1) 本部 組織 및 業務 分掌
국민연금관리공단은 1개의 본부와 53개의 지사로 구성되어 있다.
본부 조직은 7실, 국민연금센터, 1팀(홍보팀)으로 구성되어 있는데 7실 은 기획조정실, 총무관리실, 가입자관리실, 연금급여실, 정보시스템실, 기금운용실, 감사실로 구성되어 있으며, 각 실 산하에 기획예산팀 등 23개 팀별 운영체제가 있다. 또한 7개 실 외에 국민연금제도 연구, 재 정추계 및 기금투자방안 등을 연구하는 국민연금연구센터와 홍보를 담당하는 홍보팀이 설치되어 운영되고 있는데 조직구성의 현황은
〔圖 3-14〕와 같다.
社會保險 業務프로세스 比較 分析 191
192
․정보시스템실: 전산계획 수립‧유지관리, 연금 원부 DB 관리, 전산운영
․기금운용실: 기금운용계획 수립, 기금증식 및 투자관리, 기금회계관 리, 자금대여관리
․국민연금연구센터: 연금제도‧정책 연구 지원, 연금통계자료 분석관 리, 재정추계 및 연금수리모형개발, 투자정보 및 투자결과 평가분 석, 관련 간행물 발간
․홍보팀: 홍보계획 수립 및 집행
2) 支社 組織 및 業務 分掌
국민연금관리공단은 1998년 9월을 기준으로 전국적으로 53개의 지사 가 있으며(70개 지사로 확대 예정), 각 지사의 하부조직은〔圖 3-15〕와 같다. 각 지사조직 중 국민연금종합민원센터, 가입자관리1부, 가입자 관리 2부 등 3개 부서는 모든 지사에 공통적으로 설치되어 연금업무 를 관리하며, 행정지원부와 전산지원센터는 특급지 등 지사의 등급에 따라 설치된다. 지사는 지역적 특성에 따라 특급지, 1급지, 2급지 등 으로 구분되는데 강남, 대전 등 5개 특급지는 5개 부서가 모두 설치 되어 있으며 종로, 중구, 수원, 부산 등 26개 1급지는 전산지원센터를 제외한 4개 부서가 설치되어 있고, 나머지 송파, 부천, 구미 등 27개 2급지는 전산지원센터와 행정지원부를 제외한 3개 부서만 설치되어 연금관리업무를 담당하고 있다.
社會保險 業務프로세스 比較 分析 193
〔圖 3-15〕 國民年金管理公團 支社 組織圖
지 사 장
행정지원부 국민연금
종합민원센타
가입자관리 1부
가입자관리
2부 전산지원센타
註: 굵은 선은 전 지사에 공통적으로 설치되는 부서, 실선은 1급지에 추가 설치되는 부서, 점선은 5개 특급지에만 설치되는 부서를 의미함.
국민연금관리공단 지사에 설치된 각 부서의 업무분장을 대략적으로 보면 다음과 같다.14)
․행정지원부: 서무, 인사, 회계 등 기관 운영, 연금회관 임대‧유지관리
․국민연금종합민원센터: 가입이력 안내, 연금원부 조회의뢰, 급여지 급 결정, 민원처리
․가입자관리 1부: 사업장가입자 보험료 징수, 자격변동 관리
․가입자관리 2부: 지역가입자 보험료 징수, 자격변동 관리
․전산지원센터: 전산망의 관리, 타 전산망 연계, 본부‧지사간 통신망 연계