해 외 출 장 보 고 서
1. 출장 개요
성 명
한 글 김 영 식
영 문 Kim, Young-sik 출장지 국가 (도시) 홍콩(홍콩)
방문기관 및 회의명 The University of Hong Kong,
The Hong Kong University of Science and Technology 출장 목적 홍콩의 대학진로・취창업교육 사례 수집 및 시사점 도출
주요 면담자 또는 회의 진행 담당자1)
1
성명: Josephine Chan, Jisun Jeong 소속: The University of Hong Kong 이메일:
2
성명: Cheryl Lee
소속: The Hong Kong University of Science and Technology 이메일:
출장 후 항공마일리지
등록 여부2)
완료( ○ ) 미완료 ( )
* 1) 복수일 경우, 별도 목록 혹은 명함 사본 제출
* 2) 출장 후 14일 내에 공무 항공마일리지의 적립 또는 활용 사항을 보고해야 함 (항공마일리지 관리 및 활용지침 제 4조)
2. 회의 및 면담 내용
☐ 진로취창업 지원센터
◦ 홍콩대학교
- 조직명: Cedars(Centre of Development and Resources for Students)
- 비전: 대학생활 지원과 교육과정 연계, 적극적인 업무수행에 있어서의 수월성과 혁 신을 통해 홍콩대의 비전과 미션 달성에 기여하는 학생 양성
- 전략
1) 학생들의 학습과 개발을 지원하기 위해 안전하고 건강하며, 지속가능한 캠퍼스 환 경 제공
2) 학생들의 창의성과 사고, 탐구, 표현의 자유를 기를 수 있는 캠퍼스 환경 조성 3) 정규교육과정을 보완하기 위한 종합적인 연계 교육과정 제공
4) 학생들의 활동과 진취성 제고에 있어서 중추적인 역할 수행 5) 학습을 통해 학생들이 홍콩 내외의 공동체에 기여하는 게이트웨이 - 인력 및 조직: 학생처(Student Affairs Office) 산하 4개 부서, 43명
·Careers and Placement: 9명
·Campus Life: 12명
·Counselling and Person Enrichment: 13명
·Student Development: 5명
·기타: 학장 3명, 기술지원 인력 1명
◦ 홍콩과학기술대학교
- 진로 및 취업 지원 조직명: Career Center
·목표: 학생들이 진로를 탐색하고, 설계하고, 준비하는데 도움을 주기 위한 자원, 서비스, 프로그램, 지원을 제공하는 한편 재학생들의 고용 및 취업을 돕기 위해 잠재적인 고용주들과 협력적인 네트워크 구축
·인력 및 조직: 학생처(Student Affairs Office) 산하 소재, 총 10명 전담인력 ※ Counseling & Wellness는 학생처 산하 별도 조직으로 9명의 전담 인력 - 창업 지원 조직명: Entrepreneurship Center
·목표: 홍콩과기대 재학생들과 졸업생, 교직원들에게 창업 관련 지원을 제공하기 위한 목적으로 1999년 설립
·인력 및 조직: 별도 조직으로 총 6명 전담인력 보유(Direct 교수 1명 별도)
☐ 교육과정 및 프로그램
◦ 홍콩대학교
- Cedars의 진로 설계 모형 (Five Es)
1) Exploration(탐색): 자신의 꿈과 가치, 흥미, 인성 탐색
2) Experience(경험): 일과 학습 연계 속에서 경험을 통한 역량 및 태도 함양 3) Execution(실행): 다양한 구직 기술 습득 및 개발, 수립한 진로 계획 실행
4) Evaluation(평가): 직업 목표 및 전략, 성과에 대한 전문적인 평가
5) Evolution(발전): 대학에서 직장으로의 성공적인 전환, 지속적인 성장과 성취 - 진로교육 프로그램 (2015-2016)
·Professional Preparation Programmes: 86 세션에 425명 학생 참여
① 개요: CEDARS와 교수/학과 간 협의에 의해 제공되는 워크숍 형태의 학생맞춤 형 진로교육 프로그램
② 목표: 시장 동향 및 직업 정보 습득, 진로의식 강화, 네트워킹 및 동문 공유, 인 터뷰 및 발표와 같은 주요 취업 기술 습득, 의사소통과 자기표현 등을 포 함한 기본 업무 능력 향상, 전문 트레이너와 HR 전문가의 코칭
