학습목표

(1)

제9주차: 7장(2). 교육복지 프로그램 개발

(2)

학습목표

1. 교육복지 프로그램 개발을 위한 프로그램 기획, 설계, 개발, 운영, 평가 단계에서의 활동에 대해 설명할 수 있다.

2. 프로그램 기획, 설계, 개발, 운영, 평가에

대한 지식과 기술을 바탕으로 교육복지 프

로그램을 개발할 수 있다.

(3)

3. 교육복지 프로그램 개발 단계별 활동

(4)

1) 프로그램 기획

(1) 프로그램 개발 필요성 및 요구 확인

 시대적 상황

 국가의 교육복지정책

 교육부, 보건복지부, 교육지원청, 지방자치단체 등 상급 또는 관련 기관의 요구

 지역사회에서의 요구

 학생 또는 학부모의 요구

 학교의 요구

 기관 자체의 요구

 중복 여부 확인

 프로그램의 주제, 목적 등과 유사 또는 동일한 프로그램이 있는지를 확인

(5)

1) 프로그램 기획

(2) 프로그램 개발 팀 구성과 운영

 프로그램 개발 팀 구성

 상황분석

 프로그램 제공기관에 대한 분석

 지역사회 특성 및 환경요소 파악

 참여자 분석

 프로그램 참여 예상 인원

 참석 가능한 시간

 거주 지역

 연령층

 교육수준

 성별

 사회·경제적 배경

 장애여부

 참여자의 지식, 기술, 선행경험 수준 등

 프로그램 로드맵 작성

 기본 방향설정

 개발 범위, 프로그램 요구 분석, 프로그램 설계 및 개발, 운영 및 마케팅, 평가에 대한 큰 그림

(6)

SWOT Mapping

SWOT 분석 매트릭스

기회(O) 위협(T)

1.

2.

3.

1.

2.

3. 강점 (S)

1.

2.

3. (강점 : 기회)

• 강점을 활용하여 기회를 살린다.

• 기회를 살리기 위한 강점을 발굴한다.

(강점 : 위협)

• 강점을 활용하여 위협을 회피한다.

• 위협을 회피하기 위한 강점을 발굴한 다.

약점 (W)

1.

2.

3. (약점 : 기회)

• 약점을 보완하여 기회를 살린다.

• 약점을 강점으로 전환하여 기회를 살린 다.

• 기회를 살릴 수 없는 약점을 무시한다.

(약점 : 위협)

• 약점을 보완하여 위협을 회피한다.

• 약점을 보완할 수 없고, 위협을 회피할

수 없다면 다음 한 가지를 선택한다

(정면대결 : 철수)

(7)

1) 프로그램 기획

 (3) 요구 분석

 수준

 사회적 요구, 조직적 요구, 개인적 요구

 분석 절차

요구 분석 수행여부 결

정

요구 분석 담당자를 선 정하고 요구 분석 계획서

작성

요구 분석 자료 수집 방법 선택

수집된 자료 분석

분석된 요구 를 분류하여 우선순위 결

정

최종보고서 작성 후 결

과 보고

(8)

1) 프로그램 기획

 (3) 요구 분석

 요구분석 자료수집 기법

 설문지법

 면담

 관찰법

 포커스그룹 토론

 델파이기법

 다양한 사람들과의 비형식적 대화

(9)

2) 프로그램 설계 및 개발

(1) 프로그램 목표 설정

 교육복지 프로그램을 통하여 성취 또는 예상되 는 결과를 명확히 하는 단계

 프로그램의 내용, 참여자의 활동, 프로그램을 통해서 참여자가 얻게 되는 변화된 상태 등을 제시

 프로그램 참여자의 상태, 참여자, 내용, 예상되

는 결과, 그리고 기대효과 등이 간결하게 나타

낼 수 있도록 진술  행동가능동사

(10)

2) 프로그램 설계 및 개발

(2) 프로그램 설계 및 개발

• 내용선정

• 타당성의 원리

• 전이가치 우선의 원리

• 계열성의 원리

• 통합성의 원리

• 자발성 촉진의 원리

• 교육방법

• 개인중심

• 집단중심

(11)

