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III. 연구방법

4. 자료수집

자료의 수집은 2014년 5월 19일부터 6월 13일까지 우편조사 및 온라인 조사를 통 하여 이루어졌다. 선정된 기업에 대해서는 각 기업별로 1명을 조사협력자로 섭외하 여 조사를 진행하였다.

우편조사에서는 각 기업의 조사협력자와 사전에 조사의 취지와 설문 진행시 유의 사항 등을 충분히 설명하고 우편을 이용하여 설문지를 발송 하였다. 발송된 우편물 에도 설문 진행에서의 당부사항을 기록한 안내문을 함께 보냈다. 기업을 대상으로 한 연구에서 우편을 이용한 설문의 경우 낮은 회수율이 문제가 되는 경우가 많은데, 자료의 수집은 회수율을 높이기 위하여 Dilman(2000)이 제시한 자료수집 방법에 따라 진행하였다. 먼저 각 기업의 조사 협력자를 확보하고, 개별적인 연락을 취하여 연구의 취지를 설명하며, 조사 가능한 인원을 파악한 뒤 설문지를 배포하였다. 그리고 조사협 력자가 설문지를 받고 1주일 후에는 전화통화를 통해 설문 진행상황을 점검하고, 설문 진행이 지연되고 있는 경우 설문조사 진행을 독려 하였다. 인쇄물을 통한 설문조사가 어려운 경우 온라인 조사를 활용하였다. 일부 기업의 경우 보안시스템으로 인해 일

부 사이트가 접속이 되지 않는 경우가 발생하여 Google Docs와 한국사회과학데이터 센터(KSDC) 두 개의 프로그램을 활용하여 온라인 양식을 작성하여 배포 하였다.

설문지는 20개 기업에 400부를 배포하였으며, 이 중 304부가 회수되어 76%의 회 수율을 보였다. 회수 된 304부의 설문 중에서 응답자가 이 연구의 대상에 해당되는 지 확인하기 위한 문항에 응답하지 않은 사례, 중복 응답, 불성실 응답 자료는 분석 에서 제외하였다. 그리고 학력이 고졸, 전문대졸, 석사이상 학위소지자, 그리고 4년 제 이상 대졸자라고 하더라도 현 직장이 첫 직장이 아닌 응답자, 근속기간이 3년이 초과된 경우 본 연구의 대상에 해당되지 않으므로 분석에서 제외하였다. 그리고 각 측정변인 중에서 이상치로 판단되는 자료도 분석에서 제외하였다. 이렇게 하여 총 223부가 분석에 사용되어 55.8%의 유효자료율을 보였다.

응답자의 일반적 특성은 <표 Ⅲ-2>와 같다. 응답자의 대부분은 남성으로 64.1%의 비율을 보였으며, 연령은 평균 27.07세로 25~30세가 전체응답자의 67.3%를 차지했다.

근속기간은 평균 19.43개월로 1년 이상 2년 미만 근무자가 41.2%를 차지했다. 직무 유형으로는 연구개발직이 82명(31.7%)로 가장 많았고, 다음으로 기획, 관리, 총무, 인 사 47명(18.1%), 영업, 마케팅 42명(16.2%)의 순이었다. 소속된 회사의 업종으로는 전 문, 과학 및 기술 서비스업이 75명(29.0%)로 가장 많았고, 다음으로 제조업 66명 (22.5), 금융 및 보험업 29명(11.2%)의 순이었다. 연봉은 평균 3,549만원으로 3천만 원 미만이 전체응답자의 32.4%로 가장 많은 비중을 차지했다.

구분 빈도 백분율 비고