③ 특징: 다양한 길이와 형태로 각 학부/부서마다 필요에 따라 맞춤형으로 제공 ④ 주요 내용
·산업체 연계 진로교육 프로그램: 30 세션에 1,091명 학생 참여
·홍콩대 동문 활용 진로교육 프로그램
※ 다양한 업계의 최근 졸업생을 매년 초청하여 회사의 기업 문화와 직업 특성에 대 해 이야기하고, 학생들에게 조언하는 프로그램
·1:1 진로컨설팅
① 명예 진로 멘토(Honorary Career Advisors) 프로그램: 은행업, 노동 행정, 자선 단체 및 비정부 단체 등 각기 다른 분야의 명예 진로 멘토 18명이 직업에 대한 질문에 답변하고, 지원서 검토, 모의 면접 등 제공
② 진로 멘토 헬프 데스크: 전임 진로 멘토들이 수시로 학생과 만나고, 진로 관련 질문에 답변하는 플랫폼 제공
·각종 Workshop: 19개 세션에 965명 학생 참여 - 취창업 관련 지원 프로그램 (2015-2016)
·Cedars 제공 Job Vacancy: 학부생 5,181명, 인턴십/계약직 17,806명
·Cedars 시스템 상의 Job Posting 및 Daily Career Announcement
·Recruitment Talks & Events: 196개 세션에 13,005명 학생 참여
※ 국제 기업, 현지 및 중국 기업에서 매년 캠퍼스 모집을 위해 홍콩대학교에 방문 (매년 9월부터 이듬해 4월)
·Career Fair: 115개 회사, 4,453명 학생 참여
·인턴십 프로그램: 홍콩 내, 중국 본토, 해외 인턴십 프로그램 제공 ※ 중국 본토 인턴십 프로그램 참여 학생: 150명
※ 해외 인턴십 프로그램 참여 학생: 127명
·졸업생 취업 지원
·취업 전 교육 및 면접 지원 프로그램
·창업 교육 및 자원 제공
◦ 홍콩과학기술대학교
- 학년별 맞춤형 진로지도
1) 1학년: 자기 이해 및 다양한 활동 참여
·자기 이해(MBTI, 스트롱 흥미검사, 루미나 스파크, 워크숍)
·다양한 활동 참여: 동아리, 학생 자치회, 스포츠팀, 자기계발 프로그램 등
·Think ahead: Summer Job, 자원봉사, 교환학생 프로그램 참여 등 2) 2-3학년: 진로계획 수립 및 역량 함양
·다양한 직업 현장 체험: 인턴십 프로그램(iNET), 채용박람회, alumni sharing, 기업 방문 프로그램 참여
·구직 기술 개발: 커리어센터에서 제공하는 각종 워크숍(이력서 작성, 인터뷰・프 리젠테이션・토론 기술, 모의 인터뷰 등) 및 진로설계 강의(1학점) 참여
·평가 및 보완: 커리어센터 전문가와 함께 현재의 역량 수준에 대한 진단 및 보완 사항 점검
3) 4학년: 실전 취업
·네트워크 활용: 홍콩과기대 재학 시절 쌓은 네트워크 최대한 활용 - 매년 커리어 가이드북 개발 및 제공
·홍콩과기대의 모든 학생들에게 커리어 가이드북을 제작하여 배포함으로써 학생들 의 진로 관련 흥미 및 관심 제고
- 취업 정보 시스템 구축 및 제공
·취업 정보 시스템 구축 및 실시간 업데이트를 통하여 학생들에게 최대한의 취업 진로 정보 제공
- 별도의 창업지원센터 운영
·창업 관련 워크숍 및 세미나 제공
※ HKUST Innovation and Entrepreneurship Training Camp: 학생/졸업생을 대상 으로, 프로젝트 시작에 필요한 실용적 지식 제공, 아이디어를 실행 가능한 계 획으로 구체화하기 위한 훈련 캠프 시행
※ Friday dreamers: 창업에 관심이 있는 사람들을 대상으로, 다양한 주제에 대한 대화를 통해 영감을 얻도록 하는 워크숍
·다양한 창업 경진대회 실시
※ One Million Dollar Entrepreneurship Competition: 홍콩과기대 재학생 및 졸업 생, 교직원 대상 창업 경진대회(1위 상금: HKD 300K + a)
※ 관련 URL: http://onemilliondollar.ust.hk/
·학생창업라운지 운영
·기업이 참여하는 창업 멘토링 서비스 지원
·투자자와 소통할 수 있는 기회 제공
