제1강 조사통계의 설계Ⅰ
♥ 정의를 내리는 예시
과학에 대해서 정의하시오.
알려지지 않은 우주의 많은 현상들을 밝히고자 할 때 과학 적 방법을 사용한다. 과학이란 어떤 사실이나 현상에 대한 이 론을 정립하는 작업이라고 말할 수 있으나 현재까지 과학에 대한 통리된 정의는 없다. Nash(1963)는 과학이란 우주 현상 을 보는 방법이라고 하였으며, Dampier(1961)는 과학이란 자 연현상에 대한 체계화된 지식이며 현상을 설명하는 개념 간 의 관계를 연구하는 작업이라고 정의하였다. 또 Einstein(1940)은 과학이란 우리 자신의 혼란스러운 다양한 경험을 논리적이며 체계화된 사고 구조로 변화하는 작업이라 고 정의한 바 있다. 한글학회(1992)에서 발간한 우리말큰사 전은 과학이란 사물의 법칙과 이치에 관한 바른 지식체계 또 는 그것을 밝히는 학문이라고 정의하였으며, 교육학용어사전 (서울대학교 교육연구소, 2004)은 과학을 자연과 인간의 현 상을 합리적으로 이해하기 위한 목적의 탐구행위라고 정의하 였다. Webster 사전(1988)은 과학을 다음과 같인 정의하고
있다. “Science is a branch of knowledge or study, especially one concerned with establishing and systematizing facts, principles, and methods, as by experiments and hypotheses."
* 이런 다양한 정의들을 종합해 볼 때 과학은 지식을 얻는 방법 또는 구조화된 지식 그 자체를 말한다고 할 수 있다.
※ 정의: 어떤 단어나 사물의 뜻을 명백히 밝혀 규정함.
* 과학적 연구의 기본 요소
* 사실(현상) - 개념(현상에 대한 추상적 표현) - 이론(개념 과 개념간의 관계)
용어(개념을 언어로 표현한 것)
개념적 정의(개념의 의미를 기술한 것)
조작적 정의(개념을 측정 가능하게 전환한 것)
변수 --- > 지표(어떤 사물의 목적이나 기 준이 되는 표적)
1) 개념(concept)
ㅇ 정의
- 일정하게 관찰된 사실에 대한 추상적인 표현, 특정한 제 현상들을 일반화함으로써 나타나게 된 추상적인 용어
(예) 무게는 무겁거나 가벼운 사물에 대한 다수의 관찰결 과를 나타냄.
ㅇ 개념의 조건
- 한정성(determinancy) - 통일성(uniformity) - 적절한 범위(scope) ㅇ 개념의 전달
- 경험한 사실을 기술할 때에는 표준화된 용어의 사용이 중요.
ㅇ 정확한 의사전달을 저해하는 요인
- 용어(개념을 언어로 표한 것이 용어)는 공통된 경험에 참여한 사람만이 알 수 있는 경우가 많다.
- 하나의 용어가 두 개 이상의 사실을 의미하는 경우가 있 다.
- 두 개 이상의 용어가 하나의 현상이나 사실을 지시하는 경우가 있다.
- 용어에 대해 각 개인들이 받아들이는 능력이나 관점이
다르다.
- 용어의 뜻이 그것을 사용하는 사람의 장소, 시간에 따라 변화한다.
- 실제화의 오류(fallacy of verification): 개념은 현상과 사 실 그 자체가 아니라, 창조된 논리적 구성물이다.
ㅇ 개념적 정의(conceptual definition)와 조작적 정의 (operational definition)
ㅇ 재개념화(reconceptualization) 또는 개념의 재명세화 (respecification of concept)
- 조사문제를 설정한 후, 그 문제에서 모든 주요개념의 목 록을 작성.
- 주요 개념이 가지고 있는 제요소를 분석․설명.
- 개념의 제요소를 분석하기 위해서는 문헌조사(기존연구 에 대한 조사)가 필요.
- 유사 개념에 대한 파악.
- 상위개념, 하위개념과의 연계성 파악.
2) 사실(fact)
ㅇ 눈에 보이는 것이 다 사실인가?
