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Z세대 트렌드 리포트 2020
2020년 9월 www.opensurvey.co.kr
오픈서베이 트렌드 리포트는
먹고 , 사고 , 시간을 보내는 것 에 대한 내용을 담고 있습니다.
보고 계신 트렌드 리포트는 이렇게 만들어 집니다.
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최근 업계의 뉴스 및 트렌드를 찾고, 오픈서베이 팀이 궁금해하는 질문도 모아와요.
트렌드 서칭 궁금한 내용들이 리포트에 잘 담길 수 있도록 문항을 구성하고 검토해요.
오픈서베이 사이트에 설문 문항을 셋팅하고 테스트해요.
문항 설계 및 셋팅 오픈서베이 응답수집 앱
‘오베이’를 통해 패널의 의견을 수집해요.
응답 수집
완성
완성된 트렌드 리포트는 오픈서베이 뉴스레터로 가장 빨리 받아 볼 수 있어요.
웹 결과페이지인 오픈애널리 틱스로 전체 데이터를 확인 하며 리포트를 작성해요.
결과 분석
&리포트 작성
목차
Part 1. 조사 개요
1. 조사 목적 및 설계 2. 응답자 특성
주요 조사 결과
1. Z세대의 관심사 2. Z세대의 라이프스타일 3. 용돈 사용과 아르바이트 경험 4. 기타
Part 2.
조사 목적 및 설계
조사 개요
본 조사는 Z세대의 관심사 및 라이프스타일과 소비 행태 등에 대하여 살펴보기 위해, 전국의 만14-24세 남녀를 대상으로 조사가 진행 되었고, M세대인 만25-34세의 데이터와 비교하여 결과를 분석하였습니다.
조사 목적 및 내용 조사 설계
*표준 유효 숫자 규칙에 따라 반올림해 소수점 1의 자리까지 표기했습니다. 따라서 총합이 100이 되지 않는 경우가 있습니다
1. Z세대의 관심사
• Z세대 호칭 인지 및 관련 인식
• Z세대 관심사, 여가활동 – 혼자 / 코로나19 상황
• 행복한 삶이란
조사 방법
모바일 리서치
: 오픈서베이 패널 중, 조사 대상에 해당하는 응답자를 선정하여 모바일 어플리케이션 오베이로 응답을 수집
조사 지역
전국
조사 대상
- Z세대: 국내에 거주하는 만 14-24세의 남녀 - M세대: 국내에 거주하는 만 25-34세의 남녀
응답 표본 수
총 1,200명 = Z세대 600명 + M세대 600명
조사 기간
2020. 9. 14
3. 용돈 사용과 아르바이트 경험
• 매체 형태/정보 교류 관련 인식
• 정보 선택 행동
• 체험/ 소비/이슈 관련 인식
• 성격/행복/성공 관련 인식
• 사회 통념 관련 인식
• 정보 수집 채널, 주 사용 앱
2. Z세대의 라이프스타일
• 용돈 규모 및 사용액, 사용처, 결제 방법
• 의류 구입 시 의사결정방법, 1회 최대 지불 금액, 구매 채널
• 주 이용 의류 구매 브랜드/사이트, 구입의향 브랜드
• 아르바이트 경험 및 총 기간, 목적, 종류 Z세대
만14-18세 만19-24세 Total
남자 150 150
여자 150 150 600
밀레 니얼 세대
만25-29세 만30-34세 Total
남자 150 150
여자 150 150 600
4. 기타
• ‘착한 기업’ 연상 및 이유
• 굿즈 마케팅, 부캐 활동 관련 인식
응답자 특성 (Z세대 vs. M (밀레니얼) 세대)
조사 개요
국내에서 거주하는 만14-34세 남녀를 대상으로 조사를 진행하였습니다
50.0 50.0
만14-18세 만19-24세 50.0
50.0
26.2
31.6 23.3
18.9
지역
성별 연령
5.0 3.3 0.3
50.0 34.9
6.6
사무/기능직 서비스/자유직
자영업 중고등학생
대학(원)생 기타
직업
[Base: 전체 응답자(Z세대), N=600 / (M세대), N=600, 단수응답, %]
50.0 50.0
만25-29세 만30-34세
35.8
31.5 18.2
14.5
서울 경기/인천
경상/강원 충청/전라/제주
49.5 20.1
3.5 7.2 6.2
13.6
사무/기능직 서비스/자유직
자영업 대학(원)생
전업주부 기타
50.0 50.0
남성 여성
Z세대 M세대 Z세대 M세대
Z세대 M세대
Z세대 M세대
Part 1. 조사 개요
1. 조사 목적 및 설계 2. 응답자 특성
Part 2. 주요 조사 결과
1. Z세대의 관심사
2. Z세대의 라이프스타일
3. 용돈 사용과 아르바이트 경험
4. 기타
1. 진로/직업 외에도 여가활동, 다이어트/운동 등 관심 높음
2. M(밀레니얼) 세대 보다, 외모 관리나, SNS, 친구관계, 이성교제, 연예인/아이돌, 아르바이트 등 다양한 분야에 대한 호기심과 관심이 높은 세대
01
Z세대는 아직 호기심 많은 연령대로 관심사 다양
1. TV/PC보다 스마트폰이 더 익숙하고, 글보다 이미지/동영상이 더 편한 세대 2. M세대보다 온라인/모바일 소통이 더 친숙
3. 즐기는 여가활동 역시 ‘동영상 시청’, ‘SNS’, ‘음악청취’, ‘게임’, ‘웹툰/웹소설 보기’ 등으로 모두 온라인 기반의 활동들임
02
좋아하는 여가활동은 모두 온라인 기반
1. 간접 경험보다 직접 체험하고 느끼고 싶어하는 욕구가 강한 세대 2. 원하는 것을 사는 데 주저하지 않는 경향이 있어,
용돈이 부족하면, 사고 싶은 물건 구입을 위해서라도 아르바이트를 함
3. 구매력만 갖추어진다면, 명품 브랜드 의류(구찌, 발렌시아가, 버버리 등)도 구매하고 싶어함
03
갖고 싶은 것을 얻기 위해 아르바이트도 적극적.
명품 의류도 관심 高
1. 결혼과 출산은 꼭 할 필요가 없다는 인식이 60% 이상을 차지 2. M세대보다도 결혼과 출산에 대해 더 부정적 인식을 형성하고 있음
04
결혼 및 출산 필요성에 대해서는 긍정적이지 않음
2020 Z 세대 트렌드 SUMMARY
Part 1. 조사 개요
1. 조사 목적 및 설계 2. 응답자 특성
주요 조사 결과
1. Z세대의 관심사 2. Z세대의 라이프스타일 3. 용돈 사용과 아르바이트 경험 4. 기타
Part 2.