※ HKUST Startups x Investors (SxI): Startups Investors Crossover. HKUST 기업가 가 벤처 자본가, 투자자와 직접 소통 할 수 있는 플랫폼 제공
※ 관련 URL: http://sxi.ust.hk/
☐ 웹사이트
◦ 홍콩대학교
- 진로개발지원센터 Cedars 자체 웹사이트 운영
·웹사이트 URL: http://www.cedars.hku.hk/
·해당 웹사이트를 통하여 Cedars에서 제공하는 다양한 진로취창업 프로그램 및 취 업 관련 정보 업데이트 및 제공
- 홍콩대학교 학생/졸업생들을 위한 구직 및 매칭, 고용주를 위한 지원자 검색 및 매 칭 웹사이트 NETmatch 운영
·웹사이트 URL: https://extranet.hku.hk/netmatch/
·학생/졸업생이 이력서를 입력하고, 장래 고용주가 적합한 지원자를 검색, 선택할 수 있도록 함. 이력서를 한 번 입력하면 시스템의 모든 고용주 가입자에 의해 액 세스 가능
- 학생들의 해외 인턴십 및 커리어 탐색 프로그램 제공을 위한 CEDARS Global Career Springboard Scheme (CGCSS) 웹사이트 운영
·웹사이트 URL: http://hkucedars.wixsite.com/careerspringboard
·해당 웹사이트를 통하여 해외에서 경험할 수 있는 글로벌 프로그램 업데이트 및 제공
◦ 홍콩과학기술대학교
- Career Center 자체 웹사이트 운영
·웹사이트 URL: https://career.ust.hk
·해당 웹사이트를 통하여 Career Center에서 제공하는 다양한 진로취업 프로그램
및 취업 관련 정보 업데이트 및 제공 - Entrepreneurship Center 자체 웹사이트 운영
·웹사이트 URL: http://www.ec.ust.hk/
·해당 웹사이트를 통하여 Career Center에서 제공하는 다양한 창업교육 지원 프로 그램 및 경진대회 관련 정보 업데이트 및 제공
☐ 시사점
◦ 진로취창업 지원 인력 확대 및 역량 강화 필요
- 홍콩대학교의 경우 Cedars 홈페이지상의 정규 인력은 43명이며, 관계자 인터뷰에 따르면 비정규직까지 포함할 경우 진로취창업 교육・지원 인원이 100명이 넘는 것으로 응답함.
- 홍콩과학기술대학교의 경우 Career Center와 Counseling & Wellness, Enterpreneruship Center의 정규 인력이 홈페이지상에서만 33명에 달하는 것으 로 나타나 재학생뿐만 아니라 졸업생들에게도 양질의 진로취창업 교육 및 프로 그램 지원이 가능한 것으로 응답함.
- 관계자 인터뷰에 따르면 홍콩 내 8개 정부 지원 대학들의 진로취창업 지원 인력은 최소 16명에서 최대 100명에 달하는 것으로 나타남.
- 이를 통해 볼 때 학생들에게 보다 양질의 진로취창업 교육 프로그램을 제공하고, 지역 내 기업 및 공동체와의 긴밀한 연계 속에서의 진로취창업 지원을 제공하기 위해서는 우선 대학 내의 진로취창업 지원 인력 확대가 우선적으로 필요함을 알 수 있음.
- 그리고 이러한 진로・취창업 지원 인력의 전문성 제고를 위하여 선발 단계에서부 터 관련 전공 여부 및 전문성 보유 수준에 대한 엄밀한 진단과 함께 현직에서도 이들의 전문성 강화를 위한 연수 및 지원이 지속적으로 이루어져야 함.
◦ 대학 특성을 반영한 자체적인 진로 설계 모형 개발
- 홍콩대학교의 경우 아시아의 글로벌 대학이라는 대학 비전과 홍콩의 지리・문화적 인 특성을 반영하여 재학생들이 졸업 이후 홍콩, 중국을 벗어나 세계 각국에서 리더로서 활동하고 성장할 수 있도록 자체적인 진로 설계 모형(5 Es)를 개발하여 이에 따라 진로교육을 운영하고 있음.
- 이를 위해 홍콩대학교는 국내외 다양한 진로취업 관련 프로그램을 개발하여 학생
들에게 제공하고 있으며, 특히 일본과 한국의 글로벌기업과도 연계한 진로취업 프로그램을 지속적으로 개발하기 위한 노력을 기울이고 있음.
- 이와 같이 국내 대학들 또한 대학들이 처한 상황과 대학의 비전, 미션 등을 종합적 으로 고려한 자체적인 진로취창업 교육 모형을 개발하고, 이를 통해 재학생들의 실질적인 진로취창업 역량 제고를 위한 노력을 기울여야 함.