- 사실은 현상 그 자체에서 그것을 끄집어내는 입장, 즉 사실이 배경으로 하고 있는 이론적 준거체계에 따라 그 내용
이 달라진다.
ㅇ 사실의 역할
- 사실은 이론을 형성하게 해준다.
- 사실은 현존하는 이론을 거부하거나 재정립하게 한다.
- 사실은 이론을 재규정하거나 기존 이론을 명확하게 해준 다.
3) 이론(theory)
ㅇ 의의
- 이론은 상호관련된 개념들의 연결관계 또는 규칙성을 나 타내는 일반적 진술들로 구성됨.
ㅇ 이론의 역할
- 이론은 과학적인 조사연구에 대한 기본적인 토대를 제공 한다.
- 이론은 조사하고 있는 현상을 설명해 주며 또한 새로운 사실을 예측하게 해준다.
- 이론은 과학적 지식을 간단명료하게 표현해 주고, 개념 간의 적절한 관련성을 알려줌으로써 연구자료의 성격을 분명 하게 해준다.
- 이론은 기존 지식간의 간격(gap)을 메워주는 역할을 하 고 또 다른 경험적 연구를 하지 않고서도 관련된 새로운 다
른 이론의 도출을 가능하게 한다.
ㅇ 이론평가의 기준
- 정확성(accuracy) : 바르고 확실한 성질
- 일반성(generality) : 모든 것에 두루 미치거나 통하는 성 질
- 간명성(parsimony) : 간단하면서도 분명한 것, 즉 목적의 적합한 것
- 인과성(causality) : 원인과 결과로 맺어지는 관계나 그러 한 성질
ㅇ 이론의 분류
- 적용범위에 따라
. 소범위이론 : 좁은 범위의 현상에만 적용되는 이론 . 일반이론 : 하나의 학문분야, 전체 학문분야의 지식을 통합하기 위해 제시된 이론
. 중범위이론 : 적용 범위 면에서 일반이론, 소범위이론 의 중간단계의 이론
* 중범위이론의 예
허즈버그(Herzberg, 1964)의 2요인 이론
매슬로우의 연구를 확대한 동기-위생이론(motivation-hygiene theory)이다.
허즈버그는 인간에게는 두 가지 서로 다른 욕구가 존재하며 이 서로 다른 욕구가 인간의 행동에 미치는 영향이 다르다고 전제하면서 그 2가지를 각각 위생요인(hygiene factors)와 동 기요인(motivators)으로 구분하였다.
허즈버그는 미국 피츠버그 심리학 연구소의 동료들과 함께 피츠버그의 11개 산업체에서 선정한 약 200명의 기술자와 공인회계사들을 대상으로 포괄적 면접을 실시하였다. 이 면접 을 통해서 그가 발견한 것은 인간에게 상호 독립된 두 종류 의 욕구범주가 있는데 이들이 인간의 행동에 서로 다른 방법 으로 영향을 미친다는 것이다. 또한 사람들이 자기 직무에 불 만을 느끼게 되면 그의 환경에 대하여 관심을 갖는 한편, 자 기 직무에 만족하는 경우 그 직무자체와 관계가 있다는 결론 을 내렸다(Herzberg, 1966).
그는 연구를 통하여 환경과 관련된 첫 번째 범주의 욕구를 위생요인 또는 불만족 요인(dissatisfiers)이라고 했으며, 그 직무 자체와 관련된 두 번째 범주의 욕구를 동기요인 또는 만족요인(satisfier)이라고 하였다.
위생요인은 회사의 정책과 관리, 감독, 작업조건, 인간관계, 임금, 안전도 등 모든 임무에 있어서 본질적인 면 즉, 일 그 자체가 아닌 작업환경 및 작업조건과 관계되는 것들이다.
동기요인은 보람 있고 지식과 능력을 활용할 여지가 있는 직무를 수해알 때 경험하게 되는 성취감이나 전문직업인으로
서의 성장 또는 인정을 받는 등 사람에게 만족감을 주는 요 인으로 승진기회, 상사와 동료의 인정, 책임감 기회, 성취감 기회, 성장의 기회, 자긍심 기회 등을 말한다(임창희, 2004).