전체
Base (600)
[Base : Z세대 전체 응답자, N=600, %, 단수응답]
* 붉은 색 원: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
1. Z세대의 관심사
Z세대(Gen Z)라는 호칭을 알고 있는지…
Z세대들은 ‘Z세대’라는 호칭에 대해 66%가 인지하고 있었고, 전년에 비해 인지도 크게 상승
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
34.2
47.3 38.7
32.7
18.0 28.3
41.0
33.3 43.3
40.0
47.3
39.7
24.8 19.3 18.0
27.3 34.7 32.0
• 남성 대비 여성층이, 연령이 높을 수록, ‘Z세대’ 호칭에 대한 인지도가 높게 나타남
■들어본 적 있고, 어떤 뜻인지 알고 있음
■들어본 적 있지만, 어떤 뜻인지 모름
■들어본 적 없음
■들어본 적 있고, 어떤 뜻인지 알고 있음
■들어본 적 있지만, 어떤 뜻인지 모름
■들어본 적 없음
M세대 Z세대
+16.8
+17.8
-34.6 (vs. 19년)Gap
[Base : M세대 전체 응답자, N=600,
%, 단수응답]
Z세대 vs. M세대
[Base : Z세대 호칭 인지자, N=395, %, 척도형 응답]
* 붉은 색 원: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
1. Z세대의 관심사
Z세대 호칭에 대한 인식
Z세대들은 ‘Z세대’라는 호칭에 대해 알고는 있으나, 특별히 호/불호에 대한 인식은 없는 편
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (395) (79) (92) (101) (123)
평균(점) ▶ 3.12점 3.11점 3.02점 3.29점 3.07점
Top 2(%) ▶ 14.2% 13.9% 13.0% 23.8% 7.3%
81.8 79.7 78.3 75.2
91.1
3.3 5.1 6.5 1.0
0.8 1.3 2.2 1.6
11.4 8.9 13.0 17.8
6.5
2.8 5.1 5.9
0.8 5점 매우 마음에
든다 4점 3점 보통이다 2점
1점 전혀 마음에 들지 않는다
Z세대 호칭이 마음에 안 드는 이유
다른 세대와 유별나게 다르다고 생각하는 것 같아서
"Z세대(gen Z)"에 대한 부정적인 고정관념 (이기적이다, 참을성 없다 등) 이 있을 것 같아서
다른 사람이 나를 한 단어로 정의 내리는 게 싫어서
나는 스스로를
"Z세대(gen Z)"라고 생각하지 않아서
기타
37.5
31.3
25.0
18.8
6.3
[Base : Z세대 호칭이 마음에 들지 않는 자, N=16*, %, 복수 응답]
* Small base
전체
(600) 57.0
65.7 71.2 53.8 38.2 34.5 34.5 16.2
53.2 15.8
62.2 [Base : Z세대 전체 응답자, N=600, %, 복수응답]
* 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터, **주식/부동산 등 재테크 20년 신규 리스트
1. Z세대의 관심사
Z세대의 관심사
Z세대의 관심사는 ‘ ‘진로/직업’, 여가활동’, ‘다이어트/운동’, ‘외모 관리’ 등 다양 특히, 전년 대비 ‘진로/직업’과 ‘다이어트/운동’에 대한 관심이 증가
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
앞으로의 진로/직업 61.3 74.7 77.3 84.0
여가 활동
(게임, 영화, 쇼핑, 음악감상 등) 59.3 78.7 70.0 72.7
다이어트/운동 52.0 61.3 68.0 70.7
외모관리
(패션, 헤어, 뷰티, 피부관리, 성형 등) 48.7 54.7 71.3 68.7
SNS
(페이스북, 인스타그램, 유튜브 등) 52.7 46.7 72.7 58.0
친구 관계 52.7 53.3 66.0 48.7
이성 교제 42.0 55.3 47.3 38.7
아르바이트 31.3 48.0 40.7 40.7
국내/해외여행 26.0 46.0 39.3 44.0
연예인/아이돌 21.3 22.7 58.0 39.3
주식/부동산 등 재테크** 18.0 42.7 14.0 36.0
74.3 70.2 63.0 60.8 57.5 55.2 45.8 40.2 38.8 35.3 27.7
• Z세대는 ‘진로/직업’ 이외에도, ‘외모관리’, ‘SNS’, ‘친구/이성 관계’, ‘연예인/아이돌’, ‘아르바이트’ 등 M세대 보다 더 다양한 관심사를 가지고 있음
Z세대
+7.0 -1.0 +5.0 +0.3 0.0 +1.9
-1.7 +0.7 -7.9
+1.0 N/A (vs. 19년)Gap
M세대 M세대의 관심사
[Base : M세대 전체 응답자, N=600,
%, 복수응답]
Z세대 vs. M세대
1. Z세대의 관심사
Z세대의 관심사
Z세대는 운동/게임 등 활동 자체에 의미를 두고 있는 반면,
M세대는 일상 생활의 스트레스 해소 및 활력소를 찾기 위한 관심사 형성
Z세대 M세대
M세대의 관심사
Z세대 vs. M세대
다이어트/운동/게임 등 활동을 통한 자체의 즐거움 추구 일상생활 유지를 위한 스트레스 관리 및 활력소 제공 목적 (취미생활/요리 등)
<스트레칭>
“ 요가매트를 사서 하 루 한시간 반 정도 해 요” -19세 여성
<축구>
“ 축구장비에 비용이 들지만 제가 좋아하는 취미라 후회보단 뿌듯 합니다” -19세 남성
<게임>
“ 이 게임의 녹화 영 상을 유튜브에 올리 기도 합니다. ” -17세 남성
<공예>
“ 무언가 앉아서 만들 면 스트레스가 해소되 어서 좋아요”
-25세 남성
<요리>
“ 요리가 재미있어 요리에 빠져 있습니다”
-28세 남성/32세 남성
<그림그리기>
“ 시간을 투자하면 완성 되는 성취감이 있어 좋 습니다. 나만의 취미생 활로 활력소가 됩니다”
-34세 여성/32세 여성
<사진 응답 수집 결과 : 요즘 특히 신경 쓰는 것, 좋아하는 것, 관심사, 취미에 대한 사진을 올려주세요.>
VS.