3) 프로그램 실행 및 운영

 (1) 프로그램 마케팅

 마케팅

 제품 및 서비스 등을 시장에 내보내기 위해 시장(market)을 어떻게 전략적으로 공 략하고, 제품과 서비스의 가격은 어떻게 설정하며, 광고 및 프로모션 등은 어떻게 펼칠 것인가와 관련된 활동

 마케팅 활동

 교육복지 시장에 대한 이해

 지역특성, 인구통계, 사회계층, 생활스타일, 학업성취도, 기타 프로그램 등록행동 변수 등

 시장의 크기 결정

 수요자 구분 등

 참가등록비 책정

 프로그램의 유형, 교강사, 프로그램의 전문화 정도, 마케팅 비용, 학습자의 특성 등을 고 려

 프로그램 홍보

 명확한 내용 전달, 알기 쉬운 내용, 간결하면서도 독특한 내용 및 구성, 프로그램 참여 후 얻을 수 있는 효과 및 혜택을 강조하여 구성

(12)

3) 프로그램 실행 및 운영

 (2) 프로그램 운영

 교수-학습 활동과 관련된 참여자 및 교·강사 관리와 관련된 활동

 인적·물적 자원의 확인 및 운용

 프로그램 참여자 등록에서부터 마감시까지 모든 사항에 대하여 계획된 진행과정을 총괄하고 진행사항을 수시로 체크하는 현장 코디네이션(on-s ite coordination) 활동

 영역별 체크리스트 활용

 강사 관리

 강사 섭외, 강의의뢰서, 강사료 등

 참가자 관리

 참석 대상자 명부, 출결상황, 요구 사항, 내용 반응 상태 등에 관한 사항

 강의관리

 교재준비, 강의실 점검, 강사, 교육기자재 등에 관한 사항

 시설관리

 시설물 관리, 시설물 활용 계획서, 냉난방 시설 등에 관한 사항

 기타

 사회/진행 시나리오 작성, 식장 준비, 의전, 수료증, 마무리 등

(13)

4) 프로그램 평가

(1) 프로그램 평가의 기능

 진단평가

 목적: 프로그램에 대한 준비와 점검

 시기: 프로그램이 실시되기 전

 내용: 참여자의 준비상태, 경험유무, 선수 학습 및 지식정도

 형성평가

 목적: 프로그램 실행에 대한 모니터링과 개선

 시기: 프로그램 진행 중

 내용: 프로그램이 설정된 목표에 맞게 진행되고 있는지

 총괄평가

 목적: 프로그램의 효과나 프로그램으로 인한 영향을 파악

 시기: 프로그램 종료 시점

 내용: 프로그램의 질과 성과, 참여자가 설정된 목표에 어느 정도 다다

랐는지

(14)

4) 프로그램 평가

(2) 프로그램 평가의 주요 모형-Kirkpatrick의 4단계 모형

(15)

4) 프로그램 평가

(3) 프로그램 평가의 주요 모형-Stufflebeam의 CIPP 모형

 상황(context)

 프로그램에 대한 요구, 프로그램과 관련한 환경요인 및 맥락

 투입(input)

 프로그램에 소요되는 물적·인적 자원에 대한 평가와 대안적 투입 방식

 과정(process)

 계획된 프로그램의 원활한 진행여부, 실행상의 장애요인, 개선의 필요성 등을 파악하여 프로그램이 의도한 목적으로 나아가는 데 장애요소 등

 결과(product)

 프로그램의 결과들을 측정, 해석, 판단

(16)

4) 프로그램 평가

(4) 평가의 절차

기획

• 평가목표 설 정

설계

• 평가준거 설 정

• 자료자료수 집 및 분석 방 법 및 절차 계 획

개발

• 평가도구 개 발

실시

• 평가 실시

결과보고 및 활용

• 평가결과를

처리하고, 분

석하여, 용도

와 목적에 맞

게 활용

(17)

확인학습

1. 프로그램 평가는 기능과 시기에 따라 진단평가, 형성평 가, 총괄평가로 구분된다.