허즈버그는 위생요인보다 동기요인에 초점을 맞춰 동기 부 여할 것을 주장했는데 그 방법으로 직물 충실화(job enrichment)를 제시하면서 동기부여를 위해 단순히 해당 직 무의 수를 늘리는 것이 아니라 직무 그 자체를 통해 도전감, 성취감, 성장 및 발전감을 가질 수 있도록 작업내용에 질적인 변화를 주자는 것이다(양창삼, 1999).
한편, 비판론자들은 만족요인과 불만족요인의 구분이 타당성 이 떨어진다고 지적했는데 어떤 요인을 만족과 불만족에 작 용하는 요인으로만 구분할 수 없으며 개별 종업원의 작업환 경에 대한 반응이 기본적으로 유사할 것이라는 가정 하에서 이론을 전개하여 개인차를 무시하고 있다는 것이다.
마지막으로 2요인 이론은 이론적 오류로서 만족과 동기부여 를 동일한 것으로 취급하고 있는데 예를 들어 만족한 근로자 가 반드시 열심히 일하고 성과를 올린다고 보장할 수 없기 때문에 만족이 동기부여를 유도한다는 허즈버그의 주장은 비 판의 여지가 존재한다는 것이다(박연호, 2000).
그러나 허즈버그는 매슬로우의 이론을 개조하여 이를 작업 모티베이션에 응용할 수 있게 하였고, 이전까지 무시되고 있 었던 직무 내용적인 요소에 관심을 갖게 했다는 평가를 받고
있다.
. 규범적이론 : 장래 상태를 처방적으로 설정하는 것을 목적으로 하는 이론
. 수단적이론 : 행정개혁의 구체적인 수단에 관한 이론
4) 변수(variable)
ㅇ 의의: 두가지 또는 그 이상의 값이나 정도를 나타내는 개 념.
ㅇ 변수의 종류
- 독립변수(X)(independent variable) - 종속변수(Y)(dependent variable)
- 매개변수 : 두 변수간에 전혀 상관관계가 없는데, 이 변 수로 통해서 두 변수간에 상관관계가 형성되는 것을 말한다.
- 허위변수: 두 변수간에 전혀 상관관계가 없는데 서로 상관관계가 있는 것처럼 나타나도록 두 변수 모두에 영향을 미치는 변수입니다.
- 혼란변수: 두 변수간에 일부 상관관계가 있는 상태에서 두 변수 모두에 영향을 미치는 변수입니다
- 억제변수 : 두 변수간의 사실적인 관계를 약화시키거나 소멸시켜 버리는 검정변수
ex) 교육수준은 소득수준에 영향을 미치지 않지만, 연령을
통제하면 두 변수사이의 상관관계가 매우 유의미하게 나타난 다고 가정하자. 이때 연령은 억제변수가 됨.
- 왜곡변수 : 두 변수의 실제 관계를 정반대의 관계로 나 타나게 하는 변수를 말하는 것으로, 예를 들어, 두 변수 X와 Y의 인과관계의 방향이 실제로는 양의 방향 즉, 정적 관계인 데 제 3의 변수 Z때문에 음의 방향 즉, 부적 관계로 나타나 고 있다면, 이 때 Z는 바로 왜곡변수가 된다.
※ 조사방법
어떤 데이터든지 통계분석을 하기 위해서는 먼저 수집이 선 행되어야 한다(주교재: p85~,133~).
데이터 수집은 연구자의 편의에 따라 되는 대로 이루어지는 것이 아니라 일련의 절차에 의거해 수집되어야 하는데, 이를 우리는 조사연구의 절차라 할 수 있다. 또한 이에 대한 학문 을 조사방법론이라 한다.
*데이터? 다양한 정보를 수치화 시켜서 정리하여 저장해 놓은 것(자료)
※ 조사설계
-오차는 늘 존재한다.
-오차란 무엇인가?
: 조사계획, 조사자 특성과 환경, 측정도구,
-조사방법(면접, 우편, 배포 후 회수, 전화 등), 응답자 특성, 조사과정에서의 오류와 실수 등으로 발생
* 조사 목적과 목표의 설정
* 조사 개요- 연구대상 선정-조사방법과 기간- 통계방법-조사 일정-예산