*출처 : 오픈서베이 사진 응답 기능을 활용한 기획 조사 (2020. 8)
[Base : Z세대 전체 응답자, N=600, %, 복수응답]
* 상위 15개만 제시 / * 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
1. Z세대의 관심사
“혼자” 즐기는 여가활동
Z세대는 M세대 보다, ‘동영상 시청’, ‘SNS/메신저’, ‘음악 감상’, ‘게임’, ‘웹툰/웹소설’ 등을 더 활발히 즐김
코로나19로 인해 혼자 있는 시간이 많아짐에 따라, 전반적인 여가활동 비중이 증가
• 전반적으로 여성층에서 다양한 여가활동을 즐기는 반면, 남성은 ‘게임’과 ‘동영상 시청’ 등을 중심으로 즐기고 상대적으로 많은 활동을 하지는 않음
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
유튜브 등 동영상 콘텐츠 시청 73.3 84.7 88.0 86.0
SNS/메신저 57.3 55.3 82.7 82.7
휴식/잠 52.0 66.0 77.3 74.0
음악 감상 60.7 61.3 78.0 68.0
게임 76.7 71.3 56.0 43.3
웹툰/웹소설 보기 56.0 53.3 65.3 63.3
영화/애니메이션 감상 54.7 56.0 68.7 54.7
웹 서핑 36.7 44.0 40.7 52.7
TV 시청 33.3 34.0 49.3 53.3
공부/스터디 35.3 46.0 48.7 35.3
옷/신발/가방/악세사리 쇼핑 24.7 30.0 52.7 54.7
운동/산책 38.7 48.7 26.7 36.0
온라인 커뮤니티 활동 22.0 18.0 34.0 31.3
노래방/코인노래방 가기 21.3 31.3 23.3 20.0
카페 가기 11.3 24.7 26.0 31.3
83.0 69.5 67.3 67.0 61.8 59.5 58.5 43.5 42.5 41.3 40.5 37.5 26.3 24.0 23.3
Z세대
+3.3 +5.8 +5.5 +3.7 +8.6 +6.5 +4.5 +0.7 +5.3 +8.0 +2.3 +5.8 +4.0 -8.8 -3.5 (vs. 19년)Gap
전체
(600)
“혼자” 즐기는 여가활동 M세대
74.7 55.7
66.2 47.8 44.3 40.5
53.8 53.3 53.0 26.7
35.7 47.7 20.7 12.7
28.0
[Base : M세대 전체 응답자, N=600,
%, 복수응답]
Z세대 vs. M세대
[Base : Z세대 전체 응답자, N=600, %, 복수응답]
* 상위 15개만 제시 / * 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
1. Z세대의 관심사
코로나19 상황에서 “집”에서 즐기는 여가활동
코로나19로 인해 집에서 즐기는 활동 역시, ‘혼자’ 즐기는 활동과 유사하고, Z세대, 특히 여성층에서 다양하게 여가활동을 즐기고 있음
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
유튜브 등 동영상 콘텐츠 시청 70.0 80.0 83.3 88.0
휴식/잠 53.3 66.7 74.0 68.7
SNS/메신저 55.3 52.7 73.3 72.0
모바일/pc 게임 73.3 67.3 46.0 45.3
음악 감상 50.7 52.0 66.0 57.3
웹툰/웹소설 보기 52.0 46.0 62.7 64.7
영화/애니메이션 감상 48.0 56.7 60.0 54.7
TV 시청 38.7 30.0 56.0 52.0
공부/스터디 39.3 42.7 47.3 35.3
웹 서핑 28.0 35.3 30.0 46.7
옷/신발/악세사리 등 온라인 쇼핑 16.7 22.7 44.7 47.3
홈트레이닝 25.3 31.3 29.3 27.3
온라인 커뮤니티 활동 20.0 18.7 30.0 27.3
홈 베이킹/요리 11.3 10.7 28.0 32.0
만화책/소설책 등 책보기 8.7 18.7 20.0 26.7
80.3 65.7 63.3 58.0 56.5 56.3 54.8 44.2 41.2 35.0 32.8 28.3 24.0 20.5 18.5
Z세대
전체
(600)
“집”에서 즐기는 여가활동 M세대
73.7 58.7 48.8 46.2 43.5 37.5
51.0 54.7 22.8
45.5 29.8
32.3 23.0 17.0
18.2
[Base : M세대 전체 응답자, N=600,
%, 복수응답]
Z세대 vs. M세대
1. Z세대의 관심사
Z세대에게 “행복한 삶”이란?
Z세대에게 행복한 삶이란…
걱정 (경제적/진로/관계 등) 없이, 하고 싶은 일(직업)을 하고, 하고 싶은 취미를 즐기며, 소소한 행복을 자주 느끼는 삶
“학교공부만 강요하기 보단 다양한 경험을 시켜주고 원하는 진로의 필 요한 공부를 서포트 해주는 것, 다름을 인정받고 개성을 없애지 않는 것”
- 14세 남자 중학생, 경기
남자 중고등학생 여자 중고등학생
남자 대학생 이상 여자 대학생 이상
“안정된 가정 형편과 안정된 가족 관계와 친구 관계를 말한다고 생각”
- 17세 남자 고등학생, 서울
“누군가의 간섭을 받지 않고 하고 싶은 것을 하는 것”
- 17세 남자 고등학생, 경북
“일상 속에서 자신이 만족할만한 소확행이 있는 삶. 자신이 하고 싶은 것을 할 수 있는 삶”
- 16세 여자 고등학생, 경기“내가 먹고 싶은 것을 먹고, 사고 싶은 것을 사고, 자고 싶은 만큼 잘 수 있는 삶”
- 16세 여자 고등학생, 경남“좋아하는 일을 하면서 많은 돈을 벌고, 주변에 의지할 가족과 친구가
있는 삶”
- 17세 여자 고등학생, 서울“미래가 불안하지 않는 삶”
-
23세 남자 대학생, 전북“돈과 인간 관계로부터 스트레스 받지 않는 삶”
- 20세 남자 자유/전문직, 서울
“자기 자신이 목표을 가지고 실천하고, 달성해가서 만족감을 얻으며
살아가는 것 ”
- 21세 남자 대학생, 부산“다른 사람들 의식하지 않고 좋아하는 일을 하는 것”
-21세 여자 대학생, 전북
“단란한 가족과 매일매일 행복하게 사는 것. 그리고 내가 하고 싶은 목표를 설정하고 그것을 이루기 위해 노력하는 것”
- 21세 여자 대학생, 경기
“워라벨이 보장되는 직장에서 일정수준 이상의 월급을 받으며,
남들 일할 때 일하고 놀 때 노는 삶”
- 23세 여자 대학생, 경기 [Base : Z세대 전체 응답자, N=600, 주관식 응답]“힐링”의 시간으로 Z세대는 즐기면서 보내는 시간을, M세대는 휴식/쉬는 시간을 선호함
1. Z세대의 관심사
Z세대의 힐링
Z세대 M세대
M세대의 힐링 먹고 놀고 즐기는 시간 산, 들, 바다 등과 함께 한 휴식 시간과 취미활동
<카페/디저트>
“ 카페에서 맛있는 거 먹으면서 친구들과 얘 기하기” -20세 여성 /21세 여성
<유튜브>
“ 구독 채널에서 재미 있는 영상을 보면 힐링 이 되고 기분이 좋아집 니다” -17세 남성
<집콕>
“ 집 침대에서 예능을 보며 인형을 안고 누 워있으면 충전이 됩 니다. ” -22세 여성 /17세 여성
<주변 경관>
“ 횡령산 구름카페 에서 본 오션 뷰 및 시티뷰. 스트레스 해소 에 좋지요” -33세 남 성/26세 여성
<산책/여행>
“ 산책이나 여행으로 스트레스 를 푸는 타입이라 돌아다니면서 힐링 합니다.”
-27세 남성/25세 여성
<취미생활>
“ 독서에 빠져서 매주 도 서관에서 책을 읽어요.
취미로 코바늘을 배우고 있어요” -26세 여성 (1)/26세 여성(2)
<사진 응답 수집 결과 : 힐링이 되는 공간 사진 혹은 활동을 하고 있는 사진을 올려주세요.>
VS.
