임 순 범
숙명여대 정보과학부 멀티미디어학과
멀티미디어 컨텐츠 제작 환경
멀티미디어 컨텐츠 입문 (2001 Fall)
목차
• 멀티미디어 제작팀 조직
– 멀티미디어 제작팀의 특성 [2.1.1]
– 제작팀 조직 및 관리 [2.1.2, 2.1.4]
– 팀원의 역할 및 자질 [2.1.3]
• 프로젝트 기획
– 프로젝트의 유형 [2.2.1-2.2.3]
– 프로젝트 시작단계 고려사항 [2.2.4]
– 작업환경 [2.3]
멀티미디어 제작팀의 특성
• 제작팀 특성은 내용의 특성에서 큰 영향
– 내용에 따라 팀 구성이 차이
– 예 ) 초등학생 / 대학생 교육 컨텐츠 , 전쟁 게임 등
• 핵심 구성원은 컴퓨터에 친숙해야
– 책임자가 컴맹이라도 ?
– 최종 결과물은 디지털화된 프로그램 – 팀 내에 프로그래머 필요
• 그러나 응용 프로그램 개발 조직과는 다르다 .
• 확정된 모델은 없다
1) 유연한 구조
– 창의적 제작을 수행하는 조직 ( 영화 , 출판사 등 ) – 최소 핵심 정규직 + 외부 전문가 + 계약직
=> 단기간 집중 , 전문성 필요
2) 소프트웨어 전담팀 / 인원 필요
– 기획자가 방법을 제안 => 기능을 구현
– 다양한 플랫폼 지원 , 유지 보수 , 신기술 도입 등
3) 인적 자원의 관리 중요
– 관련 분야 전문가와 지속적인 관계 유지 – 인적 네트워크가 가장 중요한 자산 :
• know-how => know-where => know-who
제작팀 조직
• 소규모 조직
– 전문성 , 짜임새 있는 팀 : 최소 기획자 , 디자이너 , 프로그래머 그리고 필요시 데이터 제작자
• 대규모 조직
– 총괄 책임자 , 역할별 책임자 , 전문가 , 담당자 , …
• 조직도 예 (p.40 그림 2-1)
– 트리식 구조 : 의사소통 ( 커뮤니케이션 ) 이 중요
• 지속적인 서비스 운영 조직
– 일회성이 아닌 정기적으로 간행되는 서비스 – 내용 갱신 , 이벤트 운영 , 사용자 요구 피드백
제작팀 조직 관리
• 조직 구성
[p.49]– 역할 중심 matrix 팀 , 과제 중심 task oriented 팀 – 일반 경영과 마찬가지 , “ 경영 / 관리 철학” 있어야
• 팀 관리 : manager’s mission
– 책임과 역할을 분명히 한다 .
• 균형 있는 업무 분배 및 일정 관리
– 기대치를 팀원이 공유 한다 .
• 하나의 목적지 => 능동적인 참여 유도
– 팀원에게 동기를 유발한다
• 프로젝트의 의미 , 중요성 , 이익 등 => 동기 유발
팀원의 역할 : 프로듀서
• 프로듀서 : 책임자
– 사업관리 : executive director
– 제작관리 : producer, production manager – 창작관리 : creative director
• producer 의 책임
– 과제의 전체 흐름 관리 : 제안서 작성 , 경과 및 결과 보고 – 구성원 관리 : 과제 배정 , 점검
• producer 의 자질
– 추진력 , 책임감 => 성공적인 과제 수행
– 넓은 지식 , 인적 연계 => 구성원 의사소통 , 인적자원수배 – 시장 / 기술 변화에 대한 이해력 => 멀티미디어 분야 특성
팀원의 역할 : 기획자
• 기획자 역할
– 서비스에 대한 개념적 기획 & 내용에 대한 기획
• 서비스 모델 결정 => 스토리 보드 작성
– 프로젝트의 진행
• 훌륭한 기획자가 되기 위한 요건
– 뉴 미디어에 대한 친화력 필요 ( 특별 전공과 무관 ) – 과학적인 문제해결 능력 필요
• 멀티미디어 내용은 논리적인 구성
– 창의적 문제해결 능력
• 무형의 개념을 유형적인 서비스로 재구성
• “ 기획자의 자질” : Networker, Coordinator (Leader), Concept Planner, Constructor, Promoter
팀원의 역할 : 디자이너
• 그래픽 디자이너의 업무
– 화면에 보여지는 결과물 제작
– 멀티미디어 데이터 규격 ( 요구사항 ) 결정 – GUI 디자인 : 상호작용성
• 멀티미디어 제작팀에서 디자이너의 자질
– 종합적인 시각매체에 대한 광범위한 이해 필요 – 새로운 기술과 도구에 대한 친화력 필요
– 내용의 논리적인 구조 표현 능력 필요
팀원의 역할 : 프로그래머
• 프로그래머 업무
– 최종 타이틀 구현
– 최종 플랫폼에 대한 고려 – 작업환경 구축
– 단순 반복적인 업무에 대한 해결책 제시
• 자질
– 기술적 리더쉽 : 새로운 기술 습득
– 최적의 방법 추진 : 기획된 내용에 대한 최적의 도구 , 최 적의 프로그래밍 , 최적의 개발 환경 구축
팀원의 역할 : 기타
• 웹 마스터 : 시스템 / 데이터 관리자
– 사이트의 지속적인 서비스 운영 – 사용자에 대한 답신