◦ 체계적인 진로개발지도서 제작 및 보급
- 홍콩과학기술대학교의 경우 재학생들의 진로취업교육을 위한 커리어 가이드북을 개발하여 전체 학생들에게 e-book 및 오프라인 책자 형태로 제공하고 있음.
- 이를 통하여 홍콩과기대생들은 커리어센터와의 긴밀한 연계 속에서 자신들의 진로 취창업 역량 제고를 위한 노력을 기울이고 있으며, 커리어센터는 다양한 프로그 램과 예산 배분을 통하여 이를 적극적으로 지원하고 있음.
- 이를 고려할 때 국내 대학들 또한 진로취창업 종합발전계획이 단순히 계획을 위한 계획에 그치는 것이 아니라 학생들의 중장기적인 진로 역량 개발에 도움이 될 수 있도록 이의 수정・보완을 위한 노력을 기울여야 하며, 이러한 계획이 학생 들의 일상 속에 녹아들 수 있도록 가이드북 형태로 개발하여 제공할 필요가 있 음.
◦ 성과 관리 시스템 구축
- 홍콩대학교의 경우 매년 졸업생들을 대상으로 취업조사를 실시하고 있음.
- 2015년의 경우 3,369명의 졸업생 중 3,042명의 학생들이 해당 조사에 응답한 것(응 답률 90.3%)으로 나타나 홍콩대학생들의 졸업 이후 취창업 성과에 대한 종합적 인 진단 및 평가가 가능한 것으로 나타남.
- 이를 고려할 때 국내 대학들 또한 자체적인 취창업 성과 관리 시스템을 갖춤으로 써 각 대학이 학생들에게 제공하는 진로취창업 교육 및 지원 프로그램의 효과에 대한 보다 체계적인 진단과 함께 이러한 분석 결과에 기반한 계획 및 지원 프로 그램의 수정・보완이 지속적으로 이루어질 수 있게끔 노력할 필요가 있음.
◦ 학생들의 창업 동기를 유발할 수 있는 실질적인 지원책 마련
- 홍콩과기대의 경우 매년 ‘One Million Dollar Entrepreneurship Competition’을 개 최하여 학생들의 창업에 대한 관심을 유도하고 이들의 창업 역량을 제고하기 위한 노력을 기울이고 있음.
- 2016년 6회 대회의 경우 해당 경진대회에 홍콩과학기술대학교 재학생들로 구성된 100여개 팀이 참여함으로써 치열한 경쟁이 벌어졌으며, 1위 팀의 경우 한화로 약 4,500만원의 상금과 함께 1년간 창업 공간 무상임대 및 다양한 창업지원 서비 스 제공 등의 지원을 받았음.
- 이상과 같이 학생들의 창업을 유도하기 위해서는 이들의 창업 동기를 끌어낼 수 있는 실질적인 지원책이 마련되어야 함. 이에 국내 대학들 또한 대학생들을 실 제 창업으로 유도할 수 있는 다양한 방안에 대한 고민과 함께 관련 지원 및 예 산을 확충할 필요가 있을 것으로 보임.
3. 출장 결과 및 기대효과
◦대학 진로지도 및 취창업 지원 시범대학 사업의 해외 사례로 활용
◦제4차 대학진로교육포럼(2.24) 홍콩 사례 발표
◦우리나라 대학의 진로취창업 종합발전계획 수립 관련 시사점 제공
4. 주요 출장 일정 (※일별로 상세히 제시)
일시 주요 활동 내용 비 고
(면담자/장소) 2월 7일 (화) 서울 출발 → 홍콩 도착
2월 8일 (수)
◦면담
- 면담대상: Ms Cheryl (홍콩과기대)
면담내용: 홍콩과학기술대학교의 진로취창업 교육과 관련 인프라, best practice
홍콩과기대
2월 9일 (목)
◦면담
- 면담대상: Prof. Jung 외 1명(홍콩대)
면담내용: 홍콩대학교의 진로취창업 교육과 관련 인프라, best practice
홍콩대학교
2월 10일 (금) 홍콩 출발 → 서울 도착
5. 수집자료 목록 등
1. The University of Hong Kong. (2017). The Review 2016.
2. The University of Hong Kong. (2015). Quick Stats.
3. The University of Hong Kong. (2015). The University of Honk Kong, Careers &
Placement, CEDARS. Unpublished brochure.
4. The Hong Kong University of Science and Technology. (2016). Annual Report 2015-2016.
5. The Hong Kong University of Science and Technology. (2017). The HKUST CAREER GUIDE 2017.