*출처 : 오픈서베이 사진 응답 기능을 활용한 기획 조사 (2020. 8)
Z세대는 M세대 대비 배달음식과 인스턴트 식품을 취식하는 모습이 두드러짐
1. Z세대의 관심사
Z세대의 식생활
Z세대 M세대
M세대의 식생활
배달음식/인스턴트 식품 위주 외식 위주/주로 고기류 식품
<사진 응답 수집 결과 : 오늘 드신 식사 한끼 사진을 올려주세요.>
28세 여성
26세 여성
25세 남성
33세 남성 32세 여성
31세 여성 16세 여성
21세 여성 20세 여성
17세 여성 20세 남성
16세 남성
*출처 : 오픈서베이 사진 응답 기능을 활용한 기획 조사 (2020. 8)
그 외 특이사항으로 Z세대는 스마트폰 잠금/첫 화면 구성이 M세대와 다름
1. Z세대의 관심사
Z세대의 모바일
Z세대 M세대
M세대의 모바일
<사진 응답 수집 결과 : 귀하의 스마트폰 잠금화면 혹은 첫 홈화면을 캡쳐하여 올려주세요. >
색상별 앱 모음 / 깔끔한 정리 (묶음 밖에 나와 있는 개별 앱 많지 않음)
연예인 메인 화면 (본인/가족과 무관)
카테고리별 앱 모음이거나, 묶음 밖 위치한 앱 많음
본인/가족 메인 화면
Confidential
• 디지털 네이티브 답게 Z세대는 스마트폰을 특이한 관점에서 사용하는 모습이 눈에 띔
*출처 : 오픈서베이 사진 응답 기능을 활용한 기획 조사 (2020. 8) Confidential
Part 1. 조사 개요
1. 조사 목적 및 설계 2. 응답자 특성
주요 조사 결과
1. Z세대의 관심사 2. Z세대의 라이프스타일 3. 용돈 사용과 아르바이트 경험 4. 기타
Part 2.
2. Z세대의 라이프스타일 – 요약(1)
Z세대의 라이프스타일 태도 (1)
[Base: Z세대 전체 응답자, N=600, Top 2%, 척도형 응답]
[Base: M세대 전체 응답자, N=600, Top 2%, 척도형 응답]
Z세대는 M세대 보다 ‘스마트폰이 더 익숙’하고, ‘이미지/동영상 콘텐츠를 더 선호’하며,
‘내가 직접 체험하고자 하는 니즈’가 강함
매체/정보 교류 방식 정보 선택 행동 체험/소비/이슈 관련 인식
나는 TV나 PC보다 스마트폰이 더 익숙하다
나는 글보다 이미지와 동영상 콘텐츠 보는 것이
더 편하다
나는 실제 만나서 대화하는 것보다 온라인/모바일에 서 대화하는 것이
더 편하다
나는 검색해서 나오는 정보보다 내가 믿는 사람이
주는 정보를 더 신뢰한다
나는 일부러 구독자가 적은 유튜버의 리뷰를
찾아보곤 한다
나는 간접경험보다 내가 직접 체험 하고 느끼는 것이
중요하다
나는 내 마음이 가는 것에 돈 쓰는
것을 주저하지 않는다
나는 '착한 소비'를
위해 노력한다 나는 '탈코르셋 운동'에 대해
긍정적으로 생각한다
78.5
68.5
24.3
33.8
19.0
80.5
50.2 51.5
38.2 72.2
64.0
19.5
33.3
10.2
75.0
51.2 54.7
40.0
■Z세대
■M세대
✓
✓
✓
✓
✓
Z세대 vs. M세대
2. Z세대의 라이프스타일 – 요약 (2)
Z세대의 라이프스타일 태도 (2)
Z세대는 M세대보다도 ‘결혼’과 ‘출산’에 대해 더 부정적인 인식
스스로의 행복과 만족에 대해 중요하게 여기지만, M세대 보다는 주변 시선에 신경을 쓰는 편
• 또한, Z세대는 부모님과의 소통/관계에 대해 M세대보다는 긍정적인 시각을 가지고 있음
성격/행복/만족감 관련 인식 사회 통념 관련 인식
MBTI 유형으로 나를 소개할 때 더
상대방이 잘 이해하는 것 같다
나는 주변의 시선보다 내 행복이 더 중요하다
자기계발을 한다면, 성공을 위해서보다는 스스로의 만족을 위해서 할 것이다
대학을 꼭 갈 필요가 없다고
생각한다
결혼을 꼭 할 필요가 없다고
생각한다
아이는 꼭 낳을 필요가 없다고
생각한다
나는 부모님 세대 처럼 살고 싶지 않다고 생각한다
나는 부모님과 잘 통한다고
생각한다
31.3
58.3 56.5
46.3
61.2 62.3
44.8
56.0
23.5
63.3 60.8
51.5 56.2 53.0 55.3
37.2
■Z세대
■M세대
✓
✓ ✓
✓
[Base: Z세대 전체 응답자, N=600, Top 2%, 척도형 응답]
[Base: M세대 전체 응답자, N=600, Top 2%, 척도형 응답]
Z세대 vs. M세대
2. Z세대의 라이프스타일
Z세대의 라이프스타일 태도 - ① 매체/정보 교류 방식
[Base: Z세대 전체 응답자, N=600, %/점, 척도형 응답]
Z세대는 스마트폰으로, 이미지/동영상 형식의 콘텐츠를 보는 것에 익숙하긴 하나, 소통/대화는 오프라인 통한 대면/대화가 더 편하다고 인식
하지만, 온/모바일에서의 소통에 대해 긍정적인 인식이 증가
34.0 30.0 40.5 33.0
11.8 17.0
44.0 48.5 33.8 35.5
7.2 7.3
19.5 19.2 19.8 22.3 31.0 26.5
1.8 1.3 5.2 6.3
28.3 26.2
0.7 1.0 0.7 2.8
21.7 23.0
■ 매우 그렇다 (5)
■ (4)
■ 보통이다 (3)
■ (2)
■ 전혀 그렇지 않다 (1) 평균(점) ▶
매체 콘텐츠 형식 정보교류
나는 TV나 PC보다
스마트폰이 더 익숙하다 나는 글보다
이미지와 동영상 콘텐츠를 보는 것이 더 편하다
나는 실제 만나서 대화하는 것보다, 온라인/모바일에서 대화하는 것이 더 편하다
4.19점 4.24점 4.02점 3.92점 2.55점 2.60점
78.0% 78.5% 74.3% 68.5% 19.0% 24.3%
Top 2(%) ▶
2019년 2020년 2019년 2020년 2019년 2020년
(N=600) (N=600) (N=600) (N=600) (N=600) (N=600)
Top 2% Gap (‘20-’19) +0.5 -5.8 +5.3
2. Z세대의 라이프스타일
Z세대의 라이프스타일 태도 – ② 정보 채널 인식
[Base: Z세대 전체 응답자, N=600, %/점, 척도형 응답]
Z세대는 검색한 정보에 대해 크게 부정적이지 않고, 구독자가 많은 유튜버의 리뷰를 더 선호함
22.8 23.7 14.2
11.7 10.2
4.8
47.3 41.2 20.7
16.5 18.3
34.2
1.7 6.7 26.2
평균(점) ▶
정보 신뢰 채널 정보 수집 채널
나는 검색해서 나오는 정보보다
내가 믿는 사람이 주는 정보를 더 신뢰한다 나는 일부러 구독자가 적은 유튜버의 리뷰를 찾아보곤 한다*
3.26점 3.12점 - 2.37점
34.5% 33.8% - 19.0%
