-1-
청년창직아이디어개발론
07_2
창직 아이디어 도출
- 창직원리와 아이디어 도출
폰트 : 나눔글꼴, 본고딕
<청년창직아이디어개발론> 07_2
창의적 두뇌 개발 퀴즈
창직과정과 창직원리를 이해하고 설명할 수 있다.
창직원리와 아이디어 도출 청년 창직 사례
창직 아이디어 도출
학습목표
07ㆍ1 07ㆍ2 07ㆍ3
-3-
창직과정과 창직원리의 이해
Ⅰ.
출처 창직교육프로그램 개발 기초연구(2차 연도) – 창직교육운영매뉴얼 및 콘텐츠 개발, 한국고용정보원(2018)
<청년창직아이디어개발론> 07_2
1. 창직과정의 이해
창직과정
창직 타당성 조사
02
창직 모델링
03
창직 아이디어 도출
01
-5-
경제성 01
지속성 02
윤리성과 사회성 03
참신성 04
차별성 05
실현가능성 06
직업의 성립조건 확인
2. 창직 조건
<청년창직아이디어개발론> 07_2
소비자의 요구변화에 부응하거나 사회의 문제해결로 나타남
3. 창직원리의 이해
정치 경제 사회 기술발전
#1
-7-
3. 창직원리의 이해
정치 정부의 정책이나 법, 제도 등
브루마스터, 막걸리소믈리에
소비자의 요구변화에 부응하거나 사회의 문제해결로 나타남
#1
<청년창직아이디어개발론> 07_2
3. 창직원리의 이해
경제 경제가 성장, 소비자의 가처분소득의 증가
소비자의 요구변화에 부응하거나 사회의 문제해결로 나타남
#1
-9-
3. 창직원리의 이해
사회 인구학적 측면, 가치관 변화 등
애완동물 관련직, 웨딩컨설턴트, 정리전문가
소비자의 요구변화에 부응하거나 사회의 문제해결로 나타남
#1
<청년창직아이디어개발론> 07_2
3. 창직원리의 이해
기술발전 과학 및 기술의 발전으로 직업이 나타나게 됨
소비자의 요구변화에 부응하거나 사회의 문제해결로 나타남
#1
-11-
3. 창직원리의 이해
정치 경제 사회 기술발전
관심 분야를 둘러싼 요인을 충분이 살펴야 함
소비자의 요구변화에 부응하거나 사회의 문제해결로 나타남
#1
<청년창직아이디어개발론> 07_2
이미 있는 직업을 토대로
세분화(전문화)와 융합을 통해서 나타남
3. 창직원리의 이해
#2
세분화 (전문화)
새로운 수요에 따라 기존 직업에서 분화 또는 전문화
애견옷디자이너
-13-
3. 창직원리의 이해
융합 상이한 직무/직업 중에서 연계 가능성이 높음 질 높고 편리한 서비스를 제공할 수 있는 경우
음악치료사, 사이버경찰
이미 있는 직업을 토대로
세분화(전문화)와 융합을 통해서 나타남
#2
<청년창직아이디어개발론> 07_2
공감을 통한 창직 아이디어 도출
Ⅱ.
-15-
공감을 통한 창직 아이디어 도출
01
고객의 욕구 및 불만
02
국가, 사회적 문제
창직 아이디어 도출 을위해서는?
