제8장 경영계획
Division of Business Administration
경영계획의 의의와 유형
제1절
계획수립단계와 장애요인의 극복
제2절
경영계획의 의의와 유형
제1절
1. 경영계획의 의의
계획이란 조직의 목표를 달성하는 데 필요한 방법이나 과업을 상세하게 기술한 틀. 즉 조직이 목표를 어떻게 체계적이고 논 리적으로 달성할 수 있는가에 관한 구체적 내용을 말함.
경영계획이란 기업의 미래지향적인 목표를 달성하기 위하여 조직의 정책·절차·예산·활동과정 등을 설정하고 이를 가장 합 리적으로 실행할 수 있도록 조직활동을 체계화하는 것이다.
목표달성을 위한 무엇을 해야 할 것인가, 누가해야 할 것인가,
언제해야 할 것인가, 어떻게 자원을 배분할 것인가를 결정하
는 것
2. 경영계획의 순기능과 역기능
순기능적 측면
- 모든 자원과 노력을 목표에 집중함으로써 자원과 노력이 절약됨.
- 조직활동을 계획에 의거 통제함으로써 체계적 조정 및 통합이 용이.
- 업무의 배정 및 자원배분이 가능.
- 경영계획을 통하여 조직활동에 대한 통제가 가능.
역기능적 측면
- 잘못된 예측에 기반한 투자와 자원배분은 경영위기의 주원인이다.
- 직접적인 생산과 판매에 관련이 없는 시간과 비용이 소요된다.
- 현존하는 고객, 기술, 시장에 대한 투자와 전략적 비중이 약화될 가 능성이 크다. 경영계획은 기본적으로 미래지향적이고 변화를 선호
3. 계획의 유형 1) 계층별 분류 - 전략적 계획
조직의 최상층 수준에서 수립되는 계획으로 조직의 포괄적인 목 표를 달성하는 데 초점
- 운영 계획
조직내 구성원간의 관계에 관한 계획을 대상 2) 행동계획별 분류
- 일시적 계획 : 조직의 특정 목적을 달성하기 위한 활동을 계획
프로그램 : 조직 전반의 활동을 조정하는 데 이용되는 일시적 계 획
프로젝트 : 프로그램과 유사하나 범위가 제한되고 복잡성이 적다
예 산 : 주어진 기간내 주어진 재무적 재원의 할당을 규정
- 상용계획 : 반복되어 사용되는 계획
방 침 : 경영자에게 의사결정을 위한 일반적 지침을 제공
표준운영절차 : 특정 상황하에서 수행해야 하는데 필요한 특정 행동을 규정함
규칙 및 규제 : 특정 행동의 허용과 금지의 내용을 기술
3) 기능별 분류 - 재무계획
재무계획은 경영활동에 따르는 운영자금 및 투자자금의 조달과 운영 및 그 상환에 관한 계획이다.
- 구매계획
구매계획은 경영계획의 실행에 수반되는 원자재, 기계 또는 설 비의 조달에 관하여 그 가격, 수량과 시기, 방법 등을 계획하는 것이다.
- 판매계획
판매계획은 생산된 제품과 서비스를 판매할 대상, 종류, 수량, 시 기 및 지역 등에 관한 계획이다.
- 재고계획
재고계획은 일정기간 내에 입고(Inbound) 및 출고(Outbound)해 야할 제품, 원재료 등의 수량 및 회전율에 관한 계획이다.
- 생산계획
생산계획은 일정기간에 제조할 제품의 종류, 수량, 시기 및 제조 활동의 장소적·시간적 조정 배분에 관한 계획이다.
- 인사계획
인사계획은 일정기간 동안의 인적자원 고용, 훈련, 배치 등에 관 하여 그 종류, 인원, 시기 등을 계획하는 것이다.
계획의 계층
전 략 적 계 획 조직전체의 목표
일 시 계 획
프 로 그 램
예 산
규칙 및 규제 표준운영절차
방 침 상 용 계 획
프 로 젝 트
운영계획 반복활동
비 반복활동
1. 계획수립단계 1) 상황분석
2) 목표의 설정 3) 대안선택
4) 실행계획(하부계획)수립 5) 실행
계획수립단계와 장애요인의 극복
제2절
2단계: 목표설정
• 계획수립활동이 시작되기 전 조직목표가 가장 먼저 설정되 어야 한다.
• 조직목표는 조직의 설립목적, 사명, 구체적 목표의 형태로 나타난다.(목표의 유형에서 관찰)
1단계: 상황분석
• 설정된 목표를 달성하기 위한 내적영향요인과 외적영향요인
분석을 통해 조직의 현 상태를 파악
3단계:각 개별 대체안의 전제조건분석
• 개발 및 수집된 여러 대안들의 전반적인 가정들을 비교 검토 평가
• 대체안 평가
4단계: 최적대안의 선택
• 전제조건 분석을 통해 실현불가능하거나 타당성이 떨어지는 대안 제거
• 실현가능하며 최소비용과 최대의 효과를 낼 수 있는 대안 선
택
5단계:선택대안의 실행계획수립(하부계획)
• 대안이 선택되면 계획을 보완하기 위한 지원계획이나 예비 계획수립(부수적 계획)
6단계:계획실행
목표설정 상황
분석 대안
선 택
선택대안 실행계획 (하부계획)
수립
실행
계획수립 시 고려사항
• 기존의 기법이나 시스템을 이용
• 구성원의 참여도를 높여 최종계획에 대한 몰입도를 높임
• 하위자에게 업무수행의 충분한 의사전달
• 단순한 계획
• 유연한 계획
• 실행되는 활동을 계속 점검
2. 계획수립의 장애요인과 해결방법 1)계획수립의 장애요인
환경의 복잡성
설정된 목표에 대한 반발심
부적절한 보상시스템
변화에 대한 반발심
시간 및 비용의 제약 2) 장애요인의 해결방법
계획수립 장애요인 제거와 계획수립 분위기 조성.
최고경영자와 조직 전체의 합의에 의하여 도출.(전사적 계획)
계획수립기능 조직구조의 체계화.
명확하게 기술된 계획의 수립.
조직의 목표·전제·전략 및 방침이 모든 관리자에게 전달.
모든 구성원 계획수립에 참여에 의한 수용가능성을 높임.
장기계획은 단기계획이 일관성이 있어야 함