Top 2(%) ▶
2019년 2020년 2019년 2020년
(N=600) (N=600) (N=600) (N=600)
Top 2% Gap (‘20-’19) -0.7 N/A
■ 매우 그렇다 (5)
■ (4)
■ 보통이다 (3)
■ (2)
■ 전혀 그렇지 않다 (1)
N/A
* 20년 신규 질문
2. Z세대의 라이프스타일
Z세대의 라이프스타일 태도 – ③ 체험/소비/사회 이슈 관련 인식
[Base: Z세대 전체 응답자, N=600, %/점, 척도형 응답]
* 착한 소비: 지구 환경과 미래를 생각하는 구매활동과 소비자가 지불하는 제품 가격의 일부를 사회적 약자를 돕는데 사용되는 것
Z세대는 직접 체험을 점점 더 중요시 여기고 있음
원하는 것에 대한 지출에 적극적인 편이나, ‘착한 소비’에 대해서도 신경쓰는 모습
• ‘탈코르셋 운동’ 에 대해서는 긍정과 부정의 의견이 양립하고 있음
43.0 40.5 29.7 30.5 38.0 36.0
19.5 20.5 31.2 40.0
17.7 19.7 14.3 15.5
16.3 17.7
21.7 15.3
33.8 31.7 37.0 34.3 31.2 33.2
4.2 4.0
15.3 14.2 9.5 10.8 14.7 10.2
0.2
3.5 4.0 1.2 3.3 18.3 18.5
■ 매우 그렇다 (5)
■ (4)
■ 보통이다 (3)
■ (2)
■ 전혀 그렇지 않다 (1) 평균(점) ▶
직접 체험 소비 행태 사회 이슈
나는 간접경험보다 내가 직접 체험하고 느끼는 것이 중요하다
나는 내 마음이 가는 것에 돈 쓰는 것을
주저하지 않는다
나는 '착한 소비*'를
위해 노력한다 나는 '탈코르셋 운동'에 대해 긍정적으로
생각한다
4.01점 4.16점 3.43점 3.48점 3.55점 3.50점 3.01점 3.09점
74.2% 80.5% 47.3% 50.2% 52.3% 51.5% 35.8% 38.2%
Top 2(%) ▶
2019년 2020년 2019년 2020년 2019년 2020년 2019년 2020년
(N=600) (N=600) (N=600) (N=600) (N=600) (N=600) (N=600) (N=600)
Top 2% Gap (‘20-’19) +6.3 +2.9 -0.8 +2.4
2. Z세대의 라이프스타일
Z세대의 라이프스타일 태도 - ④ 성격/행복/만족감 관련 인식
[Base: Z세대 전체 응답자, N=600, %/점, 척도형 응답]
Z세대는 주변의 시선보다 내 행복과 스스로의 만족을 위해 자기계발을 함
21.0 33.0 34.3 38.0
10.3
24.3 24.0 18.5
40.3 32.3 29.7 27.7
18.0
8.3 10.2 13.2
10.3
2.0 1.8 2.7
■ 매우 그렇다 (5)
■ (4)
■ 보통이다 (3)
■ (2)
■ 전혀 그렇지 않다 (1) 평균(점) ▶
성격 유형 행복의 조건 만족감 인식
MBTI 유형으로 나를 소개할 때 더 상대방이 더 잘 이해하는 것
같다*
나는 주변의 시선보다
내 행복이 더 중요하다 내가 자기계발을 한다면, 성공을 위해서보다는 스스로의 만족을 위해 할 것이다*
- 3.03점 3.69점 3.69점 - 3.57점
- 31.3% 57.3% 58.3% - 56.5%
Top 2(%) ▶
2019년 2020년 2019년 2020년 2019년 2020년
(N=600) (N=600) (N=600) (N=600) (N=600) (N=600)
Top 2% Gap (‘20-’19) N/A +1.0 N/A
N/A N/A
* 20년 신규 질문
2. Z세대의 라이프스타일
Z세대의 라이프스타일 태도 – ⑤ 사회 통념 관련 인식
Z세대는 결혼과 출산이 필수라고 생각하지 않고, 부모님 세대처럼 살고 싶지 않다는 인식도 있는 편.
반면, 부모님과의 소통/관계는 크게 부정적이지 않음
26.0 26.8 24.2 29.5 34.8
20.3 34.3 38.2
15.3 21.2
22.3 21.2 19.2
33.7 29.2
18.2 10.5 9.7
14.0 11.3
13.2
7.2 8.8
7.5
3.5 평균(점) ▶
대학 관련 결혼 관련 아이 관련 부모님 세대 인식 부모님과의 소통
대학을 꼭 갈 필요가 없다고 생각한다
결혼을 꼭 할 필요가 없다고 생각한다
아이는 꼭 낳을 필요가 없다고 생각한다
나는 부모님 세대처럼 살고싶지 않다고 생각한다
나는 부모님과 잘 통한다고 생각한다
3.22점 3.71점 3.73점 3.31점 3.59점
46.3% 61.2% 62.3% 44.8% 56.0%
Top 2(%) ▶
2020년 2020년 2020년 2020년 2020년
(N=600) (N=600) (N=600) (N=600) (N=600)
■ 매우 그렇다 (5)
■ (4)
■ 보통이다 (3)
■ (2)
■ 전혀 그렇지 않다 (1)
[Base: Z세대 전체 응답자, N=600, %/점, 척도형 응답]
전체
(600) 69.7
11.8
7.3
7.2
0.5
0.7
2.3
0.2
0.3 [Base : Z세대 전체 응답자, N=600, %, 단수응답]
* 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
2. Z세대의 라이프스타일
정보 검색/수집 주 이용 채널
Z세대는 정보 검색 시 ‘네이버’를 주로 이용하고 있고, M세대 대비 ‘유튜브’의 활용이 높음
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
네이버 59.3 64.7 72.0 69.3
구글 18.0 22.0 4.0 6.7
유튜브 15.3 8.7 13.3 11.3
인스타그램 1.3 1.3 6.0 6.7
트위터 1.3 0.7 3.3 3.3
페이스북 2.7 0.7 1.3 0.7
다음 1.3 0.7 0.0 1.3
카카오톡 해시태그 0.0 1.3 0.0 0.7
기타 0.7 0.0 0.0 0.0
66.3
12.7
12.2
3.8
2.2
1.3
0.8
0.5
0.2
• 특히, 여자 중고생들의 ‘네이버’ 이용이 높은 반면,
• 남성들은 ‘구글’을 이용하는 비중이 여성 대비 상대적으로 높은 편
Z세대 M세대
정보 검색/수집 주 이용 채널
[Base : M세대 전체 응답자, N=600,
%, 단수응답]
Z세대 vs. M세대
조사 개요
1. 조사 목적 및 설계 2. 응답자 특성
주요 조사 결과
1. Z세대의 관심사 2. Z세대의 라이프스타일 3. 용돈 사용과 아르바이트 경험 4. 기타
Part 2.
Part 1.