– 게시판 운영
• 자질 및 권한
– 책임감있는 태도
– 시스템과 내용에 대한 포괄적인 이해 능력 – 관련 구성원에게 업무 의뢰 권한 필요
• 기타 관련 인원
– 사용자 / 고객 , 법률 전문가 , 작가 , 편집자 , Animator, 비 디오 / 오디오 전문가 , 정보 디자이너 등
참고
• “ 멀미맨의 5V 이론”
[ 멀티미디어 컨텐츠 기획 , p.64]
– Value : 무엇이 필요 , 가치 있는 것인가 발견 능력 – Vitality : 끝까지 완성시켜 나가는 활력
– Versatile : SW 산업의 빠른 변화에의 적응력
– Voluntary : 일 내용 파악에 적극적 , 자발적 의욕 – Visual Sense : 무엇을 표현 , 어떤 표현 방법이
가장 적합한지 판단하고 표현하는 영상 감각
• 구체적인 세부 실행능력
– 정보수집력 , 분석력 , 예지력 , 창조력 , 표현력 , 설득력 , 판단력 , 실행력
프로젝트의 시작
• 프로젝트의 유형 – 자본 제공에 따라
– 제작자로 개발할 경우
• 외부 고객이 제작비를 제공하여 제작 의뢰 ( 용역수 주 )
– 자체 기획인 경우
• 자체 자본으로 상품이나 서비스 개발
– 고객인 경우
• 다른 제작사 / 개인에게 제작 의뢰 ( 외주용역 , 용역 발주 )
• 제작비 지불
제작자의 경우
• 진행과정
• 제안요청서
– 과제의 목적 , 고객의 요구사항을 파악해야
• 제안서 , 견적서 , 발표
– 여러 군데 발주 => 개발사 선정의 토대
– 고객 요구에 해결방안 제시 : “ 매력적 , 효율적”
제안 요청서 (RFP)
제안서 (proposal), 견적서 작성
발표 (presen- tation)
계약서 작성
접수 제출 선정
( 수주 )
• 제안서 작성 예
– 표지 , 목차
– 회사 소개 : 회사연혁 , 관련 실적 , 개발환경 / 인력
• 과제 수행 능력 및 경험 충분함 제시
– 제안 내용 : 목적 / 요구사항 , 범위 , 개발 방법 등
• 개발 전략 및 문제 해결 능력을 제시
– 개발 조직 , 업무 분담
– 개발 일정 및 결과물 명시
– 소요 예산 : 금액 , 산출 내역
• 고객의 예상을 파악해야
• 견적서 작성 [ 예 , p53-54]
– 현재 견적 산출 방식에 어려움
– 인건비 : 단가 x 시간 (man-month), 제경비 , 기술료 – 직접비용 : 데이터 제작비 , 장비비용 , 양산비용
• 산출 근거를 제시해야
• 프리젠테이션
– 대상자 수준 , 참석자 규모 , 장소 파악
– “ 매력적인 자료 작성” , “ 철저한 준비와 연습”
• 계약
– 결과물 , 금액 , 기간 , 납기 조건 , 분쟁처리 조건
• 고객 인터페이스 ( 창구 )
자체 제작의 경우
• 진행과정
• 마케팅 조사
– 시장 조사 , 제품 조사 , 유통 구조 , 가격 구조 – 시장성 검증
– 별도 마케팅 부서 혹은 기획 부서에서
시장분석 (Marketing Research)
상품 기획
( 제품컨셉 , 대상 , 가격 , 차별화 )
개발 전략 수립
경제적 효과 검토
결정
• 상품 기획
– 제품의 분류 및 정의 : 제품 컨셉 , 대상 ( 포지션 ) – 내용과 기능 : 차별화 전략
– 가격 정책
• 개발 전략 수립
– 개발 인력 , 개발 일정 , 개발 방법 검토
• 경제적 효과 검토
– 예상 매출 대비 소요 비용 ( 손익계산 , 예 p.58)
• 결정
– 사내 공감대 형성
고객인 경우
• 외부 발주 의뢰시
– 제안 요청서 제시
– 복수 견적 요청 : 복수 경쟁 유도 – 예시 요구를 통한 비교
• 업체 평가
– 결과물의 질 : 이전의 대표적인 결과물 분석 – 업무 이해도 : 요구하는 결과 제시 여부
– 약속 이행도
프로젝트 시작단계 고려사항
• 프로젝트 착수를 위해 주요한 사항
– 상품 기획서
– 예산 수립 및 확보 – 구체적인 일정 수립
– 제작팀 구성 및 작업환경 구축
• 예산 수립
– 유의할 점 [p.60-61]
– 수립 예산과 집행 결산의 오차가 적도록
• 일정 수립
– Due Date ( 완료일 ) 역으로 일정 산출 – Milestone ( 이정표 ) : 단계별 주요 사안 – Presentation : 단계별로 고객 승인
– 역할별로 나누어 수립 , – 학습 / 준비 시간 반영 , …
• Time Table 예 (p.63) : milestone, 연관관계 , 담당 자
• 제작팀 구성 및 작업환경 구축
작업 환경
• 네트워크 환경
– 파일 서버 : 멀티미디어 데이터 전송 – 웹 서버 : 전자메일 , 게시판
• 데이터 관리
– 저작 : 장비 , 도구 등
– 재사용 : 라이브러리 / 데이터베이스 구축 – 저장 : 임시 보관 , 백업
– 전송 , 보안 등
