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청년창직아이디어개발론

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Academic year: 2022

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청년창직아이디어개발론

13_2

창직계획서 작성 - 창직계획서 개요

폰트 : 나눔글꼴, 본고딕

<청년창직아이디어개발론> 13_2

창의적 두뇌 개발 퀴즈

창직계획서의 의미를 설명할 수 있다.

창직계획서의 구성요소 및 작성방법을 이해하고, 창직계획서를 작성할 수 있다.

창직계획서 개요

: 캠퍼스 큐레이터 청년 창직 사례

창직계획서 작성

학습목표

13ㆍ1 13ㆍ2 13ㆍ3

(2)

-3-

창직계획서 개요

Ⅰ.

출처 창직교육프로그램 개발 기초연구(2차 연도) – 창직교육운영매뉴얼 및 콘텐츠 개발, 한국고용정보원(2018)

<청년창직아이디어개발론> 13_2

창직계획서 개요

구성요소에 따라

창직계획서 작성

창직활동 과정의 결과물

(3)

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창직계획서 개요

창직 구현 시 창직자에게 안내자 역할 정부 기관 및 외부의 지원을 확보할 때 설득 자료로 사용될 수 있는 중요한 자료

창직계획서

창직활동을 단계별로 수행한 후에 창직한 결과물인 신직업을 창직자가 직접 시장에서 구현하고자 하는 경우에 필요한 계획서

<청년창직아이디어개발론> 13_2

창직계획서 구성요소 및 작성방법

Ⅱ.

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창직계획서 구성요소 및 작성방법

창직계획서 구성요소

신직업의

내용 실행방안 효과 및 실행계획

관련된 조직과 전문가들에게 창직자의 의도를 정확하게 전달하는 데 활용될 수 있도록

작성하는 것을 목표로 함

신직업을 구현하기 위한 계획서로 활용할 수 있도록 현실적이고 정확한 데이터를 기반으로 작성함

<청년창직아이디어개발론> 13_2

창직계획서 구성요소 및 작성방법

창직계획서 주요 내용

신직업 설명

신직업이 만들어진 배경 설명 직무분석서를 활용하여

신직업의 직무를 상세하게 기술 기존 직업과의 차별성을 설명

마케팅 방안

신직업을 시장에 정착시키기 위한

시장분석을 통하여 고객을 정의

고객에 대한 홍보 및 판매 활동을

(5)

-9-

창직계획서 구성요소 및 작성방법

창직계획서 주요 내용

기대효과

기존 직업과의 차별화를 통하여 얻을 수 있는 고용 및 사업성 효과를 기술

실행계획

신직업을 시장에 정착시키기 위한 주요 활동 및 예산을 분석 예측하여 활동계획을 수립

<청년창직아이디어개발론> 13_2

1. 신직업 설명

신직업 설명 항목

신직업 요약

신직업 직무 설명

신직업 필요

역량 정의

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1. 신직업 설명

신직업을 2~3줄로 간단하게 압축하여 설명

신직업 요약

#1

어떤 직무인지, 기존 직업과 어떤 차별점이 있는지, 그리고 어떤 분야인지 이해할 수 있도록 작성

<청년창직아이디어개발론> 13_2

1. 신직업 설명

배경을 작성할 때는 기존의 직업에서

어떤 점이 부족해서 신직업을 만들게 되었는지 충분히 설명하여 필요성이 인식 되도록 함

신직업 직무 설명

#2

(7)

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1. 신직업 설명

기존에 유사한 직무가 없었다면 미래의 어떤 요소(기술혁신, 문화 및 사회적 변화)가 신직업을 필요로 하게 될 것인지 설명하도록 함

신직업 필요 역량 정의

#3

<청년창직아이디어개발론> 13_2

2. 신직업 요약 작성 사례

신직업명 매장전용음악방송공급자(music coordinator)

개요

업종·고객층에 따라 계절별, 시간별로 각 매장의 특성에 꼭 맞는 음악을 선곡하여 제공하고

개인(업주)의 목소리를 녹음하여 오디오 광고 및 안내방송을 매장에서 플레이할 수 있도록 한다.

신직업 요약 작성 사례

(8)

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2. 신직업 요약 작성 사례

신직업명 매장전용음악방송공급자(music coordinator)

배경 (필요성)

다양한 매장들이 치열한 경쟁 속에서

서비스의 차별화를 위하여 음악을 활용하려고 노력을 하지만, 전문적인 지식과 설비투자의 부담으로 시도를 못하고 있다. 이러한 환경에서 고객서비스 향상을 위하여 전문적인 음악제공 서비스 업체가 필요하게 되었다.

신직업 요약 작성 사례

<청년창직아이디어개발론> 13_2

2. 신직업 요약 작성 사례

책무에 따른 과업

고객상담

• 제안 요청사항 분석

• 매장 방문

• 매장 특성과 고객 니즈 이해

제안서 작성과 발표

• 상담결과 분석

• 고객 맞춤형 콘텐츠와 서비스 설계

• 제안서 작성

• 제안 발표

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2. 신직업 요약 작성 사례

책무에 따른 과업

파일럿 테스트

• 고객맞춤형 콘텐츠와 서비스 개발

• Pilot 테스트

• 문제점 분석

• 고객 피드백 분석

브랜드 라디오 서비스 실시

• 뮤직 코디의 1:1 매장 맞춤 선곡

• 시간대별, 계절별, 날씨별로 1:1 매장 맞춤형 서비스 제공

• 매장 광고, 안내방송 제작·지원

<청년창직아이디어개발론> 13_2

2. 신직업 요약 작성 사례

책무에 따른 과업

고객 사후관리

• 고객의 불만사항 분석

• 고객의 불만사항 해결

• 장기 주요고객 특별 관리

참조

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