전체 직업
중고등학생 대학생 이상
Base (600) (300) (300)
5만원 이하 32.0 4.3
6~10만원 29.7 8.3
11~15만원 13.3 3.7
16~20만원 8.3 7.7
21~30만원 4.0 13.0
31~40만원 2.3 9.3
41만원 이상 1.3 15.7
부모님께 용돈을 받지
않음 9.0 38.0
3. 용돈 사용과 아르바이트 경험
[Base: Z세대 전체 응답자, N=600, %, 단수응답]
* 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
중고등학생 4명 중 3명은 용돈으로 월 15만원 이내를 받고, 실제 10만원 내외를 사용함 대학생 이상은 용돈으로 21만원 이상을 사용하는 비중이 62%임
(부모님으로부터 받는) 월 용돈 규모
18.2
19.0
8.5
8.0
8.5
5.9
8.5
23.5
월 용돈 사용액
전체 직업
중고등학생 대학생 이상
Base (600) (300) (300)
5만원 이하 50.7 9.7
6~10만원 20.3 8.3
11~15만원 13.7 10.3
16~20만원 7.7 10.0
21~30만원 3.3 21.4
31~40만원 2.3 14.6
41만원 이상 2.0 25.6
30.2
14.3
12.0
8.8
12.3
8.5
13.9
3. 용돈 사용과 아르바이트 경험
[Base: Z세대 전체 응답자, N=600, %, 순위형 응답] / 배너분석은 All 데이터
* 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
용돈은 본인 간식비 및 식대, 교통비에 사용하는 비중이 가장 높고, 그 다음으로 의류 구입, 취미활동 등임
• M세대는 Z세대 대비 ‘식비’와 ‘저축’ 이용률이 높은 반면,
• Z세대는 ‘책/문구류’, ‘음원/동영상 구입’, ‘게임 이용’ 등에 지출하는 비중이 상대적으로 높음
전체
(600)
용돈 사용처
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
간식비(식사 외 간식, 음료 등) 55.3 54.7 66.0 52.7
식비(아침/점심/저녁 식사) 34.7 68.7 41.3 66.0
교통비(버스/택시/차량 유지비 등) 37.3 44.7 43.3 50.0
옷 구매 32.7 33.3 52.0 53.3
취미 활동 관련 비용 33.3 40.0 44.0 34.7
저축/저금 21.3 33.3 34.7 42.7
신발/가방/악세사리 구매 20.7 25.3 33.3 36.0
책 및 문구류 구매 17.3 27.3 32.0 25.3
음원/동영상 사이트 비용 결제 18.7 24.0 22.0 28.0
화장품/향수 구매 8.0 12.7 30.7 30.0
게임/게임 머니 구매 30.0 20.0 12.7 12.7
피부/헤어 관리 9.3 19.3 20.0 22.0
영화/콘서트/공연 티켓 구매 15.3 16.7 16.7 17.3
Z세대 M세대
용돈 사용처
57.2 52.7 43.8 42.8 38.0 33.0 28.8 25.5 23.2 20.3 18.8 17.7 16.5 16.5
27.3 7.8
9.3 6.7
11.8 4.3 3.7 1.2 2.0 4.5 2.2 1.7
56.5 71.2 42.3
39.5 35.2
41.8 26.0 18.5 17.5 18.5 12.8
20.7 13.7 13.2
34.3 4.0
6.5 4.8
23.3 3.0 1.2 1.0 1.8
2.7 1.5 0.5
[Base : M세대 전체 응답자, N=600,
%, 순위형 응답]
■1순위 □All
Z세대 vs. M세대
3. 용돈 사용과 아르바이트 경험
[Base: Z세대 전체 응답자, N=600, %, 순위형 응답] / 배너분석은 All 데이터
* 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
Z세대에서 용돈 사용 시, ‘간편결제’와 ‘계좌이체’ 이용 비중이 전년 대비 증가
• 중고생은 ‘현금’을, 대학생 이상은 ‘본인 명의 카드’를 주로 사용하는 비중이 높음
전체
(600)
용돈 사용 시 결제 방법
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
본인 명의 카드 50.0 75.3 55.3 84.7
현금 70.0 48.0 65.3 38.0
간편결제 서비스 28.0 56.7 50.0 78.7
계좌이체 36.0 53.3 44.7 48.0
무통장 입금 16.7 17.3 34.7 23.3
부모님 또는 보호자 명의 카드 20.7 14.0 17.3 12.7
선불/충전식 카드 18.7 6.7 22.7 5.3
문화상품권 18.0 6.7 14.0 2.7
휴대폰 소액결제 8.7 7.3 6.7 8.7
Z세대 M세대
용돈 사용 시 결제 방법
66.3 55.3
53.3
45.5 23.0
16.2 13.3
10.3
7.8
41.0 12.5
22.3
8.8 4.3
5.7 2.2
1.7
1.5
85.3 36.8
64.8
39.0 16.5
7.3 4.3
5.3
14.2
56.7 1.8
30.2
4.7 1.3
1.5 1.3
0.5
2.0
[Base : M세대 전체 응답자, N=600,
%, 순위형 응답]
■1순위 □All
All (vs. 19년)Gap
-0.7
-11.5
+7.0
+4.3
-0.5 -1.8
-2.0
+2.6
-3.0
Z세대 vs. M세대
[Base : Z세대 전체 응답자, N=600, %, 단수응답]
* 붉은 색 원 / 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
3. 용돈 사용과 아르바이트 경험
의류 구입 시 의사결정 방법
의류 구입 시, 중고생은 ‘본인 구입’ 못지 않게 ‘부모님 구입’ 비중도 높은 편이나, 대학생 이상은 대부분 ‘본인이 구입’하는 특성을 보임
1회 구입 시 최대 지출 가능 금액은 약 17만원 내외임
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
5.8 11.3
5.3 4.7 2.0
0.5 0.7
1.3 26.3
41.3
14.7
40.7
8.7 67.3
46.7
78.7
54.7
89.3 내가 선택하고,
내가 산다
내가 선택하고, 부모님이 사주신다
부모님이 선택하시고, 내가 산다
부모님이 선택하시고, 부모님이 사주신다
의류 구입 시 1회 최대 지출 가능 금액
전체
남성 여성
중고등 학생
대학생 이상
중고등 학생
대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
1회 최대 지출
가능 금액(평균) 15.8만원 21.2
만원 16.6 만원 8.7
만원 16.6 만원
4만원 이하 10.7 4.7 28.7 10.0
5만원 15.3 15.3 26.7 16.7
6-9만원 12.0 8.0 11.3 8.0
10만원 30.7 24.7 17.3 26.7
11-15만원 4.7 10.7 6.7 14.7
