공원안내, 첨단기술체 험거리
‒ 환경분야(4): 주제공원이용정보서비스, 조명경관, 수량․수질정 보, 실시간 오염감시
‒ 교통분야(5): 지능형 안전운전도우미, 불법주차단속, 실시간 주차도우미, 지능형 교통정보, 안심통학로(스쿨존)
‒ 교육분야(1): 장애인학습지원
‒ 복지분야(1): 지능형보행지원
‒ 방재, 안전분야(2): 대피정보, 교량모니터링
<그림 5-2> 실현용이성과 법제도지원성이 높은 서비스
미래형 삶의 질 향유를 위한 첨단정보도시 구현방안
78
◦우선순위 상위 서비스로 총 13가지 서비스가 도출되었으며 그 중 교통분야가 가장 많이 포함되었음
◦구체적인 서비스는 다음과 같음
‒ 행정분야(1): 무방문 민원행정
‒ 문화분야(1): u-도서관
‒ 환경분야(2): 수량․수질정보, 실시간 오염감시
‒ 교통분야(5): 지능형 안전운전도우미, 불법주차단속, 실시간 주차도우미, 지능형 교통정보, 안심통학로(스쿨존)
‒ 교육분야(1): 장애인학습지원
‒ 복지분야(1): 지능형보행지원
‒ 방재, 안전분야(2): 대피정보, 교량모니터링