문제해결이 가능한 직업을 도출하는 것
<청년창직아이디어개발론> 07_2
애완견 시장의 확대
펫택시(펫택시기사) 등장
공감을 통한 창직 아이디어 도출
-17-
여성의 경제활동 증가
수납정리원등장
공감을 통한 창직 아이디어 도출
<청년창직아이디어개발론> 07_2
등굣길 사고의 증가
학교보안관제도
공감을 통한 창직 아이디어 도출
-19-
디자인씽킹 (Design Thinking)
새로운 제품 또는 서비스를 창출하는 창의적인 프로세스
‘사람’과 ‘현장’에 주목하여 관찰을 통해서 사람들의 행동이나 사고방식, 문맥(context)을 있는
그대로 이해하는 작업부터 시작함
1. 공감을 통한 문제 발견
<청년창직아이디어개발론> 07_2
1. 공감을 통한 문제 발견
공감하기 정의하기
아이디어 도출하기 프로토타입 만들기 테스트하기
디자인씽킹
공감을 활용한 문제 발견을 강조
-21-
1. 공감을 통한 문제 발견
디자인씽킹
공감은 중요한 요소, 유용한 도구 창업을위한과정에서많이활용
창직에적용된사례는전무
<청년창직아이디어개발론> 07_2
1. 공감을 통한 문제 발견
상대방의 입장에서 생각하는 태도 로 사용자를 이해하는 데 매우 중요한 전략
잠정적 고객의 감정을 이해하기 위해 노력 공감의 단계
#1
-23-
1. 공감을 통한 문제 발견
공감의 단계
#1
도구 내용
관찰
정의 : 시각·청각·촉각·후각적 단서 포착 전략 : 호기심과 열린 태도
관찰의 지점 : 사용자가 어려움을 경험하는 지점 면담 개방형 질문, 경청, 편견버리기
섀도잉 (그림자 밟기)
사용자를 따라 다니며 사용자와
상품/서비스와의 상호작용을 직접 경험
<청년창직아이디어개발론> 07_2
1. 공감을 통한 문제 발견
공감 촉진을 통한 사용자 분석을 위한 가장 대표적인 도구는 페르소나
공감의 단계
#1
다양한 사람들의 복합적이고 가상적인 구성체
-25-
1. 공감을 통한 문제 발견
공감의 단계
#1
페르소나
상이한 유형의 사람들을 대변
고객/사용자에 대한 이해에 기반을 둔 분석 자료 간단한 표로 작성
창직적 대안을 수립하는 데 활용
<청년창직아이디어개발론> 07_2
1. 공감을 통한 문제 발견
필요할 경우, 면담 및 관찰 을 통해
잠재적 사용자를 대상으로 실시할 수도 있음
공감의 단계
#1
공감지도(Empathy Map) 페르소나
여행지도(Journey Map)
-27-
1. 공감을 통한 문제 발견
문제 발견을 위해
대안적으로 활용 할 수 있는 방법
공감의 단계
#1
문제에 대한 브레인스토밍, 브레인라이팅 결과를 화이트보드에 재분류
문제점들을 유목화,
창직을 통해 해결할 수 있는 문제 설정
<청년창직아이디어개발론> 07_2
1. 공감을 통한 문제 발견
공감의 단계에서 발견된 문제를 구체적이고 명확하게 재진술
창직 아이디어 도출
#2
나만의‘프로젝트룸’만들기
창직아이디어영감주기
-29-
1. 공감을 통한 문제 발견
창직 아이디어 도출
#2
나만의 ‘프로젝트 룸’ 만들기
작성한 자료를 모아 전시 수집한 모든 자료 활용
<청년창직아이디어개발론> 07_2
1. 공감을 통한 문제 발견
창직 아이디어 도출
#2
창직 아이디어 영감 주기
사고의 확산 단계 결과물 재정리
떠오르는 생각을 포스트잇에 적어 붙이기
-31-
1. 공감을 통한 문제 발견
창직 아이디어 도출
#2
브레인스토밍
문제를 해결하기 위한 브레인스토밍을 통해 새로운 직업 혹은 직무 창조
문제에 대한 명확하고 구체적인 정의 8~12명 참여
자유로운 분위기 조성
<청년창직아이디어개발론> 07_2
1. 공감을 통한 문제 발견
창직아이디어 선정하기
#3
그룹이 함께 창직활동을 하는 경우
의사결정과정 은 매우 중요한 단계
가장 타당한 아이디어를 창직으로 구체화
-33-
1. 공감을 통한 문제 발견
창직아이디어 선정하기
#3
팀 단위 활동 에서
의사결정에 활용하는 주요 도구
멀티보팅(multi-voting) 의사결정그리드
<청년창직아이디어개발론> 07_2
1. 공감을 통한 문제 발견
창직아이디어 선정하기
#3
멀티보딩(multi-voting)
각각 일정량의 스티커를 제공
가장 좋은 의견이라고 판단하는 것에
붙이도록 하는 것
-35-