16-20만원 10.7 18.7 4.7 11.3
21-30만원 6.0 12.0 2.7 6.7
31만원 이상 10.0 6.0 2.0 6.0
13.5 18.5 9.8
24.8 9.2
11.3 6.8 6.0 Gap
(vs. 19년)
+0.3
+0.1
-0.50.0
[Base : Z세대 의류 구입 시 본인 선택 또는 구입자, N=565, %, 순위형 응답] / 배너분석은 1+2+3순위 데이터
* 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
3. 용돈 사용과 아르바이트 경험
의류 구입 채널
Z세대는 ‘인터넷 편집샵’, ‘SNS 기반 쇼핑 플랫폼’, ‘개인 인터넷 쇼핑몰’ 등에서 의류를 구입 M세대 대비 ‘인터넷 편집샵’과 ‘SNS 기반 쇼핑 플랫폼’ 이용이 활발
• 남성층은 ‘인터넷 편집샵’과 ‘백화점’을, 여성층은 ‘SNS 기반 쇼핑 플랫폼’과 ‘개인 인터넷 쇼핑몰’을 이용하는 비중 높음
전체
(600)
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (565) (133) (142) (143) (147)
인터넷 편집샵(무신사, 29CM 등) 51.1 55.6 45.5 39.5
SNS/블로그 기반 쇼핑 플랫폼 17.3 9.2 55.9 46.3
개인 인터넷 쇼핑몰(소녀나라, 스타일난다 등) 12.8 16.9 45.5 51.7
개별 브랜드 매장(나이키, 스파오 등) 26.3 33.1 36.4 31.3
브랜드 인터넷몰(SSF몰, 아디다스 온라인몰 등) 24.8 24.6 21.0 19.7
보세의류매장/로드샵 12.8 28.2 18.2 25.9
백화점 32.3 26.1 13.3 12.9
의류 편집샵/편집매장(에이랜드 등) 12.8 13.4 11.2 13.6
아울렛(파주, 여주, 김해 등) 15.8 13.4 9.1 9.5
대형마트(이마트, 홈플러스 등) 11.3 10.6 4.2 3.4
대형 패션몰(동대문 두타, 밀리오레 등) 4.5 4.9 2.1 0.7
Z세대 M세대
[Base : M세대 의류 구입 시 본인 선택 또는 구입자, N=600, %, 순위형 응답]
■1순위 □1+2+3순위
47.8 32.6 32.2 31.9 22.5 21.4 20.9 12.7 11.9 7.3 3.0
26.2 15.6 15.6 9.6 6.5
8.0 9.6 2.7 2.8 1.6 0.7
29.8 17.0
35.5 32.0
30.3 17.0
23.0 10.7
18.8 11.3 4.5 14.8 8.7
20.2 11.2 10.0 5.8
9.7 2.2
6.5 3.8 1.7 +7.4
+8.0 -3.2 -3.0 -0.5 -6.0
-1.2 -4.4
+0.7 -2.8 -3.9 1+2+3 (vs. 19년)Gap
Z세대 vs. M세대
3. 용돈 사용과 아르바이트 경험
주 이용 의류 구매 브랜드/사이트 TOP10
주로 이용하는 의류 구매 브랜드/사이트는 ‘무신사’가 압도적으로 많았고,
그 외, ‘나이키’, ‘스파오’, ‘에잇세컨즈’, ‘아이다스’ 등 개별 브랜드 매장 또는 인터넷몰,
‘에이블리’, ‘브랜디’, ‘스타일쉐어’ 등의 SNS/블로그 기반 쇼핑 플랫폼 등이 언급됨
[Base : Z세대 전체 응답자, N=600, 주관식 응답]
무신사
에이블리
나이키
아디다스
지그재그
브랜디
스타일쉐어
스파오
에잇세컨즈
육육걸즈
3. 용돈 사용과 아르바이트 경험
금액 제한이 없을 경우, 옷을 구입하고 싶은 브랜드 TOP10
주로 나이키, 아디다스 등 스포츠 브랜드를 구입하고 싶다는 의견이 많았고, 이외에도 구찌/발렌시아가/버버리 등 명품 브랜드도 다수 언급됨
[Base : Z세대 전체 응답자, N=600, 주관식 응답]
나이키
(맨투맨, 바람막이, 신발 등)
아디다스
(롱패딩, 후드집업 등)
구찌
(니트, 자켓, 신발 등)
발렌시아가
(후드티 등)
버버리
(트렌치코트 등)
널디
(트레이닝복)
내셔널 지오그래피
(롱패딩, 뽀글이 등)
스톤 아일랜드
(맨투맨 등)
칼하트
(후드집업 등)
톰 브라운
(가디건 등)
[Base : Z세대 전체 응답자, N=600, %, 단수응답]
* 붉은 색 원 : 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
3. 용돈 사용과 아르바이트 경험
아르바이트 경험
대학생 이상 층은 90% 가까이 아르바이트 활동을 경험, 반면 중고생은 23%가 경험함 아르바이트 기간은 장단기로 다양하게 나타나나,
중고생은 6개월 이하의 단기 경험이 좀 더 많음
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
44.3
78.0
10.7
75.3
13.3 41.2
16.7
63.3
22.0
62.7
14.5 5.3
26.0
2.7
24.0 현재 하고
있다
과거에 해 본 적이 있다 (지금은 하지 않음) 한 번도 해 본 적 없다
지금까지 한 전체 아르바이트 기간
전체
남성 여성
중고등 학생
대학생 이상
중고등 학생
대학생 이상
Base (334) (33) (134) (37) (130)
1개월 이하 39.4 11.9 40.5 7.7
2~6개월 이하 30.3 26.9 29.7 22.3
7~12개월 이하 9.1 17.9 13.5 12.3
1 ~ 2년 이하 18.2 20.9 10.8 30.0
2년 1개월
~ 3년 이하 0.0 12.7 5.4 13.8
3년 이상 3.0 9.7 0.0 13.8
16.2
25.7
14.4
23.1
11.1
9.6
[Base : Z세대 아르바이트 경험자, N=334, %, 단수응답]
* 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터 Gap
(vs. 19년) -4.7
+3.6 +1.0
-0.7
-4.9
+0.4
+6.2
+1.0
-1.9 (vs. 19년)Gap
[Base : Z세대 아르바이트 경험자, N=334, %, 순위형 응답] / 배너분석은 1+2+3순위 데이터
* 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
3. 용돈 사용과 아르바이트 경험
아르바이트 목적
‘용돈이 부족하거나’, ‘갖고 싶은 물건 구입’ 등을 위해, ‘음식점/식당’에서 아르바이트를 함 전년 대비 ‘편의점’과 ‘과외’ 아르바이트가 다소 증가
전체
남성 여성
중고등 학생
대학생 이상
중고등 학생
대학생 이상
Base (334) (33) (134) (37) (130)
평소 용돈이 부족해서 54.5 44.8 78.4 50.0
갖고 싶은 물건 구입을 위해 57.6 42.5 67.6 47.7
생활비를 마련하려고 18.2 53.0 10.8 43.8
사회 경험을 쌓으려고 39.4 40.3 27.0 33.8
여행 자금을 마련하려고 9.1 20.1 2.7 27.7
가족/친구 선물 구입을 위해 9.1 7.5 24.3 6.2
학비/등록금을 마련하려고 3.0 12.7 2.7 7.7
진로/직업 선택의 도움 위해 3.0 8.2 8.1 8.5
학원비를 마련하려고 6.1 4.5 8.1 5.4
부모님/가족 용돈 마련 위해 3.0 3.0 2.7 3.8
특별한 목적 없음 3.0 3.0 5.4 5.4
51.5 48.8 41.3 36.2 20.1 9.0 8.7
7.8 5.4 3.3 4.2
26.9 16.5
22.8 13.8 5.7 0.9
3.9 2.4 0.9 1.8 4.2
아르바이트 종류
전체
남성 여성
중고등 학생
대학생 이상
중고등 학생
대학생 이상
Base (334) (33) (134) (37) (130)
음식점/식당 36.4 50.0 29.7 50.8
편의점 18.2 26.1 16.2 26.2
카페/커피전문점 0.0 13.4 16.2 23.1
패스트푸드점 12.1 11.9 18.9 10.8
과외 3.0 14.9 5.4 13.1
호프집/바 0.0 15.7 2.7 12.3
학원/교습소 3.0 9.7 5.4 16.9
대형마트/슈퍼마켓 3.0 10.4 5.4 11.5
베이커리/빵집 3.0 4.5 5.4 16.2
PC방 18.2 8.2 5.4 8.5
패밀리 레스토랑 9.1 13.4 2.7 4.6
백화점 3.0 6.0 2.7 7.7
호텔/리조트 3.0 4.5 13.5 5.4
의류매장/옷가게 3.0 3.0 5.4 6.2
기타 21.2 27.6 27.0 24.6
46.7 24.3 16.2 12.3 12.0 11.4 11.4 9.6 9.0 9.0 8.4 6.0 5.7 4.5
25.7
[Base : Z세대 아르바이트 경험자, N=334, %, 복수응답]
* 4.5% 이상 응답 데이터만 제시 / * 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
• 중고생은 ‘갖고 싶은 물건 구입을 위해’ 아르바이트를 하는 비중이 상대적으로 높은 반면,
• 남자 대학생 이상층은 ‘생활비 마련’, ‘사회 경험’, ‘등록금 마련’ 등의 목적으로 아르바이트 하는 비중이 상대적으로 높음
-1.9 +4.6 -3.2 +2.2 +4.1 +1.8 -3.2 +2.0 0.0 +2.0 +2.2 -1.3 -2.4 -0.8 +1.8 (vs. 19년)Gap
■1순위 □1+2+3순위
조사 개요
1. 조사 목적 및 설계 2. 응답자 특성
주요 조사 결과
1. Z세대의 관심사 2. Z세대의 라이프스타일 3. 용돈 사용과 아르바이트 경험 4. 기타
Part 1.
Part 2.
4. 기타 – 착한 기업
연상되는 ‘착한 기업’과 연상 이유
Z세대들은 착한 기업으로 ‘오뚜기’, ‘엘지’, ‘삼성’, ‘매일유업’ 등을 주로 꼽았고, 조용한 기부, 다양한 계층을 위한 노력 등 다양한 사회공헌 활동을 이유로 언급 그 외, ‘네이버’, ‘구글’은 직원들의 복지가 좋아서 착한 기업으로도 꼽음
[Base : Z세대 전체 응답자, N=600, 주관식 응답]
오뚜기
“싸고 좋은 제품을 고객들에게 제공한다”
“사회에 도움이 필요한 약자들에게 선행을 많이 한다”
“기부 관련 기사글을 많이 봐서…”
엘지
“묵묵히 사회 공헌을 꾸준히 해 오는 기업이어서”
“알려지지 않는 선행을 많이 해서”
“다양한 미담이 많이 알려져서”
삼성
“우리나라의 큰 기업이고 자선활동을 많이 해서”
“우리나라의 경제를 책임지는 듯 해서”
“특별한 이유보다 우리나라 대표 브랜드여서”
매일유업
“몇몇 기업들은 수익문제로 생산해 내지 않는 특정 분유를 필요한 사람들을 위해 생산한다고 해서”
“기업관이 도덕적이고 다양한 계층을 위해 노력해서”
아름다운 가게
“환경과 사회에서 소외된 계층에게 도움이 되는 활동들 을 많이 하기 때문에”
네이버
“직원복지가 잘되어있다고 들어서”
구글
“외국 기업들이 복지가 좋다고 들어서”
전체
(600) 63.5
36.8
22.2
18.3
14.0
11.8
13.3
6.7
7.3 [Base : Z세대 전체 응답자, N=600, %, 복수응답]
* 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
4. 기타 – 굿즈 마케팅 활동
굿즈 마케팅 활동 관련 인식
굿즈 마케팅에 대해서는 ‘재미’는 있으나, ‘구입하고 싶지는 않다’는 의견이 많음
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
이러한 마케팅이 재미있다는 생각이 든다 44.7 48.0 61.3 65.3
별로 구매하고 싶지 않다 22.0 41.3 40.0 44.0
소위 '힙하다'(트렌디하다)는
생각이 든다 27.3 21.3 23.3 24.0
해당 굿즈를 구매해 보고 싶다 23.3 17.3 15.3 16.0
이러한 마케팅 활동은 상술에 가깝다고
생각한다 9.3 17.3 8.7 12.0
주변 친구들에게 굿즈를 선물해주고 싶다 10.0 9.3 17.3 10.0
그 브랜드에 대한 이미지가 좋아진다 14.7 10.0 8.7 10.0
기존 브랜드 정체성에 혼란이 온다 10.0 11.3 10.0 8.0
굿즈 구매 후 SNS를 통해 인증하고 싶다 7.3 8.0 6.7 4.0
54.8
36.8
24.0
18.0
11.8
11.7
10.8
9.8
6.5
• 여성층은 ‘재미있다’고 인식
• 반면 중고생보다는 대학생 이상에서 구매에 대해서는 부정적으로 생각
Z세대 M세대
굿즈 마케팅 활동 관련 인식
[Base : M세대 전체 응답자, N=600,
%, 복수응답]
Z세대 vs. M세대
전체
(600)
50.7
50.2
29.2
17.0
16.8
11.3
3.3
[Base : Z세대 전체 응답자, N=600, %, 복수응답]
* 연두색 음영: 전체 값 대비 +4%P 이상인 데이터
4. 기타 – 부캐 활동
부캐 활동 관련 인식
부캐 활동은 ‘개성’을 드러내는 활동이나, ‘연예인/인플루언서’들만 가능한 활동이라고 생각
전체 남성 여성
중고등학생 대학생 이상 중고등학생 대학생 이상
Base (600) (150) (150) (150) (150)
이러한 부캐릭터를 통해 개인의 개성을
드러낼 수 있다고 생각한다 41.3 40.0 66.0 66.0
연예인/인플루언서들만 가능한
활동 같다 40.0 47.3 48.0 49.3
일반인도 할 수 있으나 나와는
거리가 먼 이야기 같다 22.7 26.7 26.0 24.7
상황에 따라 성격이 달라지는
평소 나의 모습과 비슷한 것 같다 10.7 14.7 21.3 18.7
나도 현실에서 부캐릭터를 만들고
활동하고 싶다 14.0 14.7 13.3 14.7
현실이 아닌 사이버 상에서 부캐릭터를
만들고 활동하고 싶다 6.0 13.3 8.7 10.7
'부캐릭터' 자체에 대해
잘 이해하지 못하겠다 9.3 8.0 4.7 2.0
53.3
46.2
25.0
16.3
14.2
9.7
6.0
Z세대 M세대
부캐 활동 관련 인식
[Base : M세대 전체 응답자, N=600,
%, 복수응답]
Z세대 vs. M세대
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